篇一 :安装服务部年终总结

20xx年度工作总结

时光飞逝,转眼间即将告别20xx这忙碌的一年,在这一年里,公司人事做了一定的调整,我从原先负责公司600T大型造船门机的项目管理工作,至现担任安装服务部部长一职,在增加工作量的同时,更加感受到肩上的担子更重责任更大。平时在工作中坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式,严格要求自己,认真用心的做好每一件事。

xx年,安装服务部完成安装(维修、改造)起重设备134台,其中电动单梁66台、悬挂吊22台、悬臂吊5台、桥式双梁19台、门式起重机5台、大修改造17台;完成特检验收95台(17台大修改造无需验收);完成三包维修服务共111项次,退回旧件?件。

安装服务部在公司领导大力支持和各部门的积极配合下,以提升产品质量、提高安装、服务质量为工作重点,不断完善安装服务部的体系建设,加强安装、服务人员培训,加速返修线的快速反应,使得安装服务部的各项工作也逐渐走向了正规化、规范化。下面主要从以下九个方面对今年的工作进行总结:

一、质量信息反馈工作的规范管理

质量信息反馈是安装服务部工作的重中之重,只有不断准确的从市场收集质量信息,反馈给公司质量部门并督促推进改进,才能保证我们产品的质量得到不断的改善,这样才能从根本上减轻我们售后服务的工作任务,从产品质量的源头上解决质量问题,从而才能使我们从一味的维修中解脱出来,利用更多的时间和精力去做好客户服务工作,使我们的顾客满意度

不断提高,为公司的市场工作打通一条“绿色通道”。

20xx年我部制定了详细的质量信息反馈流程:我们安装服务部每月对市场的质量问题进行汇总,并由三包服务人员与公司市场部共同对当月的市场质量问题进行鉴定,是否为频发质量问题以便为后续的质量控制及技术支持提供参考依据,然后于每月x日前将“市场故障汇总表”提交至公司质量部和技术部进行市场质量信息反馈,接着跟踪技术部和质量部给出详细的问题分析报告与改善方法,再由公司领导根据分析报告与改善方法组织相关部门进行探讨、定论,并对下一步的完善工作进行细化分解责任到人,然后由我们安装服务部去跟踪鉴定问题是否得到解决并进行反馈,最后安装服务部记录存档,整体形成一个闭环的质量问题处理流程。目前此流程和对应的市场故障汇总表已经受控。

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篇二 :设备安装20xx个人年终总结

转眼间,XX年就快结束,充满希望的20xx就伴随着新年伊始即将的临近。回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折的惆怅。现将一年的工作总结如下:

榨油二厂的试车成功后,今年我被领导派去天津佳悦,参加佳悦粮油4000t项目安装调试,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多工作经验和教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。 过去的一年也是学习和成长的一年,在这个工程中,很多工作是一起完成的,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把出现的问题处理的及时、有效和清晰。在平时的工作中,发现因为工程及设备安装的问题而不知道如何下手的情况很多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,由于平时总是在操作,对于这块的控制力度显然不够。经过这近一年的工作学习,我也发现了自己离一个全面化的人才还有很大的差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

XX年,我严格要求自已办好每一件事,经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明!还有在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将以饱满的热情去迎接新的生产任务和挑战,认真学习各项操作规程和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出应有的贡献!

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篇三 :安装个人年终总结

个人年终总结

20xx年已经过去,新的一年开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本质工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:

一、今年的主要工作:

作为安装施工员,我按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成公司领导交办的各项工作。

在过去的一年中,我主要负责东原香屿项目1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网安装施工管理工作。参加施工图纸会审,编制施工组织设计及技术交底,并及时做好技术交底工作。在施工过程中1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网工程多次按甲方要求对主楼给排水工程、强弱电工程、特别是会所总坪管网工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。

二、具体的工作情况:

东原香屿项目1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网的施工管理,工作的好坏,不只是个人问题,直接影响到公司的声誉。在这种情况下,如何做好现场施工管理及外单位协调工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉。这序列问题就摆在了我面前。针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点。在具体施工过程中,经常进行检查,发现问题及时通过施工班组长及现场作业施工人员进行整改。在管理、指导好主楼施工的同时。还负责对会所管网施工管理,因甲方安排工期教短,加上数家施工单位的穿插施工在,给我们施工带来了很大的施工难度。在项目领导的统筹安排计划下和业主召开的大量协调会,我们最终通过克服施工种种困难对会所管网保质,保时的完成了任务,使业主示范区顺利开发。

三、工作成效

在去年的工作及日常生活中,发现水电暖施工中存在的一些质量通病,具体有以下几个方面:

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篇四 :安装年终总结

20xx年终 总 结

自20xx年x月份进公司至今,主要担任XXXXXXX项目的安装监理一职,负责电气安装及安全文明施工的工作,现将这期间的工作开展情况简要总结如下:

一、 职责的履行情况,

在充分吸取以前工作经验及教训前提下,不断学习并增长了监理工作水平,坚持多看技术规范多读监理任务和职责。

在施工现场我坚持“安全第一,质量为本,服务第一。”的工作目标并以此为监理工作中心和重心,完成以下工作:

1、现场安全文明工作:。

2、电气专业方面工作:。

二、监理形象

1、干一行爱一行,行行出状元:喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因,善于总结思悟独到的见解。

2、诚信监理:按照自己岗位职责认真做事,老实做人,尽量少出纰漏,坚决不说外行话,严格按照监理规范,注重主动和效果的统一,尽量有效地工作,并与现场监理研究监理工作的关键部位。

3、维护声誉:注重维护监理部声誉,有损监理部声誉的事坚决不干,不说粗话脏话。

4、热情服务:围绕业主、承包人的切身利益多办实事,办好事,多解难题,使双方满意,坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念。

三、存在不足之处 社交本领不高,自我调整不够,主动与领导交接建议沟通不够多。

四、今后打算

1、通过认真总结前期施工过程中的经验和不足,结合今后的施工特点,明确了今后的发展目标。虽然以前的工作中做出了一定成绩,但是也存在着一些不足,我将一如既往的在不断改正错误、不断提高管理水平。随着工程进度的变化,我决心不断加强自身业务学习,提高组织协调能力,把本职工作做得更好。

2、围绕监理部的工作为中心力争在现场监理工作管理上创出新的路子,把工作做得更加扎实。 回首20xx,展望20xx,我们有理由相信,在20xx年的监理工作中,我们必将会取得更加辉煌、更加振奋人心的成绩。

浙江XX工程咨询有限公司 员工 : XXX

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篇五 :安装公司工作年终总结

安装公司工作年终总结 -总结

[] XX年年,本部的各项在的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务,。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100%,随着公司各项的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。 回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言、协调等遇到诸多困难的下,始终以饱满的工作服务态度和敬业,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。 09年质量目标及行动 : 一、在提高标准方面: 1、加强本部门人员对iso9001:XX质量保证体系的进一步,重温程序 文件和支持性文件的职责规范,《》()。 2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。 3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业 务素质,树好安装公司窗口形象。 二、提供优质服务的方面: 1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电(本文由第一网精心为你整理)话或直接派人解决,并做好记 录,到人。 2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带, 以最短的、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。 3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访工作, 促使用户满意度达100%。 三、确保工作无差错: 1、依据公司安装、调试验收验收合格率达100%。 2、增强行为意识,控制人为质量事故为零。 3、配合国贸、部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学 员进行培训,培训合格率争取达到90%。 2009的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照iso9001:XX质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争20xx年安装调试合格率为100%,客户的投诉率趋向于零。 特别说明:第一范文网()编辑精心为您收集整理,仅供大家参考。

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篇六 :建筑安装公司年终总结

今年上半年,我处在市河务局的正确领导下,认真贯彻落实党的十六届四中全会精神和省市局治黄工作会议精神以市场为导向,以经济效益为中心,不断深化内部体制改革,提高科学管理水平,各项工作进展顺利。一、20xx年上半年工作总结 (一)转变思想观念,深化内部体制改革 为了适应市场经济发展和治黄管理体制改革的需要,认真贯彻实施省市局有关工程施工企业经济体制改革的文件精神,壮大实力、积极发展、适应市场,搞活经营,使企业沿着正确、健康的轨道发展,我处领导班子在充分调研的基础上,分析我处内部管理现状,于年初制定了《滨州黄河建筑安装工程处20xx年内部管理办法》。各科室根据各自业务工作制定出具体可行便于操作的管理细则。处领导班子审时度势,深入分析了我处当前面临的经济形势,充分认识到建安处要发展,就必须加大承揽工程的力度。3月初,召开了中层及以上干部会议,实行中层以上领导干部责任制,将任务目标具体分解到每个人,主任500万,副主任400万,中层正职300万,中层副职200万,并制定了相应奖惩办法,即将工程承揽人员的月工资的10%及《内部管理办法》中规定的职务工资作为浮动工资,用于奖惩,按每人实际完成的任务数额占应完成目标的比例进行兑现。这样调动了干部职工的积极性,为我处20xx年实现承揽工程产值4000万元任务目标奠定了基础。

(二) 拓宽市场,努力经营创收 20xx年上半年,我处采取有力措施广泛捕捉工程信息, 积极参加系统内外的工程投标活动,并本着规避风险原则,选取资金到位情况好的工程项目进行投标,共承揽工程三处,合同额4096万元,均为一包外部工程。其中长江3路工程1500万元,渤海11路南沿道路及排水工程1616万元,渤海15-1路工程820万元;垦利市政工程160万元。 今年上半年已完成施工产值582万元。其中西区黄河5—1路、渤海16—1路300万元;南水北调工程济平干渠100万元;长江3路60万元;渤海15—1路50万元;垦利市政工程60万元,黄河5路灌浆12万元。同时,积极拓宽经营渠道,开展设备出租业务。充分利用现有施工设备,在保证本处施工需要的前提下,合理调度安排,获得了可观效益。 (三) 创新管理理念,提高经济效益 管理是企业永恒的主题,效益是企业追逐的最终目的,所以创新管理理念,提高经济效益成为企业发展的关键。 1、20xx年上半年,我处领导班子在总结去年工作经验的基础上继续开展“严格管理年”活动,对去年管理工作中暴露的问题查缺补漏,进一步规范管理工作,提高管理水平,从而激发广大干部职工的创新意识、竞争意识和参与意识,更好的适应了社会主义市场经济的发展,更加有效的推动我处工作的开展。 2、健全项目管理制度。进一步确定了工程项目责任成本,落实了项目经理责任制。制定相关政策,赋予他们权利,给予他们经济倾斜政策,充分调动和发挥项目经理的积极性,最大限度的避免了人、财、物的浪费,提高了经济效益。 3、加强设备、财务管理。今年上半年我处在去年体制改革的基础上进一步完善了设备租赁制度,充分调动了操作人员的积极性,提高了机械的利用率。 为了进一步搞好财务管理,健全各项财务管理制度,在去年招聘了四名大学生的基础上,今年上半年我处又聘用了一名财会专业大学生,充实了财务管理力量。 3、加强人本管理,大力提拔年轻干部。为充实我处的力量,经领导班子研究,我处上半年招聘大学生5人充实到财会、施工等部门。我处还大胆提拔重用有知识、有能力的年轻干部。3月份,经职工评议,民主推荐,提拔了一名施工管理科副科长和一名财务科副科长,对加强管理、提高管理水平起到了较大的促进作用。 (四) 实践“三个代表”,开展党的先进性教育活动 根据党的十六大,十六届四中全会精神和市局统一安排,广泛开展了一系列保持党的先进性教育活动。我处党员通过学习理论,撰写党性分析材料,召开座谈会等活动提高了党员自身素质。并结合实际,把开展党的先进性教育活动落实到实处。3月份,我处7名党员响应市

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篇七 :设备安装20xx个人年终总结

转眼间,XX年就快结束,充满希望的20xx就伴随着新年伊始即将的临近。回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折的惆怅。现将一年的工作总结如下:

?? 榨油二厂的试车成功后,今年我被领导派去天津佳悦,参加佳悦粮油4000t项目安装调试,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多工作经验和教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。

?? 过去的一年也是学习和成长的一年,在这个工程中,很多工作是一起完成的,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把出现的问题处理的及时、有效和清晰。在平时的工作中,发现因为工程及设备安装的问题而不知道如何下手的情况很多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,由于平时总是在操作,对于这块的控制力度显然不够。经过这近一年的工作学习,我也发现了自己离一个全面化的人才还有很大的差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

??XX年,我严格要求自已办好每一件事,经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明!还有在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

?? 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将以饱满的热情去迎接新的生产任务和挑战,认真学习各项操作规程和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出应有的贡献!

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篇八 :工艺安装年终总结

20xx年MI能源公司前指工艺安装年终工作总结

本年度我部门完成主要工作任务如下:

一、中转站改造工程:

中转站天然气改造工程

中转站卸油泵房改造工程

中转站分离岗流量计更换

增加1000m3缓冲污油罐及彩钢阀房制作安装

增加1500 m3/d污水处理装置室外工艺安装

增加站内管网安装

氧化塘改注水管线

氧化塘水泵房工艺安装

中转站2#掺输泵房4台掺输泵工艺管线安装

增加2000KW热水炉及2台30KW热水循环泵工艺安装

二、联合站改造工程:

联合站缓冲罐抽底水流程改造工程

联合站轻质油回收改造工程

卸油岗入罐流程改造

联合站400 m3罐到加压泵管线改造工程

联合站锅炉岗更换两台百得两用燃烧器

联合站地下管线改地上架空管线

锅炉岗采暖供热管线管汇安装

联合站6#锅炉新增加采暖泵一台及采暖汇管工艺安装

联合站采暖水罐制作安装

锅炉岗掺输泵工艺管线安装

联合站分离器水出入口管线入5000立方1#沉降罐改造

联合站注水岗除铁除锰过滤罐拆除安装

三、站外改造工程:

庙三撬装房注水管汇两井式及室外工艺管线安装

A块撬装注水站及水源井工艺安装

B块撬装注水站及水源井工艺安装

34#间撬装注水站工艺安装

21#计量间工艺安装

44#计量间工艺安装

45#计量间工艺安装

8#、9#、10#注水间改造工程

面对工期紧,施工任务繁重,施工点多面广的局面,我部门有序的组织施工,每天在现场监督,边设计边施工边改进,严格要求施工质量,狠抓施工进度,超额完成了公司年初下达的年度施工任务的200%(年度计划16项,超额完成17项)。

但也存在一些不足。其中最大的问题是因改造工程没有施工设计图纸,虽然在施工中克服了一些困难,但也造成了工程进度推进缓慢等困难。另外在施工人员组织方面存在施工队伍力量不足,技术人员短缺,施工人员等、靠、混情形严重,需继续加强施工队伍管理,为明年完成更多更重要的施工任务做好准备。

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