综合部20xx年度工作总结及20xx年工作计划

时间:2024.3.24

综合部工作总结

在公司领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下,综合部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕搞好服务的要求,团结一致,勤奋努力,使工作稳步发展。各岗位人员以崭新的工作风貌、高昂的工作热情和敬业的工作态度投入到各项工作中,从小事抓起,从服务抓起,强化管理和服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。

一、办公室工作

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大, 大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,如果没有规范的工作程序和工作效率,完成任务是难以办到的。紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作从建章立制入手。

一是制定了各岗位的岗位规范及工作的基本要求。做到办公室每位职工知道自己的岗位职责。

二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求负责文书人员对上级文件的传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不简化、不拖拉。

三是规范办公室工作的实效性。抓规范化管理的落实,在

具体工作中,围绕对印章、行文、文印、保密、档案、办公用品的采购等事项的工作程序,以规范化建设为要求,重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;做到了科学而又精简的结构安排;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。为规范公司公文处理工作,提高公文处理工作效率,根据能源公司有关文件精神出台了《公文处理实施细则》。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、各部室联络通畅,为完成各项任务提供了可靠的保障。

四是招标档案做到立档及时。积极配合业务部门把中标厂家资质、材料及时归档,严格按照管理要求明确责任;文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,按时归档,查阅方便。为建立健全公司档案工作机制,加强对公司档案的科学管理,有效地保护和利用档案,提高档案工作整体水平和充分发挥档案管理在工作进程中的重要作用,特制定了《档案管理办法及相关制度》。

同时还按时完成领导交办的各项临时工作。

二、人事劳资工作

(一)职工工资、社会保险、住房公积金的管理工作 按照内蒙古能源发电投资有限公司《关于规范工资发放》的要求,理顺了职工工资及各项补贴工作,完成了年度养老保险个人账户缴费基数工作。完成了失业、工伤保险的申报、缴

费工作。经过多次与医疗保险和住房公积金有关部门的协商和沟通,圆满解决了医疗保险、住房公积金的接续工作。积极开展建立多层次养老保险企业年金,企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度,保障和逐步提高本企业职工退休后的养老保险水平, 激励职工的工作积极性,增强企业的凝聚力。

(二)聘用人员的管理工作

为充分调动广大聘用员工的工作积极性,提高工作效率,促进企业快速健康发展,制定了《各岗位人员竞争上岗实施办法》、《聘用人员管理及工资标准的暂行办法》。

(三)职工考勤管理工作

为加强职工考勤管理,严肃劳动纪律,提高工作效率,保持良好的工作秩序,结合公司实际,根据能源公司有关精神制定了《职工考勤管理办法》。

三、积极开展创建“四好”领导班子活动

按照(蒙电投党[20xx]65号)《内蒙古能源发电投资有限公司开展创建“四好”领导班子活动实施方案(试行)的通知》的要求,进一步加强内蒙古聚能招标有限责任公司领导班建设,提高领导班子的整体素质和领导能力,切实发挥领导班子的战斗堡垒作用,结合我公司实际,公司决定在领导班子中开展“政治素质好,经营业绩好,团结协作好,作风形象好”的

领导班子创建活动。为确保“四好”领导班子创建活动顺利开展并取得实效,制定了我公司的实施方案。

积极协助领导班子召开了公司20xx年度领导班子民主生活会。

四、企业文化建设工作

为贯彻能源公司企业文化建设精神,充分发挥企业文化在企业发展中的重要作用,根据我公司实际,制定了我公司《企业文化建设实施方案》,实施方案以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,牢牢把握先进文化的前进方向,坚持制度创新与理论创新相结合,努力构建符合现代企业制度要求、符合企业要求的充满生机与活力的优秀企业文化体系,搭建提升企业管理水平和员工综合素质的文化平台。把企业核心理念贯穿到企业的各项规章制度和管理机制中,用制度规范、深化理念。强化对员工的职业培训,明确语言、着装、举止等方面的要求,规范员工在服务、社交、接待等活动中的礼仪行为,打造一支政治素质高、职业纪律严明、专业技术精湛、举止行为得体的员工队伍,整体提高企业管理和员工服务水平。

五、企业管理年活动工作

为了全面贯彻落实《内蒙古能源发电投资有限公司企业管理年实施方案》(蒙电投董办?20xx?28号)以及《关于转发

自治区国资委开展“企业管理年”活动督导检查工作的通知》(蒙电投?20xx?30)文件精神,为切实做好企业管理工作,结合能源公司“高起点规划、高标准运作、高要求管理、高层次发展”的目标和原则,进一步强化我公司的各项管理工作,制定了《内蒙古聚能招标有限责任公司企业管理年活动实施方案》,成立了“企业管理年”活动领导小组。

六、需要努力的方面

为促进公司各项工作有序、规范的开展,将继续完善各项规章制度,加强与各部门的沟通协调。综合部全体人员将在公司领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,努力提高自身素质,在今后的工作中取得更加优异的工作业绩。

七、20xx年的工作计划

(一)综合部全体员工将认真学习党的“十七”大精神和能源公司的有关方针政策,刻苦钻研业务,努力提高综合部员工整体素质,继续强化管理和服务;

(二)做好办公室各项管理工作,努力完成领导交办的其他工作;

(三)积极配合质量认证中心,协调公司各部门做好ISO9001:20xx认证工作,争取20xx年x月底通过认证;

(四)按照国家及能源公司要求,继续做好社会保险和企

业年金、住房公积金的日常管理工作;

(五)按照能源公司要求继续做好人事工资管理工作;

(六)按照我公司《企业文化建设实施方案》进一步做好公司企业文化建设工作;

(七)按照我公司《企业管理年实施方案》进一步做好我公司企业管理工作;

(八)积极配合领导班子,做好创建“四好”领导班子活动工作。

综合部

二〇〇七年x月二十九日


第二篇:综合部20xx年度工作总结及20xx年工作计划


综合部20xx年工作总结及20xx年工作计划

白驹过隙,时光荏苒,转眼年底,20xx年是忙碌工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、订房、订机票等,大到结算、办理员工报销、协助领导各项工作、采购办公用品、办公用品及对其领用情况进行备案等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提升自身素质、抓住每一次可以学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

一、20xx年度工作总结

1.所分管费用的完成情况:差旅费(50万元)实际完成34.9万元,完成计划的70%;办公及印刷费(46万元)实际完成30.5万元,完成计划的66%;招待费(45万元)实际完成43万元,完成计划的96%;车辆使用费(53万元)实

际完成50.2万元,完成计划95%。

2.减员提效,成绩显著,按照能源公司要求,综合部也进行了人员的合岗分流,由原来的7人减少至现在的3人,减员后对原来的工作进行了重新的梳理,制定了详细的工作细则,近一年来,综合部的工作稳步开展。

3. 所分管工作的开展情况:

接待方面:接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,综合部全体人员严格按照公司要求,热情对待每一位来访客人,并指引到会议室就做,及时通知相关分管领导及科室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待客人达1000人次左右。

会议服务方面:(1)外部会议接待。参与接待了20xx年度股东会议等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务;(2)内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上;(3)视讯会议管理。在召开视频会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视频系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现。

车辆管理方面:20xx年度综合部小车的管理严格按照矿下发的车辆管理办法执行,严禁酒后驾驶,严禁开“问题”车,严禁公车私用,严禁违章开车。

4.其他方面:配合服务公司和谐口协调四关寨组地灾搬迁事宜。

二、 20xx年度行政工作的不足与反思

20xx年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:一是对相关费用的监管力度不够;二是部分问题没能很好的处理在本部门权利范围内;三是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美,服务意识有待提高;四是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面;五是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象;六是工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;七是内部管理分工不明确,考核不够细化。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,有待坚决克服。

三、20xx年工作展望:

20xx年已经过去,新的一年现已到来。在新的一年里,综合部的工作将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;努力提高全体人员的自身综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充

分调动工作积极性,使公司行政管理工作再上新台阶;发挥部门的监管作用,不把问题上交;积极实施新的车辆改革方案,并不断的进行完善;进一步细化内部分工,加强内部的考核;完成日常行政工作的管理与配置;大胆探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

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