回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，

土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

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年终总结

在忙碌和有序的生产中匆匆渡过了****年，在这一年里，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟和工作业绩方面有了进一步的提高，翻看这一年来的工作日志，回顾着这忙碌、充实而又紧张的一年，工作上还是收获颇丰，现将我的全年的工作情况总结如下：

在这一年里，能够正确认真的对待自己所从事的每一项工作，工作投入，能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习调度工作知识，工作态度端正。从思想上听从指挥，服从安排；在工作中任劳任怨。

在我的调度工作中，本人结合生产中的实际问题，按照早配套，早产出的原则，灵活安排制版----印刷----装订一条龙的生产秩序，随时调整产品的配套顺序，合理的组织生产次序，

使生产时刻都保持在一个

，

其次，在这一年里，我积累了大量的调度生产经验,已经能够很轻松的完成现在的本质工作.而且能够帮助同事

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）（2）（3）（4）

从以上工作中，我坚持在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。在新的一年里我也为自己制定了新的目标，就是要加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神迎接新时期的挑战。

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对一个企业来说，如果没有目标，哪里来的管理？没有正确的目标，又如何有效管理？企业的目标不是唯一的。有的企业经营者认为，利润是企业管理唯一的目标。德鲁克认为，这种看法是错误的，企业管理不能只有一个目标。那企业管理需要有哪些目标呢？德鲁克说，企业管理有八个目标。

一、营销目标

企业管理的第一个目标是营销目标。在营销领域，企业究竟应该怎样定位？公司的业务在市场上怎么定位？打算怎样跟同行竞争？企业的目标顾客是谁？这些都是营销目标需要考虑的问题。德鲁克认为，营销目标中有两个方面是最重要的。

营销目标中第一个重要的方面是，企业先要自问：“到底打算在哪一个战区里打仗？”意思就是说，企业打算进入哪一个行业发展。是卖衣服，还是卖家具？是卖家电，还是卖其他的东西？一定要先定位清楚，不要所有的东西都卖，还以为这样做就是好的。其实在顾客的心目中，这样的企业定位是模糊的。

营销目标的第二个重要的方面是，企业应该对自己有一个清晰的定位。一个企业确定了打算进入哪一个行业发展以后，这个企业是不是一定要致力于成为该行业的领导者呢？德鲁克说，不对，不应该这样想，没有一家企业可以在一个领域里面成为真正的领导者。纵然有，也都是短暂的。企业应该对自己有一个清晰的定位。企业想在这个战区里面形成什么样的风格呢？企业面对的是什么样的市场呢？企业想提供什么样的产品或服务呢？企业要达到什么样的行业地位呢？也就是说，企业对自己在行业中的定位要有清晰的认识。

企业的定位必须要比较容易聚焦。企业想在某个行业成为各个方面的佼佼者，这是不现实的，关键是企业要想到，自己打算在行业的哪个方面成为领导者。以海尔集团为例，海尔集团将自己定位为成为白色家电领域里的领导者，或者换一种说法，海尔要在洗衣机市场上，或者要在电冰箱市场上，成为全球领先的企业。这样做就对了，这就是正确的定位。

对于一个企业来说，这两个方面一定要先想清楚。如果还没有想清楚，就糊里糊涂地作战，不知道自己为何而战，也不知道为谁而战。最终，就会是一场乱战，会变成一场无法收拾的战争。

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陕西新通智能科技有限公司20xx年度年终总结

公司全体同仁：

大家好！

20xx年作为历史进程的一页，已经轻轻翻过。在全体新通同仁的共同努力下，我们在20xx年取得了辉煌的胜利，同时，也留下了一些遗憾。为了在新的一年里取得更大成就，纠正我们曾经走过的弯路，杜绝我们已经犯过的错误，回头重新审视过去的一年，总结经验，汲取教训，以利再战，对企业的发展和各位同仁的进步都是完全必要的。

一．首先来看我们在20xx年的战果。

1．销售创历史最好成绩

20xx年是新通产品销售大丰收的一年。虽然还在继续统计，但在这里，我可以肯定地告诉大家的好消息是：截止12月x日，我们已经胜利完成了1.2亿元的销售额，实现了公司预定的销售任务。

20xx年，新通产品首次挺进世界屋脊西藏，几乎囊括了西藏移动的所有太阳能-风能电源工程，并在西藏电信的网络建设和改造工作中取得骄人成绩。在新疆、四川、宁夏和东北等省区，我公司产品也长驱直入，为中国通信事业的发展做出了应有的贡献。据市场预测分析，我公司目前已占有国内通信太阳能电源市场23%的份额，从公司的销售态势来看，相信在新的一年里，有全体同仁的鼎力相助，这个比例一定还会不断拔高，持续增长。

2．移驻西安高新技术产业开发区，成为区内正式成员

xx年年末，利好消息不断传来，作为五大国家级高新开发区之一的西安高新区管委会向我公司发文，同意在高新区经三十二路以东、青松科技以西、纬十路以北，为我公司预留工业用地25亩。目前，该地块的招标、拍卖和挂牌已在紧锣密鼓的筹备之中，预计节前可完成相关辅助工作，节后进入基建阶段。与此同时，我公司已基本完成了向高新开发区的迁徙，公司的新营业执照及组织机构代码证已由高新区管委会正式颁布，公司新址为“西安市高新区锦业路69号创业研发园C区1号瞪铃谷70105A”。待税务关系与西安市雁塔区税务局完成企业所得税清缴汇算后，税务登记证也将由高新区税务局发放。届时，我公司将彻底完成向高新开发区的迁移工作，正式成为属地管理下名副其实的高新技术企业。不言而喻，此举对进一步提高我公司在社会、业界和客户中的品牌知名度和商业信誉，都有着举足轻重的影响。

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20xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。 20xx年，我司实收毛保费××××万元，同比增长X％，已赚净保费××万元，净利润××万元，赔付率为××％。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

20xx年初，我司经理室就针对××地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，睁脱保原因，确属停卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

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禹宗圻总经理在丰盈制衣有限公司

年终总结大会的讲话稿

20xx年x月x日上午

各位员工：

大家新年好！给各位员工拜年了！向一直辛勤付出的全体员工致以最美好的新春祝愿，并向一直默默支持我们的亲人和家属致以最诚挚的节日问候。今天，我讲三层意思：一是感谢，二是承诺，三是展望。

一、感谢各位员工的辛勤付出

良好的开端，是事业成功的一半。在即将过去的一年里，丰盈制衣在各位员工的辛勤努力下艰难起步。我们一边安装设备，一边进行生产，凭着坚韧不拔、吃苦耐劳的毅力和勇气，迈出了万里长征的第一步，短时间内就完成十几万件的订单产量。这样的开端，为丰盈制衣今后的快速崛起打下了坚实基础。这样的开端，是各位员工用辛勤汗水换来的宝贵成果！

在即将过去的一年里，我们企业涌现出很多先进集体和先进个人，在这里我挂一漏万地举几个例子。第三班组在袁金幸组长的带领下，加班加点从不叫苦喊累，服从指挥从不讲条件。尤其是在元旦期间，第三班组能够模范遵守劳动纪律，急企业之所急，想企业之所想，体现出了很强的大局意识和很高的个人素质。最近传来捷报，第三班组被县总工会评选为“先进班组”，春节过后将在县委礼堂举行隆重的颁奖仪式。这是第三班组所有成员的荣誉，公司也为你们感到光荣！

裁床师傅禹德勇同志动过胃穿孔手术之后，身体还没有完全康复就投入到工作中。仓库保管员张保兴同志长期以来，在自己的平凡岗位上尽职尽责。这些优秀员工都是丰盈制衣的骄傲，更是全体员工的榜样。希望其他班组向第三班组学习，其他员工向这几位员工学习。当然，还有一些班组和员工表现得也很优秀，这里由于

时间关系就不再一一列举了。

二、发展成果理应惠及全体员工

企业是我家，发展靠大家，企业必须依靠员工才能实现发展。丰盈制衣茁壮成长每一步，离不开你们的辛勤劳动。公司今后发展壮大了，利润增加了，工资待遇也会随之大幅度提升。不仅是工资待遇会呈现“新年新气象”，员工福利、住房条件、伙食标准、养老保障、子女入学等也将逐步惠及全体员工。

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总经理年终发言

同仁们,下午好!

旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开大维装饰20xx年度总结会议及20xx年设计部优秀员工表彰大会。难忘的20xx已经过去，新的一年已经到来，回顾过去的20xx年是成功的一年，奋斗的一年，也是经验与教训并学的一年，在这一年里，市场有压力、有阻力，但我们通过全体干部职工的共同努力，依然取得了一定的成绩。现将本年度的工作情况作如下总结。

（总结20xx）

回顾一年来的工作，我们主要从以下几个方面加强管理

总结过去一年的工作，我们在取得一定成绩的同时还存在着很多的问题，还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销成本增加，税收的增加，以及其他管理费用的增加使得今年增产不增收益；员工个人行为与公司经营管理理念之间还存在很大差距，经营思想方面：有些员工的观念还没有改变过来，员工的责任感和主管性不够强，各部门人员素质的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的服务不到位、跟单不及时，使浪费和流失了很多的客户资源。特别是极少数员工的炒单行为，更是严重地损害了公司的利益，执行力不够或执行不到位使得公司的很多制度变成了壹张废纸，甚至严重影响了公司的管理形象。

所以说，明年我们要加强管理、苦练内功，加强对员工的培训，提高员工的综合能力，加强制度的执行力，从严打击倒卖私单、倒卖客户信息、炒单、卖单以及私自收取设计费、严厉制止、拉帮接派不团结的行为。并且责任落实到部门，从部门经理、主管抓起，员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任，部门经理，除给予相应的处罚以外还要给予行政处分。

公司的管理模式、经营模式、营销模式与市场规律不太相符。受金融风暴和楼市危机的影响，明年的装修市场更是不容乐观，调整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大的危机，这些都是解决中低收入家庭的住房，而这些家庭目前并不是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房，精装修的楼盘也在逐渐占据我们的市场。如果我们还是原有这种模式经营下去，我们下一步势必很困难。

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