店面员工招聘标准
一、导购招聘标准
1.硬性标准:限女性,无不良记录,身体健康(能承受通班的压力,无口臭、狐臭等影响销售的因素),年龄25—35,身高1.60米以上,高中以上学历, 普通话标准,五官端正,谈吐自然,具备商场要求的相关证件。本标准应聘人员必须达到。
2.软性标准:
1) 性格成熟稳重,态度真诚自然。
2) 经验并非绝对,但最好有相关类别的服装销售、管理经验。
3) 反应灵活快速,沟通自然流畅,思路清晰,最好有能在谈话中主动创造气氛的技巧,使沟通更加轻松、活跃。
4) 工作的目的是否属于短期过渡?希望招聘到的店员能够在本公司长期发展、稳定工作,因此同时要具有较强的承受精神、体力压力的能力。
5) 不惧怕陌生环境,有较高的敬业精神,吃苦耐劳。
6) 在穿着上,有自己的品位或风格,对公司商品能提供搭配的建议。
7) 有责任感和团队合作精神(尤其在处理不同货区的个人销售业绩时),能服从领导的各项安排。
3、招聘方式:
1) 在店内外张贴招募POP。
2) 挖掘在日常观察中发现的优秀人才(这是最有效的办法;尤其在相关行业)。
3) 进行媒体招聘(原则上应选择所招聘对象阅读量最大的当地报纸;媒体招聘发布要在当地人才市场持公司介绍信(含公司税务登记证号)及范文办理相
关手续。)
4) 员工介绍(由于人员间的关系,可能会带来住诸多弊端,不宜多用)。
4、招聘流程
1) 店长面试:依照公司对导购的相关硬性要求验明证件,进行核实后,填写“个
人履历表”提交主管。
2) 主管面试:依照公司对导购的相关软性要求进行考试。
3) 试用期安排:根据实际情况决定。
二、店柜长招聘标准
1. 硬性标准:限女性,五官端正,普通话标准,谈吐自然,无不良记录,身体健康(能承受通班的压力,无口臭、狐臭等影响销售的因素),年龄25—35,女性身高1.60米以上,具高中以上学历,有行业经验,具备商场要求的相关证件。本标准应聘人员必须达到。
…… …… 余下全文