优秀导游欢迎词和欢送词

“欢迎词”———行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。

中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成为“成功的一半”。

任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。

（1）表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。

（2）介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。

（3）预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。

（4）表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。

（5）预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。 另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。

除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚??”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。

其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。

…… …… 余下全文

导游在每次带团时最先要说到的就是欢迎词，那究竟该如何说好导游欢迎词呢？ 一般的导游欢迎词都先介绍旅行社，介绍自己，然后介绍司机（司机大巴相关的东西），最后再大致介绍下旅行团的行程。

例如：我是某某旅行社的，我是这次旅行团的导游，叫王某某。

建议大家可以在介绍自己时，增加点亲切、幽默的东西。比如让团友们亲切的叫你小王，或王导。或者可以用猜谜、诗句等方式说出你的名字或姓。这样可以让气氛更活跃，让导游更快融入到集体中。

其次是介绍司机的时候，也可以说些活跃气氛的内容。比如说司机是个好司机，驾龄已有10几年等等。这样能让游客放心的同时，也和司机之间增加了好感。一举双得。

最后再介绍旅行团大致行程时，切记不能太过罗嗦，只是大致说下这次旅游的目的地和时间等。因为刚上团时游客是来放心心情的，不适宜讲些让他们觉得旅途劳累的话，增加负担。

建议大家可以穿插些诗句或歌词，让导游欢迎词更有幽默和活力，和游客之间最快的融洽起来。

导游人员的计分管理制度

1. 管理机构

国家对导游人员实行计分管理制度，《实施办法》规定

2. 记分和扣分方法

导游人员的记分办法实行年度10分制，《实施办法》分别规定了，一次扣除10分、8分、6分、4分、2分五个等级的扣分办法

导游人员在导游活动中，有下列情形之一的，扣除10分：

1) 有损害国家利益和民族尊严的言行的

2) 诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

3) 有殴打或谩骂旅游者行为的

4) 欺骗、胁迫旅游者消费的

5) 未通过年审，继续从业导游业务的

6) 因自身原因，造成旅游团重大危害和损失的

导游人员在导游活动中，有下列情形之一的，扣除8分：

1) 拒绝、逃避检查或者欺骗检查人员的

2) 擅自增加或者减少旅游项目的

3) 擅自终止导游活动的

4) 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的

…… …… 余下全文

重庆导游欢迎词

哈喽，在座的的各位旅客。首先欢迎各位来到美丽的山城—重庆。有句话说的好有缘千里会，无缘对面不相逢”，在座的各位都是来自五湖四海的朋友， 我们能再这里相见，就是我们的缘分。这次有我带队我根式感到十分荣幸。在此我预祝大家旅途愉快，在这里留下一生难忘的回忆。

首先在这里自我介绍一下。我是来自重庆邓氏旅行公司的导游王婷。很高兴这次由我带领大家此次的重庆之旅。重庆山好水好，帅哥俊美女靓。可谓人杰地灵。相信大家一定会不枉此行的。现在我们乘坐的是本公司精心为大家准备的豪华大巴，我们的司机小邓一会将要把我们带到我们今晚的住宿酒店。好好休息一晚后，明天我将带大家开始正式的重庆之旅。单身的朋友们注意了重庆俊男靓女随处可见你们可要把握机会额。有一种说法“到了北京不进故宫那不叫到过北京，到了上海不见东方明珠不叫到或上海。（可以改下，我记得有类似两句话）那么到了重庆呢？我们必须要做得一件事是什么呢？？ 没错就是地道的重庆火锅重庆，重庆火锅以麻辣闻名全国，特别是现在秋高气爽，能吃到一锅地道那重庆火锅那叫一个爽，那种麻辣的感觉想想 就让人流口水。对了说道吃重庆可不光是火锅额。重庆小吃在全国也是闻名遐迩的。恰好今晚我们住宿的酒店旁边就有一天重庆著名的美食街，希望在座的各位一定要吃好玩好，顺便感受一下美丽的山城重庆的绚丽夜色。好的旅客们让我们用掌声来庆贺我们美丽旅

途的开始。接下来如果各位对重庆有什么想要了解的或有什么疑惑的地方都可以问我，我来为大家排忧解惑。

…… …… 余下全文

导游“欢迎词”一段美丽的开始，第一印象艺术性地致好导游“欢迎词”太重要了，它就好比一首音乐的“序曲”，一场好戏的“序幕”，一部优秀作品的“序言”。

中外的游客都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，“良好的起点”就是“成功的一半”。

生活中的任何技巧、艺术，都有一定的“规范”和“要素”，那么，导游“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。

一、表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。

二、表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。

三、预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。

四、介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。

五、预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌沉闷，切忌死板，如能自然、风趣，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。

除此之外，导游欢迎词注意汲取一些名言、谚语，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千里有缘来相会”;“千年修得同船渡”;“世界像部书，如果您

没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。除了注重导游欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。

其实，每个人都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。

…… …… 余下全文

欢迎词

各位游客朋友们，大家好。

很高兴能在这海风习习的海滨与大家见面。首先我代表我们公司——中国旅行社欢迎大家的到来。托大家的洪福，我有幸成为大家的导游，我姓刘，大家不要见外啊，叫我小刘就可以了。坐在我身边的是司机陈师傅。他有多年的驾驶经验，驾驶技术高超，所以大家在行车过程中可以完全放心，接下来的这三天里将有我和陈师傅为大家提供服务，我们衷心的希望成为大家的朋友，如果在旅行当中大家有什么问题或建议，尽管提出来，我们会尽全力为大家解决。

这次来青岛经典之地您一个也不会错过，我带您逛个遍：栈桥上面转一转，八大关里闪一闪，信号山上看一看，太清宫里拜一拜，石老人前望一望，五四广场逛一逛，龙潭瀑下站一站。在我们美丽的青岛，去感受海风的轻柔，去拥抱大海的浩瀚，去体验沙滩的鲜活，去品尝海鲜的美味，去畅饮正宗的青岛啤酒。

在接下来的旅程中就由我——你们的朋友小刘，竭诚为您服务。在此预祝大家玩儿的开心，过的愉快！

…… …… 余下全文

全陪导游欢迎词范文

1、代表公司问候大家

各位来宾早上好，非常高兴在周末的早上见到大家，感谢大家多年来对我们旅行社的支持，让我有这样的一次机会与大家同行并为大家服务，心里非常的高兴。

2、自我介绍和表示为大家服务的真心

首先先做一下自我介绍，我姓万，大家叫我小万或万导都可以，怎么亲切就怎么叫，那开车的司付姓李，李司付，今天的……之行就由我和司付共同为大家服务。如果大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提，不要客气，我和司付也尽自己最大的努力帮助大家解决；如果大家在旅程中有什么不满意的或觉得我哪些地方做的不合适的地方希望大家及时的提出来，我会立即改正的，就是不希望大家回程后再告诉我：小万这个地方你做的不好，那我想你并没有给我改正的机会，那我也只能对你们说：抱歉，下次我会注意的），那么同时也希望在座的各位对我们的工作能够给予支持和配合，预祝我们的行程圆满的结束，同时也预祝各位今天玩的开心，旅途愉快！

3、强调

其实一上车，在座的有些人都熟悉我，那不熟悉的呢也有一些似曾相识的感觉，虽然现在我不能一一叫出大家的名字，但是我想在接下来的一天时间里我会慢慢的了解大家，熟悉大家，那么现在大家只需要记住我就可以了，大家还记得我姓什么吗？姓万（客人说），那么车上有没有和我同姓的，举手（这时有一个男客人举手），对不起，我说的是同性，性别的性，（客人笑）。

4、注意事项

好了，开个玩笑，谢谢大家捧场。那么我们的车已经行驶在高速公路上了，那给大家提几个小的建议，首先，咱们大家在座位上坐好之后就不要随便的走动，以免车

速过快把大家弄出危险；其次呢早上大家都起来的很早，可能没有吃早餐，那么大家等一下吃的东西的时候把吃剩下的瓜果梨皮放在一个方便袋子里，下车的时候司付会为大家清扫，我想咱们这台车将陪伴大家一天的时间，希望大家能保持一个好的环境；最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头部舒伸到窗外去，以免被其它的车辆刮伤，那我想出门在外，旅游固然重要，但是平安是最重要的，我觉得出门在外平安就是一种幸福，那么我也希望这个行程能够把大家高高兴兴的带出去，平平安安的带回来。

…… …… 余下全文

大家早上好！，很好，大家都睡醒了，现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方，看到什么了？导游？对！我就是你们今天的导游，把我留在脑海中，旅途快乐又轻松。 下面呢，我就给大家正式介绍一下自己，我呢，是XX旅行社的一名专职导游员。大家有缘坐在一辆车里就是一家人了，古语有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我们同吃、同游、同乐还同“居”（驹），哎，怎么就同居了，有些游客问，古时候不就把车叫驹吗？难道我们还不是同居吗？只要你需要我，我会第一时间出现在你面前。

那么罗嗦完自己之后呢，隆重给大家介绍一位重要人物，一般呀重要人物出场都会有一种声音??，好，谢谢大家的掌声，他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、人见人爱、车见车载、男人见了喝醋、女人见了喝蜜的^^师傅（笑声），那让^^师傅站起来跟大家打声招呼好不好呀？（笑声）好呀，那可不行，他站起来谁给我们开车呀？好了，我替张师傅谢谢大家的掌声。大家呀别看这张师傅长得^^，他开起车来呀那可是相当的有技巧，用东北话说那是：“冈冈的”，大家呀别看^^师傅一本正经，那么大家出来旅游呀，一定要服从导游的领导，一定要跟着导游走，这跟着导游走，吃喝啥都有，问啥啥都会，走着还不累。等一下到景点就请大家跟着我的导游旗走，小旗不倒，不许乱跑，因为呀只有跟着我的导游旗走，美好的感觉才会有！

有一首歌曲叫《常回家看看》，有一种渴望叫常出去转转，说白了就是旅游。

在城里呆久了，天天听噪音，吸尾气，忙家务，搞工作，每日里柴米油盐，吃喝拉撒，真可以说操碎了心，磨破了嘴，身板差点没累毁呀！（众人笑）

所以我们应该经常出去旅游游，转一转比较大的城市，去趟铁岭都值呀，到青山绿水中陶冶情操，到历史名城去开拓眼界，人生最重要的是什么，不是金钱，不是权力，我个人认为是健康快乐！大家同意吗？（众人会意）

出去旅游，一定要找旅行社，跟旅行社出门方便快捷，经济实惠呀。

但找一个好的旅行社，不如碰到一个好导游，一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。大家同意吧！

…… …… 余下全文