20xx年特检科年度工作总结
20xx年,特检科在医院党政的领导下,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为根本,紧紧围绕医院全年工作目标,圆满完成了医院下达的各项工作任务指标,促进了我院整体服务上水平,医疗技术上台阶,经济效益大提高。根据特检科工作实际,现把一年来的工作总结如下:
一、加强政治学习,思想政治素质不断提高。积极开展深入实践科学发展观活动,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,积极适应卫生改革、社会发展的新形势,加强爱岗敬业教育,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。做到组织科内人员每半年一次的法律法规培训
二、加强业务学习,努力提高队伍素质。加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个工作岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。科室坚持每月一次业务学习,积极参加各类培训和技能比赛活动,提高了医护人员的业务素质。我作为科室负责人今年还带教了科内新进人员的培训工作。
三、加强质量管理,提高优质服务水平。今年圆满的完成了科室的日常检查工作,严格执行技术操作规范,遵守各项操作规程,工作认真负责,检查患者耐心、细致,出具报告及时、规范,报告诊断与临床诊断符合率达95%,无差错事故发生。为临床科室提供了可靠的诊断依据。今年在广粤社区点新增了超声和心电图的诊疗项目,大大的
方便了社区居民的就诊检查,医院又积极地更新了那里的超声仪器,这对疾病的检出率更为高效、准确,使医疗质量得到了很大的提高。
新的一年到来后,我们科室人员会加倍努力,提升优质服务水
平,积极配合好临床医生,更好地为病患服务。
特检科:傅明炜
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