篇一 :企划部年度总结

企划部年度总结

20xx年商务中心在招商、管理、客房、展厅各项工作中随市场不断变化方针策略,应对有道,基本完成中心各项目标,个中经验值得思考、度量。

一、 回顾过去,我认为成绩主要是商务中心领导在xx年中期不拘泥于策划报告中的条条框框限制,及时改变商务中心定位,是比较关键的一步。

二、 如果说商务中心能在短短的时间内有较好的知名度,则得益与展示厅开展活动及在大商城栏目中不断出现的商务中心的亮点,可以说每一场T台秀、每一次订货会、每一场拍卖会及安利的每一次活动,都是为商务中心知名度贡献的点滴积累。离开了展示厅,我们就无法区分商务中心与其他普通商楼有多大的不同。我们因该看到,展示厅经管没有很好的经济效益,但它却是商务中心的卖点和亮点。

三、 经过一年运营,商务中心基本构建好相关的服务系统,从日常管理到客房部服务及网络系统服务,尽管还有很多缺点,但可以说在招商城所有的写字楼中商务中心的服务管理是最好的、最完备的。

四、

五、 初步建立了一套规章制度,使得公司在日常运行中有了较好的依据。 积累了一批较好的客户资源及社会资源,为今后展示厅的增值服务打下了良好的基础。

展望来年,企划部作为一个“战略”部门,如何去实现商务中心的目标,去应对变化的市场。

首先,由于企划部目前工作重心是展示厅的活动。来年希望在公司老总的领导下,实现展示厅活动的增值。由于招商城地区落户的品牌目前处于上升时期,大大小小的老板们提升品牌的欲望非常强烈,同时催生了会展经济。因此,要促进展厅增值,则要求我们能为企业在品牌的提升过程中切实地做点什么。

其次,随着商城地区商楼在今后几年中越来越多,很重要的问题是我们商务中心有没有核心竞争力。如果有的话,那么核心竞争力是什么?尽管商务中心还很年轻,需要积累,但对于这些企业文化的思考,包括提炼经营理念、经营宗旨、特色、打造好商务中心的形象及规范员工行为,同样需要企划部去认真总结。

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篇二 :企划部年终总结报告

尊敬的董事长、总经理、各位领导、各位同仁:

大家好!

转眼一瞬间20xx年即将结束,新的一年20xx年即将来临,在这新旧交替关头,企划部对过去的一年工作做回顾,进行总结,反思不足之处,展望未来,制定工作计划,理清工作思路,以便来年做的更好,少走弯路,少做无用功,能更进一步的提高工作效率,为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。

回首过去的企划部是比较薄弱的,团队不健全,工作积压没有得到良好的消化,企业VI形象不完整;行业知识不强,为宣传带来障碍;

企划部是一个服务性部门,配合各个部门做好相关的工作,同时也是树立企业形象与文化,做好产品营销与品牌建设,提高行业竞争力,创造无形资产的部门,

企划部是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力,就象缺乏前瞻性的眼光,势必导致企业没有生命力,规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!为创造良好的企划效果,企划部必须得到公司领导的支持与肯定,给企划部门一个高度,因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其它部门都是直接赚钱,而企划部确是花钱的部门,所谓“企划未

动,钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步,企划部发挥的好,就是企业老总的参谋部;做的不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化,熟悉了部门与部门之间,同事与同事之间的沟通,熟悉了企业领导的做事风格,从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。

总结经验,发现问题

(一) 、内部合作无间,外部合作生疏

企划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但企划部内部磨合后,忽略了与其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。

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篇三 :企划部上半年工作总结

时光荏苒,转眼间半年一晃而逝。回顾半年来的工作,虽有不足,但整体工作完成的较好。半年以来,企划部坚持不懈把自己的本职工作放在首要位置,按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。 半年来,企划部在活动执行过程中不断成长着,工作效率及质量有较大提高;在与其他部门协作时及时沟通交流,以最大的热诚和付出来完成每一项任务,争取将职能工作完成的尽善至美。企划部工作虽繁杂,却清晰、直观,以下为企划部半年来的工作总结:

一、20xx年上半年工作总结

1. 做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作

每一个月的活动方案基本上实现了针对市场,贴近顾客需求,做到了有的放矢。

2. 广告的制作与发布

广告制作与投入一直以来都是企划部工作的重点。龙湾广告投入的形式主要有报刊杂志、路牌公交广告、短信群发等方式。半年来,筛选掉了一部分广告效果不明显的媒体,完成了对相关景区广告画面更换,以配合整体夏季营销,加强了户外广告投放的力度。同时增加了以新浪微博为主的网络新型媒体。

3. 配合客服部门做好相关会议接待工作

日常工作中,我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜,在其它部门的通力配合与协助下,完美地完成接待任务。

4. 完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制。

20xx年x月艳阳高照,秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动,笑声不断。6月x日上午,中央七套《乡约》栏目走进星子龙湾。企划部在其他部门的配合下,顺利完成了节目录制。

5. 出版发行《龙湾之声》报刊2期。

《龙湾之声》作为对内发行的刊物,对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年,企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下,发动通讯员及各方力量,成功发行了2期《龙湾之声》。

6. 设计印刷一系列宣传资料

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篇四 :20xx年企划部年度工作总结

企划部20##年度工作总结

20##年,对原企宣部现企划部来说,是具有改革意义的一年。随着企业发展的需要,企宣部主要职能从以往的单纯服务、后勤支持向为企业谋划发展战略、市场战略、品牌战略、营销管理、广告策略等工作转变。

企划本质上是运用脑力的理性行为,针对未来要发生的事情做当前决策及远景规划,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,企划部的核心目的是规避风险和实现企业效益最大化。

企划部从20##年12月1日完成编制以来,经过一个多月的磨合和工作锻炼,已初具战斗力。为更好的承前启后,调整改进,现将20##年工作总结如下:

一、20##年1-11月工作汇总

小结:1-11月工作细致且及时到位。但由于工作重心的问题,不难看出,其中绝大部分还是日常经营性的工作,涉及企业发展战略、市场战略、品牌战略、营销管理、广告策略的工作事项较少。

二、20##年12月-20##年1月重要工作汇总

1、  营销策划:

Ø  第一季“臻心雅集”苏扬、熊显林笔会:从12月初开始笔会方案及执行细案的撰写,完成《第一季“臻心雅集”苏扬、熊显林笔会策划及执行细案》,至12月13日组织笔会准备会,24日举办笔会。首次由企划部牵头,完成了整个活动的策划、组织、协调、执行等工作,并提交《24日笔会总结报告》。

Ø  与《蓝筹地产》杂志的媒体合作:从 12月开始,对《蓝筹地产》杂志进行了专项的市场评估,向公司提交了《媒体合作建议报告》,并通过多次协商于20##年1月4日与重庆《蓝筹地产》杂志达成合作。从20##年1月开始,在其平台上出现我司专栏,全年12次出刊,合作期限为一年。重庆·臻纪正式进入媒介催生时代。

Ø  新网站的建设:鉴于公司老网站目前运营状况,企划部至12月开始,对网站建设公司进行了筛选,对网站建设方向及网站功能版块、美术设计进行了构思策划。于12月29日完成了《网站建设合同》,新网站将以官网+电子商务网站的模式呈现,力求保证公司在网络推广及网络行销上做到快人一步。

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篇五 :企划部20xx年工作总结与20xx年年度计划

20##年度工作总结与20##年度工作计划

报告部门:企划部

报 告 人:秦  武

报告时间:20##年12月20日

第一部分:20##年年度工作计划

   20##年还有10天即将过去,整个20##年度企划部人员变动较大,人员虽然不是很稳定,但是企划部的工作一直在向前推进,现企划部将一年中各项工作做出详尽总结,具体内容如下:

一、工作回顾与分析:

(一)促销活动明细以及促销费用支出情况:

分析:

1、本年度促销活动费用截至20##年12月中旬除去一些资料不全的费用共花费331776元,其中圣诞节,元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中,如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用,本年度促销费用实际应该超过40万;

2、本度的促销费用主要支出在9月份后,为了能够在旺季来临时候带动销售,而且多次促销活动宣传推广力度小,没有很好与促销形成很好的连带作用;

3、从促销活动明细上来看,我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的,能够及时配合销售,做好商场的市场推广工作。

(二)为一品牌推广(广告宣传):

1、电视台:电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地,今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在《包头故事》片尾上,实际投入26万,本次电视费用远远超过20##-20##年度电视传播费用,这块费用已经增加;

2、电视广播报:《电视广播报》近年来一直受到包头几大商场的看好,王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面,我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。20##-20##年度《电视广播报》的费用为58500元,而今年由于种种因素的影响,经公司领导协商决定我们放弃这块阵地;

3、晚报与时尚周末:《晚报》在20##-20##年度费用为25000元,《晚报》上以软文的形式进行推广,为企业在品牌推广上有一个推广平台。《时尚周末》属于一块免费报纸,占有一个版面,但是报纸属于一个新报纸,受众面窄,但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。

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篇六 :企划部年度工作总结

   年度企划部工作总结

20##年企划部工作思路:

满购儿童百货在这一年里,始终保持着高度的工作热情,制定目标、积极筹备、主动出击,全力以赴的做好每次活动,力争打赢每一场仗。在公司领导的正确指导下,对每一项工作进行深入分析,提出策略策划,并与相关领导确定方案,通过行之有效的各项活动,为商场的各项工作贡献绵薄之力,回首这一年,企划部的工作主要内容总结如下:

一、    企划部完成促销活动(工作回顾分析)

分析:1、除去主要活动其中还穿插了小型活动1、代金券发放活动2、淘气包沙驰免费体验活动3、未来之星游乐园免费体验活动4、泡泡堂水上乐园免费体验活动等。本年度的促销费用主要支出在开业、新春、五一、六一、十一活动本年度促销活动,费用截至到12月25日共花费XXXX元;

2、从促销活动明细上来看,今年我们企划部在促销上抓点还是比较好的,能够及时配合销售,做好商场的市场推广工作。

3、多次促销活动宣传推广力度小,没有很好的与促销形成良好的连带作用。

一、    宣传工作方面:

围绕各阶段推出的促销活动,从电台、电视台、车体广告、客户资料短信发送、宣传海报发放等进行高频次、全方位、立体化的宣传,充分提升了活动信息的到达率,有效扩大了促销活动的影响力。

DM促销细则流程化:力争做到责任明确、分工明确,内容清晰。现在以每次活动主题作为首例进行推广,具体流程是从企划部提前5天下发促销通知,让参加促销活动的部门进行谈判采购,按照活动主题要求上报促销商品及折扣,企划部根据上报的商品拍照设计,然后返回各部核对,并加强促销前中后的促销跟进检查,利用环节流程制度部门自查、企划部检查等办法,最后总经理签字、责任到人,保障促销工作高效进行。

二、    商场氛围方面:

充分运用商场内外海报、各楼层的吊旗、促销商品POP、促销X展架、收银台立牌、等众多手段做好活动氛围的营造,同时所有的促销宣传品,都注重从主题、内容、色彩等整合一致。

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篇七 :企划部主管年度工作总结和计划

一、 经过一年的工作和学习,我对自己的评价:

强 项

1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。

2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!

3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。

4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。

弱 项

1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。

3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。

改进措施

1、 在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。

2、 积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!

3、 通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!

二、 作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:

强 项

1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。

2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。 弱 项

1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!

2、控制力,意识力不够强。

3、个人业务技能和管理技能还不够强。

改进措施

1、 对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。

2、 保持积极心态,杜绝外界因素的影响。

3、 养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。

4、 努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!

三、 在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):

a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

四、 为什么我认为自己的能力处于这种水平?

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篇八 :企划部年度工作总结及计划概述

企划部年度工作总结及计划概述

企划部是一个事务相对较为烦杂的部门,特别是对企业运营及其它部门的市场需求服务,企业品牌形象的树立,顾客美好视觉传达等方面都起着很重要的作用。

近年来,随着我市零售市场的不断发展与壮大,各种业态也随之出现,行业竞争日益激烈,相应地对企划工作的要求也越来越高,我们也清醒地认识到,只有不断地取得在理论上的更新,技术上的进步,视野的开阔,才能紧随这个行业的变化而变化,才能立不败之地,应市场之发展。

20xx -20xx年是公司进行经营结构的战略性调整的重要 时 期,营业面积的扩大,百货业态市场的拓展,春天百货的收购等,眼前面对的是一个崭新的经营环境和具有强大吸引力的高速运转的市场。如何发挥部门作用,实现企划部门的自身价值。相信在公司各位领导的大力支持与帮助下,完成或超额完成上级下达的各项工作与任务。

以下总结的几个方面,也是新的一年里我部门的主要工方向。

一、 店面美工人员的培训:目前各店美工人员空缺较多,且POP字体书写、图案标志及VI系统的运用极为不规范,直接影响店面形象。另在开展例行性节假日活动促销时,店美工没有起到好的执行任务。根据存在的问题企划部合理制定《美工企划人员培训》计划及方案。时间安排在20xx年春节活动促销前进行。

二、 店面卖场视觉的规范统一:

1、过期及破损的广告画面,直接影响到店面的视觉形象,利用商户资源合理制定费用征收标准、方案,做到长期维护及不断地更新。

2、公司统一形象宣传画面的完善:形象宣传画面直接体现企业的良好视觉感觉,也是公司VI系统宣传的一个重要组成部分,且不能忽落。

三、 DM商品例行性促销:

吸取国内外大型商业连锁企业促销经验,结合我公司各店经营分布情况,制定DM快迅规律性刊发策略。如:每月

4期,每周五8:00各店按时派发。

目的:A、统一促销的风格,统一的时间,统一的排版设计,利于现有顾客习惯性掌握我店的商品特价信息。有效地得以传达。也同时让顾客形成良好习惯性感觉消费,B、在短期内起到提升销售目的,也不断地吸引新顾客的惠顾。

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