产业实践总结

1246220xx001 陈诚

在这个春光明媚3月份，我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。虽然之前也有过许多工作经验，但以实习的性质还是第一次。由于我是应届毕业生，本身对具体实习科目和工作都知之很少，由师哥师姐带我学习，就好像学校里的学长学姐和学弟，指导我的日常实习。在师哥师姐的热心指导下，我依次对公司的基本信息、营销产品、员工的培训内容进行了了解，并积极参与相关工作，把之前在社团所学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事样上下班，培训公司的下一代新员工；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对公司概况和电子商务有了深层次的感性与理性的认识。

我在公司的主要职务是讲师和培训员，所以我认为我的工作时至关重要的，在之前的师哥师姐给我培训的时候和我说过，作为一个销售专员，可以对公司的商品没有深度的认识，只要初步了解就好。而作为一名讲师则不然，你要对这个产品有着深刻的了解。因为你的任务是把你是培养新型的销售人才。所以你所说的每一句话，做的每一个动作都至关重要。因为你的一言一行都将影响你培训的员工。这和他以后的成长史密不可分的。所以我必须认真的，并且全身心的去对待。在我的一番努力下，我将电子商务大致的培训总结为这样。

首先要了解的是当今社会的上有哪些销售平台，最知名的，当然是淘宝和京东商城了。淘宝是目前最大的网络C2C平台。C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。C2C即消费者间 ，因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C。而京东商城当然就是目前最大的网络B2C平台了。B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”，MBA及CEO必读12篇等经管课程及管理畅销书均对B2C这种常见的商业模式有所介绍。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由此可见，目前网络B2C正逐渐成为主流。而C2C渐渐的被淘汰了。因为大家要知道，网络营销最注重的是什么，对！就是质量和售后服务。因为网络上的商品是看得见，缺摸不着的。网上的图片有许多造假的成分在里面。所以像淘宝这样的，以个体经营的方式进行营销的，很难满足广大消费者的需求。再者就是，我们上网买东西，一般看的都是评价，淘宝上的评价，大多太过虚假。因为好评都是可以刷的。很多时候，你会发现淘宝的卖一般都是好评，你给差评就会电话找你麻烦。再看看淘宝的售后，简直就和没有一样。在大部分的时间里，淘宝的客服只会在你买的时候回复你。而在你买过以后，有任何问题都会销声匿迹。再也不回你。甚至连店铺都改变了。毕竟还是个体经营啊。个体卖家大多不会注意

太长远的发展，一般见好就收。大多个体卖家只为一时的利益的。所以网购C2C平台还是很不健全的平台。我们广大消费者所需要的是服务保障和质量保障，以及售后的保障，所以消费者就需要网购也能品牌化，专业化，就好像夜市和商城的区别一样。因此才有网络B2C的诞生。如同传统商城一样。它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管仍然有很多不足），方便了卖家进去卖东西，买家进去买东西。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。这也是为什么那么多淘宝卖家出逃的原因。

目前我国的网名大约有5000万左右。如此庞大的数量正是电子商务崛起的源泉。但在网购发展至今，网名的用户需求也开始大大的转变了。从当时的要求低价格改为要求质量和售后保障，当然价格还是在需求范围之内的。网络上流行的B2C有京东商城，天猫，梦芭莎，摄像吧，谭木匠，麦当当等等。可算是层出不穷，应该说网络B2C正处发展中阶段。所以如果有想要走电子商务这块的要尽早入驻了。因为谁掌握了更多的市场份额，谁就是当今的电子商务界的赢家。做生意的大家都知道。我们赚钱的大部分是在回头客上。所以我们要做的就是打出自己的品牌来！让这一切的营销都专业话。把售后服务跟起来！

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，还是

有许多的收获的和喜悦的。通过实习，加深了我对电子商务基本知识的理解，同时为人处世和教书育人的实践知识也有很大的丰富，使我对一个公司日常管理工作和日常运营知识有了深层次的感性和理性认识。认识到只有做好日常公司管理工作，做好个人工作计划和总结，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合

第二篇：赵星产业实践总结

产业实践总结(报告)

经过在协和学院3年半的学习，终于到了即将毕业的时刻，产业实践既是对我们3年半来学习的专业知识的一个检验，又是对即将跨入社会和职场的我们一个毕业前的最后实训。在这段时间里面，我们将会和一个社会人一样经历真实的职场，面对人情冷暖，世故变化。

经过一段时间的考虑，我决定在产业实践期间就奔赴北京，投入实习工作。年一过完我就启程来北京，3月x日，元宵节，经过19个小时的火车跋涉我第二次来到北京。和上一次不一样的是，北京下着雪。经过2天的简单休整，我就开始投入找工作的大军，参加了几次招聘会后，我终于得到了现在这个公司的面试机会，北京东方信联科技有限公司。

或者是因为大学期间学生工作和自主创业的积累，在面试的时候我成功掩藏了我的紧张，向经理述说了我在大学生活中的各种学生工作和自主创业的故事和经验。之后我顺利得到了市场部助理的职位。投入的工作前几天我先对公司进行了一个全面的了解。北京东方信联科技有限公司是专业从事无线通信系统应用解决方案及相关设备开发的国家高新技术企业，总部位于北京中关村科技园丰台园区。20xx年，公司在美国Nasdaq股票交易市场上市（股票代码：TSTC）。目前拥有两大全资子公司：北京东方信联无线通信有限公司—主营无线通信系统集成业务、石家庄东方信联通信设备有限公司—主营无线通信产品研发和生产。公司拥有一批国内一流的无线通信技术专家，现有技术中心两个，从事应用无线设备产品的开发和技术解决方案的研究，并在全国设有26个工程技术分支机构，承担无线通信系统集成服务业务。目前，公司拥有8个系列400余种完全拥有自主知识产权的产品，在无线技术的有源设备、微波有源部件，无源器件和专用无线技术等领域处于国内领先水平。

公司拥有信息产业部颁发的“甲级通信信息系统集成企业”资质证书，并通过ISO9000、ISO14000和GB/T28000国际管理体系认证。公司被北京市科委认定为“高新技术企业”，并被国家科技部火炬中心认定为“重点高新技术企业” 。公司还连续多年获得“北京市纳税信誉A级企业”称号。

在东方信联我学到很多东西，高强度的工作，不小的工作压力让我都在困难中成长。

我学到的第一件事就是当你觉得你已经够努力的时候再更努力一点。我的办公室在我们一个副总裁办公室的边上，我上班的2个月来，除了他有事外出，每一天不管我多早到公司给他都一定已经坐在办公室前，刚到北京的前两个月，因为我还住在朝阳公园桥附近，离公司很远，每天要花2个小时的路程才能到公司，所以每天早上要5点半就起床。说实话，对于一个曾经常常睡懒觉到10点12点的我来说，每天早上五点半起床上班真的是非常的困难，但是每天早上到公司看到副总裁已经做在那就是对我非常大的激励。还有一次，下班我和我们公司值班的大爷聊了一伙天，我问他我们总裁走了没有，他对我说：韩总今天走的早，9点多就走了。之后他又对我说：你知道全公司谁是最晚走的么？是徐总，徐总以前12点以前没走过。这些点点滴滴让我明白，原来以为做到总监、总裁的级别，就是拿很高的工资，开着自己的好车，过不用打卡上班的生活。但真正到了工作中才发现原来公司里面最累的一定是总裁，而他们能够成为总裁或总监的原因正是因为他们从来不会按正常人那样要求自己。一定是比努力更努力。

在两个月的实习里我学到了很多东西，工作态度；如何和同事相处；在接待客户的时候应该注意些什么，怎么做；等等等等。谢谢学校给我这个实践的机会，相信有了这次实践我一定能在未来的工作中越来越好。