1. 老年人跳舞音量大时间长导致居民不满，居民用丢垃圾的方式解决这一问题，你作为此项事件的调查工作人员，如何开展此项工作?

答：老年人跳舞本来是一个好事，既锻炼了身体也增进了老年人之间的感情。使得老年人老有所乐。但是过大的音量和过长的时间对周围居民的影响也很大的。而周围居民用丢垃圾的方式来发泄不满本身也有不对的地方。

我作为这个时间的调查员，会从以下几个方面开展工作：

首先自己先要了解国家的法律法规对居民环境噪音这一部分的规定细则和对于公共场所使用上的一些细则。

接下来先到老年人长期跳舞的场地去了解情况，为何他们会在这里跳舞，然后用分贝测试仪器检测他们跳舞时的音量是否超标。（特别是检测这一项要多个时间段，多次进行确保得到的数据科学可靠）同时也对本市可以用作老年人跳舞的场地也做一个调查。

之后详细了解周围的居民情况，跳舞有抱怨情绪的人群要仔细询问，是因为跳舞影响了休息还是占用了本来应该用作其他用途的。并在调查的过程中居民劝讲丢垃圾解决这一问题是会激化矛盾的，让大家相信政府会有一个妥善的解决方法。

最后，将调查的来的数据以及老年人和居民的意见和建议整理成文上报领导并归档。

2.要举办一个听证会，你是单位工作人员，参加听证会的委员的信息是你公布的，但是有媒体和群众对委员信息提出质疑，问你怎么处理？

【思考要点】听证会 我公布 媒体和群众质疑

听证会是就某项政策或公众关心的问题，公开、直接地听取群众意见的制度，是民众意见诉求的渠道，涉及民众的切身利益，理应接受公众的监督。听证会的委员必须有端正的个人品格，要秉正守节、处以公心，切实代表最广大群众的利益和呼声。因此，对于群众和媒体对委员信息提出的质疑，一定要严肃对待、妥善处理，给公众一个满意的答复。

第一，要将相关情况及时反映给单位领导，听取领导的处理意见。同时，详细了解媒体和群众的疑问，在获得上级领导批准的情况下，针对公众集中反映的问题组织专门调查。

第二，根据调查结果进行处理。如果确有申报虚假材料等影响听证会公平性的行为，将上报主管部门取消其委员听证资格，并重新选取委员，保证听证会的公平、公正。如果是因为公众不了解情况而产生误解，则应当对公众反映比较突出的问题作详细的解答，出具相关委员的资质审查材料，通过具有说服力的解释和证明使群众和媒体信服。

第三，要第一时间将调查的结果和相关处理情况汇报给领导，并通过媒体、政府网站或新闻发布会等形式及时向群众公布，保证听证会的透明度和群众的知情权，听取公众的意见，切实办好这次听证会。

第四，事后要认真总结经验。在以后的工作中，把加强信息公开与公众交流放在首要位置，更加重视媒体和公众反应，建立健全舆情收集集中机制和快速反应机制，扎扎实实地做好信息材料收集与准备工作，认真负责地做好听证会参与人员的资格审查与身份验证工作，确保听证会的真实性、有效性、公开性和公平性。

群众是我党执政的基础，媒体是监督政府工作的重要力量，对于政府公关类试题，一定要秉承公平、公开、公正的原则，采取紧急措施，消除不良影响，维护政府形象，同时做到让公众满意。

3.上级部门下达文件不允许高标准接待客人，现在来了一批外宾，你领导要求你一定要接待好，你怎么接待？

【思考要点】外宾 接待好与非高标准不矛盾

做好接待外宾工作，有助于更好的树立政府形象，促进与外宾之间的友好交流，我会本

着以人为本、认真细致的原则来安排，并且按照上级文件要求，注意厉行节约，坚决摒弃形式主义、铺张浪费等不良思想和行为，我会精心筹划，周密安排。

第一，接到接待任务，立即详细了解外宾到达时间、地点、人员构成（人数、名单、职务、性别）需要入住时间段等详细信息，拟定接待工作人员名单、工具、设备等，做好经费预算，与接待计划一并上交领导审批。

第二，根据领导的指示做好准备工作，包括食宿预定、接送车辆安排，与外宾方联络人联系并沟通参观考察日程安排、饮食注意事项等，对工作人员进行分工安排。对各项设备和工具要准备到位，为外宾准备物美价廉有中国特色的纪念品。

第三，提前到指定地点接待外宾，整个接待过程注意保持与外宾时刻沟通，了解外宾的需要，做好外宾引导和服务工作，协调好工作人员，特别是负责车辆的人员，保持沟通的顺畅，确保外宾身体健康和安全，保证接待工作顺利进行。

第四，外宾各项事务结束后，妥善做好欢送工作，将外宾统一送到指定地点，并赠送纪念品。接待工作完成后，认真总结反思整个过程的不足之处，总结经验，以提升个人工作能力，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。

做好接待工作是公务员的必备素质之一，它可以扩大交往合作，传播本单位文化，塑造本单位的“形象品牌”；获得效益，牵线搭桥，架起合作的桥梁。

第二篇：辅警面试4

1. 大学生自主创业的人数越来越多，领导让你作一份调查报告，你该如何做？

创业是发展之基、富民之本。鼓励和引导大学生自主创业，以创业带动就业，增加大学生就业渠道，是解决民生问题，构建和谐社会的重要举措。国家和社会需要大力支持大学生创业，同时，大学生也必须加强自主创业的能力。所以领导安排我去做这项工作，我深感骄傲和自豪，我将这样组织：

第一，我要做好调查前的准备工作。制定详细的计划，计划包括调查时间、调查地点、调查方式、调查人员、调查对象以及所需经费等。调查方式采取问卷调查、座谈会和访谈相结合的方法，调查对象为在校和已经毕业的大学生，具体通过当地教育厅、高校就业办、工商局等渠道了解情况。计划完成后报领导审批，根据领导的指示进一步完善。

第二，要落实资金；联系专家制定合理的调查问卷，务必使问卷能够真实反映大学毕业生就业的现状；成立调查工作小组，对调查小组人员进行培训，培训内容包括调查流程、调查过程中工作的方式方法等。

第三，在调查中，要做好以下工作。（1）联系教育厅和高校就业办，获得高校毕业生在校登记的自主创业情况，包括毕业生创业比例、创业类型等；（2）到当地工商部门了解大学生创业的注册信息，询问相关优惠政策是否有效；（3）走访已经创业的人员，询问他们创业过程中的主要困难，创业后的发展情况；（4）与高校就业指导部门一起对在校大学生进行问卷调查或现场访谈，了解大学生创业的意愿及存在的难题。

第四，调查完成后，要回收调查问卷，对调查数据进行审核整理，运用科学的方法进行分析，总结大学生自主创业人数、创业情况、创业中存在的问题以及产生这一问题的原因，撰写出书面的报告，向领导汇报后听取意见，整理后将调查报告提供给上级机关并归档。

青年一代，尤其是大学生，是中国最具活力的群体，如果失去了创业的冲动和欲望，而仅仅安于现状和守成，那么中华民族最终将失去发展的不竭动力。因此，无论是在校的大学生还是其它岗位就业的大学毕业生都不应该失去创新之“心”。

2. 对与高档私家车的消防设备安全做个调研，你会怎么办？

之所以要对高档私家车做消防设备的安全检查，还是因为大部分私家车、客车都不会主动配备消防器材，安全意识不足，为群众的生命安全造成重大隐患，为此，我会本着对群众负责的态度，认真调查现在。 调查的主要对象为私家车车主、乘客，汽车销售店员。为了保证全面有效性，可以采用联合交管部门，在街头采用随机抽查的方式，询问车主是否配备消防器材，并了解他们对于车辆配备灭火器的看法；对于汽车4s店方面，可以用走访的方式去了解他们在汽车销售的时候是否会提供汽车配备的消防器材，是否会提醒车主加强消防意识等等。

最后，将调查结果整理归类，上报给领导，供下一步工作参考

3.为了鼓励市民绿色出行，政府要设立自行车出租点，为了更好的贯彻政策的实施，单位领导让你进行调查，请问，你怎么展开相关的调查？

近年来，低碳生活理念逐步深入人心。建立自行车出租站，不但能够响应国家绿色出行、低碳经济的号召，符合政策发展，更为人民增加身体锻炼，增强体魄提供了一个便利的机会。对此，我会从以下几方面进行调查。

首先，成立调查小组，让大家明确分工，分工负责；确定调查对象，我会选择两大主体：一是城市社区居民，二是企业厂矿、机关工作人员；确定调查的范围，公交枢纽站、轨道交通站、主要旅游景点，各大社区。

其次，我会现场走访的方式深入公交枢纽站、轨道交通站、主要旅游景点，考虑自行车出租站设立的合适地点，分析自行车出租站设立的利弊，自行车出租站设立的规模，自行车

出租站租金的多少，出租站配套设施以及一些便民的措施等。走进社区、企业厂矿，在社区居委会或企业厂矿领导的协助下，召开座谈会，让居民、企业工作人员畅所欲言，广泛征求城市居民与相关部门对自行车出租站的一些看法与意见。

最后，针对调查上来的内容进行汇总，将相关数据进行总结与分析，并形成可行性的调查报告。在报告中对自行车出租点设立的地点、数量、自行车管理制度、人员安排、宣传方法等提出建议。

第三篇：面试流程范本

面 试 流 程

一、面试轮次

面试第一天：初试

面试第二天：复试&补试

注： 对于参加复试和补试的人员我们采取分开面试的时间，即先通知参加复试的人员9:00面试开始，通知补试的人员10：00开始。为预防到时人员掺杂的情况，在现场（无论初试还是复试）都应做好签到工作。特别是在面试第二天，签到表上应在对应的名字下标明补试或复试。如

张三（复） 李四（补）

二、初试面试流程

1、准备工作：

1) 于面试前一天通知参加面试的人员9:00开始进行面试

2) 准备好三组同色号码牌（a-e）

3) 现场人员确保现场秩序，随时准备应对紧急情况

2、面试开始：

1) 参加面试的人员先在候场区签到，等待面试。

2) 由候场区的工作人员随机将五位应试者分成一组，分别发与号码牌（从a-e）和其简历后带至面试区，进入面试区后，由每个同学自己把简历交给在座评委（此举可观察同学们的基本礼仪）。

3、在确认无误后，开始初试环节，包括：

1) 给予每人一分半钟自我介绍时间

2) 评委根据选手自我介绍询问相关问题

3) 压力面试（见附录二）

4、面试结束后，由工作人员带领大家按秩序离场，同时由另一小组负责人带领下一小组进入，参加面试。

三、复试和补试面试流程

1、准备工作：

1) 面试前一天通知参加复试的人员9:00开始面试，初试的同学9:30开始面试

2) 准备好不同颜色的号码牌（复试为红色，初试为绿色）

3) 随时准备应对紧急情况

2、面试开始：

1) 同初试（签到、分组、号码牌、简历）

2) 评委以号码牌颜色为标识，红色为复试，给予以下面试： (一)

(二) 评委参照初试结果，例行提问（如：是否服从部分调剂） 互动环节：

a) 由选手自选题

b) 时间控制在八分钟以内

c) 参照附录三

附录一

选人标准（此标准适用于各部门）：

一、 诚实守信、吃苦耐劳、有责任感

二、

三、

四、 乐观向上、有积极的人生态度 具有良好的团队合作精神 具有坚强的意志品质和良好的道德修养

总结：勤于思考、善于沟通、敢于承担、勇于创新、持之以恒

评分标准

面试要素： 举止仪态

力 语言表达能力

权重 5

观察要点 应变能力 进取心（及心态） 人际交往能力 思维能5 10 10 10 10 仪表举止，形象气质 对食物的变化反应迅速，遇事沉着 有上进心，明确的

思维活跃，富于创造性 ，具有发展目标，心态积极向上 具有人际交往的意识与技巧

一定的深度与广度 语言表达准确、流畅，逻辑严密

评分标准 优 4-5 4-5 9-10 9-10 9-10 9-10

良 3 可 2 3 2 6-8 6-8 6-8 6-8 3-5 3-5 3-5 3-5 差 0-1 0-1 0-2 0-2 0-2 0-2

附录二

压力面试试题：

试题A

1、 自我介绍

2、 你认为自己的长处在哪里？（自知力）

3、 你认为现在大学生应具有的最基本的品质有哪些？（品质）

4、 你认为富和贫，美和丑有什么区别？（思维力、分析力、语言表达）

5、 对于委任的任务完成不了时，你会怎么处理？（工作态度、责任心）

6、 谈谈你一次失败的经历（自知力）

试题B

1、 自我介绍

2、 用一句话形容你自己，你觉得是什么话?为什么？（自知力）

3、 你最不能容忍的个人品质是什么？（品质）

4、 你认为成功与失败有什么区别？（思维力、分析力、语言表达）

5、 你在领导与被领导之间喜欢哪种关系？（工作态度、责任心）

试题C

1、 自我介绍

2、 你认为你个性上的优点是什么？（自知力）

3、 你喜欢的个人品质是什么？（品质）

4、 有人说：“要用望远镜看别人，要用放大镜看自己”，你如何解释?(思维力、分析力、语言表达能力)

5、 加入协会一段时间后你发现自己不大适合，会怎么办？（工作态度、责任心）

试题A

7、 自我介绍

8、 你认为自己的长处在哪里？（自知力）

9、 你认为现在大学生应具有的最基本的品质有哪些？（品质）

10、 你认为富和贫，美和丑有什么区别？（思维力、分析力、语言表达）

11、 对为委任的任务完成不了时，你会怎么处理？（工作态度、责任心）

试题B

6、 自我介绍

7、 用一句话形容你自己，你觉得是什么话?为什么？（自知力）

8、 你最不能容忍的个人品质是什么？（品质）

9、 你认为成功与失败有什么区别？（思维力、分析力、语言表达）

10、

试题C

6、 自我介绍

7、 你认为你个性上的优点是什么？（自知力）

8、 你喜欢的个人品质是什么？（品质）

9、 有人说：“要用望远镜看别人，要用放大镜看自己”，你如何解释?(思维力、分析力、语言表达能力)

看清自我固然重要，人看自己要拿放大镜，这样自身的问题就会暴露出来，能跟好的促进成长，人应该学会审视自己，明白自己的位置，明白自己的优缺点，这样才能更好的进步。拿望远镜看别人，要知道与人交往并非越亲近越好，人与人之间要留有距离，这样才会为自己和他人找到较好的接触点。

10、参加工作一段时间后你发现自己不大适合这个岗位，会怎么办？（工作态度、责任心）

压力面试表

测评要素

考号

A B 5 C 5 D E F 总分 备注 考官的简短评语 你在领导与被领导之间喜欢哪种关系？（工作态度、责任心） 姓名 10 10 10 10

考官签字： 年 月 日

附录三

无领导小组：

无领导小组讨论由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策，由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。在无领导小组讨论中，或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但这两种类型都不指定谁是领导，也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置，而是让所有受测者自行安排，自行组织，评价者只是通过安排应试者的讨论题目，观察每个应试者的表现，给应试者的各个要素评分，从而对应试者的能力、素质水平做出判断。

评分标准

? 受测者参与有效发言次数的多少；

? 受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；

? 受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。

? 受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴； ? 受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；

? 受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。

无领导小组讨论评分表之一 ：语言方面

测评要素 发言主动性 组织协调能力 口头表达能力 辩论说服能力

确性

考号 总分 备注 5 8 考官的简短评语 12 10 40 论点正姓 名 5

无领导小组讨论评分表之二：非语言方面

测评要素 面部表情 身体姿势 语调

考号 姓名 5 3 5 考官的简短评语 2 5 20 语速 手势 总分 备注

无领导小组的评分表之三：个性特点

测评要素

考号

自信度 进取心 责任心 情绪稳定性 反应灵活性 总分 考官的简短评语 5 10 10 10 10 40 备注 姓名

考官签字： 年 月 日