皮肤科工作总结

20xx年皮肤科在院领导的正确领导下，各项工作取得了很多进步，总结如下：

业务方面：全年共接诊患者10200余人，较去年增长约10％，通过绩效工资改革试点，转变工作思路调结构，提高诊疗费，降低药占比，使费用更加合理。开展了红蓝光治疗新项目，增加科室收入。 狠抓医疗质量与安全：落实十四项医疗核心制度，做好首诊负责制，强化科室管理意识，认真执行各项规章制度，落实岗位职责，完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施，做好医疗差错及事故登记工作，加强危急值项目学习，确保了全年医疗安全。按照规范书写门诊病历，杜绝空白病历，规范填写各种申请单，认真核对患者医卡通信息，避免差错发生。

加强医德医风建设：提高服务质量，认真贯彻《医务人员医德规

范》，加强职业道德建设，学习卫生法律法规，切实加强法制观念，参加警示教育学习，依法行医，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、文明行医”的行业风尚，提高了患者满意度。

做好医院感染管理工作：严格消毒、灭菌工作，落实手卫生，提高洗手依从性，医疗废物分类管理，并做好登记。合理应用抗菌药物，预防多重耐药菌产生，做好传染病登记上报。

继续做好艾滋病自愿咨询与检测：随着我区艾滋病感染者不断增多，艾滋病防控工作日益严峻，自愿咨询监测是发现感染者及患者的重要途径，通过参加省市组织的艾滋病防控知识学习，提高了防控能力，全年共上报自愿咨询检测人员200余人，艾滋病患者一人，同时我科被市疾控中心评为“20xx年度先进咨询集体”。

加强消防安全：通过医院组织的消防安全知识讲座，提高了消防安全意识和消防应急能力，科室定期自查，排除隐患，保障了财产及患者人身安全。

准备资料，做好迎评工作：为迎接二级医院评审，科室加班加点准备各种资料，学习条款，牢记各种规章制度及岗位职责，并在日常工作中认真执行，真正做到“理思路、明责任、拼命干、保通过”的工作思路。

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网络：有什么需要咨询和帮助您的？

病人:。。。。。。。。。。

网络：请问皮损发生在什么部位？在当地医院有没有治疗过？

病人：。。。。。。。。。。

网络：当地医院诊断什么病？用过哪些治疗方法？ 病人：。。。。。。请问我这病在你们医院能治疗吗？

网络：不过，对您所患的病的诊断是否准确，我们要做一个确认，如果您的诊断准确，我们将根据你的具体病情为您制定专属的治疗方案。

病人：请问你们能否保证能治好我的病。

网络：我们医院皮肤科是我们医院的重点科室，是上海华山医院皮肤病临床研究合作基地与中国医学科学院皮肤病研究所具有协作关系。有上海华山医院皮肤科主任。孙翔教授为代表的皮肤科专家团队，有国际国内尖端的激光、药浴、表皮移植、紫外线、纳米波等皮肤治疗设备中西结合，治疗各种常见皮肤病，疑难皮肤病和积累了丰富的临床经验，我相信我们有能力解决您的病痛。

病人：你能保证我的病不复发吗？

网络：有关复发的问题，很复杂，要您来我院就诊后才能回复您，因为治病救人，不是一个简单的工作，牵涉到很多的科学问题，我对您的心情是理解的，我们会尽最大努力满

足您的要求。

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哈密地区中心医院20xx年度中医药

工作总结及20xx年工作计划

20xx年，哈密地区中心医院在地区卫生局和院党委的领导下，贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》和《国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中关于扶持中医药发展的相关要求和措施，继续在我院大力开展中医药相关工作。作为哈密地区最大的一所中西医并存的综合性医院，我院一直坚持中西医并重的办院理念，将中医科列入我院的重点专科进行扶持。在地区没有中医医院的现状下，我院中医科通过积极创新工作方法，不断提高诊疗水平，充分发挥中医药在疾病预防控制、应对突发公共卫生事件、医疗服务中的作用，为哈密地区各族群众提供优质、廉价、高效的中医药诊疗服务，实际上承担起了地区中医医院的角色。通过一系列切实有效的措施，我院的中医药工作取得了不俗的成绩，现将我院20xx年度中医药工作的开展情况总结如下：

一、 基本情况

我院中医药工作主要在中医综合科的基础上开展，中医综合科为我院的一级科室，下设中医科、肛肠科、康复科、皮肤科等二级科室，开设有中医妇科、中医皮肤科、中医肛肠科、中医内科、不孕不育等门诊。截至20xx年11月30日，我院中医科共开放床位数34张，医疗用房面积862.1平方米。现有在职专业技术人员35名，其中主任医师1名，副主任医师7名，主治医师5名，住院医师7名，副主任护师2名，主管护师5名，护师（士）8名。

二、 中医药工作遵循的基本原则和工作目标

根据国家大力发展中医药事业的战略部署，坚决贯彻落实《国务院

关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》和《国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》的通知精神，坚持以人为本，把满足人民群众对中医药服务的需求、不断提高人民健康水平作为我院中医药工作的出发点和落脚点，努力完善我院中医医疗和预防保健服务体系建设，提高服务质量和水平；坚持中西医并重，把中医药与西医药摆在同等重要的位置，为中医药事业发展创造良好条件；坚持继承与创新的辩证统一，把保持和发扬中医药特色优势作为中医药工作的着力点，学习借鉴西医药和其他民族医药发展经验和成果，不断丰富和发展中医药；坚持统筹兼顾，努力促进中医药发展与经济社会发展相适应，与卫生事业发展相协调。按照国家中医药管理局下发的《综合医院中医临床科室基本标准》、《医院中药房基本标准》的要求，从思想上重视中医药工作的开展，建立健全中医药工作各项规章制度和诊疗规范，建立中医药专业技术人员培训机制，加大对中医药专业技术人员培养力度，不断提高中医药工作管理水平，让中国古老的中医药资源为保障哈密各族人民群众的健康做出自己应有的贡献。

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20xx年医务科年终工作总结

在院领导的关心和支持下，xx院医务科的各项工作能够顺利的进行，全院以病人为中心，以提供医疗质量为核心。

一、 医疗质量管理

1、完善制度，制度落实。

完善医疗核心制度，即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、护理分级制度、死亡讨论制度、交接班制度、手术安全核查制度，同时规范落实转院转诊制度及院外会诊制度、医疗责任追究制度，使医务人员在诊疗活动中有章可循，服务过程程序化、标准化。对现有不健全的制度进行更新。做好医务科台账工作。

医务科协同院长、业务院长、院长助理、院办主任、财务总监、采购科、总护士长等实行行政查房制度。

2、实行院科二级考核。

10月份以来实行院科二级考核，考核细则如下：

（1）临床医生科室实行以科室台帐、检查单、处方质量、病历医疗文书、院部任务、诊疗规范、职业道德、医疗安全等8个大方面为主要内容的考核制度。

（2）各辅助科室实行以职业道德、岗位质量、医疗安全为主要内容的考核制度。

实行院科二级考核以来，各科室积极性提高，从而使医疗质量和医疗安全逐步得到改善。

2个月以来，各科得分如下：

3、加强医疗文书书写规范工作。

（1）完善三级查房制度。

建立内科病区以xx副主任医师、xx执业医师为主的三级查房制度；骨（外）科病人实行以xx副主任医师、xx执业医师为主三级查房制度。

医疗文书质量检查小组定期进行检查，以儿内科主任医师xx为医院质量负责人，目的为采用定期检查的方式，查找出其中的问题，以及发现在疾病诊疗过程中存在的违规行为和诊疗方案的合理性。从而在提高质量的同时，规范医生诊疗行为。

（2）核查门诊处方和门诊病历

医院病案质量检查小组定期现场检查门诊科室病历质量问题，对不合格的处方和门诊病历进行现场检查，检查处方的及时性、合理性、完整性。对处方的用药与诊断是否相符进行核查，非执业医师和助理执业医师不能开具处方，实行执业医师带教本科室助理执业医师。门急诊病历书的主诉、病史、体格检查、辅助检查、诊断合理性、书写规范等方面进行检查。

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中医医院医务科20xx年工作总结

20xx年，医务科在医院的正确领导下，以中医医院管理年活动为契机，紧紧围绕医院年初重点工作安排，严抓医疗规范化建设，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将20xx年医务科工作总结如下：

一、医疗质量管理

不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务。20xx年，医务科以《中医医院管理评价指南（2008版）》和《宁夏回族自治区二级中医医院评价指标》为标准，严格贯彻落实医院各项核心制度，狠抓医疗文书书写质量与中医药特色专科建设工作，不断促进医院规范化建设上层次。

1、本年各项工作指标完成情况（20xx年12月-20xx年11月）

（1）开放床位数140张

（2）门诊总人次：111209人次

（3）采用非药物中医技术治疗人次累计为(11194)23040人次，占医院门诊总人次的比例（≥10％）：（111209）20.7％

（4）出院人数：5387人（入院5427人）

（5）平均住院日（≤18天）：9.24天

（6）病床使用率（≥80％）：97.93%

（7）病床周转次数（≥15次／年）：36.06次／年

1

（8）治愈好转率（≥80％）：96.96％

（9）病历合格率（≥90％）：98.5％

（10）处方合格率（≥95％）：99％

（11）辨证论治优良率（≥90％）：93％

（12）中医治疗率（≥60％）：69.24％

（13）中西医结合治疗率（≥80％）：89％

（14）中成药辩证使用率（≥90％）：100％

（15）门诊中药饮片处方（15712）占门诊处方总数（57173）的比例（≥30％）≥27.5％。

（16）门诊处方中，中药处方比例（≥60％）：65.4％（门诊处方57173张，中草药共15712张，中成药21676张）。

（17）入出院诊断符合率（≥90％）100％

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20xx年，哈密地区中心医院在地区卫生局和院党委的领导下，贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》和《国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中关于扶持中医药发展的相关要求和措施，继续在我院大力开展中医药相关工作。作为哈密地区最大的一所中西医并存的综合性医院，我院一直坚持中西医并重的办院理念，将中医科列入我院的重点专科进行扶持。在地区没有中医医院的现状下，我院中医科通过积极创新工作方法，不断提高诊疗水平，充分发挥中医药在疾病预防控制、应对突发公共卫生事件、医疗服务中的作用，为哈密地区各族群众提供优质、廉价、高效的中医药诊疗服务，实际上承担起了地区中医医院的角色。通过一系列切实有效的措施，我院的中医药工作取得了不俗的成绩，现将我院20xx年度中医药工作的开展情况总结如下：

一、 基本情况

我院中医药工作主要在中医综合科的基础上开展，中医综合科为我院的一级科室，下设中医科、肛肠科、康复科、皮肤科等二级科室，开设有中医妇科、中医皮肤科、中医肛肠科、中医内科、不孕不育等门诊。截至20xx年11月30日，我院中医科共开放床位数34张，医疗用房面积862.1平方米。现有在职专业技术人员35名，其中主任医师1名，副主任医师7名，主治医师5名，住院医师7名，副主任护师2名，主管护师5名，护师（士）8名。

二、 中医药工作遵循的基本原则和工作目标

根据国家大力发展中医药事业的战略部署，坚决贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》和《国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》的通知精神，坚持以人为本，把满足人民群众对

中医药服务的需求、不断提高人民健康水平作为我院中医药工作的出发点和落脚点，努力完善我院中医医疗和预防保健服务体系建设，提高服务质量和水平；坚持中西医并重，把中医药与西医药摆在同等重要的位置，为中医药事业发展创造良好条件；坚持继承与创新的辩证统一，把保持和发扬中医药特色优势作为中医药工作的着力点，学习借鉴西医药和其他民族医药发展经验和成果，不断丰富和发展中医药；坚持统筹兼顾，努力促进中医药发展与经济社会发展相适应，与卫生事业发展相协调。按照国家中医药管理局下发的《综合医院中医临床科室基本标准》、《医院中药房基本标准》的要求，从思想上重视中医药工作的开展，建立健全中医药工作各项规章制度和诊疗规范，建立中医药专业技术人员培训机制，加大对中医药专业技术人员培养力度，不断提高中医药工作管理水平，让中国古老的中医药资源为保障哈密各族人民群众的健康做出自己应有的贡献。

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20xx年医务科工作总结

按照20xx年医务科工作计划，结合医务科日常工作任务，现将20xx年全年医务科总结如下：

一、医疗质量管理

1、医疗质量万里行检查：20xx年10月18日，牡丹江市卫生局医疗质量万里行督导组来我院进行医疗质量和安全的专项检查指导。督导组专家一行13人，由牡丹江市传染病医院副院长曹淑东带队，下设11个检查小组，分别是医疗组、护理组、药剂组、院感组、输血组、病理组、麻醉组、病案组、影像组、检验组、依法执业组。分组进行了督导检查，发现了几个亮点，也提出了一些存在的问题。亮点有电子病历的实行；核心制度的掌握和落实；临床路径的开展；抗菌药物的专项整治。不足方面有临床路径开展的较少；外请专家会诊制度落实不完善；麻醉药品处方填写不完整；个别科室三级医师查房制度落实不到位；特殊使用抗菌药物比重太大，科室已经进行了整改。

2、业务查房：20xx年由业务院长、医务科、护理部、感染科对全院临床科室进行了4次质量检查，依照《黑龙江省病案书写规范》标准对临床科室进行病案质量检查，并把检查中出现的问题和错误及时反馈给科室医务人员，提出整改意见，大大地提高了全院病历的书写质量。提高了三级医师查房制度、会诊制度、病历讨论制度的管理。从6月份开始，我院实行电子病历，医务科对电子病历进行了督导检查，发现问题及时整改。

3、抗菌药物：做好抗菌药物专项整活动的自查工作，根据卫生局20xx年抗菌药物专项整治活动的方案要求，结合“三好一满意”活动，进一步加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，有效控制细菌耐药，保证医疗质量和医疗安全，确保人民群众用药安全，规范医疗行为，我院制定了《海林市人民医院抗菌药物专项整治活动方案》，落实了抗菌药物分级管理制度，并与相关科室签订了抗菌药物应用责任书，对全院医务人员进行了合理使用抗菌药物的培训，把抗菌药物严格控制在35种以内。

4、各类体检：20xx年医务科共为高考学生体检1997人，每人体检费23元；合计45931.00元，残疾人体检1158人，每人体检费10元；灵活就业人员体检55人，每人272元；医疗鉴定体检5人（病退），每人鉴定费100元。征兵体检279人，费用10942.45元，其中体检材料成本费6462.45元，体检人员补助4480.00元

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