学长制（带班党员制）是我院在党建与学生管理方面一项非常有建树的制度。学长制对我来说不怎么陌生，大二时有几位07思政的师兄师姐我们班的学长。@@@师姐、@@师姐、@@师兄，他们给了我们很大的帮助。20xx级新生军训结束后，学院安排我跟@@搭档一起做10政行4班的学长。转眼间，一个学期过去了，以下就我这一学期以来的工作谈谈我的感想。

首先，我要感谢@@这位好搭档。她在新生入学和新生军训时付出的心血以及建立的与班内同学之间的情谊帮助我很快的融入了10政行4班这个温暖的大家庭，在她的帮助下我也很快熟悉了学长工作。

其次，要学会在角色互动中适应不断的身份轮换。学长这个身份是个角色集合。跟班里的同学们接触时我是他们的师兄、学长、朋友。在他们遇到一些新情况和困惑的时候我会以一个过来人的身份指引他们朝一个比较积极的方向前行，同时，鼓励他们每个人都努力发展和完善自己并努力培养自己的“气场”，造就自己的风格。在与学院领导和班主任@老师交流时，我又是一个“新”生，好多东西都在等着我去学习和探索。我从他们身上学到的是敬业精神，是像对孩子般无私的爱。在跟其他学长一起工作尤其是与琼萍一起工作时，我们既是同学又是同事，彼此之间有很多可以学习和借鉴的地方，比如琼萍的善解人意和琼丹的严谨。 第三，我认为做学长尤其是做大一新生的学长需要有耐心、有

爱心、有信心、够主动、够尊重、够负责。大一新生可能会对学校或者前途有着这样那样的顾虑和疑问，这时我们就要拿出耐心细细的跟他们讲解。他们中有一些人不愿意与别人交往，或是因为其他原因而导致的种种困难和问题，需要我们在尊重他们的基础上，带着高度的责任感满怀爱心积极主动的与他们沟通，努力用我们的绵薄之力帮助他们摆正心态、明确目标、制定计划。在这一点上，我对去年应征入伍的@@@同学深感惭愧。继许出发前我曾跟他聊过几次，我跟他约好在他临行之前跟他好好聊一次，但由于种种原因这次约定我爽约了。在这里，我也借这个机会向继许同学以及全体10政行4班的同学道歉，对不起 ，我食言了，请大家原谅。

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时间飞逝，从新生入学注册到现在，很快就过了大半个学期。作为12级历史信息系统班级的班导，让我受益匪浅，也感悟颇深。特别是开学初那段时间，忙碌的事很多，也确实有点辛苦，但真实的，我内心感受到的更多的是满足，快乐。

当面试通过，成为新生助导的时候，我异常的激动，终于圆了以前就想成为新生助导的梦。当新生有各种问题都询问你的时候，第一次觉得自己那么重要，那么被人需要。内心有种很骄傲自信的感觉，做了很多以前从没尝试的事，很多以前从未体验过了感觉，所以很满足。在可爱新生们面前可以无话不谈的开玩笑，成为朋友，带领他们进入大学生活，然后我们一起成长。看着他们军训汗流浃背仍笑脸面对，练方块从混乱到整齐，脸上无时无刻看到的坚韧，即心疼又欣慰。就是这样矛盾的幸福，是他们给我的。看见整个班级的团结，每个人相处的和家人一样，每个人都有自己追逐的梦想，我发至内心的开心。

作为新时期的90后大学生，他们朝气蓬勃，思维活跃，渴望成才。但是也避免不了的是他们抗挫折能力不强，解决问题的能力有待提高。因此，针对他们的优缺点，我们有进行相关知识的了解，以至于更好的和他们交流和沟通。他们当中大部分都是独生子女，第一次离开家来到大学，第一次独立面对。在军训期间，我们晚上都有进行走访宿舍，更好的了解他们个人。他们身上也让我学到了很多，积极进取，有活力，乐观向上在他们身上展现的淋漓尽致。和他们一起的日子，让我也似乎变“年轻”了。

但在这期间我变得成熟了，让我觉得自己是他们的学长，考虑事情的角度也不一样了，更好的锻炼了我的全局意识。自信了，因为在他们眼里，我们是他们学习的榜样，让我们在处事的时候，考虑更加周全，真正意义上做到是他们学习的好榜样。同时我更快乐了，在他们的感染下，对生活更有激情与目标。虽然现在我们与他们接触的时间越来越少了，他们也都慢慢的走上正轨，但我们还是需要留心，在他们需要的时候，给予他们帮助。

新生们也已基本适应了大学生活，这段期间还是有很多事，很多需要我们注意的地方，下面就总结几条学长们都应该注意的问题。

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上学期通过几轮面试终于如愿以偿的得到了宿舍学长这个工作，通过和学妹的接触更加喜欢这个工作。作为一个学长，接触大一的新生们，我有种说不出的感触。

如今回想起上一年的八月底，我初次见到应届师弟师妹们的面孔的那份感动，我们分工合作，每几个人为一组，迎接师弟师妹们。带着他们去报到，去买被褥，有了第一次的接触。他们初次来到陌生的环境，第一晚去看他们，他们显然对我很陌生，我做了详细的介绍并说明了我的来意。他们都露出了友善的态度。告诉他们食堂的情况，告诉他们买东西的几大超市，嘱咐他们根据出现方面的问题怎么找学校的各个物业管理或维修部门。帮他们买到他们需要的课本，我认为其中最重要的是把饮，食，住，行个方面的基本信息都对他们说说，以便于他们好好适应大学生活。

以后的生活中每个人都渐渐熟悉了，再去他们宿舍就很自然的聊了起来，鼓励他们好好学习，以及把自己学习的经验告诉他们，积极发展她们的兴趣爱好，参加学生会，进入社团等，并帮助他们呢解决其中遇到的问题。我发现在这些活动期间，最重要的是站在他们的角度去想问题，给出一些好建议。无论如何，相信他们的能力，做好一个支持者的角色，融入他们之中。想把工作做得更好，提前的工作是多到他们的宿舍串门，与他们有一个良好的关系，反之可能会感到陌生的。

记得在她们竞选学生会干事时，小师妹***发短信说她很没自信，干什么都不好也没什么特长。我就鼓励他说没有什么难事，困难在于你不敢去尝试，最后她如愿的进入了学校网络中心。还有小师妹***第三次面试没有通过很伤心，我

告诉他说这样就有更多的时间参加学校组织的活动，进入自己喜欢的社团，不得不说赵晓萌的确是优秀的师妹，很多活动上都可以看到她的精彩节目，她也如愿参加了支教活动。

眨眼间，学长的工作经历了半年多，我们也要升入大三。我会十分珍惜以后在校的可以和他们相处的时间。希望准备奔向大二的他们，感情更深，更团结，每个师妹可以找到自己前进的目标与方向。

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11级学长工作总结

——药学1103班班助吴硕

时间如白驹过隙，就这样的从我们身边悄悄溜走。转眼间我担任11级药学3班的班助的工作也已接近尾声。

走过这一年，发现自己逐渐成熟，领悟许多，积累许多。此时“蓦然回首”，是总结经验，是分享收获，也是为对学长工作路上点点滴滴的回味。我发现它更多的是锻炼了我自己。使我从青涩少年走向了成熟。虽然期间，还是有很多汗水，但都鞭策着我一步步向前进。新生入学会有一段时间的适应期，在这段时间里面，我有幸的成为了他们的第一个值得信赖的人。我想作为11级新生助理是我大学生活中最美丽的际遇。我带领的是药学1103班，这是一个团结的班级，同学们都非常热情活泼。以下是我从班助定位、班级管理和工作感想三个方面对我的学长工作进行的一个总结。

一、班助定位篇

（一）我为什么要担任班助？

做好班助定位，首先要回答的问题是：你为什么要担任班助？是好奇？是虚荣？是迷糊？如果是这些，那你将与机会擦肩而过。在我看来这是一个机会，也是一个挑战。锻炼自己，提升自己：责任心、沟通能力、协调能力、管理能力??使得自己的能力更加提高，思想更加成熟，在付出和艰辛中体会收获的甜蜜。此外，做一帮新生的良师益友，把他们对我的关注和期望化作自身的动力，可以让我的方向越来越明确，可以让我的步伐越来越快捷。

（二）班助的角色

班助到底是怎样的一个角色？经过交流，有过思考，加上实践，我觉得班助主要有以下几个重要作用

1.辅导员的助手：班助是协助辅导员做好新生工作的重要力量，是辅导员与新生之间的一架重要桥梁，发现问题及时与辅导员沟通，寻求帮助；按时按量完成下达的任务，做好反馈工作。

2.新生的学姐学长：新生的学长、学姐，是学生的服务者，协助新生辅导员处理班级、同学事务，帮助新生尽快适应大学生活，尽可能关注的每一个学生。

3.新生的好朋友：班助也是新生的师兄师姐，所以在成为学生的知心好朋友方面具有“先天优势”。在帮助一些特殊学生的时候，班助如果能以好朋友的身份出现，能够增进沟通的效果，也能够从心灵上给学生安慰和鼓励。

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首先我们很感激老师能给我们这个机会，工作之中必有不足之处，还望老师加以批评指正。

一、 对于学长工作的心得体会

“学长”这个词的含义应该类同于我们中学时代的“班主任”，一个优秀负责的学长可以带领出一个优秀的班级。

1、刚开始与他们交流时，要把师哥师姐的亲和力表现出来，把自己融入到他们中间。他们刚入学时，在我们和他们的交谈时，我们发现他们对我们学长一直很拘束，放不开，心里的一些事情都不愿意和我们主动交流。所以我们每天晚上串宿舍，和他们聊天时，把自己先放得开，这样他们渐渐地就变得随意了，就会很主动的和我们聊一些他们郁闷和不解的事情，继而我们就会及时的帮他们疏通一些心事。当然在初期，也要要树立学长的尊严，对一些原则上的事情要泾渭分明，不能给他们留一点的空子可钻，更不能惯出他们的坏毛病。做错了就要彻底改正，不能留病根，要使新生从一进校门开始就辨清好坏，就养成好的习惯。因为习惯是最不容易被打破的，好的习惯能给他们整个大学生活带来好处。随着学长工作的深入，彼此的了解也渐渐增多，此时可以发挥学长的个人魅力进行温和式管理 。这就需要我们花时间和精力去接触每个同学，了解他们的所需并及时满足，这种充满人情味的管理方式不仅可以给他们以亲切感，减少他们的思乡情怀，还可以给学长带来好人缘，以后再难的工作也就容易做了。当然，这种沟通要保持，学长需及时掌握新生的思想动态并给与正确引导。如果同学们把学长看做进入大学以来最值得信赖的人，那么学长的工作就可以算做成功了。

2、新生刚刚踏入大学校门时，一切对他们来说都是新鲜的，既有机遇又有诱惑。而此时的大学生分辨能力很弱的，此时，学长的言行对他们的影响力是最大的。言行举止都要做出榜样。虽然在平时和他们聊天时打成一片，但是言行举止一定要得当，毕竟我们在说话做事方面比他们要成熟得多。鉴于此，他们就会不自觉得把我们当成榜样去学习。所以，学长在不知不觉中就对新生有了责任。但是，大多数的学长都没有意识到这种责任，他们甚至告诉学弟学妹们怎样逃课不被老师抓，临近考试怎样“准备”能过关。平时工作中，对于烦琐的事情，要条理有序，追求效率。大一刚入学时，一些入学手续，入学资料等各方面的许多事情都要办理，并且又有时间限制，在这种情况下，要把事情按照轻重缓急排列有序，然后有效率的进行处理。

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当学长期间遇到的问题：

1．迎接提前到的新生时，有个家长不相信我们。当时宿舍还不可以住，我想带

他们出去租房，去买生活用品等，可是那家长就是不肯，他叫我先去忙自己的，不用当心他们，也不用跟着他们。唉！

2．自己对学校附近的出租屋位置、价格不了解，新生家长问起时，不知道哪里

的环境、卫生好点或价格便宜点。

3．之前对主楼、北区教学楼的具体关门时间不清楚，新生问到时才向其他人了

解。

4．对于南、北门晚上几点关门，半夜回来会不会被记名字这些事现在还不是很

清楚。

5．有一个新生的网络教学平台的密码没改过，系统却说不对，他问我怎么回事。

我也不清楚，建议他去改密码，却不知道去主楼哪里改，只好叫他去问班导师。

6．对学分制和第二课堂学分、选课等具体情况不是很了解。新生问到时，答不

清楚。

7．关于双修、提前毕业等问题也不清楚，只好叫他们去问班导师。

8．由于我是化工专业的，而他们是环工专业的，所以他们问我一些关于环工的

课程与考试安排，我都不了解，只能叫他们去问艳丽师姐或家兴师兄。

9．关于环工专业需要考什么证书，就业方向、前景等，我都不了解，他们问到

时不懂回答。

10．不了解学校的各类比赛、活动，问到时只能叫他们去看《邑大导航》。

对下一届新生学长的建议：

1．多点跟班导师联系交流，了解班导师的安排，聊聊自己的安排，反映下班里

的近况，好让班导师及时了解班里的动向。

2．要提前了解学校周边的环境，学校各建筑的作用与功能。

3．多点跟新生交流，特别是班干，协助管理好这个班。

4．电脑是禁不了的，只能多点教育，督促新生不要提前带电脑。

5．有必要跟他们说说评奖学金，挂科等事，好让他们有目标去追求。

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从新生入学报到到现在，很快就过了大个学期。忙碌的事很多，有点小辛苦，但真实的，我内心感受到的更多的是满足，快乐。

第一次觉得自己那么重要，那么被人需要，很骄傲自信的感觉，做了很多以前从没尝试的事，很多以前从未体验过了感觉，所以很满足。在可爱新生们面前可以无话不谈的开玩笑，成为朋友，带领他们进入大学生活，然后我们一起成长。看着他们军训汗流浃背仍笑脸面对，练方块从混乱到整齐，脸上无时无刻看到的坚韧，即心疼又欣慰。就是这样矛盾的幸福，是他们给我的。看见整个班级的团结，每个人相处的和家人一样，每个人都有自己追逐的梦想，很发至内心的开心。

每次想要去新生宿舍的时候，心里想着好麻烦啊，可是又总是跟他们聊天聊到不想走。因为在我为一些烦琐的事郁闷到无精打采的时候，他们会让我感到对生活又有了激情，感觉回到大一，可以继续参加各样的活动，有各种的新鲜，可以又多了那么多小朋友，可以和他们一起成长，感受他们的热情。

我想我是成熟了，因为有了更多不一样的经历。自信了，因为有很多人的需要与尊敬。快乐了，因为对生活更有激情与目标。相信这一年要做的还很多，快乐会无限。

14周，这个学期马上就要结束了。新生们也已基本适应了大学生活，这段期间还是有很多事，很多需要我们注意的地方，下面就总结几条学长们都应该注意的问题。

一 班内不够团结，有部分同学相处不和，出现“小团体”。这些都是很影响一个班级的发展的，这时我们学长就要马上阻止，想办法和班干共同组织好整个班级，调节气氛。所以刚开学这段时间非常重要，我们学长必须时常走访新生宿舍，了解他们的生活学习情况，并从与他们的谈话中获得一些微小的信息，多多关心他们刚入学的生活情况，让他们更快的适应新的同学，新的环境。比较特殊的一些外宿生和单独住在其他宿舍的同学，应该给予更多关注，或者分配一些班干的任务给他们，以使他们有班级参与感，有感受到班级的温暖。

二 电脑问题是必然存在的，第一学期学校不允许带电脑，但并没有强制限制，所以不能靠新生自觉遵守，学长们必须时刻督促，提醒他们带电脑可能对他们一些学习，与同学相处有较大影响。我们也许不能强制禁止，但是我们可以通过我们的言传身教督促监督他们。时常告诉他们学习的重要性，挂科的严重后果，让他们心里明白什么是应该做的，应该树立一个怎样的目标，才不会在自由的大学中迷失自我，同样的拥有高三的那个冲劲。这点应该是最最重要的。

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