护士长工作总结

重症医学科

岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，ICU的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如下：

一、完善病房设施，加强病房管理：

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。

二、建立健全各项规章制度：

完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了ICU相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏ICU专科经验，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规， 同时定

期督查执行情况，保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱。

三、提高医务人员业务素质，加强自身建设：

由于ICU的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此， ICU医务人员的素质如何，将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学习，使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修，取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。

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20xx年老年病科护理工作总结

20xx年在护理部及科护长的指导下，继续按“三好一满意”、“质量万里行”的考核标准，以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，认真执行本年度护理工作计划，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。在科主任的领导及支持下，通过全科护士努力，护理质量及护士整体素质得以稳步提升，顺利完成全年护理工作。现将我科20xx年护理工作总结如下：

一、 护理工作量完成情况

20xx年x月x日至20xx年x月x日共计新入院病人733人次，出院691人次，转入19人次，转出65人次，告病重155天，抢救23人次，其他护理工作量，详见护理工作量统计表。

二、 患者安全方面

1.本年度发生患者跌倒事件1例，漏发药1例，用药错误1例。其中用药错误进行了根本原因分析。针对以上不良事件，认真分析原因，制定整改措施，改善操作流程，加强培训，避免类似事件发生。

2. 严格执行交接班制度，班班床边交接班，对跌倒、压疮的高危患者及带管道及病情危重的患者重点关注。本年度接收院外压疮10例，均为Ⅰ或Ⅱ压疮，给予积极护理，均治愈。难免性压疮1例，患者因病重转重症监护病房。

3. 鼓励护士报告护理不良事件，引导她们从患者安全事件中吸取经验教训，尽量避免出现类似问题。

三、加强质量监控，不断持续改进，提高患者满意度。

规范了我科医生和护士使用索引本的行为，杜绝在医嘱交接上出现的差错。每月科室质量检查、患者满意度调查、系统内质量检查、客服中心反馈及护理部每季度护理质量大检查发现科室存在的问题，利用PDCA管理工具，认真分析原因，制定整改措施，持续改进，不断提高护理质量，全年各项护理质量均合格，患者满意度94%—97%。客服中心对全院出院病人的满意度调查，我科满意度在96%以上。

四、不断深化优质护理，开展延伸服务。

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20xx年x月病房护士工作总结

十一月份在院领导的正确领导下，我科依然认真落实医院各项规

整制度，一切以病人为中心，紧紧围绕医院发展，不断提高医疗安全质量，提高科室人员素质，以医疗质量和经济质量摆在科室管理的核心地位，提高效益为目标，较好的完成了本月病房的护理工作，无护理差错事故的发生，现将本月工作总结如下：

护士仍然坚持以病人为中心，在工作忙的时候，护士都能做到毫

无怨言，加班加点，力求病房工作的安全。每一位工作人员都能认真对待自己的工作，严格要求自己不断提高自身修养，不断提高业务能力和技术水平，认真对待科室的每项工作，做到认真负责，一丝不苟。同时护士刘影和刘娟工作认真负责，受到患者的一致好评，同时我号召病房护士向她们学习。这个月夜班护士都非常辛苦，有很多夜深人静的时候，病房护士还在看护引产的患者，或者宫外孕手术后的患者，还是留观患者，护士都认真的观察病人，及时报告医生，没有因为夜班辛苦发牢骚，工作消极。

病房坚持每天晨会早交班，把前一天问题及时解决，加强和医生

的沟通，同时接受好的建议，方便更好的为患者服务，提高病房患者的满意度。本月学习了常用的卧位有那些，提高了基础知识。下个月积极的学习院方的工作服务流程，争取做到落实，执行。

虽然每天辛苦工作，兢兢业业，但仍然存在各种不足，从VIP

病房运行以来，护理工作还没有做到细致入微，以后要加大VIP病房的护理工作。本月患者的穿刺率有所下降，加强个别护士的培训，

提高穿刺率。另外和其它科室的沟通有些地方不够到位，本月加强和其它科室的沟通。

这个月食堂的工作做的比较好，经过院方的有效管理，大家都比

较满意，希望继续坚持这样的工作。病房的护理工作很复杂繁琐，要负责患者的吃喝拉撒睡，以及患者的各项治疗等工作，希望领导给予适当的鼓励和表扬，那怕是口头上的表扬，我们也很开心，工作积极性也可以大大的提高。

病房：

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个人 工作总结

伴随着“内科楼”的耸立，20xx很快过去了。在过去的一年里，在院领导、护理部及科主任的正确领导下，我认真坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、政治思想方面：在医院党政的正确领导下，认真学习时事政治，深入全面学习领会“十八大”精神，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、兢兢业业。立足本职岗位，踏踏实实做好护理服务工作。严于律已，工作积极主动。认真履行职责，对于原则问题，以制度约束人。在工作中坚持解放思想，锐意进取，求真务实，与时俱进的工作作风，积极围绕医院工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，积极带领全科护士齐心协力、努力工作，坚持“以病人中心”的服务理念较好地完成了全年工作任务。

二、在临床工作中，积极深入推行“优质护理病房”工作，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，以丰富自己的理论知识。 认真指导护士工作，主持科内疑难病例讨论及护理查房，检查修改护士书写的护理文件，把好病房的护理质量安全关，严防差错事故的发生。亲自参与并指导护士进行抢救各种危急重症病人，分析解决本病房本专业技术工作中的疑难问题，使本专业的水平继续发展提高。通过护理查房及护理业务小讲课等强化专科知识的培训，使我科护士专科护理技术水平不断提高。认真组织科内的“三基”考试考核及技术操作训练。积极参加院内外各种学术活动和培训，使自己的知识面不断扩大，管理水平也得到提高。在工作之余督促科内年轻人参加继续教育，积极主动学习护理新知识，始终坚持用新的理论技术推动护理工作向前发展。鼓励并指导护理人员总结工作中的经验，积极撰写论文，我科今年发表护理论文2篇。在护理分组管理上，做到分工合作，责任落实到人，切实落实绩效考核制度，做到多劳多得，优劳多得，提高了患者满意度，满意率>95%。

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2015护士长年度工作总结大全

2015护士长年度工作总结大全

第1篇：2015医院护士长年度工作总结

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着"一切以病人为中心，一切为病人"的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，医。学教育网坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

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20xx年工作总结

一年的光阴转瞬即逝，回首这一年来的工作，有付出、有收获，

有辛酸、有成绩，将一年的工作总结如下： 一 、政治思想方面 在本年度的工作中，本人能认真学习党的十八

精神，坚决拥护共产党的领导，积极参加医院及科室组织安排的各项

政治学习，努力提高自身的政治素质和政治觉悟，旗帜鲜明、立场坚

定。在听到今年发生的一系列医院暴力恐怖事件的时候内心感到非常

愤慨，我对制服歹徒的英雄深感敬佩，但同时也对被深受其害的医务

人员而感到惋惜。作为科室护士长在工作中遵纪守法、廉洁自律，认

真做好本职工作为医院的发展尽自己的一份力量。

二、业务工作方面 在工作中，本人能服从科主任及护理部的领导，

认真学习医院管理的相关政策、文件，主动学习新的护理理念及管理

方法。在工作忙时能主动加班加点，为了能全面的了解所有的工作每

日提前到岗，了解夜间护理工作、提前巡视危重及新入病人做到及时

了解病人的情况，进而合理安排当天的护理工作。对于工作中遇到的

我实际问题共同协商解决或者向相关科室请教。积极参加各种学习并

取得三级心理咨询师证书，PICC操作证书，市医学会、省医学会医

院感染培训合格证书。

三、强化安全意识坚持“以病人为中心，以质量为核心”的管理理念，

以提高科室整体护理水平，提高患者满意度为目标。在工作中将“质

量”“安全”作为工作的生命线，工作中注重细节管理。本人能在加

强自身理论技术水平的同时，严把质量关。定期不定期的对科室进行

质量控制。积极参加病房危重疑难病人的抢救护理工作，对科室收治

的每一位重危病人的情况做到较为全面的了解与掌握。对科室出现的

护理差错、安全隐患能及时组织科室成员进行分析讨论，并能有针对

性地制定防范措施。 四、团结协作 工作中积极配合科主任、医生、护士按时完成院领

导和护理部交办的工作任务。由于三病区位置环境楼上、楼下两层。

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护士长年度工作总结

20xx年护士长个人工作总结

来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下：

一、病房护理管理

来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在20xx年，本楼层接受新调入同志xxxx，新参加工作同志xxxx，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。 11年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1xxxx，安排业务学习1xxxx.

在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有1xxxx进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。

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