销售人员工作日志
良好的习惯从点滴做起,优秀的业绩从今天做起!
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****股份有限公司
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姓名:
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成功的专业销售人员具有明确的目标,充分的计划,踏实的执行,准确的记录,及时的总结与回顾。从事不同行业的销售,每天的工作日程是不同的,不过他们在很多地方都有一些相似之处,以下就是一名普通的销售人员平凡、普通的一天。
☆☆☆ 一天开始
1. 查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/计划 ;
2. 确定当天拜访的客户、期望达成的目标及计划行程安排;
3. 预计可能的销售困难,确认销售思路,方案;
4. 检查销售文件夹,确认销售工具是否齐全;
5. 在早晨充满信心地开始拜访。
☆☆☆ 销售拜访
1. 遵循拜访步骤进行专业销售拜访;
2. 着重于公司周/月/季度业务工作重点,力争在每次拜访中达成;
3. 与客户建立良好关系,树立专业,可信形象;
4. 及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。
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销售人员的工作日志
成功的专业销售人员具有的特制明确的目标,充分的计划,踏实的执行,准确的记录,及时的总结与回顾。从事不同行业的销售每天的工作日程是不同的,不过他们在很多地方都有一些相似之处,以下就是一名普通的销售人员平凡、普通的一天。
☆☆☆ 一天开始
1. 查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/计划 ;
2. 确定当天拜访的客户,及期望达成的目标,及计划行程安排;
3. 预计可能的销售困难,确认销售思路,方案;
4. 检查销售文件夹,确认销售工具是否齐全;
5. 在早晨充满信心地开始拜访。
☆☆☆ 销售拜访
1. 遵循拜访步骤进行专业销售拜访;
2. 着重于公司周/月季度业务工作重点,力争在每次拜访中达成;
3. 与客建立良好关系,树立专业,可信形象;
4. 与理货员,促销员及其他现场人员有效协调;
5. 及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。
☆☆☆ 结束一天
1. 处理销售行政事务,完成所有的记录和报告
2. 回顾当天的业绩与目标的对比。
3. 回顾公司周/月/季业务重点达成情况
4. 设定第二天的拜访计划;和客户拜访目标
5. 为第二天的拜访准备所需的销售工具
其实销售的工作也不神秘,只要你能用心去做一定可以成功
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《工作日志管理规定》
为了更好地贯彻公司“精细化管理”精神,提高业务人员工作条理性、计划性,培养发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高业务人员综合素质,充分发挥《工作日志》的作用,特制定以下规定:
一、日志填写要求及评分标准(满分100分):
1、日期与天气(5分):必须填写日期和当日天气情况。
2、当天行程路线(5分):按时间顺序记录当天拜访的客户名称,行程路线要与手机定位路线一致。
3、客户签名(5分):在“本日拜访客户”栏中,要求有所拜访过的本公司的客户签名和联系电话。
以上三项,未按要求填写的,该项得0分。
4、内容要求:(75分)
(1)、对每次走访目的明确,有针对性,而且效果明显。记20分。
(2)、对市场信息进行了筛选、归类、甄别,能提供准确的市场信息和合理有效的建议和意见。记20分。
(3)、对当天工作的做了认真总结,对自己一天工作中的成绩与不足有客观评价,并提出完善改进措施。记20分。
(4)、记录的内容要求实事求是、准确全面、条理清晰,重点突出。记10分。
(5)、明确第二天的工作计划和工作目标。记5分。
以上各项要求是针对市场走访期间的规定。根据各项目予以评分,单项分数扣完为止,不出现负分。
5、书写要求:(10分)
保持书面整洁,书写规范,字迹端正。
6、“PDCA”方法应用情况。能够自觉应用“计划、执行、检查、处理”工作方法指导日常工作的视其应用情况加5-15分。
二、市场信息
为了获取全面系统的市场信息,在市场走访过程中,应围绕以下问题展开(以下内容无须在工作日志中一一列举):
1、客户情况:
客户类型:客户名称、地址、联系电话、类型(民用一级、二级、终端用户、工程代理商等);
销量情况:近期销量情况有何异常?原因是什么?各月销量情况,年累计销量,是否达到计划目标,没达到的原因是什么,有什么改进措施,下一步该怎么做?
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