篇一 :20xx年保安部年终工作总结

20xx年保安部年终工作总结

不知不觉14年就在指间悄悄的溜走了,15年也已经离我们越来越近了,在过去的一年里,是xx公司提升企业安全、服务品质的一年,这一年里我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去一年的工作做一个简单的工作总结:

一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。

在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。

1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

…… …… 余下全文

篇二 :20xx年保安部年终总结

20xx年保安部年终工作总结

(一)消防安全方面

全年度我部每日对卖场进行防火巡查,主要针对消防通道是否畅通、防火卷帘下是否堆放杂物、灭火器材是否在位能够正常使用等情况进行检查,发现安全隐患及时处理,每日夜间封场后对各专厅电源关闭情况进行检查,并加强对外围的巡视,对各楼层卫生间跑水情况进行检查,发现漏水及时处理。同时我部坚持每周四对卖场每个专厅进行消防安全大检查工作,将检查结果以OA形式下发,要求不合格厂家限期整改,全年度共计查出消防安全隐患430余例,未按公司消防安全管理规定整改的2例,罚款1000元。通过每周的专项检查工作,从而引起各经营部、厂家的重视,将消防安全工作放在首位。

五、六加层施工期间,我部保安人员每日对楼顶施工现场、扶梯改造、观光梯改造、西共享大厅顶部拆除等施工现场进行全面的安全检查,检查施工现场是否有火灾隐患,安全防范措施是否到位,多次制止施工人员在施工现场的吸烟行为,查处并没收国家明令禁止使用的碘钨灯6个、150瓦以上的白炽灯20余个,每日对五层扶梯围挡牢固程度进行检查,多次处理施工现场高空坠物事件,发现隐患及时与施工单位负责人进行联系并处理。

每月中旬对卖场灭火器压力情况、消火栓使用情况进行检查,全年度共计更换欠压灭火器18具,维修无保险销灭火器15具,维修消火栓门框8个。并在8月份对公司384具5KG干粉灭火器、17具35KG推车式灭火器进行了年检,对部分老化的灭火器喷管进行了更换,根据商场实际情况对所有灭火器摆放位臵进行了调整。

全年度累计更换卖场破损疏散指示地标300余张,对破损的消防宣传贴纸进行了更换,张贴消火栓使用方法40余张,更换各楼层安全通道门上的标识100余张,张贴灭火器使用方法100余张,防火卷

帘标识300余张。根据装修调整后卖场通道格局发生变化,新增悬挂消防疏散指示标识30余块,并在“圣诞节”前期配合工程人员在各楼层安全通道处安装蓄电式消防疏散指示灯45个,对卖场摆放的12个“应急疏散导引箱”内物品进行整理,将扩音器、指挥棒内电池全部更换。通过不间断的巡视、检查、更新各类消防标示,既巩固加强了卖场消防安全宣传力度,也美化了卖场环境。

…… …… 余下全文

篇三 :市保安公司年终工作总结

市保安公司年终工作总结

市保安公司年终>工作总结

**年是贯彻实施《保安服务管理条例》的开局之年,也是市保安服务公司健康快速发展的一年。一年来,在自治区保安协会和市公安局的正确指导下,公司领导班子以>科学发展观统领全局工作,坚持确保社会和谐稳定的核心服务理念,紧紧围绕自治区保安协会和克拉玛依市公安局的各项指示精神,认真贯彻落实年初各项工作部署,团结并带领广大员工以保一方平安为己任,开拓创新,拼搏奋进,狠抓思想教育和业务技能>培训,加大队伍建设的力度,强化日常管理,竭尽全力为甲方提供优质服务,圆满完成了全年的各项工作任务,实现了社会效益与经济效益双丰收。目前,《保安服务管理条例》得到全面贯彻落实,保安队伍综合素质进一步提高,有效地履行了为克拉玛依的经济社会发展保驾护航的职责,公司呈现出生机勃勃的活力和良好发展势头。

一、基本情况。

公司现有在职员工439人,(男345人,女94人;汉族358人,少数民族81人),其中管理人员15人,保安管理部357人,护运中心61人。全年共执行临时性值勤任务1300多人次,消除各类安全隐患40余起,抓获小偷8次,挽回经济损失10余万元,做好人好事近百次,有效地维护了一方平安,得到人民群众的广泛拥护与一致支持,全年收到表扬信、锦旗10余面封。

二、**年主要工作

(一)加强教育培训,队伍综合素质进一步提高。

**年公司确定为全员培训年、质量服务年。根据公司年度工作部署,制定并落实业务技能培训计划,从3月下旬开始截止到11月底,保安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练兵活动。一是严格要求,高标准训练。挑选思想军事过硬的队员担任教官,从队列,拳术,仪容仪表、体能等方面进行扎实的培训,注重理论与实践的相结合,严格要求,高标准训练,努力打造一支素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样,内容丰富。在岗培训中,坚持从实际出发,按照“科学、务实、高效”的培训方针,在集体培训基础上,注重发挥老队员的传、帮、带作用,每周训练3-4次,每次训练2小时,从端正队员思想认识入手,培养队员“干一行、爱一行”的工作理念和军事技能;针对部分员工年龄偏大,文化程度低,理解能力弱的实际情况,灵活采取循序渐进的方法,定期组织开展学习教育活动,教育员工牢固树立为甲方服务的思想意识。三是加强监督,确保成效。为了提高训练任务标准,部门、大队两级管理层深入到训练场监督指导,采取灵活多样的培训方法,确保训练不走过场。

…… …… 余下全文

篇四 :保安部年终总结文档

保安部年终总结

时光飞逝,日月如梭,虎年悄然离去,兔年将至。在繁忙的工作中,

迎来了新的一年。回顾过去的20xx年,保安部是在公司领导的正确指

引下,开展工作。协同各职能部门,圆满完成了全年度安全保卫工作,

以下为详细的工作总结:

一、业主收楼前,保安部前期准备工作:大成郡项目作为金隅大成集 团的精品之作,对业主的各项售后维护服务承诺,大成郡作为西四环

的一个标杆项目,高品位,为业主创造舒适、优雅、安全、和谐的生活

环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,

保证将服务落到实处,做好以下工作:

1.制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、培

训制度、查岗巡查制度、人员车辆物品出入检验登记制度、门岗定点

守护与区域巡查相结合的双重安全防备制度,以敏捷高速反应来推动

安全,通过这些制度进一步完备、落实,配合楼管、提高服务形象,用

更专业、更敬业的态度赢得业主工作支撑和信任,制定各岗位工作指

引,随机抽查岗位来保证制度落实。

2.编制小区各值班岗位人员,并组织所有保安到现场执行岗位职责要

求及小区流动人员的监管,紧急事件的处理,确保交楼后岗位正常运

作。

3.增强岗位安全防备应急方法培训工作,针对交楼后二次装修现场维护 ,人员出入维护要求,使其门岗检验与区域巡查配合保证安全。

二、交楼后保安日常工作运作及维护 :

1.前期的各项培训,贯穿于日常工作中,在日常维护工作中要求量化维护 ,以公开、公平、合理化引导队员,使维护制度化、工作规则化、操作程序化、服务规范化执行 。礼貌待人,说话和气,微笑服务,主动帮助业主、客户排忧解难,要热情、耐心、周到,处理违章时要具备文明礼貌、讲事实,不发生争吵,以礼待人、及时有效的控制事件扩大化,但不失原则的处理,不因失责或处理不当而发生不快

2.在处理违章或投诉事件中,要求以礼待人,感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则,建立良好的专业服务形象。

…… …… 余下全文

篇五 :保安年终总结

篇一:保安年终总结

我于20xx年x月x日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项规章制度,脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。

保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!

在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。

现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。

我工作所属德阳市天然气公司,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献!

篇二:保安年终总结

新的一年来临,总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

…… …… 余下全文

篇六 :20xx年度保安部年终总结

20xx年度保安部年终总结

尊敬的公司领导:

回顾20xx年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的积极配合下各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章,值此辞旧迎新之际,对我部门工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,开创佳绩,现将我部门具体工作情况总结如下:

一、20xx年安全保卫状况:

保安部共有保安队员11名,两班倒,全年共发生重大安全事故2起:1、20xx年3月7日20:10,2403房鱼缸自然引发火灾,随后保安队员上去将火扑灭,此次事件由于保安队员工作责任心不强、麻痹大意,未能第一时间发现火情,给公司造成了严重损失,也片面反应出日常培训不力、消防意识薄弱、专业知识欠缺等问题,此次事件也作为了日后培训的重中之重。2、20xx年5月12日凌晨1点半,2409房厨房消毒碗柜短路引发火灾,所幸火势较小,保安及时降火扑灭未造成太大损失;小区全年共发生电梯困人事故8起,由于平时培训到位,队员都能掌握救援方法,因此每起事故都能及时有效的得到处理。全年共展开培训12次,年度消防演习1次。

二、部门工作情况;

自己在工作中和部门管理中还是发现了一些不足之处,总体表现为:1、保安队员年龄参差不齐,在事情的看待方式上存在差别,导致后来矛盾渐渐激化,影响了整个队伍的团结。2、保安部整体专业

性不强,骨干人员管理水平有待提高,部分队员毫无保安经验,导致后期在工作中岗位意识差、责任心不强、工作懒散等问题;这些都是由于管理上的不足和培训力度不够等原因造成的。

以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:

1、 始终贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,加强巩固各项

应急预案,落实好各项规章制度;

2、 提升自身的管理水平及队员的综合思想素质,以制度为准绳,

做好各类制度的培训工作,优化保安队伍,提高优化服务质量,具体从保安员的仪容仪表、礼节礼貌以及处理问题的灵活性上展开;

…… …… 余下全文

篇七 :20xx年保安年终总结

20xx年保安年终总结

第1篇:保安公司工作年终总结

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾一年来的工作厉程,收获及感触颇多。特将**年工作总结如下:

一、关于人员的招聘及培训。

1、人员招聘按公司要求必须品德优良、身体健康,年龄25周岁以下。根据这一精神要求招聘部队退伍军人,退伍人员经过部队的培养教育,具有一定的防范知识,能够很好完成执勤守卫任务,有维护内部治安的业务能力,在纪律上经过部队集体生活锻炼,军事知识训练,具备团结友爱的合作精神,为保安队伍的人员打下可靠基础。

2、经常进行有针对性的培训,不断提高保安人员政治、业务、素质。对新招人员岗前进行岗前职责,公共道德、着装整齐等培训才能上岗,上岗一个月试用期,经考核合格后正式录用。

3、在日常工作中每季度进行一次法律、法规培训,如宪法、消防法、安全法、治安条例、公民道德等内容学习培训。通过上述培训,做到遵纪守法办事,文明礼貌执勤,团结友爱共事。

二、严格考核、高度负责地履行保安职责。

保安队伍的任务,主要负责保卫公司的内部财产。从实际出发,重点工作,维护内部治安,确保安全。经常教育全体保安,管好自己的人,办好自己的事。在突出重点,做到勤巡逻、细检查。每逢法定假期如"五一、十一、春节"等,保安队员全部集中,做到一旦发生情况或其他险情发生做到召之即来,处理发生的治安等事件。

20**年即将过去,我们将满怀信心地迎来20**年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我们将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份力量。

第2篇:保安年终总结

一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

…… …… 余下全文

篇八 :保安年终总结报告

保安部年终总结报告

回顾20xx年《小区保安年终总结》简介:

一、 以人为本,提高保安队伍整体素质。保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。 二是要求各班每天军训半小时,以增强队员的体能和应变能力。三是关心保安员的衣食住行,大家来自各市、县、地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为保安配置电视机2台、热水器1台、空调3台,饮水机11台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,冬季为宿舍开通暖气,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保小区内的安全。

二、 规范管理,做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各小区的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为各班工作汇报例会,各班班长汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。

周二为全体保安员例会, 对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,有效减少了小区治安事件的发生,并在5----8月份创建安全月,受到了广大业主的好评。

三、精简队伍

清理整顿,专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安濮阳”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得一定成效。

…… …… 余下全文