大促复盘总结怎么写，你造么？

开头借用公牛哥的话 所谓复盘，就是重新演练一遍，发现问题，发现不足，拿出解决方案，下次做的时候会有更加缜密精彩的活动。

大促前准备工作各位都清楚，无非是大促销售额目标，推广预算，付费流量预估，客服和仓库准备工作等等这些都是要提早安排好准备好，那么大促后该只能复盘呢？

一、客服：汇总大促当天买家大部分比较在意的是哪些问题?下次大促活动的时候可以以此

为鉴话术方面可以准备好哪些快捷短语，以便减轻客服接待压力。以及根据买家咨询的问题找出自己店内比较多人关注的问题提出解决方案给运营

二、仓库: 根据大促的发单情况整理出哪些规格的箱子发的比较多，下次大促的时候要多准备点。根据订单留言备注整理出买家比较喜欢发的快递是哪些？买家比较关注的包装方面注意事项是哪些？以便知晓下次大促工作安排的仓库注意事项

三、美工：保留大促做的海报和一些图片，同时收集同行做的比较好的一些店铺的图片等等，对比自己做的图片，找出自己的缺陷，以便下次大促的图片能够做的好一些

四、推广： 广告预算没花完的找出自己没花完的原因，广告预算超标的找出超标的问题所在，下次大促的广告预算就知道该怎么预算才精准点，然后关注大促转化比较好的词，已经大促中一些词的点击花费情况，保留好大促的推广数据，以及找出自己大促

中付费推广的ROI 找出ROI好与不好的原因，以便下次大促做的更好！

五、运营： 综合以上所述，给老板一份满意的大促复盘报告，并且自我总结在大促活动前安排工作的一些不足之处，下次大促工作该怎么安排等等。

第二篇：一周工作总结怎么写

本周的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。

（一）、学习参考资料有：《中国保险报》、《消费者报》、《20xx年度企划人员培训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了关于保险方面的一些基本知识和专业术语。

（二）、参加的部门工作会议主要有：

1、 晨会：了解了晨会的大致流程，作用，各环节的功用等，

切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。通过后续的思考讨论，也明白了关于销售人员的培训工作、业务开展的一些内容。对于晨会的培训工作，还需多参加几次，更深刻的体会晨会的作用，进一步了解相关工作。

2、 产品说明会：此次说明会主要是针对期满人员的一个二次

动员。说明会上详细的介绍了产品的特点与效益，还设置了与到会客户的互动环节。印象最深的是说明会结束后的一对一说明会。每个热情的“小蜜蜂”都看准“花朵”，把产品进一步进行说明，针对每一个客户的不同需求不同问题给以解答，有些当场成功签单。 对于每一种客户，都需要制定不同的销售模式，针对不同的群体做到最大可能的精确营销。这就需要了解不同群体的不同特殊要求，做到他们需要的，想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。

3、 一季度销售总结会：总结了个险部门一季度的销售情况，

着重讲了四级机构的销售情况、业务完成度、培训工作、区拓业务、人力发展、薪酬分析等，最后着重讲了存在的一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题，举绩率提升慢，新流程不固化，业务人员持证问题，产品的持续性等问题。会上还下达了总公司对于四级经理免职的要求。进步与差距同时存在，成绩与问题也共生共存。看到进步寻找差距，总结成功，发现问题，最重要的是解决问题。

4、 关于缺口问题弥补措施会议：寿险总公司、分公司和中心

支公司的一个视频会议，主要讨论总结最近发展保单缺口较大的问题。在统一领导的前提下，要关注地区的差异化，做到有一致性又有区别性，这样才能符合各地大发展状况，不能一味求同，更要注重不同。

（三）、初步制定了“感动太保”策划方案。

（四）、开过两次小组会议，主要了与老师交流了关于刚开始工作的一些适应，态度转换等问题。老师也对我们的学习进一步进行了细化要求,比如要每天看财富金融类的网站，并进行总结汇报。

（五）、待解决问题：对于各部门的整体流程等宏观方面的把握还不够，没有形成系统的认识。