篇一 :职场年终总结报告必读

年终工作总结报告——如何做到简单、出色!!年终,犹如一首曲子的高潮部分,精彩与否就在收尾那一刻;年终总结,则是OL搭上职场高铁的关键一步。年终总结,是有关于整个年度的工作评价,涉及到你或者你领导部门的绩效表现;年终总结,还决定着来年你或你部门在公司内的定位与价值。因此,年终总结绝对不能轻视。“懂得总结汇报的人,晋升更快!”好的年终汇报,须遵循以下思路来进行:

准备:聚焦公司年度经营目标

不少职场人的年度总结不能说不用心,洋洋洒洒、图文并茂的几十张PPT,漂亮、吸引眼球,但就是无法得到老板的青睐。原因很简单,整个报告没能围绕着公司的年度经营目标展开,给上司留下做事目的性不强的印象。

大凡会写总结的人都知道,企业战略目标是通过各部门来实现的,而团队、部部门目标的实现又离不开每位员工的努力,年终就是自上而下盘点工作绩效的过程,因此,总结报告的第一个段自然是强调你或者你领导下的团队(部门)过去一年的“行军”方向:大部队的目标是什么,大部队给我们团队下达的“前进目标”是什么,现在我们“走到”了哪里?......

内容:评估过去,展望未来

既然是总结回顾,你自然得持有客观的心态,对自己或自己领导的团队的绩效表现做出一番评价。评价,需要结论及支撑结论的事实。不少OL的总结报告要么有结论欠缺事实,要么既没有观点又缺乏事实、只是空洞乏味地报“流水账”;

也有些人虽然懂得列举事实,但选择的“故事(事件)”缺乏影响力,“故事”仅为极少数人知道,自然难以获得与会人员的共鸣。

既然是总结,不管你今年做得好抑或不好,你一定得谈谈你的反思及下个年度的发展计划。你可以采用持续改进的PDCA法则来陈述,Plan计划,Do实施,Check检查, Action修正性行动。总之,一份只有针对过去工作盘点、评价,没有基于未来发展计划的总结,绝对是一份不合格的年度总结。

结构:永远不过时的三段论

年度总结陈述就像一场职场show,你得学会控制节奏,在听众还没有“打瞌睡”前结束你的报告,因此,年度总结一定要简短有力。通常,年度总结报告的结构由三大部分组成:观点,事实,建议。

…… …… 余下全文

篇二 :职场:年终总结的五忌五体现

年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:

一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队 伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

转载:合肥人才网www.01hf.com

…… …… 余下全文

篇三 :职场年终总结竟然作秀

职场年终总结竟然作秀

写年终总结,本是一件算成绩、找不足、想计划的好事,如今却成为很多人的额外负担:写的、看的,都在应付了事,甚至上网找人捉刀代笔。结果,有的总结几年都是一个样,有的总结还与别人撞车。年终总结,为何成了欺上瞒下、空而无用的总结作秀?这,很值得人们的反思。

“……送君千里终一别,回去还得写总结;洛阳亲友如相问,就说我在写总结……” 这是网上流传的关于年终总结的段子。

岁末年初,不少上班族都忙着应付各种检查和年度总结,加班、代写、抄袭,俨然成了年终“主旋律”。

有人调侃,每到年底,最憧憬的是发年终奖,最怵的是写年终总结。

这两件事都有一个特征:无论多少,无论好坏,都是人人有份,避无可避。只是,一个是不想躲,一个是躲不开。

尴尬:年终总结撞了车

临近年关,本该喜气洋洋迎新春,阿薇却怎么也高兴不起来:她帮领导写的年终总结和别人的撞车了,因此被狠狠地批评了一顿,还得重写。

这让要强好面子的阿薇,很受打击,但郁闷的心情,又无处诉说,毕竟那份总结不是她自己所写,而是网购的。

阿薇是杭州一家事业单位办公室工作人员,平时主要负责整理、写作文字材料。个人总结、科室总结、领导总结、单位总结……临近年底,她竟一股脑地接到六七篇总结的写作任务,推又没法推。见她整天闷闷不乐,有个朋友传授秘诀:还不如网购几篇年终总结,又快又省力。

“这也能从网上买?靠谱吗?”一向习惯低头做事的阿薇满腹疑惑。

“我给你推荐一家网店,绝对可靠,我今年的演讲稿、工作计划都是从那里买的,这次年终总结也早就让他们写好了。”朋友肯定地说。

打开朋友推荐的代写网店,阿薇就像发现了一个新大陆:代写各类文章60元至100元;原创、保密、免费修改、满意付款;合作一次,终身朋友!真诚交易,放心服务!

看完网店介绍再看评价,“来了很多次,非常满意,速度快!文采好!”“一次就通过了,领导很满意!”....。。成交记录7000多条,评价200多条,阿薇心想,自己是真的落后了,原来那么多人在网购年终总结。

…… …… 余下全文

篇四 :职场新人的年终总结

本人于20xx年x月下旬进入非常荣幸加入xxxxx股份有限公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。

半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手。

(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

(3)在接待来访xxx的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访xxx、认真听取来访xxxx反映的问题,提出的要求、建议。同时,对xxx要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好xxx的思想工作,让xxx相信xxxxx股份

…… …… 余下全文

篇五 :年终总结 考量你的职场态度

离新的一年没几天了,这正是各单位布置年终总结的时候,你是否已经在总结今年工作的得失,寻找明天工作的突破性思路,抑或只是将去年的总结抄抄改改,凑够字数,交了了事?写总结事小,却折射出你的职场态度与职业精神。

重新审视自己的好机会

当听到要写年终总结的时候,第一反应是,“啊,年年写,月月写,随时都在写,这又要写了!”但一边说的时候一边转念一想,不对的,实际上我是蛮爱写年终总结的,因为这是一个很好的、给自己的、度量这一年工作生活的时机。难得有这样一个自己审视自己、检查自己、修正自己的过程,为什么不乐意呢?我是一名普通的化妆品成都销售主管,对我来讲,年终总结有用!

的确年终总结能让我很好地梳理即将过去的这一整年。从去年第四季度开始化妆品行业日子就不好过,不知道经济的寒冬什么时候才会过去。于是从今年x月开始,我们就在每个不同的时间点做会员服务,很有起色,可下半年市场又疲软了,每年卖得火热的秋季化妆品节没啥生意,更可怕的是国庆之后到11月x日的全民躁动,商场沦为网购的试用场和试衣间。

今年的12月x日卖场大庆,我们几大柜台破天荒地因卖场新举措热络起来,大家参加了有史以来最疯狂的满10返1.5的政策,在沉寂了三个月之后,我们终于迎来了大爆发。相信今天我们柜的数字也很漂亮。这种联合品牌、联合卖场展开的大促明年或许能再多一点。

写年终总结,能让我知道自己这一年错过了些什么,哪里没做好,明年再来过。本来我心心念念地在成都最具人气的百货卖场跨年搭台,却被竞争对手抢先了,只能拿到略次的时间段,在这一年里,我多次跟卖场沟通争取20xx年的开年档,但可惜也没成功,一连丢掉了两年的跨年不可谓不遗憾。今年x月公司原本派我去欧洲参观品牌总部研发中心,看巴黎香榭丽舍大道上的旗舰店,但可惜因为家庭原因没去成,同样可惜的还有今年自己品牌的产品风波。大家都以为是因为产品质量原因被下架,但殊不知跟品牌、跟产品丝毫没关系。

…… …… 余下全文

篇六 :职场人年终总结

职场人年终总结:5个要求让你来年收获大回报

Think back on the past calendar year. What would you like to see different in 20xx? And what are the smallest possible changes that could bring those results? Here, five suggestions of potentially painless asks that could bring big rewards in 20xx.

回顾过去的一年。在20xx年你希望有什么变化?有没有小改变可以给你带来你想要的结果的?以下是五个无伤大雅的要求可能为你在20xx年带来巨大回报。

1.Flex Time 弹性工作时间

Will flexible scheduling make you more focused on the job? Save stress by letting you skip a traffic-ridden commute? Try asking for an hour or two of flexibility each week (but be sure to stress that you will not be cutting corners or missing meetings)—and watch your well-being soar. 灵活的时间是不是能让你更专心工作?避开拥挤的上下班高峰是不是能减轻你的压力?试着向公司要求每周有一两个小时的灵活时间,但要确保自己不会因此偷懒或错过会议。然后就等着自己快乐起来吧。

2.Meeting Invites 会议邀请

Ask to be included in bigger projects, meetings with executives for a surefire signal that you want to contribute more to the company and learn more in the process. There’s no cost associated with being a fly on the wall, and the exposure can be career-changing.

…… …… 余下全文

篇七 :职场达人教你怎么写好年终总结

再过一个多月,职场人将开始进行总结了。怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?以下建议供大家参考。

若是单位要求个人写总结,“框架”的搭建很重要。一般来说,“总结”的内容可分三部分:第一部分是“过去一年的工作回顾”,着重在对已取得成绩的描述;第二部分是“自己在工作中的缺点和不足”,个中的原因分析和改进的方法也得涉及;第三部分是“来年的工作设想和思路”。

为了能使“读者”(你的上级和人力部门)对总结的内容做到一目了然,请你把这三部分的小标题“加粗”(一般情况下文字用四号宋体),段落的行间距用“固定值22磅”。这样,段落和文字看上去就比较清晰了,使读者愿意阅读并达到在思想上与你沟通。

陈述个人取得的成绩

忙碌了一年,通过总结除了能让自己有个全面回顾、检验工作得失之外,也是向上级领导陈述个人成绩的机会。

对于销售人员,通过总结业绩完成情况、收款完成情况、新老客户开发和维护、与市场部合作情况等,基本上就能达到汇报成绩的目的了。而对于大部门的二线人员、职能部门人员,似乎不太容易用数字罗列来表达。这时呢,你可以把工作内容细分成若干个“模块”,在每个“模块”里对工作进行描述。

比如你是单位的“培训主管”,你就可以把工作内容细分成“培训计划的执行情况”、“培训效果的跟踪与评估”、“培训预算的执行情况”、“培训资源对内、对外的开发与维护”等。在描述过程中,请你尽可能用具体数字、百分比加以说明成绩,模糊不清的表达很不可取,例如“几个”、“大多数”、“少部分”等等字眼,都属忌讳。“培训计划的执行”可以用“百分比”来说明:你是完成了计划的80%,还是完成了95%,大家一目了然。而“培训预算的执行”,你直接写上具体花费的数目和实际占比,就行了。

若是有内部或外部的获奖,比如获得过单位内“优秀员工”的称号,工作成果在行业、地区评比得过奖,请一定记得写上。在谈到成绩的同时,不可避免地你会跟去年的工作相比较。这时可以分析、描述成绩取得的原因,比如是因为自

…… …… 余下全文

篇八 :职场员工年终总结可提的五个要求

职场员工年终总结可提的五个要求

1.弹性工作时间

灵活的时间是不是能让你更专心工作?避开拥挤的上下班高峰是不是能减轻你的压力?试着向公司要求每周有一两个小时的灵活时间,但要确保自己不会因此偷懒或错过会议。然后就等着自己快乐起来吧。

2.会议邀请

要求公司让自己参与更大的项目,与公司高层一起开会,以此证明自己想要为公司做出更大的贡献,并在此过程中学得更多。列席管理层会议并没有产生成本,但这种个人展示可能会改变你的职业生涯。

3.工作指导

正式的指导关系对你的职业非常有益处。对于高层来说,也只是抽出一点时间而已。可以提出希望上级能对自己进行指导。这个指导你的人可以是你想要跟随其职业生涯路径的人。

4.职业培训

许多企业都有培训政策,为员工在相关领域接受更高级的培训来支付费用,具体细节可以咨询人力资源部门。即便公司没有培训相关的规定,你也可以自己找主管,请求对方让你参加一些课程或出现某些会议,以便从中学习到有利于整个团队的重要技能。这样做还有一个额外的好处:你的上司在向自己的上司提出这个想法时,会觉得很有面子。

5.假期

额外的非固定假期可以让员工自由安排假期,或者可以不根据公司规定的节日休假。有一些例子证明,额外的假期能提高员工全年的出勤率。

…… …… 余下全文