篇一 :20xx年浩信室分维护工作总结Doc1

浩信(20xx年)代维工作总结 回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,20xx年对于浩信公司的发展来说是一个摸索、规范、提高的过程。也是继续发展和壮大的一年,是迎接挑战、自我加压、探索如何更好更快发展的一年。这一年里全体员工充分发扬了“团结、求实、 创新”的企业精神,大力倡导新的管理理念,同心同德、真抓实干,顺利的配合联通西安分公司完成了室内分布维护工作,这对公司今后的发展创造了更为广阔的空间,现将公司工作情况总结如下:

一 从1月至今,共收到网管派单几百余起,接到电话掉站告警几百余起,每天我们都将网管所派发的工单内涉及浩信代维站点筛选出来,并备注处理进度,于当晚5:30前回复完邮件,网管电话通知的BBU掉站,微蜂窝掉站告警在5小时内尽快恢复,对于恢复不了的,及时上报,并抓紧在近短时间内恢复。从1月至今我公司代维站点2G零话务1起(纠纷费用导致)3G零话务1起(物业电井着火引起)。

二.到目前为止,浩信代维站点的投诉需处理率已7月份的22%降至目前的0%,但我们仍将继续努力,继续保持。(下表为12月x日提取的数据情况)

三.电费缴纳根据合同缴纳电费的时间,应及时的缴纳站点电费,以保证室分设备的正常运行。避免物业纠纷。

四.最新、未恢复故障每周统计出来,及时的跟领导沟通,或和其他厂家交流,已保证尽快的恢复设备的正常运行。

五. 巡检,

完整保存测试记录,照片,对测试记录进行分析,并与以往的测试数据和设计标准进行对比分析,对系统的运行质量进行评估,以确定系统的运翻二状态,发现问题及时汇报,查找分析问题原因并处理解决。测试原始记录和统计分析表应整理完整,归档保存。

从维护方面而讲,一般引起室分系统故障主要分为以下几点:

1,电力供应故障,及时现场查看,排除原因,及时与物业沟通。

2,光路传输故障,通过环回来判断故障,如若是尾纤断了,那就需要我们更换尾纤,如果是光缆的问题,那我们就只能报给线路处理了;如果是光模块或是光板坏了,就只能用备件更换处理。

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篇二 :20xx年上半年移动电信联通代维工作总结

20XX年上半年代维工作总结

20XX年上半年,县维护队在公司的正确领导下,始终坚持“让客户满意”的维护策略,实现了代维工作稳步推进,班组团队建设逐步加强,班组团队意识明显提高,整体工作有序健康发展的良好局面。

一、20XX年上半年生产经营完成情况

(一)安全生产

1.班组年度安全生产,离不开公司的正确领导。班组建立建全安全制度,班组全体人员认真学习安全生产的各项规章制度,安全生产的学习和考试形成常态化,并将安全列入月度考评中,进一步筑牢“安全第一、预防为主”的安全生产理念方针,为全年安全生产奠定了坚实的理论基础。

2. 始终把安全工作摆到重要位置,认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针认真实践安全规章制度,安全员大胆管理,从源头认真检查督促,随时随地提醒,发现安全隐患及时整改。

3.工作中积极主动开展全员安全自查、自纠,主动发现隐患并主动整改,为安全生产扫除安全障碍。

4.班组全年加强员工的消防、蹬高作业、带电作业、行车安全、班组物料特别是贵重物品管理的教育和实行安全包保责任制,杜绝安全事故的发生,为公司的发展创造一个安全稳定的环境。

(二)自营

1.宽带新增和续费,TD、固话新增和宽带固话保有及社区精细化工作。积极参与了“岁末年初”促销、“5.17光宽带”促销活动,3月启动的“装宽带,送手机、送话费”为主题的协同营销,4月新学期的“校园迎新、光宽带进社区”促销活动,以及与移动协同在市区进行“社区欢迎行”营销活动。

将片区划分成16个网格,进行社区和渠道包保制,每个社区有人管,渠道有人支撑。

2.客户服务:客户服务是公司的生命线,不论从营销和装移机方面,我们始终将“用户至上、服务第一”的理念贯彻到底,全体人员认真学习营销服务行为规范、上门服务行为规范和装移机服务行为规范,认真履行一小时预约服务制度。服务行为得到规范,服务水平得到提高,主动服务特色服务,你下了班我们为你服务,周末我们为你服务,节假日我们为你服务形成工作特色,未发生服务投诉。

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篇三 :通信代维工作总结

不知不觉中,新年的钟声响起,参加工作快一年半年了!我对20xx年的工作总结如下:

第一,学习;20xx年刚刚入门通信这个行业,知道以后要学习的知识是永远无止境的,科学在发展,我更要学习掌握新的技术。在这一年里,公司组织的几次培训每次都能认真的听讲,认真联系到实践的工作中。在驻点上班期间,每天都要跟老员工们学习工作各个方面的知识,从巡检、处理故障、随工、最后到能独立完成队长交给的任务,都包含了领导的细心教导和自身的认真学习,每次学到新的技术我都感到自己很充实。最让我有体会的是在随工的时候能够不耻下问,学到了一些更好更专业的知识,为我日后处理故障奠定了坚实的基础。

第二,工作;作为一名通信技术人员,我时刻记着我的工作职责和目标,每一次巡检,处理故障,随工等,我都会第一时间反馈工作的结果情况给队长,工作完毕后, 我每次都会总结一下当天的完成情况是否符合标准,并询问老员工改进的方法。在遇到特殊问题时都能跟随队长赶到现场进行处理,例1:去年x月初,樊庄基站在大雨中严重渗水,为防设备损毁,在队长的带领下我们一行五人火速赶往现场在大雨中奋战,用塑料布把整个房顶盖住。例2:去年一场暴风致使全县大部分地区停电,由于发电机组供应不上,XXX紧急调来几台发电车,我们每人都分到一个基站,从上午一直到晚上7点多,中间没有喝过一口水吃过一口饭,充分发挥了坚守岗位,任劳任怨的工作作风。在20xx年x月份的标准化整顿中,更加了解了自己在工作中的不足之处,督促自己加以改进,积极向上。通过这一年多的工作,使自己和公司之间有了更好的凝聚力,和同事之间有了更好的团结协作能力。

第三,人际交往;不管是单位的同事还是工作过程中认识的人,都能以诚相待,为我日后的工作提供了非常便利的条件。

第四,自己的不足之处;性格过于固执,有时看到别人出错不能容忍,自己有 20xx年工作总结

点小成绩会沾沾自喜,这些毛病也是我日后必须要改正的。

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篇四 :工作总结(代维)

工作总结

彭镇小学:代维 时光飞逝,一年的交流学习生活即将结束。回顾在东小的这一年,感觉每天过得都特别充实,行囊中也收益满满。在这一年里我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学校领导交给我的任务,虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验,并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍,充实自我。

回想 20xx年,当交流文件下达以后,作为一名青年教师的我,为了提高自己的专业业务技能,为了更迅速的成长为教育第一线的生力军。我主动申请了外校交流学习。于是我来到了东小,来到了这么一个具备高水准教育教学技术和强有力的师资力量的校园。在这样一个具有浓厚的人文气息的校园,我很快的融入了这个团队当中,有序的展开了教育教学工作。

在本年度的教学中,我力求深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点、难点。并通过坚持听课,学习到了组里老师的有效的教学经验,从而及时调整自己的教学,力求达到更加适合学生认知规律的教学方法及教学形式。最后实现上好每一节课的目的。诚然,我在上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。在这个过程中我也曾有过许多的疑惑,但学校每周二开展的各种教研活动;新教师亮相课组内成

员的反复磨课、评课;教研组多种形式擂台赛老师们独具匠心的教学设计?无不诠释着——语文还可以这么教。同时每一个问题也在集体思维的碰撞中迎刃而解,这也使我深深的感受到团队的力量无穷大。 育人上,我以晨会、午会、班会为主要教育阵营。并在配班老师的配合下,很快与家长取得联系并展开密切的配合。工作中,我通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。同时通过家校联系,及时的对孩子进行心理疏导,我常常把生活的大舞台浓缩到校园里,到班级上,给他们一把人生的度量尺放手让他们去衡量是非黑白,分辨丑美善恶。我认为孩子除了应拥有一颗健康的心灵以外,还应该有健康的身体。因此,安全教育也是我班的重中之重,除了时时讲、事事提醒以外我通过认真学习各级安全工作会议精神,并认真落实,坚持每天最后一分钟安全教育。

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篇五 :移动代维工作总结

全业务代维工作专题汇报工作刚刚在杭州大厦结束了,我才有如释重负的感觉,不管结果如何,全业务代维资格与能力论证、专题汇报两项工作都告了段落;但是我们毕竟准备了一个多月,彷徨、紧张了好多天,而今,种种情绪皆随着会议的落幕而渐行远去……

回想起来,这一个多月又是过得忙碌而有序的:从五月底开始,便开始准备论证材料,每天对着《代维公司全业务代维资格与能力论证细则》中的两张表格逐一搜集整理资料、分类统计、找分公司领导签字、排版装订,生怕哪一部分被遗漏。论证检查结束后工作重心转到了专题汇报ppt的制作:我曾一度彷徨要汇报的内容太多,无法在给定的20分钟内一一陈述,公司高层为此前后三次碰面讨论汇报的侧重点;又在正式汇报前一周举行两次模拟演讲,最后几天我比较紧张,虽然内容已经确定不变了,但是我演讲的时间始终无法控制在二十分钟以内。好在我们维护中心的其他人提出了好多中肯的意见,陈总甚至逐页给我指点演讲的语速和重点。我知道,站在台上的是我一个人,但是没有我们团队的集体智慧,我肯定无法在这二十分钟内镇定自如、娓娓道来。

不过从检查与汇报的结果来看,也暴露出了我们工作的不足点,我相信对于这些问题的总结与反思,对我们公司以及对我个人成长都是很有积极意义的。

其一,正式检查前的准备工作不够细致彻底。我们只记得需要将所检查的项一一准备,对应着做成标书,到最后却忘了标书的“目录”与“承诺书”。现在想起了,这些细节考虑不周实在是很不应该。

其二,前期没有准确估计检查工作的全面性与复杂性,有些盲目乐观。六月中旬初的时候,我依然觉得,包括全业务考试复习、资质检查等各个工作都是我在主管,其中的每个环节进展我都很清楚,困难不会太大。不过事实上,从统计并整理代维人员学历证书、劳动合同,到查找xx年所有工程合同与业绩、找绍兴分公司领导核实签字等等,都是不小的工程,需要各个部门甚至多人来配合。我所

得到的教训是:宁可把困难想得大一点,给自己的“最后完成期限”提早一点,切不可满打满算的制定计划,否则到最后难免手忙脚乱。

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篇六 :分团委办公室工作总结

工作总结

办公室是整个分团委的中心枢纽,是各部门的“首班车”和“末班车”,是必不可缺的一个部门。在分团委中,办公室是个实力型的部门,所需人员是最少的,但所做的工作是最繁琐的,平时做好资料整理,文件保存,出新闻稿、主持稿,物品、场地申请工作;举办大型活动时,协调各部门做好活动前期准备,活动结束后,进行活动整理、收集和反馈工作。

办公室一向秉承着“低调谦虚做人,高调细心做事”的原则,在过去一学期时间里,分团委举办的活动中,“新生杯”篮球赛、建工好声音、献血知识竞赛、学校田径运动会,办公室人员都各负其责,努力出色的完成了任务。在办公室主任曾贤华师兄、办公室副主任郭梓敏师姐,以及分团委副书记林国滔师兄、副主席蔡哲域师兄和分团委各部长的带领下,在实践中传授给我们丰富的经验,我们学到了很多,为我们日后工作中顺利展开奠定了基础。

在取得成绩的同时,我们也要清醒地看到办公室的工作中还存在一些不足,主要表现为:

1. 工作创新力度不够,今后要开拓思路,寻找工作亮点,更高效的完成各项工作。

2.在协调各部门工作中,还有许多可以完善进步的空间,办公室作为分团委的信息中转站,要不断创新工作方法,积极联系配合各部门,争取使分团委各项工作更加顺利的展开。

回首过去,我们取得了很多成绩,其中包含着办公室每一个人的辛勤努力,无论是欢笑还是汗水,我们都一起品尝,共同进步,我相信办公室的工作在我们的继续努力下,一定会取得更好的成绩。

建筑工程系分团委办公室

20xx年xx月xx日

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篇七 :公安分局维稳工作总结

20xx年维护社会稳定工作总结

20xx年,我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党中央、国务院、全国人大常委会关于加强社会稳定工作的决定,进一步加强维稳工作力度,按照省、州、县综治委的统一部署和要求,坚持“打击为主、预防为本、标本兼治、齐抓共管”的方针,从工作实际出发,切实履行职能作用,积极调解社会各种矛盾,使我局的维稳工作稳步向前发展,取得了较好成绩。 我局对20xx年维护社会稳定工作进行了总结,现报告如下:

一、提高思想认识,加强维稳工作领导。

1、我局成立了以分局局长**为组长,政委**为副组长,分局副局长、各所队负责人为成员的“**分局维护社会稳定领导小组”,领导小组下设办公室,设有兼职工作人员,进行具体工作,我局落实了维稳工作经费,确保了我局各项维稳工作顺利开展。

2、领导小组提高加强社会稳定维护的必要性和紧迫性的思想认识,对全局的维稳工作在年初就进行了部署,把维稳工作纳入各项工作的重点之一,进行一起部署、一起考核、

一起评比。

3、按照条块结合、层层落实责任的原则,**分局于年初签订了工作责任书,与各所队都签订了《责任书》,签订率达100﹪。

4、建立了严格的内部管理制度,制定了《维稳工作责任制》,实现了制度化、规范化管理。我局认真落实维稳各项工作,做到年初有安排部署、半年有总结、年终有总结评比和奖惩。

二、加强公安队伍建设,提高依法执法水平

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党管干部原则,切实加强领导,充分发挥分局支委的战斗堡垒作用,进一步增强公安民警的宗旨意识、服务意识、公正执法意识,规范执法行为,提高执法能力。认真开展思想政治教育和培训工作,着重提高公安民警的业务能力和执法水平。强化执法监督,促进规范执法、公正执法。加大民警保障力度,积极争取县委、县政府、县公安局的支持,从政治上关心,经济上增加投入,不断提高本部门的装备和信息化水平,全面落实“从优待警”各项政策措施,改善基层一线民警的待遇和条件,帮助解决实际困难,调动其工作积极性,打牢做实基层基础工作。

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篇八 :分团委办公室工作总结

20xx年分团委办公室工作总结

随着时间的流逝,我院分团委办公室半学期的工作即将落下帷幕,在这半学期中,在院领导和老师的指导下,我们部门的工作开展的井然有序。现将本部门在本学期的工作分为三个方面总结汇报如下,望领导和老师给予批评指正:

(一)明确工作任务,将任务划分到个人

我们分团委办公室作为一个处理团委日常工作的部门,至始至终秉持着“特别能奉献,特别能服从,特别能战斗,特别能吃苦”的原则。要想把我们部门的各项任务出色完成,就要让部门委员明确工作任务,我们部门的基本任务如下:

1.物品采购与管理制度

2.常规数据统计制度

3.团费管理制度

4. 卫生安排与检查制度

5. 会议记录制度

这些任务我们在日常的工作中都细分到了个人,使干事在工作中任务明确,也在工作中得到了锻炼。

(二)认真执行任务,将任务完美完成

作为各个部和班级的纽带,我们深知部门承担着重要的责任,向各班班长支书传达老师紧急任务的时候,我们都始终坚持急事急办,繁而不乱的原则,每个干事都能认真做好所承担的每一件事,通知并

组织好每一个会议,按时完成领导交办的每一项工作,确保准确性,无误性。

在本学期,我们部门除了平日里的工作之外,我们还配合其他部门完成了很多活动。例如:

(1)我们部门在配合青年志愿者协会开展的献血活动中让学院的同学们积极献出自己的爱心,达到了我们的最终目的。

(2)我们部门与学生会共同完成班级评优活动,加深里干事之间的友谊,提高了干事们的综合素质能力和团结。

平时的日常任务与各种活动的开展充实了我们部门的工作,为我们这学期的工作画上了圆满的句号。

(三)在工作中成长,在不足中进步

“在工作中进步,在活动中成长”,这就是这学期的部门工作给我们每位的启示和感想。

办公室是本部门对外的窗口,是个协调性很强的部门,工作涉及方方面面,琐碎而繁杂。

但是在这些琐碎和繁杂的工作中我们收获的是细心工作的经验。我们学会了如何当好领导和老师的好助手。学会了如何正确处理好领导和被领导的关系。

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