注：以上工期及费用估算均用最可能值

Note：as for the above-mentioned estimated duration and cost, the most feasible value is to be adopted.

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20xx年个人生活工作总结

感谢每一位朋友能在百忙之中，关注与浏览关于我的故事。这一年依然从事着互联网行业，只不过已经从开发更加侧重于运营，感触最深的就是互联网的变革，以及产品的瞬息万变。也许我们还没有玩透微博，它就已经没落了；也许我们还没下载app，微信已经火了；也许我们还在给银行存死期，互联网金融爆发了；一切的一切，都在预示着20xx年网络发展的多变性。

对于从事互联网工作的人来说，要具备互联网思维，有条件能参加一些互联网相关的会议，我个人认为还是极好的。但并不是什么会都要去凑个热闹，比如一个做产品的去参加技术类的会议，或者是没有创业条件的在职人员总是参加创业者大会。今年印象中去参加了2个会议，概括来说，我还是喜欢参加有干货的，或者是接地气的分享会。什么叫接地气，就是分享内容不是动不动就那种所谓“产业融合、经济链或IPO”什么的不明觉厉的演讲，而是更想了解到跟自己工作生活相关的话题。比如今年上半年呈喷井式发展的微信、明年移动互联网变革与发展等等，就是实实在在的分析一些数据，分享一下真实的营销案例，这些都能让我们参会者有所受益。同时，作为运营的我们，如果正四处碰壁，不知道方向在哪时，可以去行业内的会议看看，换换名片，听听行业大佬们的激情演讲，说不定能喝点“心灵鸡汤”，一不小心能打到“500cc的鸡血”，特别有利于加强自己的信心。

言归正传，今年最大的工作规划就是转型了。从程序员向产品运营方面发展，这个阶段可能将是漫长的，至少现在还没修成正果，多方面原因吧。不过庆幸技术出身的人学习能力都还不错，而且拥有技术背景的产品可以完美的与工程师进行沟通和对于驱动产品细节的掌控。另外可以更好的将产品需求传递给工程师，并且将复杂的产品细节传递给没有技术背景的同事和用户。这点还是具有一定优势的，但是现在是移动端产品的天下。

为什么好端端的做着软件编程，现在想要转型？我觉得归根于创业心态吧，看过周大大写过的文章，还是很认同的。不是说几个哥们弄个公司，你叫CEO，我叫CTO，挂个工作牌很拉风的样子，就叫开始创业了，这大错特错。我赞同把创业看成是一种心态，为了实现一个目标，孜孜不倦的去追求，不满足于现状，想方设法去突破，那就是创业。别人看你是打工的不重要，重要的是自己别把自己当成打工的。如果怀着创业的心态，那么在什么状态都可以叫创业。久而久之会意识到，人各有所长，部门内各个职位需要什么样才干的人，打造一个产品需

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项目级测试负责人的工作要点总结

　　序：

　　随着测试团队的不断增加，同时并行的项目越来越多，这就要求我们的测试人员快速的成长，要求我们每一个测试人员能够尽快培养具备基本的独立负责一个项目的整体测试及技术支持工作的能力。同时，项目并行会出现很多项目级别测试负责人的工作角色，对这个工作角色的主要工作内容进行汇总，供相关测试人员参考，给刚走向管理岗位的测试人员一些建议。

　　整体而言，项目测试负责人主要承担的工作内容为：根据项目规格书制定测试策略及计划、根据项目规格书分解分配测试任务、及时了解测试进度、版本发布资料的整理和准备以及在项目后期对整个测试工作的总结，另外，对于大多数有相应试验局测试的版本，作为项目测试负责人还需要负责完成一部分试验局的工作。

　　针对上述的一些工作点，以及日常工作中的一些工作重点，在下文做具体的说明：

　　1、工作时间划分
　　2、制定测试策略与计划
　　3、构建测试用例和学习规格书
　　4、任务的分解分配
　　5、测试进度跟控
　　6、测试用例testlab的选取
　　7、测试任务落实和协调
　　8、测试设备的控制
　　9、版本发布资料的整理和准备
　　10、注意事项的填写
　　11、CQ的跟控
　　12、遍历每日打的bug单
　　13、Bug沟通
　　14、每日拷机督促，上班确认拷机结果
　　15、5分钟碰头会的控制
　　16、未验证bug的类型和情况
　　17、项目的保密和核心技术的保护意识
　　18、测试工作总结
　　19、版本文档备份
　　20、主导试验局的实施

　　正文：

　　1、工作时间划分

　　项目级别的测试负责人，除了项目管理、测试进度跟控之外，同时还会承担项目负责和测试工作。根据经验，项目级别测试负责人因为本身就是资深的测试人员，所以承担的测试模块往往是最核心的部分。 希望在分解分配任务时，大家能合理的分配属于自己的工作时间安排。

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20xx年度工作总结及20xx年度计划提纲

20xx年，根据公司《员工培训管理制度》，依据实际培训需求情况制定了全年度员工培训计划。在公司领导的大力支持下，紧紧围绕公司生产经营目标，始终坚持“服务大局、突出重点、分类指导”的工作原则，积极创新和推行员工培训的矩阵式管理，充分发挥部门和班组的培训职能，围绕公司年度培训工作目标和部门的重点工作，有计划、有重点、分类别、分层次地开展各类培训活动。现将20xx年员工培训开展及完成情况汇报如下：

一、 20xx年培训完成情况

公司共举办各类培训XX场次，培训员工XX人次，培训总课时约XX小时，年度培训计划完成率XX%。

二、20xx年工作亮点

1、突出重点、分类别、分层次实施培训

2、开诚布公，集思广益，加强培训需求调研

3、 新员工培训的创新

三、20xx年存在的问题和不足

1. 培训体系不够系统化、规范化，公司和部门对培训方面的重视有待加强。

2. 培训工作按计划进行的执行力度不够，随机性较强，应付成分较大。

3. 培训形式比较单一，培训效果不够理想。

四、20xx年工作计划

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Linux软件安装一般方法

要充分发挥电脑的作用，就得有大量的应用软件，完成不同的工作。在Windows环境中安装各种应用软件

的思路与方法，想必大家早已熟悉。

然而，在使用Linux时，总会被以下这些不是问题的问题所困扰：

怎么安装应用软件？

我的软件安装在什么地方？

如何删除不要的应用软件？

……

下面，我们就一起来认识一下这些方面的问题。

一、 解析Linux应用软件安装包：

通常Linux应用软件的安装包有三种：

1） tar包，如software-1.2.3-1.tar.gz。它是使用UNIX系统的打包工具tar打包的。

2） rpm包，如software-1.2.3-1.i386.rpm。它是Redhat Linux提供的一种包封装格式。

3） dpkg包，如software-1.2.3-1.deb。它是Debain Linux提供的一种包封装格式。

而且，大多数Linux应用软件包的命名也有一定的规律，它遵循：

名称-版本-修正版-类型

例如：

1） software-1.2.3-1.tar.gz 意味着：

软件名称：software

版本号：1.2.3

修正版本：1

类型：tar.gz，说明是一个tar包。

2） sfotware-1.2.3-1.i386.rpm

软件名称：software

版本号：1.2.3

修正版本：1

可用平台：i386，适用于Intel 80x86平台。

类型：rpm，说明是一个rpm包。

注：由于rpm格式的通常是已编译的程序，所以需指明平台。在后面会详细说明。

而software-1.2.3-1.deb就不用再说了吧！大家自己练习一下。

二、 了解包里的内容：

一个Linux应用程序的软件包中可以包含两种不同的内容：

1） 一种就是可执行文件，也就是解开包后就可以直接运行的。在Windows中所 有的软件包都是这种

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一. 铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售工作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺货,老产品也需要提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求

以提高销售.

铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货.

铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3.捆绑销售来铺货.4.启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5.假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8.赠送铺货.

二. 陈列:即展示.装饰产品,以达到销售目的.

陈列的基本原则:易看.易选.易拿.容易明白.

陈列要求:比同类产品做得更好.

陈列包括:1.基本陈列:陈列面和陈列位.

2.第二陈列:堆头,花车.产品空合等

3.其它:如灯箱.海报.喷画.吊棋等

三.价格唯护:目的是稳定市场价格,保证一定的销售空间.

促进销售商积极性,提高销量.

方法有:1.归笼渠道,统一供货价.

2.客情.

3.终端支持.

4.合同约束.

四.店员促进:药品是一种特殊商品,专业性比较高,所以

店员推荐非常重要.

:1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品,要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有:一对一.小型培训班.会议

2.积分.如销售积分促进药店店员销售积极性.

3.联娱活动.增进客情.

五.消费者促销:目的为促进已使用者大量购买,吸引尚未使用的顾客群,维持现有顾刻客.增加产品的使用频率.对竟品

拦截.

方法有样品赠送,买赠促销,有奖竞赛,集点换物等.

六.竞品信息收集,反馈,以便更好的对竞品做出应对反应,

同时还可以借鉴竞品好的方法.

七.工作总结:有总结才会有提高,平时要注意总结工作中好的方法,和同事交流.以便更好的学习,提高自己的工作能力.

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【OTC代表年终工作总结范文2】

乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海

----20xx年工作总结

时间过的真的很快，转眼间新的一年如约而来，我来到***也有半年时间了。回忆半年来的点点滴滴，让我感触颇深，同时这半年来也让我成长了许多。无论是工作方面还是其他一些方面。但今天谈的是工作总结，所以我简单总结一下工作方面，我想这对我今后的工作会很有帮助。

***，正如被客户认可的一样，确实是一个规模很大，发展很好的企业，能够在***工作，哪怕是一个月或者半年或者更久，对我来说，都是一个很好的学习机会。所以我珍惜在***的每一天。

首先谈谈半年来的收获：

1：心态的调整

以前遇到困难，都是一种很逃避的处理方法，而且自己也会压抑好几天。但这半年来，在和同事的沟通下，心态得以调整，认识到逃避解决不了问题，压抑伤害的是自己。 O(∩_∩)o…只有积极向上、朝气蓬勃，才会容易成功。

2：自信心的提升

实话实说，我不是一个特别自信的人，有时候总觉得自己这也不如别人，那也不如别人的。感觉自己是个站在角落里的人，但内心深处这不是我想要的生活。我也喜欢站在中心，受人瞩目。

当然，没有资本，没有业绩，这一切都是渴望。但是，在看到别人优势的同时，一定要认识到自己也具备某些方面的优势是别人所不具备的。这个时候就需要取长补短，优势互补一下。不要一棒子把自己打死。在欣赏羡慕别人的同时，不要把自己给忘了。相信自己是最棒的，今天这方面有欠缺，不代表一辈子都这样。所以每天都要给自己加油，相信自己可以的！ 3：销售技巧的提高

心态，自信心都是我内心、思想上的变化。销售技巧才是提高销量的捷径吧。

每一个客户，我们都要揣摩他的心里，不能做到一眼看穿，也要有个八九不离十。了解他的需求，尽量迎合（在不违反公司政策的情况下）

一言九鼎，说到做到。但不要轻易承诺。

做业务不同于儿戏，说的每一句话都要经过大脑。

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