听吴家乐老师分享有感
10月28、29日安徽帮您餐饮有限公司董事长吴家乐分享了他们自导入90销售系统以来的改变、体会,历时一天半的时间,感触很多,他们的工作真的可以说是真正做到了极致,不是为他们几天的成绩喝彩,而是为他们如此的用心做好每一个细节而鼓掌。同样的学习90销售系统,同样的雄心勃勃,同样的信誓旦旦,可结果却是截然相反,这其中的原因到底是什么?在听课的过程中我想了很多,有以下几点感悟:
一、 落地之前的关键性准备工作。
既然要把这套系统在企业落地,那么势必和过去的一些行为习惯发生不同程度的冲突, 在冲突发生之前我们就应该做好预案,防止到时候措手不及,现在想想重点的几项准备工作如下:
1、 高层管理者的思想工作。
从吴家乐老师的分享来看,高层的思想境界决定着最终的落地效果,也就是要真正意义上的理解和吃透爱的八大境界,要用一颗爱人之心来执行我们的决策。在推进的过程中难免会有阻力,这个时候只要我们用心纯正,一心为人就应该坚定不移的推行下去,在这一点上首先要和高层统一,因为是高层在引领着企业的中层以及员工,如果高层没能做出表率的话,制度的推行肯定会有大麻烦。回顾我们自己在落地之初的会议上作了大量的工作,但是我们自身对系统的认识在那个时候还不够深入,至少总监层和老板的思想认识深度有着很大的差距。思想决定行为,在我们执行层面还没有真正认识这一系统的时候,我们需要的是更加深入的学习沉淀而不是急于落地,因为没有深刻的认识就不会有更接近于实际的科学合理的行为。也就是说我们的行为必定是建立在深刻领悟系统本质的基础上。
2、 机制的关键性调整要放在落地之初。
从吴家乐老师的分享中不难发现,他们的企业在落地之初就已经准备好了若干
机制,在这一阶段他讲了一个深刻的案例那就是他们的厨师的问题,厨师在一夜之间全部跑路,但是酒店在第二天照常开张营业,是他们家的员工连夜打电话解决了这一难题,为什么他们家的员工会有那么强的主人公意识,老师说就是因为机制用的好,他让所有的员工成为了这家酒店的主人,也就是说酒店的经营状况和他们息息相关,说到底就是他们的薪酬和晋升机制在发挥着作用。从整个课程来看,吴家乐的分享可能存在吹嘘夸大的成分,但是肯定不会是毫无根据的胡扯,是有事实作为依据的。在这个问题上,吴家乐老师是有智慧的,他把机制运用到如此水平,说明他深刻的领悟了张东虎老师讲的让这件事和员工有关系这一观点。回顾我们当初做了很多,但是最为关键的薪酬和晋升机制的调整没有做,我们没能深刻的领悟林姝宏老师所说的机制调整,说到底还是我们自身的谦虚心不够。
3、 规划方案的准备,预案的编写工作。
系统的落地是一项长远的工作,在我们进行落地的时候开会讨论了很多的方案,但惟独没有机制的产生,事实上,机制也就是在落地实施中的预案,用来解决实施中的问题,所以才有了制定机制的三条至关重要的原则:谁用谁制定、利他原则、永远试运行原则。落地过程的机制是我们要用的,所以这个阶段的具体机制就应该是由我们来制定,然后自上而下的执行,做到“有法可依”避免盲目性。
二、 几项关键性工作的开展。
1、 找到员工的最根本的需求点。
经营企业就是经营人,经营人的前提就是了解人,了解人的前提就是了解自己,了解自己之后才能由己到人,也就是从了解自己到了解人心、人性、人欲。从这一角度得出人的三大需求:利益、荣誉、精神,也就是说是人都逃脱不了这三项需求。根据这三项需求,我们再去选择做事的先后顺序,也就是说我们根据这三项标准衡量什么事才是更重要的,才不会本末倒置。
2、 挖掘员工最深层次的动力。
也就是找到员工工作的最根本的原因,在这一板块老师提到了经营人的三种境界:让员工给老板干、让员工给自己干、让员工和老板一起完成一件事,老师在这一阶段还讲到要回想自己当初为什么走出来,为什么而工作,由自己的想法在到员工,他们的想法其实是一样的,也就是说在企业形成一种时时倡导的文化,那就是让员工时刻明白自己在为谁而工作。跪羊图、苦菜花等影视剧集的播放不是一次就能达到永久的效果,因为人都是有惰性的,要形成时时倡导的氛围,借此来挖掘出员工最深层次的动力。
3、 管理表格的设定。
吴家乐老师在分享中简单介绍了自己的一些管理表格,这些表格看似简单但是却起到了很大很重要的作用,特别是张贴在企业墙上的每日每人的工作量统计表格,无形之中就已经形成的人人参与的时时事事的PK机制,同时,该表格一目了然的让每位员工看到自己通过一天的努力转到了多少钱,拉升了员工的工作积极性,因此吴家乐老师说拉升的是机制,制约的是制度。回顾我们在落地的过程中,没有一张这样的表格的出现,在这个问题我负有不可推卸的责任,因为我的用心程度不够、创造性思维的缺乏造成了我们自身系统落地的不尽人意,吴家乐老师的分享也给了我们今后再次落地一个比较清晰的思路。
4、 合理的可操作的目标设定以及层层目标分解。
这个问题我们本身已经发现同事也加以了控制,但是我们还是没能做到科学的管理和引导,让目标的管理走了极端,要么太高,要么太低,中间度的把控不到位,同时没有引导员工进行目标的层层分解,导致了员工屡次目标不能达成,多次的兑现承诺后及时员工的积极性被严重挫伤。在今后制定目标后必须要做的工作就是帮助员工进行目标的层层分解,做到科学合理,同时领导层能够把控过程,最终实现共赢。
三、 培训体系的建立。
目标的科学设定、机制的制定和完善、员工动力的挖掘、阻力的化解等等的课题的完成,在很大程度上依赖于培训体系的建立。培训解决的是员工的思想、能力等诸多方面的问题,新员工的入职培训,老员工的岗位培训,员工晋升的培训必须要有机结合起来才能发挥培训的巨大作用,在过去我们这一方面的工作进展缓慢,我负主要责任,是我没有深刻认识这一体系建立的重要性,同时自身存在的拖延的坏习惯导致了这一关键环节的建设停滞不前,影响了企业系统的落地升级。
综上所述,系统在企业的落地升级取决于人,人是企业建设的核心力量,通过前段时间的落地实施工作以及近段时间的听课学习,越发让我自己清楚的认识到自身存在的能力上的巨大的缺陷,身为企业的高层管理干部,我们的知识结构、能力水平直接关系到企业的未来,要想更好的做好本职工作,带领员工实现各自的梦想,让企业快速发展,我们自身的学习至关重要,在这个问题上吴家乐老师说的很对:“学习的关键在于思维的转变,如果你的心没有变化,那么你学习之后只会成为一个算计员工的高手”。一切的根源在于境界、高度、格局、爱!这也将是我们今后努力修行的方向。最后感谢公司给予我的诸多的学习提升机会,我会用自己的结果来诠释对公司的忠诚!
安 伟
20xx年x月x日
第二篇:20xx年12月4日活动总结
龙门乡九年一贯制学校
开展“12?4”法制宣传日活动总结
今年12.4全国法制宣传日确立10周年。为了宣传和展示普法成就,贯彻实施“12.4”全国法制宣传日活动,我校根据峨教办[20xx]37号的文件精神和工作要求,结合本校的实际情况,紧紧围绕依法治校这一主题,深入开展了一系列法制宣传日教育活动,取得了良好的效果,广大师生都充分感受到法律的重要性,法制的力量深入人心。现将我校开展活动情况汇报如下:
一、领导高度重视,营造普法教育氛围。
1、成立法制宣传日活动工作领导小组
为了切实加强对这次活动的领导,经学校研究决定,成立了法制宣传日活动工作领导小组,具体如下:
组 长:罗忠炳
副组长:伍世恩
成 员:尧冰松、杨玉进、崔鸿彬、梁文刚、尧丽珍、郑启明、官国学和班
主任及政治老师、心理健康老师
领导小组具体负责活动的宣传、落实、协调实施、总结等工作。
2、组织全校教师认真学习实践
学校经常组织全体教师认真学习贯彻党的十七届三中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学展观。在12月初,工作领导小组,又再次认真组织发动全校教师深入学习实践《新义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规,并及时对“12·4”系列活动做了精心组织、全面安排。在学校中营造了科学执教、民主执教、依法执教、依法治校的良好环境;积极引导广大师生掌握基本法律常识,提高法律意识,营造一个学法、懂法、用法的良好氛围。
3、加强校园文化环境建设
学校历来重视校园净化、绿化、美化工作,使学校环境更具有艺术性;利用好校园网站、橱窗、宣传板进行布置,开辟法制教育专栏,使校园内处处见法,形成浓郁的法制教育氛围;利用校园广播站定期播出法制宣传教育内容,更具激励作用。
4、充分发挥学生会、班集体的组织作用
通过开展形式多样的团队活动、节日庆典活动,组织学生学习《中小学生日常行为规范》、《中小学生守则》等,把学生吸引到自己的周围进行纪律法制教育。充分发挥团组织及班集体的帮助教育职能,以增强学生抵御各种不良现象侵蚀的能力,引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观。
5、积极指导家庭教育
一是举办家长学校进行家庭教育知识宣传,帮助家长提高家教水平;二是定期召开家长座谈会,及时沟通信息,广泛征求家长对学校教育的意见和建议;三是积极推行家访制度,要求教师对学生的家访面每年要达到100%;四是不定期分发家校教育读本、告家长书等宣传资料。通过家校联系的加强和对家庭教育的系列指导,促进学校教育与家庭教育的协调一致。
二、广泛开展宣传,活动形式多种多样。
弘扬法治精神,促进校园和谐。我校历来重视对师生法制精神的培养,此次法制宣传活动是在全校范围内营造更为浓厚的法律氛围,进一步增强广大师生的法制观念和法律意识,促进依法治校,依法执教,普法育人工作开展,积极打造平安、文明校园。在法制宣传日的活动过程中,我校分层次、分阶段、有重点地开展了一系列活动,具体活动内容有:
1、12月x日周一校领导利用国旗下讲话——“深入开展普法教育,提高公民法律素质”,对全校师生再一次进行法制宣传教育,营造浓厚的普法教育氛围。
2、坚持将法制教育与课程教学有机结合,渗透到课堂教学的全过程,在各相关学科的教学中,充分挖掘教材里涵盖的法制教育内容,结合教学活动对学生进行法律常识和法制意识的培养,尤其是结合政治和思品学科特点,大力加强法制教育。
3、积极营造校园法制宣传教育活动氛围。充分利用网站、黑板报、宣传栏、校园广播、悬挂横幅等形式营造浓郁的法制教育氛围,使“12.4”法制宣传深入人心。
4、各班利用班会课以《学法知法守法,做遵纪守法公民》为主题,组织一次主题班会宣传教育活动,教育学生学法知法守法,做一个遵纪守法的好公民。
5、各班出一期以“12.4”全国法制宣传日教育为主题的黑板报,利用校宣传栏,由学生会出一期法制教育宣传板报,不断增强青少年学生的法制观念和遵纪守法意识,预防和减少违法犯罪行为。
6、组织同学们在12月x日-9日利用周末时间收看电视新闻媒体有关法制专栏,写一篇有关法制教育方面的心得体会,进一步提高同学们的法律意识,增强法治观念。
7、12月x日邀请副校长到校进行法制宣传讲座,调动同学们学习法律知识的积极性,共同构建和谐校园。
8、开展阅读活动,号召组织学生阅读法制教育和爱国主义教育书刊。学校开放图书馆,提供学生阅读,组织学生参加图书馆服务活动,同时积极阅读健康有益的书刊,以丰富学生的科学文化知识,培养学生的科学精神、法制意识和热爱祖国的道德情感。
总之,我校对“12.4”全国法制宣传日活动始终能够做到领导重视,全员参与,措施到位,并能坚持常抓不懈,使法制教育工作真正成为我校德育教育教学中不可忽视的重要环节。今后,我们将以更加认真负责的态度,认真贯彻落实上级有关的文件精神,积极主动地与当地政法、司法、公安部门紧密配合,共同做好全校师生的法制宣传教育工作,为学校的稳定,为社会的稳定,为学生的健康成长继续做出我们最大的努力,推进“平安校园”建设,共同构建和谐社会,和谐校园。
龙门乡九年一贯制学校
20xx年x月x日