20xx年度信贷管理工作总结汇报

20xx年在省、市行的正确领导下，我行信贷管理工作紧跟总行股改工作步伐，在全力压缩和控制信贷风险，改革信贷管理体制，完善业务规程，提高风险控制能力上下功夫，为构建现代商业银行信贷风险管理架构和运行机制奠定基础。现将今年主要工作汇报如下：

一、20xx年主要指标完成情况

1、12月末资产质量状况。年初我行全部贷款（不含票据贴现、牡丹卡透支，下同）为***亿元，按总行确定的信贷资产剥离要求，6月末实现法人客户不良资产剥离***户，贷款总额***亿元，其中：可疑类贷款***户，金额***亿元；损失类贷款***户，金额***亿元。**月末全行贷款为***亿元，不含剥离因素比年初下降***万元，比*月末贷款剥离后余额减少***万元，综观法人、个人两类贷款质量状况是：

（1）法人客户：20xx年12月末，全部贷款余额为***亿元，按贷款五级分类，其中正常类贷款为***万元，比6月末减少***万元，占比**%，；不良贷款为***万元（其中：次级类贷款***万元，可疑类贷款***万元），比6月末增加***万元，占比**%。

（2）个人客户：截止20xx年12月末，全行个人贷款***笔，贷款余额***万元。其中：个人住房贷款***笔，贷款余额***万元，占比为**%；个人消费贷款***笔，贷款余额万元，占比为**%。个人住房关注贷款列全省第*位，不良贷款列全省第*位；个人消费关注贷款列全省第*位，不良贷款列全省第*位。

受夯实信贷资产质量的影响，12月末贷款形态是：正常贷款***笔，贷款余额***万元；关注贷款***笔，贷款余额***万元，关注贷款率**%，不良贷款***笔，贷款余额***万元，不良贷款率**%。关注及不良贷款率分别比年初分别增加**和**个百分点。

2、压缩潜在风险贷款情况：今年上半年总、省行先后两次锁定我行潜在风险贷款**户，金额***万元，下达上半年压缩潜在风险贷款计划***万元。下半年锁定潜在风险贷款*户，金额***万元，压控计划为***万元。上半年，全行实现压缩潜在风险贷款***万元，完成计划的**%。其中实现现金清收***万元、风险转化***万元、风险释放***万元。6月末全行潜在风险贷款余额为***万元，占全部法人客户贷款余额的**%。7月初至12月末，实现压缩潜在风险贷款***万元，完成计划的**%。其中：现金清收***万元、风险释放***万元。12月末全行潜在风险贷款余额为***万元，占全部法人客户贷款余额的**%。

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财务部贷后岗位职责

岗位职责：工作性质属于财务部门，主要做一些日常数据的统计整理、核算分析以及客户关系协调，催款，维护的工作。

工作流程：工作主要划分为3大部分。

1、客户还款催收

客户还款流程:

划分客户还款日期→群发催收短信→每天电话查询客户银行卡还款情况→统计还款数据→把未还客户数据整理→在应还日期第二天给客户打电话催收月还→如客户持续不还款要每天负责催收

2、还款明细核算和数据录入

还款明细核算流程:

查看客户贷款额、车型、年限及当天提车日期→在表格中调换利率→输入客户信息进行核算→核对验证数据(银行卡号 提车日期 客户贷款额度 车型 姓名) →把数据在各个表格中进行整理和填充→把还款明细及相关资料粘贴整理→把装订信封中还款明细交由客服负责人邮寄

银行放款数据录入流程：

有银行放款单子需要进行数据录入登记→银行还款日期录入→银行月还金额录入→进行粘贴整理保存

日常客户信息表更新流程：

在客服信息表的基础上整理出财务信息表→需录入客户银行卡号信息→客户的准确提车日期→客户还款明细已出未出→查看客户信息资料是否有增添和修改（手机号主要）

3、是客户结清手续部分以及银行还款部分。属于结算和核对。

结清手续流程：

结清客户应付款项以及各种手续费→打印表格让领导核实签字→进行结清客户的数据清理

银行还款流程：

统计客户本月应垫款数据→进行金额卡号姓名日期的校对→交接本部门人员复对→确保正确后打印请各部门领导签字→签字过后交接出纳进行垫款

工作目标：

在公司也有近8个月的时间，也是看着客户量的不断增多，所以也希望公司能够越来越壮大。当然公司有目标，我们自己也需要竖立目标。我的目标就是新的一年，要保持自己是在不断进步的，在做好自己本职工作的前提下，也要不断完善自己，提高自己。作为一个财务部贷后管理岗，我新一年的目标就是要更严格的把控客户的还款情况，尽可能减免公司的损失，积极和客户领导进行沟通，做好服务。在问题和突发情况下要做好应急准备以及风险评估，一切以公司的利益为重。

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银行信贷岗个人工作总结

转眼间从进入XX银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于XX银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

20xx年，我作为农行的一名员工亲身感受了XX银行股改后又一次机构大改革，给我们的日常工作生活带来了巨大的变化——如精细化管理、“业务知识”提升年等等，使经营部门的经营理念从过去只注重“量”的扩张转变为注重“质”的提升，以及由此带来的岗位效率、职责和员工业务水平有显著的变化。各种规章制度的出台，对于我们XX银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施。

20xx年初，农行为了长期发展的需要，我们浙江农行进行了一次机构大改革，在这次改革中我行由原来的地址搬迁到XX板块，名称由原来的XX支行变更为XX支行。在新的区域我行大展拳脚，牢牢的站稳了脚跟。在此次改革中，我部门承担了系统切换的工作，根据支行领导的指示，我主要做信贷管理系统群的客户划转、数据核对等工作，针对大量的数据核对、繁琐的划转流程，我也在精神高度集中、工作及其认真、负债的完成了所有的工作。

在大环境稳定后，我投入到日常紧张、激烈的工作中去。从20xx年初至12月末，放款岗放款XX笔公司类贷款、XX笔个人贷款，合计金额XXX万元；审查岗审查法人贷款XX笔，参加营业部的年度统一授信X次，记录支行营销例会48次；召开贷后管理例会X次；全行风险报告、季度排除报告X篇；处理上级行检查X次，德勤审计X次；还负债上报支行每个月度、季度的信贷报表等。

XX支行的信贷审查于行内业务管理部门，面对的都是行内的客户部门，审查我行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把客户部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批审查人员最基本的要求。

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分公司贷后管理工作流程汇报

各位领导，各位来宾下午好：

我分公司在总公司的指导帮助下，认真贯彻执行贷后管理工作，创新管理思路，在贷后管理方面有了一定的心得，借此机会就我分公司在贷后管理工作方面的具体做法与大家进行交流、探讨，以求获得更大的提高。

目前我分公司的贷后检查：

按照时间、频率来分主要有例行的阶段检查、定期抽样检查、不定期的突击检查、一定时期的全面检查。我分公司每10天与企业指定联系人进行一次电话联系，每月2次到企业现场了解经营情况，另外总公司为切实保证贷后管理频率，确保贷后管理质量，防范公司员工的操作风险和道德风险，总公司风险控制部对调查员现场调查进行不定期电话核实和现场走访，对调查员提交的贷后管理报告中存在的疑点问题进行现场再调查。

按照地点还分为现场检查和非现场检查。现场检查：实地走访客户，通过与法人代表或财务主管面谈、检查经营场所、进行财务查帐、盘点库存等方式来发现风险预警信号。非现场检查：利用电话、网络、媒体等工具或渠道进行信息收集、信贷分析等进行检查。

贷后管理中电话调查的内容主要包括：

1、老板是否正常上班;

2、员工工资是否正常发放；

3、近期原材料购进情况；

4、近期产品销售情况；

5、应交税金的缴纳情况。

贷后管理中现场调查的内容主要包括：

1、资产负债表主要科目的核查与审计，具体包括：

⑴、货币资金及银行分布的真实性调查（依据为银行存款对帐单、调查企业提供复印件并加盖公章，形成调查企业各个开户行的存款变动表）；

⑵、应收票据的真实性调查（依据为已收商业及银行承兑汇票，形成调查企业盖章的汇总统计表）；

⑶、应收帐款及明细调查（通过查阅账册、收集对帐单等资料，按月提供调查企业加盖公章的前五名大额应收款客户名单、余额、帐期、余额变动情况等）；

⑷、其他应收款调查（通过查阅账册、收集对帐单等资料，按月提供调查企业加盖公章的前五名大额其他应收款客户名单、余额、帐期、余额变动情况等）；

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一、广泛理解、深入认识贷后管理工作的重要意义

（一）深刻理解贷后管理的战略作用，为加强贷后管理提供强大的思想动力。各支行行要充分认识到，贷后管理是信贷全流程风险管理的重要一环，只有贷后管理做到位，信贷业务的全流程风险管理才能落实到位。强化贷后管理，在贷款发放后主动防范风险，提早发现风险和及时处理风险，有利于改善信贷资产质量，减少风险成本占用，充分发挥信贷资金的使用效能，增加价值创造。各支行要牢固树立增强贷后管理也能创造效益的意识，切实转变重投放轻管理的发展方式，从思想和行动上把贷后管理工作放到重要位置，在研究和安排业务发展和业务经营时，将贷后管理作为重要内容，认真进行学习研究，重点安排部署。

（二）信贷前中后密切配合，为贷后管理创造有利条件。各支行要把贷后管理工作放在全流程风险管理中去把握。要前移信贷风险管理关口，在贷前严格准入，主动屏蔽风险客户，提高客户质量，减少贷后风险管控压力。在营销和调查环节，要充分了解和掌握客户的真实情况，为后续环节提供准确的决策依据，与客户建立平等互信的合作关系，为贷后管理提供良好的工作基础。在审查和审批环节，要严格把握授信条件，审慎核定授信额度，针对客户风险特征，根据我行可接受的风险控制程度，制定差异化的授信方案和贷后管理要求。

（三）加大资源配置力度，为贷后管理提供必要的物质条件。各支行要优化人力资源配置，充实客户经理队伍，保证客户经理有足够的时间和精力完成贷后管理工作。分行将安排一定的财务费用，用于考核和激励贷后管理工作，对贷后管理工做出突出贡献的，要给予相应的物质或精神奖励。要充分利用各种科技手段，不断提出完善信贷管理系统功能的建议，丰富贷后管理的科技手段，为贷后监管员查询、分析客户资金帐户信息等监管行为提供科技支撑。

二、打造科学有效的贷后管理工作体系

（一）建全贷后管理组织架构，为加强贷后管理提供有效的组织保障。分行分团队，贷后分条线。认真抓好贷后管理各层面的组织管理建设。个各支行是贷后管理的具体实施机构，分行各团队对主要负责组织和实施贷后管理工作，并对本业务条线的贷后管理工作进行指导和监督；支行负责具体实施对辖内所有客户的贷后管理工作，即使报告重大风险。

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20xx年度个人工作总结

授信风险管理部

今年是我行成立之年，本人按照分行制定的工作任务和自身岗位要求，积极履行风险监控岗的岗位职责。在部门领导的指导下，及分行各位同事的帮助下，较好地完成了本人的各项工作任务。作为授信风险管理部的一员，就个人理论学习、近一年以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面，进行简要的总结。

一、 加强理论学习，提高自身素养，增强服务能力

进入江苏银行前，自己从事的是公司业务客户经理，主要负责客户的营销、维护工作，进入江苏银行后，自己适时进行角色转换，从一名营销人员转变为中台管理人员。我深知自己的工作经验、专业知识都离其他同事有一定的差距，要使自己能够胜任风险监控岗这一职位，也需要自己不断的加强专业知识的学习。

在过去的一年里，本人认真学习了江苏银行的各项规章制度，特别是授信风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。

由于本人岗位还涉及到与人行、银监的各项工作汇报，本人在业余时间也积极学习相关文件，包括人行征信制度、银监平台贷款管理制度、金融统计客户端操作规则等，为自己在这一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。

本人熟知，风险监控岗作为分行贷后管理的关口，负责分行公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作，深入调查研究，及时、准确地掌握分行内外、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道，了解当地的经济金融状况，及时做出风险预警。

二、 20xx年工作情况总结

结合20xx年实际情况，在行领导及部门负责人的指导下，各位同事的共同努力下，重点开展了以下工作。

1、 分行开业筹备工作

会同办公室同事一道，做好分行开业的筹备工作。

2、 信贷资产风险分类工作

规范组织开展风险分类工作，按时保质完成风险分类，填报内容规范、完整并相互衔接。

1) 对分行公司客户经理进行信管系统中资产风险分类培训；

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孝南区联社贷后管理部20xx年上半年工作总结

今年上半年，我部在市联社的指导下，在孝南区联社领导的大力支持下，主要开展了以下方面的工作及对下阶段工作部署情况汇报如下：

一．汇报上半年贷后管理工作完成情况

1.对区联社贷审会审批贷款限制性条款落实情况的审查。主要审查每笔贷款是否严格按贷审会审批通知书中规定的各项要求在落实，是否落实到位，对审批通知书中提出的要求没有落实到位的信用社，必须要求落实到位后才能放款。

2.每月对全区农信社到期贷款进行统计，提前做好贷款清收工作。将本月收回的到期贷款和次月到期贷款进行统计，实行监测管理，随时掌握了解到期清收情况，并督促各社及时清收，确保贷款当月到期当月收回。

3. 对上半年各贷款经营单位贷款客户的提款申请进行了审查。按要求审查：受托支付是否有合同，其对应的帐号是否相符，自主支付是否有计划清单。符合条件后才能放款。

4. 按“四个一”信贷检查要求，对全区信用社20xx年投放的大额贷款进行了检查。一是对全区信用社20xx年到期未收回的贷款进行检查分析，建立台账，查找未收回原因；二是对全区各信用社20xx年投放的大额贷款进行了全面检查，主要检查贷后管理是否到位，抵质押物管理是否到位等。

5.对公司一部、公司二部、公司三部、个贷一部、个贷二部、个贷三部、朋兴、卧龙信用社发放的法人客户贷款进行现场检查。

根据贷后管理的要求和检查内容，已对春晖米业有限公司，孝感华庆置业有限公司，湖北锦怡实业有限公司，孝感麻糖米酒有限公司，孝感丽群房地产开发有限公司，孝感舒氏祝家庄房地产开发有限公司，湖北鑫阳光建设集团有限公司，湖北龙王恨有限公司，孝感华厦房地产开发有限公司，孝感尚多皮具有限公司。对其存在的主要问题：对春晖米业有限公司、孝感舒氏祝家庄房地产开发有限公司、湖北龙王恨有限公司资金归社率低的情况与客户进行了交流，得到了客户的认可，一致表示，迅速改正现状，将资金存入信用社。

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