20xx年年终总结

20xx年我所在公司和当地党委政府的正确领导下，在各部室的支持配合下，全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，回顾一年来的工作历程，我们主要做了以下几方面的工作。

一、较好的完成了公司下达的经济技术指标。

截止到12月份，我所共完成供电量932.07万KWH，完成年计划826万Kwh的112.84%，同比增长16.25%；完成售电量799.26万KWH，完成年计划698万Kwh的114.51%，同比增长18.16%；综合线损率14.25%，比年计划15.50%下降了1.25%，同比下降1.38%；电费回收达到了月月结零，电费收入374.19万元，完成年计划323.10万元的115.81%，同比增长20.14个百分点。

新增或技改配变1100KVA/21台，完成改造10KV线路30余Km，台区改造30余个，0.4/0.22KV线路80余Km，完成“一户一表”工程三百余户，安全生产实现了“三无”，安全生产实现连续三个“一百天”的安全记录，优质服务、诚信服务取得了较好的成绩，全年达到省、市公司“零”投诉。

二、安全生产保持了较稳定的局面。

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓

员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，全面实现年初公司安全生产目标。

一年来，我们按照公司年初提出的安全生产目标的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作的领导，建立建全全方位，全过程的三级安全责任网络，全面落实安全责任层层签订控制事故责任书，建立了以所长为第一责任人的安全管理体系，积极参加公司组织各项安全活动，在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，狠抓了职工的安全教育，签定了安全责任书，加大施工现场的纠察检查，发现问题及时纠正，保证了全所各项工作的顺利进展，在今年紧张的抗冰抢险保电工作中中，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，按时召开安全生产分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角，严肃处理违章违纪，截止12月份实现安全生产三个“一百天”。

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紧张而又忙碌的20xx年转眼已经过去，回顾一年来的工作，真是千头万绪，感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏，较好的完成了上级公司下达的各项技经指标，具体汇报如下： 营销、业扩工作。

今年全年完成销售电量为1，7314.20万kwh，去年为1，2083.85万kwh，比去年同期增长30.21%。10KV线损为：1.11%，较去年上升0.03%。0.4KV线损为：2.56%，较去年下降

3.16%；新增低压动力户37户，计740KW；新增照明户155户，计1240KW；完成技改工程5个台区，完成了400V线路改造11.25KM；新增综合变4台，扩容2台计540KVA；迎峰度夏工程改造线路3.114KM。

二、狠抓生产工作

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，我们的具体做法是：

1、在所内有计划开展技能知识学习。

2、开展“党员身边无事故无违章”活动。

3、按照公司工作布置，定期开展安全大检查，对查出问题能处理的及时处理，不能处理的上报公司。

4、定期对工器具进行了测试及外表检查，始终使用合格工器具。

5、有计划制定、落实安全“两措”。

全年申报技改大修、迎峰度夏、电气化建设工程项目16项，都能在11月30日前竣工完成。

三、注重服务承诺，提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、我所有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训。积极组织营业厅人员开展“一日一查”、“一周一查”及“一月一查“活动，同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表，通过统计满意率为100%，全年来未发生投诉事件。

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20xx年供电所年终总结

一年来，我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县供电公司年初电力工作会议精神，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流、同业对标为主线，以实现经营目标为中心，以“三化”管理为模式，狠抓安全生产和营销管理工作，通过全体员工的共同努力全面完成公司下达的各项目标任务，现将一年来的工作汇报如下：

一、 业绩指标完成情况：

1、安全生产责任目标

①、实现了全年三个百日无安全考核事故。

②、低压线路完好率100%。

③、全所办理低压工作票193张，操作票386张，工作票合格率100%。

④、电压合格率 97.96%。

⑤、供电可靠率99.91%。

⑥、配电台区剩余电流动作保护器安装率100%，投运率100%。

⑦、安措计划完成率99%。

⑧、员工培训率达到90%。

2、经营责任目标

①、售电量完成5800万kw·h，比公司下达的年计划5100万kw·h增长了12.06%；

②、售电均价完成575.78元/kkwh，比上年同期上升33.73元/kkwh，与年初计划相比增加14.62元/kkwh；

③、综合线损率完成4.22%，比上年5.99%下降了1.77个百分点，比公司下达的年计划5.4%下降了1.18个百分点；

④、电费应收3734万元，实收3734万元，电费回收率完成100%；

⑤、合理增收完成692979.16元，其中补收电费180341.67万元，违约使用电费512637.49万元。

⑥、受理报装1509户，其中居民1177户，普工41户，商业287户，专变4户。

3、党风（行风）廉政建设责任目标

①、未发生违法和严重违纪事件；

②、未发生影响稳定和越级上访事件；

③、未发生违反计划生育法纪法规事件。

二、20xx年主要工作情况：

（一）、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

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20xx年上半年工作总结

在县公司直接领导下，围绕县公司安全生产工作会议，职代会的会议精神，推动了农电发展的新思路，激励大家搞好各项工作的决心，振奋精神，勤奋工作，扎扎实实的完成全年的生产目标，上半年我所主要做了以下几方面的工作：

一、落实责任，制定措施，

为狠抓安全生产、线损管理和优质服务工作，各项指标层层分解，落实到人，县公司和供电所长签订安全生产责任状，供电所和所里的职工签订了安全生产责任状和线损、电费、优质服务考核责任书，签订率100%，实施安全、生产、营销、优质服务等全方位的考核。

二、安全生产方面

1、为了保证春节期间正常供电使人民群众过上一个快乐祥和的节日，我所组织全所人员对全乡的线路、设备进行一次检查，更换破损设备17处，清理线路下异物30余处。

2、完成10KV**线等分段开关的更换和线路检修。

3、在植树期间动员移植线路下树木360余棵，砍伐树木1532棵。

4、调整**园区、**经济区的用电负荷，暂停315KVA变压器5台。

5、对安全工器具和施工工器具进行了试验。

6、所里每月定期对183台电业资产的综合变总保护进行试跳检查，投运率100%。

9、创建标准化供电所资料的完善和高、低压线路杆号的书写，。

10、消除交叉跨越对地距离不够的4处，补全鱼塘警示牌32块，刷新鱼塘警示牌96块。

11. 农配网工程量完成25.6KM。

三、营销管理

为了保证降损增效，建立健全抄、核、收管理制度，用考核细则来约束，规范职工行为，完善线损电费考核办法。分线、分压、分台区进行考核来提高职工的营销水平，实行三公开、四到户、五统一的管理。台变管理线损基本在9%以内。上半年10KV供电量6277万Kwh，售电量6269万Kwh，线损电量8万Kwh，线损率0.14%，上半年电费发生金额4151.04万元，回收率100%。

四、优质服务

时刻牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，积极开展农村供电营业规范化服务，认真执行国网公司“三个十条”，坚持优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，把“始于客户需求，终于客户满意”作为我所的工作目标，组织有关人员定期走访客户，对建国前老党员、军烈属、孤寡老人上门服务，解决用电困难，为用户排忧解难，受到社会的一致好评，供电所实行24小时值班制度，制定抢修时限，及时为用电客户服务，还利用收费时间向客户发放供电所自制的客户联系卡18000余份，公布了供电所和

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20xx年供电所年终工作总结及20xx年工作

计划

一年来，我所总体工作在局党委de正确领导下在机关部分de大力帮助下，以年初局行政提出de：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个进步。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电治理为重点，多经收进为保证，通过全所员工de辛劳努力，安全稳定、顺利、圆满de完成了各项工作任务指标。现将我所一年来de工作情况向各级领导扼要汇报如下：一、经济效益完成情况

1、供电量完成12153.825***xKWH，超年控计划115***xKWH，与往年同期增加18.2***x。

2、售电量完成9011.582***xKWH，超年控计划1011.582***xKWH，与往年同期上升2***x。

3、线损率：低压综合线损率为9.3***x，与年控计划9.7***x，下降0.32百分点。与往年同期de10.***x，下降了1.22百分点，单台线损达标率8***x，与年控计划6***x，上升31.2***x，与往年同期5***x上升4***x百分点。

4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约101***x，其中重新核比52***x，均匀每

月公道增收约***x元，为公司追回损失约***x元。

6、多经收进：共计完成多经产值50.***x元。 7、电费回收10***x。

二、重抓思想工作，进步职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为进步治理水平，加快企业发展de根本之路，为企业de经营小、发展、创新、奠定丰厚de人力基础。坚持以人为本de原则，最大限度发挥人力资源上风，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利de学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工***x其中***x脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严***事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确de世界观、人生观、价值观，不断进步防腐拒变de能力，杜尽了违纪违法行为de发生。因我所留意职工队伍综合能力de培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，1***x基层单位中，综合评分排名第***x。

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20xx年工作总结及20xx年工作计划

**中心供电所现有员工22人，其中党员6人，为二个乡镇31个行政村约3万人提供电力服务，电表户9895户，公用变88台，专变62台，10kV线路172公里，0.4kV线路380公里。在县电力公司、党委和乡、镇党委、政府的正确领导和关心下，以及各部门的配合和支持下，基本完成了年度工作目标。无任何安全事故发生，安全生产365天。现将一年来做的几点工作总结如下。

一、安全方面：坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真落实各级人员的安全生产责任制，努力完善安全生产自我约束机制，不断夯实安全基础，强化安全教育和培训，为我所各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。

1、落实安全责任制：本所以员工签定的安全生产责任书为纽带，落实以供电所长为安全生产第一责任者的同时，不断完善安全保证体系，进一步实行安全负责制，确定了班组安全责任人，同时，不断加强安全管理，夯实安全基础，并结合实际，完善安全生产规章制度。

2、加强安全法制教育、提高职工安全意识 ：抓好安全教育培训工作：长期以来，本所坚持把安全教育培训工作作为我所安全管理的基础工作和重要环节，并把安全教育培训作为提高本所职工素质和安全管理的必修内容，全所安规考试应考率为100%，及格率为100%。同时，重点抓了 “三种人”考试，全部经考试合格，还开展了安规每月一考的学习。

3、抓好安全大检查活动 ：坚持抓好季节性和例行安全大检查活动，是及时消除安全隐患的重要手段之一，本所在今年春季安全大检查活动中，查出所有安全隐患，都已整改完成。在秋季安全大检查活动中，查出安全

隐患.施工现场安全隐患，大修工程施工现场安全隐患，全部及时整改完成。查处各类违规违章和习惯性章，并进行了严格考核。

4、加强施工现场安全管理： 为保证各施工现场始终处于最佳安全状态， 20xx年在安全生产工作取得了一定成绩。但按现代安全管理要求，我们还存在较大差距，特别是对提高职工安全自我保护意识教育还不够扎实，施工方案中的安全技术措施还不够完善，危险点分析与控制工作还做得很粗，现场安全管理和监督上也存在不少漏洞。本所将在今后工作中，加强对全所员工的安全教育，进一步夯实安全基础工作，不断完善安全生产自我约束机制，加大安全考核力度。

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新华供电所20xx年上半年工作总结

20xx年上半年，我所在公司党委的正确领导下，认真贯

彻落实公司“两会”及第二季度工作会议精神，以安全发展为基础，以营销服务为重点，较好的完成了公司下达的各项指标任务，现将半年来我所工作情况汇报如下：

一、上半年工作完成情况：

（一）、生产经营指标完成情况：

1、售电量：半年完成售电量993212千瓦时，完成年计

划187万度的53.1%。

2、售电收入：半年完成售电收入916086.89元，电费

回收率100%。

3、线损：综合线损率半年完成 。较年计划 下降 百分点。

4、售电均价：完成均价0.922元/ kW〃h，较年计划0.779

元/ kW〃h超出0.143元/ kW〃h。

5、业扩报装：累计报装 户，其中低压居民用户 户，低

压非居民 户。

（二）、夯实安全基础，促进安全管理上水平。

1、按照公司的《安全生产奖惩办法》以及年初签定的安全生产目标，作为20xx年度安全生产工作的准则，并与每个职工签订安全生产责任状，条款清楚，奖罚分明。

2、加大安全教育宣传力度，提高职工安全思想意识，

一是以“安全年”活动和“我要安全、幸福平安”主题安全活动为载体，加强职工的安全教育培训，通过学习，进一步提高了全员的安全意识和责任意识。

3、开展隐患排查，以“春季安全大检查”、“我要安全、

幸福平安”主题安全活动等活动为契机，开展了隐患排查整改，共发现缺陷 处，处理缺陷 处。确保了电网安全、稳定运行。

4、让全所职工必须熟知“两票”操作规程，严禁搭票

工作，无票操作，确保“两票”使用合格率达到100%。

5、我所按公司要求，对安全工器具进行了清理，月日

校检到期的 ，校检 ，对达不到试验标准的绝缘工具一律报废并更换，新配置 、 、 。

6、 在春检中发现的四个问题，一

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