工作总结

辞旧迎新时，转眼一年就在忙碌、紧张的工作、生活中度过。在这一年中，记忆犹新的是20xx年x月份，怀揣着对燃气行业的陌生、好奇心，入职公司生产运营部安检员一职。当时只知道天然气是一种清洁能源，平时家里做饭用的都是天然气，但天然气行业和运作流程是怎样一个过程却不得而知。

初入生产运营部时，一不了解燃气行业，二不了解自己所在部门的工作情况，只是经同事们的简单介绍，就跟着部门同事每天往返于各工作组的作业场所，去细心看，认真学，不懂的地方大胆咨询，将疑惑不解的问题化解为自己新的知识点。在户外向每一位同事学习着如何对辖区管线阀井埋设警示桩、警示贴；对小区居民住户张贴安全告知牌；统计小区各类隐患问题、表箱、调压箱受损情况、燃气表号抄录汇总；熟悉公司辖区以及辖区各管线阀井的分布；抄录户外挂表小区的燃气止码；小区通气前的工程验收、立管气密性验收、开闭阀井、楼栋前的放散置换；开气、通气工作流程等工作。回到单位和利用闲暇之余，自己去看同事们日常工作时的记录、工作流程、天然气相关的应知应会知识点；对于理论里不懂的名词和知识点，带到实际工作中去加深了解、加深印象。

经过一段时间的简短培训，领导给我分配了庭院安检员一职，开始与同事兼搭档XX一起开展工作。起初主要还是对公司所辖片区以及管线、阀井的地理分布进行熟悉；然后是对我们的作业环境彼此交流，给我讲授天然气的一些管道、设施，具体构造、用途和名称，以及我们日常开展工作时需要做的哪些事情。逐渐了解、熟悉了具体的庭院安检事宜，如怎样对小区庭院户外引管、球阀、调压箱、放散口的漏气检测，如何根据天气变化和阶段用气量进行末端压力调节以及检维养护和工作记录；后期又对一些燃气设施损坏严重的小区进行统计反馈；抄录户外挂表小区的止码、燃气表号；参与工程联合验收；对验收合格准备通气的小区，进行楼栋前的启闭阀井，户外引管的启闭、放散、置换，以及工作空隙时的通气作业等。使我不断地学习，不断地接触、熟悉天然气小区庭院的各种作业技能和环境，促进我在燃气行业和本职工作的成长。

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港华燃气有限公司

实习总结

自20##年4月我很幸运的加入了韶关港华有限公司，成为该公司的一员至今已一个月有余。在这段实习的时间里，通过在公司部门轮岗学习我感触颇多，对公司的了解也日益深刻。

入司之初，我们参加了企业历史与企业文化课程，通过此次学习，原本对韶关港华有限公司知之甚少的我，对公司的发展历史、企业的文化内涵都有了一定的了解，我们对公司的亲切感油然而生。
    此后我们接受了燃气安全教育，并在公司客户服务部的安检部门进行轮岗实习。通过轮岗实习，学会了基础的管道燃气维护与维修知识，对部门分工明确同时又协同合作的运作模式有了较为深刻的了解。同时也被部门工作人员积极向上的工作态度所感染。

在客户服务部，通过在安检部门的细致全面的实习，使我对公司这重要部门的工作有了深刻的认识，对企业以人为本、事求卓越、和谐共生的价值观有了更深的体会。

在客户服务部实习过程中，我在部门经理及部门主管的带领下，参与了更换旧煤气表活动的各个环节。从现场布置、到上门沟通服务、更换旧表的实际操作，对于部门活动内容，我心里也有了较为系统的认识。

在安检实习过程中，我跟随安检组长、以及各位师傅，学习公司规范，参与实地操作。沟通技巧、检查燃气具安全、检测是否漏气、更换灶前阀与煤气管，这都是安检的日常工作，而每一项工作都有着详细具体的操作规程，保证了操作过程的规范化，提高了操作过程的安全性。而企业安全的原则和思想在这之中的到了生动的阐释。

以上是我在公司一个多月的学习工作情况，我相信，通过不断的学习，自己能较好完成各项工作任务，履行岗位职责。当然我自身仍有许多缺点和不足，工作中的创新精神还不够，工作经验也不足，自己掌握的东西距离工作的需要还有差距，为此我将在不断的学习与实践工作中，克服弱点，加强锻炼，以更加饱满的热情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部门要求的合格员工。

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XX燃气有限公司自从1989年成立，实现安全运行17年。17年来，巨能燃气在“团结、负责、学习、创新”的企业精神鞭策下，坚持“安全不忘、巨能兴旺”的安全理念，以安全生产为中心，视安全生产为一切工作的重中之重，建立了行之有效的安全管理网，切实把安全工作落到实处，确保安全、稳定、连续供气。从公司建立以来，克服重重困难，通过不断学习、总结和提高，使我们的安全管理工作逐步摸索出一套系统、完善、科学、规范的管理模式，公司投入运行以来，每年都以较快的速度发展，没有发生重大安全责任事故。下面把我们在安全管理工作中的基本情况向与会领导作汇报。

一、树立法制观念，提高安全管理意识。大家都知道，搞好安全工作，是企业经营、发展的一个前提保障。特别是我们燃气行业，产品易燃、易爆，安全生产问题更为突出，安全管理工作显得更为重要。党中央、国务院历来高度重视安全生产工作，改革开放以来，在总结我国安全生产经验教训的基础上，党中央明确提出并坚持了：“安全第一、预防为主”的方针，以江泽民为核心的第三代中央领导集体对安全生产做过一系列重要批示，在党的十六大报告中将安全生产作为重要内容写入这份纲领性文献中，并提了新的更高要求。搞好安全生产，首先要向职工负责，向企业负责，向国家负责，给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的环境。这就要求我们在安全生产管理工作中必须从指导思想和目标上，从工作内容和方式方法上，从管理手段和措施等方面，都应当有一个新思路、新要求和新目标，并切实落实到安全生产工作的实践中去，不断改进和加强我们的安全工作。进入新世纪，安全管理工作已步入法制轨道。《中华人民共和国安全生产法》，自20##年11月1日起施行。这是我国安全生产法制建设的重要里程碑。“实施安全生产法，人人事事保安全”这是对安全管理工作提出的目标和要求。因此，我们首先把提高安全管理工作的法律意识放在首要位置，在思想上始终保持安全生产警钟长鸣。安全生产工作公司主要领导重点抓，分管领导亲自抓，安全管理部门具体抓，层层抓落实。把安全生产工作贯穿到每项生产活动中，我们主要采取了以下措施：一是制定学习、培训计划，坚持把安全培训、学习和职工的思想教育放在首位，分期分批对干部职工进行培训，培训面达90%以上，同时，把安全学习培训和每年开展的安全生产宣传月、百日安全无事故活动紧密的结合起来，使广大职工牢固树立安全生产的法律意识。二是加强安全管理制度建设，建立一套系统、完善、科学的管理制度是搞好安全管理工作的重要保障。几年来，根据公司的特点，不断修订完善各项管理规定按照不同的生产岗位，制定出公司《安全管理手册》和《安全生产考核办法》等规定，并组织广大职工认真学习。由于我们建立了一套规范的管理制度，安全管理按章办事，提高了广大职工遵章守纪的自觉性。三是抓落实，对公司下达的安全文件精神，首先组织学习并及时传达到班组，做到学习传达落实。每月定期召开安全例会，研究、解决安全生产中存在的问题，通报各班组安全生产情况，做到例会制度落实，对生产岗位实行日常抽查和节假日重点检查相结合，做到监督检查落实。对生产中存在的各类问题隐患做到督促整改落实。

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入户安全检查工作总结

一、为保障用户用气安全，确保我天然气公司管辖区域内的天然气安全稳定供应，根据市燃气办《加强冬季燃气安全管理工作的通知》文件精神，我公司严格按照《XX市燃气管理条例》规定，积极努力做到正确指导燃气用户安全用气、节约用气，并对燃气设施定期进行安全检查。用户用气安全是燃气安全工作的的重点，户内一直是燃气事故的多发、易发区域。燃气事故发生后，危害大、损失大、影响大，是燃气安全管理的重要环节。因此，在入户安全检查工作方面我们做了大量工作：

1、建立健全入户安全检查工作规范，加强了安检人员燃气安全知识和操作技能培训，大大提高安检人员的业务素质和安全思想意识，努力做到使每位安检人员都熟知入户安全检查的内容和重要性。

2、认真做好入户检查各项内容，及时排查整改安全隐患，做好检查记录。入户安全检查工作必须做到“职责明确化，内容清晰化，工作流程化，行为规范化，整改及时化”。入户安全检查重在落实责任，查处隐患，因此要求入户安检人员要严格按照入户检查内容认真负责。

二、10月23日至11月14日，在XX副总经理的带领下，对我公司管辖区域内的五个壁挂炉小区（共计通气1915户）进行了户内安全检查，分别是XX、XX宜居、XX美地、XX公馆、XX大院，入户检查共计1013户。

1、入户率分别为：XX66%、XX宜居51%、XX美地20%、XX

公馆21%、XX大院24%。（XX美地、XX公馆、XX大院主要原因是入住率较低），针对此问题，计划在整体安检结束后，安排客服人员一对一电话回访。

2、在本次的检查工作中发现的问题主要有：

（1）漏气：户内漏气共18户（XX宜居6户、XX9户、XX美地3户）。户外漏气主要为15户（XX宜居5户、XX10户）。户内漏气主要为内牙弯头处和球阀处。户外漏气主要为XX小区，该小区户外表箱内牙弯头与铝塑管连接处比较严重，原因主要是进入冬季模式，热胀冷缩导致漏气（针对此问题建议每年入冬前对户外挂表小区进行全方位检测、维修、维护），另外由于地基下陷导致漏气，表接头处漏气也比较严重（以前施工队安装表接头时是不带槽的表接头，表接头与表链接漏气）。XX公馆户外有两处中压立管球阀处漏气。发现漏气我们立即进行现场维修。

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20xx年，安检队按照公司党委及销售分公司的总体部署和要求，按照公司“争一保三”的工作目标，一切以实际落实大局出发，结合安检队伍素质的提高和规范管理，深入开展燃气安检工作，密切与各相关部门配合，有效地进行了排查隐患、安全整改、天然气置换、宣传安全用气等工作，为公司安全稳定供气作出了贡献。现将我队一年来工作情况总结如下：

主要安检、整改、置换完成情况：

一、2月底之前我们针对8年以上点火未安检的29个单位21546户进行了安检。

二、于2月x日至6月x日，历时112天，针对20xx年以前点火的560个单位126900户进行户内燃气设施安全整改，实际安检整改104300户。

三、6月x日至8月x日，针对新建县18544户进行了全面安检。其中发现立管漏气10处、表前阀表接头漏气115处。

四、从6月至11月总共安全检查70869户。及时发现有部分用户套用外地盗气手段（用强磁铁吸附燃气表，造成有气表不走或走慢的现象）。此事件直接会带给公司巨大损失，并会对户内安全用气造成重大安全隐患。发现此事后，陈绍

军立即报告给公司领导，引起公司高度重视，针对燃气表使用情况，公司重新召集了燃气表生产厂家进行反磁性整改，这一事件就为公司挽回了巨大损失。对现有用户，如何发现用户此类盗气现象，又自掏腰包购置了简单实用的指南针来判别用户家强磁盗气问题，在反盗气史上增添了新的一页。

五、配合南昌县置换天然气11863户。城南地区天然气置换10282户。

六、全年累计安检237859户。

七、元月对新进员工（退伍兵）14名进行了严格的专业培训，取得了很好的成绩，新进员工蔡贵贤在针对8年以上老用户安检时，及时发现和处理了湖坊乡政府宿舍庭院管大面积燃气泄漏的重大隐患。并在针对江纺安检中发现及查处一户擅自从燃气立管顶端私自接通盗气现象。章文跃、万坤在初期安全整改过程中，对高新小区燃气表接头断裂造成燃气表脱落大面积漏气成功的进行了现场及时处理，避免了重大事故发生。

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煤气总公司稽查队

“四安检、两协助、大干双百天”活动

总结

20xx年11月初至20xx年4月底，在公司各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体稽查队员的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了稽查队根据公司“保安全、促发展、大干100天”活动特制定的“四安检、两协助、大干双百天”实施方案中的各项工作；以及部门所承担一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，稽查队已步入成熟化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将此阶段的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为下一步的工作打下坚实的基础。

一、活动成果：

1、健全管理机制，提高工作效率。

按照公司党总支[2011]18号文件要求和“双百”活动实施方案，稽查队领导群策群力制定了新的《煤气总公司稽查队工作细节》其中包含入户安检、日常稽查、外引入盘查等具体工作的工作步骤、安检内容、以及记录方法等，为以后的工作明确了方向，大大提高了全队的工作效率。为提前完成“双百”任务赢的了宝贵的时间。

2、落实岗位责任，实现明显提升。

为实现“五个明显提升” 即：责任意识明显提升、执法能力明显提升，服务作风明显提升、工作效率明显提升、工作业绩明显提升。队领导制定《安检区域承包责任制》以提升全队责任意识，队内定期

组织学习各项相关法律法规以提升全队执法能力，采取不定期抽查以提升服务水平，制定新的工作细节以提升工作效率，加大奖惩措施以提升工作业绩。通过以上措施有效地落实了实施方案所提出的“五个明显提升”，从活动开展以来，通过不断学习、总结和提高，使我们的安检稽查和安全管理工作逐步摸索出一套系统、完善、科学、规范的管理模式，也进一步提升了稽查队的整体素质。

3、细化任务分工，高效完成任务。

以严谨认真、高度负责的态度完成了“四安检、两协助”即：四安检：一、对全区民用户室内燃气设施每两年一次的安全检查；二、燃气地下室引入管一年两次的安全检查；三、燃气置换入户安检、点火，燃气贴封、启封、二次补点、过户安全检查；四、每年两次的公福户、工业户的入户安全检查；两协助：一、协助管网所处理占压管线等违章隐患。二、协助客服中心打击私改煤气管线、偷盗煤气、拖欠气费、拒不换表用户。除此之外全体队员积极相应公司号召，继续发扬“敢打硬仗、能打硬仗、能打的赢硬仗”的精神。多次承担一些临时性任务，在三次抢险任务中能够快速、准时的到达集结点待命。圆满的完成了公司领导交办的各项任务，为“平安供气”做出了应有的贡献。

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四川中正燃气供应有限公司年度工作总结

尊敬的各位领导、各位同事大家好！

时光飞逝、岁月如梭，回顾20xx年，四川中正燃气供应有限公司在集团公司和公司领导的正确带领下、公司各部门的配合协助下，以“XXXXXX”发展目标为指导，强化安全工作，完善了各种办公室规章制度，抓好基础工作，为公司发展打下坚实的基础，我们抓住城镇建设的发展机遇、抢占市场、开发用户、建章立制、降低成本，提高经济效益，确保公司利益最大化。

现在根据今年公司实际情况，将工作情况作如下汇报：

一、公司财务分析报告

1、今年全年公司总收入XXXX万元：其中气费款收入XXXX万元、新开户收入XXXX万元、安装部安装收入XXXX万元、燃气安装项目收入XXX万元、其他收入XXX万元。

2、全年总支出XXXXX万元：其中购进天然气费用XXXX万元、支付管输费XXXX万元、支付税金及附加费XXXX万元、补交20xx年增值税和所得税XXX万元、付工程安装费XXX万元、付销售及管理费用XXX万元；

3、安装工程款应收未收XXX万元、未付工程及材料款XXX万元，20xx年公司实现利润达到XXX万元。

二、制定和完善了各项管理制度。

为公司更好更快的发展，根据公司的实际情况，我们制定了四川中正燃气供应有限公司《劳动纪律管理办法》、《绩效考核实施办法》、《机动车辆管理办法》和《绩效考核评定标准》等，随着这些制度的出台对工作的优劣都有明确的评定标准，奖罚分明，员工的积极性大为提高。

三、抢占市场，发掘辖区供气潜力，为公司发展壮大打下坚实的基础。

由于江油的特殊性，燃气公司多，区域供气交叉复杂。公司通过自身的努力奋进， 1

拿下XXXX安置房用户XXX户，安装XX小区XX户，发展XXX工业用气用户XX户，供气区域内开发安装新增散户XX户。今年安装新增用户共计XX户，工业用户X户；XXX安置房XX户有望在20xx年5月前交付使用，为来年的发展打下了坚实的基础。

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