简历编号:T0776815

中高级人才

求职意向：物业项目经理、工程部经理、主管 | 专业毕业，大专学历，7年工作经 验 更新时间：20xx-02-08

基本资料 姓 名：〖已屏蔽〗 性 别：男

出生日期：1984-07-27 专业类别：工程管理、建筑工程 最高学历：大专 证件类型：身份证 现所在地：保密 目前行业：房地产/建筑 教育与培训经历 20xx.09 至 20xx.09，重庆电视广播大学，中专；土木工程， 教育（培训）描述：土木工程大专学历

婚姻状况：未婚 专业名称： 民 族： 汉族

证件编号： 5001021984072***** 身 高：171cm

目前职位类别：物业类

工作经验 20xx.04 至今，〖已屏蔽〗， 在品质管理部担任工程主管 工作地点：南平、江北 企业性质：民营 工作描述：负责公司的工程品质管理工作，监管管理公司现有项目的工程整改工作。负责地处与物业工程整改和前期介入的各项工作事宜。 离职/转岗原因： 20xx.03 至 2022.03，〖已屏蔽〗， 在长安丽都管理处担任工程部班长、主管 工作地点：长安丽都 企业性质：国有 工作描述：在职期间主要负责物业工程部的日常工作安排、部门材料采购和部门员工的日常培训工作，完成了长安丽都小区多项涉及动用大修基金的 配套设施的改造工作、檀香道一号国际家居关的公区照明改造、中央空调主机的保养和水循环系统的日常换季保养。在职期间还在小区多项创优评比 工作中得到了不小的成绩，在 20xx年在重庆市渝北区房管所组织的物业服务技能大赛中带领工程部团队荣获工程部服务技能二等奖、20xx年的小区 环境综合整治中圆满完成任务（事后小区被评为 3 星级示范住宅小区）等。 离职/转岗原因：个人原因 20xx.03 至 20xx.12，〖已屏蔽〗， 在工程部担任综合维修工 工作地点：龙湖水晶郦城 企业性质：民营 工作描述：在职期间负责小区的日常维修整改。因第一次接触小区物业管理，对小区物业管理不怎么熟悉的情况下，利用自己在工作里的业余时间， 对小区环境进行熟悉和我掌握，特别是对从来没有接触过的给排水系统,我利用向比别人请教和利用自己勤学苦干，大量的翻阅图纸和有关资料，在 不断的工作实践中，总结了一套针对本小区给排水系统的保养方法，在公司广为推广被公司评为当年年度技能创新奖，后被公司任命为给排水专业负 责人。 离职/转岗原因：个人原因 求职意向及概况 求职类型： 全职 工作经验： 7年意向职位名称： 物业项目经理、工程部经理、主管 物业管理/商业中心、建筑/工程/施工/安装、房 意向行业： 地产开发 意向岗位类别： 建筑/房地产/园林景观 意向工作地点： 渝北、江北 期望薪酬待遇： 4800 元 到岗时间： 一个月计算机操作能力： 现有薪酬： 4000 以上

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函件中心20xx年x月份经营分析

一、函件广告集邮完成情况及重点业务分析：

本月中心总业务收入468426.60元，其中函件专业业务收入401263.00元，全县完成函件业务413062.60元，同比下降4%；集邮专业业务收入67163.60元，同比下降1.82%。

1、函件广告收入构成情况：本月邮寄供电、人寿等商函共668封，收入553.20元；为“一轩”制作DM彩页90000份，收入27750.00元；销售国际特惠封1023枚，收入5626.50元；销售型贺卡19462枚，收入217618.30元；制作邮资信封2500枚，收入3000.00元；银行等单位定制型贺卡46152枚，收入146715.00元。

2、集邮收入构成情况：本月；预订邮票收入总计4808.40元；零售邮票500枚，收入600.00元；20xx年预订大版票28版，转收44251.20元；预订香港、澳门年册6册，转收1728.00元；预订壬辰年大版折等33套邮品转收3660.00元；集邮品方面主要是销售各种年册及专题集邮品共136册,收入12116.00元。

二、原因分析

本月发生业务收入总体情况较好，函件专业业务收入401263.00元，同比下降4%；主要是今年x月份列贺卡收入比去年减少。集邮专业业务收入67163.60元，同比下降1.82%。集邮业务主要是20xx年预订大版票28版，收入44251.20元在1月份转收；

三、近期经营工作重点：

1、做好20xx年邮政贺卡收尾、总结等各项工作，继续做好函件常态化业务的营销工作，积极促进函件业务的发展；

2、继续做好“文化新春”集邮礼品的营销工作；

3、要抓好函件重点营销项目，以提升DM制作和投递能力为支撑，做大无

名址的函件业务；

4、做好名址信息建设维护及电力帐单退信流程维护工作；

5、做好20xx年等常规年册及其它集邮品的销售工作，做到控制库存、盘活库存，跟进集邮品库存盘活项目情况。

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函件分局20xx年上半年工作总结及下半年工作思路

一、上半年函件业务发展基本情况

今年上半年，全局完成函件业务收入（已剔除两包收入）825.71 万元，同比下跌20.1%。其中账单收入25.6万元，同比下跌24.82%；邮资封片卡收入431.99万元，同比下跌0.07%；数据库商函、函件媒体和无名址函件收入合计306.71万元，同比增长8.39%；函件其他收入50.78万元，同比增长16.28%。

二、上半年函件工作总结

（一）项目推动，全媒运作，促进函件业务平稳发展

分局确立了以项目营销、全媒运作推进函件业务的发展思路，把项目化营销做细做实。立足这思路，上半年我局成功开展了葡萄节项目，实现业务收入23万元；华润五彩城项目，实现业务收入11万元，安全生产月项目，实现业务收入35万元；信报箱和户外广告项目，实现业务收入34万元。项目涉及明信片、无名址函件、函件媒体、户外广告等多种函件业务种类，既符合客户要求，顺应市场发展，也能为我局创造更多利益。

（二）多方沟通，强化支撑，促进函件业务联动发展

函件部门既要发展好自身业务，又要做好全局的函件支撑工作。与支分局、投递部门、转运部门做到了及时有效的沟通，得到了各部门的全力配合，为做好函件的服务支撑工作奠定了良好的基础。此外，函件分局还明确表示，不与基层抢业务，只为基层做服务，各支分局有需要，部门全体职工努力配合，做好支撑工作。

（三）强化管理，凝聚人心，促进函件业务持续发展

由于局里人员调整，函件部门“一进三出”的人员调动，给整个部门工作带来了不少考验。分局全体职工克服困难，一人身兼多职，慢慢使工作步入正常轨道。

在营销团队建设方面，出台了有益于提高营销员积极性的业绩考核方案；不定期对营销员进行培训，提升其营销技巧和业务能力，旨在建设一支高素质高业务能力的专职营销队伍。在中邮投递管理上，统一配备了邮包、工作服，提高社会认可度。给每位投递员配备GPS定位器，以便营销员可以第一时间掌握投递员的投递路线。同时根据客户要求，对投递现场进行拍照取证。在设计团队建设上，为了提高设计人员的设计水平，我局除了订阅设计类相关杂志供其学习外，市局还划拨专门的设计补助资金，旨在激励设计人员出思路、出新意、出创意、出作品，及参加各类同行交流及培训。在名址数据库管理方面，及时传达省公司、宁波局下发的各类工作安排和要求，督促名址维护人员及时高效完成各项工作任务，并不定期进行抽查考核及培训。

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函件专业经营工作小结

2月份全市紧紧围绕“兔年开门我最红”旺季营销竞赛活动为重点，以业务创新和机制创新作为切入点和突破口，以项目营销为手段，促进了函件业务又好又快发展。

一、收入完成基本情况

本月实现收入1475.63万元，其中普函完成2.72万元，占比0.2%；帐单业务完成15.34万元，占比1%；商业信函完成35.84万元，占比2.4%；邮资封片完成10.9万元，占比0.7%；邮送广告完成19.37万元，占比1%；贺年卡完成1391.45万元，占比94%。

1-2月累计完成1490.74万元，其中普函完成7.63万元，占比1%；帐单业务完成19.16万元，占比1%；商业信函完成41.54万元，占比3%；邮资封片完成10.9万元，占比1%；邮送广告完成20万元，占比1%；贺年卡完成1391.45万元，占比93%。

从业务模块来看，2月份全市函件收入规模主要以收回xx年贺卡欠款为主，收回贺卡欠款达1391.45万元，回收率达到99%。其中，销售型贺卡除退缴的单外欠款全部收回，定制型贺卡除封存幸运邮和创卫办的单之外，其余贺卡款全部收回。

二、主要业务开展情况

非贺卡收入历来系全局函件业务发展的薄弱环节，但从1月份市局出台非贺卡函件业务竞赛办法以来，大大促进了各局发展函件业务的积极性，并在一季度打开有礼和银企对账单营销项目的推动下，取得了一定的成绩。具体开展情况为：

1、数据库商函：2月份，全市数据库商函业务主要以打开有礼项目为主，

着重开发了通信行业和金融行业，其中：市局直属分局开发了湘财证券、联通公司、民生人寿等5家客户，创收12.39万元；邵阳县、新宁、新邵局以开发移动公司为主，创收13.56万元；城步局和洞口局以开发农村合作银行为主，创收4.5万元；武冈局以开发电业公司为主，创收5.4万元。

2、帐单业务：2月份全市在帐单业务方面继续和农业银行及中国银行合作，开发银企对账单业务0.72万枚，创收5.78万元；开发电信话费账单2万元；开发了人寿保险分红账单0.5万枚，创收2万元；开发了电费催缴单2万枚，创收2万元。

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20xx年x月无锡邮政局函件业务局工作小结

一、经营目标

完成业务收入393.92万元，其中商函265.4万件，邮送广告125.55万元，邮资封片2.97万元。

二、主要工作及措施

1、无锡函件局10月数据库营销实现收入168.3万元，走访中小企业客户数达130多个，在秋季房交会期间，更加强了房地产行业的走访工作。同时，进一步加大数据库宣传力度，强化“信函传媒”品牌，并与09贺卡项目相结合，实现数据库与贺卡营销的双重收效。

2、无锡09贺卡项目各项工作在9月全面部署过后，10月进入了实质营销阶段，各营销人员根据自己的客户群体进入了针对性的营销，截止10月x日，函件局共签订5笔合同，形成收入3.5万元。在支撑方面，函件局加大设计力量，现已设计稿件近200稿。同时，还积极做好各营业、职能部门的项目与资源的专业指导与协助工作，全力做好支撑。

3、社保账单是函件局重点开发项目，营销人员选择目标对象全力招商，截至9月下旬共招商8个单位电信、东方上院、时代国际公寓、联通、无锡市手外科医院、灵山食品、中国人寿、华泰证券，共形成业务收入37.4万元。

4、经过函件局客服部农行专项小组工作人员的努力，农行银企账单的寄递工作已于10月底圆满完成，形成收入24.13万元，超额完成了计划指标，现在就是要做好回执的回收工作。

5、针对建行龙卡知心手册项目，函件局客服部正全力和建行卡部进行洽谈与磨合，建行看了建议书后也有了初步的合作意向。此项目对将来函件业务拓展起到关键性的作用，工作人员也是极其重视，争取有更大的突破。

6、接近年底，函件业务量逐步增加，为了能够提高工作效率，制作中心对每位员工都进行了专业的培训与指导，使机器保持好的技术状态，并对制作质量进行了监督管理，为函件业务提供有力的支撑。

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20xx年x月无锡邮政局函件业务局工作小结

一、经营目标

完成业务收入351.7万元，其中商函244.74万件，邮送广告92.84万元，邮资封片14.12万元。

二、主要工作及措施

1、函件局制订了中秋礼仪贺卡的营销方案与举措，在“思乡月”月饼销售旺季进行有效搭载，加大对不同客户的宣传力度，争取获得更大、更新的突破。

2、为了做好《江苏游》项目的营销工作，确保营销进度及计划的完成，无锡函件局根据省局安排，细致梳理目标客户，努力挖掘当地旅游资源，积极拓展旅游新市场，形成业务收入5万元。

3、社保帐单业务是函件局重点开发项目，为了确保完成此项目，各营销人员集中精力，选择目标客户进行全力招商，突出宣传社保帐单搭载广告的媒体优势和数据库优势。08社保账单项目截止九月下旬，共招商8个单位：电信、东方上院、时代国际公寓、联通、无锡市手外科医院、灵山食品、中国人寿、华泰证券，共形成业务收入37.4万元。

4、经过将近三个月的洽谈与磨合，无锡邮政局函件业务局客服部的农行专项小组于9月初与中国农业银行达成一致，在9月x日分别与中国农业银行的六家支行签订了银企账单合作协议书。农行的银企账单的寄递将会于10月份全面展开。

在签订协议之后，中国农业银行在新区支行展开了先期的试点工

作。到目前为止，新区支行的账单回收工作还在进行当中，由于在9月份存在中秋假期与国庆假期，农行的回执还有20多份未回收成功。

在经历了9月份新区支行的试点之后，中国农业银行的六大支行银企账单寄递工作将于10月x日开始。

5、在xx年x月x日下午的09邮政贺卡启动竞标大会上，无锡函件业务局最终任务目标认领总数达到了：231万元。在大会上中标的三个项目分别为：无锡市住房公积金对帐拜年贺卡、环保宣传卡和城市保洁人员慰问卡。

培训工作方面，函件业务局提前做好了方案拟定与培训PPT等筹备工作，于9月x日晚召开了针对城区营业局的贺卡启动培训会议；9月x日则是针对四个区分局的培训大会；9月x日，召开了函件业务局内部的业务培训大会，局内部各部门也认领了计划，并且自行设计了八大项目，各个营销团队也都根据自己的行业优势进行了认领；针对职能部室的贺卡培训也将于十一前开展。

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20xx年上半年函件专业经营分析

及下半年工作安排

一、总体经营情况：

截止到6月x日全市共完成函件收入862.9万元，完成年计划的82.13%。其中贺卡列收735.107万元，贺卡外共列收127.75万元。贴票收入27.44万元，邮资机收入34.23万元（其中帐单收入8.14万元，数据库商函收入26.09万元），无名址函件收入53.45万元，邮资封片完成12.26万元，国际函件0.186万元。

市函件局本身完成212.194万元，贺卡列收143.04万元，帐单

5.766万元，数据库商函18.096万元，邮资封片完成2.31万元，无名址商函20.93万元。

剔除贺卡外收入完成形象进度的局有武强局58.82%、安平局55.63%、枣强局52.49%、阜城局51.29。其他单位均未跟上形象进度。差距较大的是景县局（30.07%）冀州局（26.07%）、饶阳局（23.52%）。

二、贺卡外重点业务发展情况分析：

（一）帐单业务

帐单业务全市完成8.14万元，仅为年度计划的11.63%。目前由于交警账单处于停滞状态以及县域账单发展不平衡，直接影响了账单业务的收入。

银企账单含金量高，是提升账单收入规模的有效手段。市函件局积极的开发新的银企对账单业务，分别与邮储银行、中行、商业银行成功洽谈成功银企对账单业务。与邮储银行的银企对账单已经在制作中，与中行和商业银行的现正在准备第一批的帐单数据。

新的账单业务开发以及我们自身妥投率的提高，提高了客户对账单业务的信任度，预期形成一定的收入，同时缓解了账单下半年的发展压力。

（二）数据库商函业务

数据库商函业务全市完成26.09万元，为年计划的23.72%，同比下降10.7%。目前我市的数据库商函多是一些企业用组织机构库寄发宣传产品的广告信函，原来有一些行业在上世纪八九十年代形成的

用商函推介业务的习惯，如深州量具机床、安平丝网、景县铁塔、彩钢等地方产业。近几年来随着这些企业的外迁和信息发布渠道的多元化，这部分在逐年缩减。从“三年大变样”以来，房地产行业开始升温，上半年我们先后与三家房产合作，用本地商函寄发楼盘推介函。向衡水庞大赫峰汽车集团推介衡水市高收入人群地址库，用其寄发商函近五万封，形成收入2.9万元。

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