篇一 :20xx年诊所总结

20xx诊所年度总结

本人认真学习贯彻党的“十八大”精神,高举“邓小平理论伟大旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实发扬西医特长,为地区的卫生事业做出了贡献,现具体工作总结如下。

一、加强思想政治学习,提高服务质量

在市卫生局及有关部门的领导下,本人积极参加各种卫生系统政治思想教育活动,认真学习贯彻“十八大”精神,高举“|邓小平理论伟大旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按照医师法规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为人民服务。在救治患者的过程中,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。

二、加强理论学习,充分发挥服务作用

本人在工作中,不断研究西医学理论,并且与实践相结合。在多年的医疗工作中,西医强调快速发现病因并消除疾病,保持健康。本人能够很好地运用西医为广大患者服务,充分挖掘和发挥西医“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为广大群众提供优质的医疗服务。在治疗急、慢性疾病中充分发挥了西医的特色,治愈患者达数百人。同时在工作中也感到了西医的博大精深,自己深深体会到,要为患者更好的服务就必须不断的加强医疗理论学习。

三、加强继续教育工作,严格依法行医

本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办法,本人定期参加文昌市卫生局及蓬莱卫生院举办的各项培训学习。今年在市医院、防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝、非典、手足口病、登革热、艾滋病等传染性的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好的效果,诊断治疗水平得到了提高。 今年由卫生局和监督所组成的医疗检查小组,对全市医疗机构进行了全面检查,在检查中发现一些问题。对本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。

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篇二 :20xx年诊所总结

康乐诊所20xx年年度工作总结

王建勋

本人认真学习贯彻党的“十八大”精神,高举“邓小平理论伟大旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实发扬西医特长,为本县的卫生事业做出了贡献,现具体工作总结如下。

一、加强思想政治学习,提高服务质量

在县卫生局及有关部门的领导下,本人积极参加各种卫生系统政治思想教育活动,认真学习贯彻“十八大”精神,高举“|邓小平理论伟大旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按照医师法规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照县卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为人民服务。在救治患者的过程中,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。

二、加强理论学习,充分发挥服务作用

本人在工作中,不断研究西医学理论,并且与实践相结合。在多年的医疗工作中,西医强调快速发现病因并消除疾病,保持健康。本人能够很好地运用西医为广大患者服务,充分挖掘和发挥西医“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为广大群众提供优质的医疗服务。在治疗急、慢性疾病中充分发挥了西医的特色,治愈患者达数百人。同时在工作中也感到了西医的博大精深,自己深深体会到,要为患者更好的服务就必须不断的加强医疗理论学习。

三、加强继续教育工作,严格依法行医

本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办法,本人定期参加百色市卫生局举办的各项培训学习。今年在市医院、防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝、非典、手足口病、登革热、艾滋病等传染性的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好的效果,诊断治疗水平得到了提高。

今年由卫生局和监督所组成的医疗检查小组,对全市医疗机构进行了全面检查,在检查中发现一些问题。对本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。

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篇三 :20xx年度诊所工作总结

尧都仓颉诊所

年月20xx12

20xx年度工作总结

一年来,我诊所在区卫生局、卫生监督所的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:

一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医。

二、诊所现有执业医师2人,执业护士1人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。

四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者2500余人次,没有发生医疗差错和医疗事故,没有发布任何医疗广告。

五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登记本,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

七、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病人?一但发现传染病例,按照规定向区疾病预防控制中心报告?。

八、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传,并悬挂了条幅‘打击非法行医、保障人民健康’。积极响应区卫生局、卫生监督所的号召,积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。

尧都仓颉诊所

负责人:孙艳萍

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篇四 :诊所20xx年度总结报告

20xx年度总结报告

尊敬的XXX卫生局各位领导: 诊所对今年工作总结如下:

一、我诊所热爱党、热爱人民、热爱医疗事业与党和国家的方针政策一致。

二、xx年来我诊所员工在临床工作中对病人态度和蔼,尽量满足病人所需。

1、对来就诊的每位病人,仔细询问病史、过去史、家族史,规范医疗处方,配药做到三查八对一注意,严密观察病人治疗过程中的反应。

2、认真履行卫生行政部门对我诊所的空气、物表、医护人员及消毒液的抽样检查,符合医院消毒卫生标准。

3、医疗垃圾分类,毁形用黄色垃圾袋装置,交于同兴公司,并如实作好医疗废物处置记录,生活垃圾用黑色垃圾袋装置交环卫处置。

4、严格遵守紫外线消毒制度,并如实作好消毒记录。

5、定期更换所有的消毒液,并如实作好消毒记录。

6、床头、床柜、地面、桌面用来苏液消毒,床面保持干净整洁通风良好,给病人一个舒适的环境。

三、在XXX卫生局的指导下完成了各项指标,按时参加各种学习培训,认真完成继续教育学习,并取得学分。

四、认真开展内科、外科常见病、多发病的处理,对疑难病人立即向当地上级医院转诊。

五、我诊所xx年来对诊疗科目、执业地点、登记项目及医护人员无变更、无卫生技术人员违规执业情况发生。

六、在医疗实践工作中,抱着以病人为亲人的思想态度,对病人多观察、多咨询、多回访,对危重病人及时向当地上级医院输送或电话联系,对家庭条件差的年老病人给予亲人般的关怀、照顾,尽量减免医药费,遇到行动不便的老年人主动送回家。

七、我诊所的工作人员对工作认真负责,遵守诊所制度岗位职责,工作职责,未发生过大小医疗事故,也未受过上级单位任何处罚,偶有发生过药物过敏的病人,我们积极处理好病情,沟通好医患关系。在以后的工作中,我们会更好的做好本职工作,服从上级领导的一切安排,和谐医患关系,做老百姓心中的好医生,特申请卫生局对我诊所年度校验,有不当和欠妥请卫生局批评指正。

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篇五 :20xx年度饶宗阳诊所总结报告

一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法职业,为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:

一、 我诊所《医疗机构职业许可证》核准的科目是中医科,在

开展医疗活动中能够严格的按照核准的医疗科目职业,没有超范围行医。

二、诊所现在有执业医师1人,执业护士1人,己经办理执业手

续,取得相应的执业证书,

三、诊所各项管理规章制度完善,并做到制度上墙,制定有医师

和护士岗位职责。

四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,

为患者认真进行检查、诊断和治疗,全年诊疗患者1500人次,没有发生任何医疗差错和医疗事故。同时积极参与社区义诊活动。

五、能够按照规定使用医疗文书、配备门诊日志、处方,传染病

登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费标票据等。对就诊病人进行登记,书写门诊日志,用药开具处方。

六、加强药品采购和保管工作,使用药品全部从具有药品经营资

质的企业购进,并存有票据,不向非法企业和个人购进药品,不使用假冒伪劣品和过期、变质药品,确保医疗用药安全。

七、医疗废物处理及时,将医疗废物定时送往有资质处理的上级

医疗机构代为处理,并进行废物处理情况登记。

八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防

控期间对重点发热病人及疑似病人及时转诊上级医院。

九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,给合日常诊疗工

作向患者宣传卫生防病知识,积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到天天打扫诊所卫生,定期消毒,保持诊所环境整洁。

星沙泉塘饶宗阳中医诊所

负责人:饶宗阳

20xx

年x月x日

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篇六 :20xx年门诊工作总结

2013

年门诊部年终工作总结

20xx年已过去,在“坚持门诊质量第一、努力打造门诊一流服务形象”的理想目标下,向医院提出多项整改方案,并结合门诊等级医院评审要求,制定门诊部工作流程,落实各项管理制度,规范医疗行为。结合门诊存在的各种根深蒂固的问题,积极寻求整改突破口,现将一年的工作总结如下:

门诊工作成绩:

1、全年门诊诊疗病人213871人次;诊疗费收入209083元;门诊总收入30156008元;其中药品收入18484507元;药占比为61.29%,较去年的78.9%下降了近18%;门诊病人均次消费141元,较去年人均消费的161元降低了20元。由于电子处方的开通,处方达表率95%以上;门诊抗生素控制率一直在规定范围内。全年各诊室按时开诊率达94%;各种检查申请单合格率达98%。

2、门诊全年病人满意度达96%以上,无一启重大投诉,分管的各班组工作积极向上,成绩均较去年有明显的进步,在大家的努力下全门诊共同营造出了和谐温馨的工作气氛。

3、门诊所属范围全年工作量统计如下:门诊高压氧组完成全年4515人次,门诊输液中心完成成人静脉输液31636人次,小儿静脉输液24239人次,肌肉注射共计5230人次,皮试人次6389人次、小儿雾化2987人次,门诊导医采血共11496人次,门诊临床服务中心推送患者检查B超6566人次、核磁8878人次、心电图6673人次、拍片9782人次、接送患者做高压氧419人次、接送标本47368个、接送科室病历8615份、送药3800次数、送中药922人次合计11422袋、发放一次性物品8318套。门诊成功开展专家预约挂号240人次。

4、年初门诊环境进行了亮化,使长年帖在门诊墙面上所有杂乱的宣传、广告、通知全部进行了清理,与院宣传科共同规范了门诊各科室的宣传,门诊环境一次性得到彻底的更新,为门诊就医患者提供了舒心的就诊场所。

5、年初在卫生厅要求“关于开展门诊预约诊疗服务工作”的指示精神下,我与门诊护士长及相关部门共同协商,制定了《门诊预约挂号流程》、《门诊部关于出诊医师改班、换班的规定》、《门诊部预约挂号管理制度》、《门诊预约诊疗服务管理规范》、《门诊预约诊疗服务患者须知》、《现场预约挂号管理办法》、《医院预约住院相关规定》、《预约挂号服务用语》、《预约号源发放规定》、《预约诊疗服务实施方案》、《预约诊疗制度》、《预约诊疗服务知识培训及考核表》、

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篇七 :20xx年门诊部工作年终工作总结

20xx年门诊工作年终小结

今年在院领导的大力支持与帮助下,在医院同事的配合下。深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,促进医患和谐。凭着“质量第一、病人第一”的服务理念,结合“三好一满意”活动的精神及要求,狠抓医疗安全、医德医风建设,以及医疗制度规范化。结合我院实际情况,制定可行有效的措施,加大医疗质量的管理力度,进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及医院的稳定发展做出了积极的努力。本年度我院门诊完成工作量约17800人次,门诊观察治疗病人9876人次.门诊收入约21.5万。现将本年门诊工作情况汇报如下:

一、加强管理、跟进督察、确保质量

1、加强医疗质量管理:医疗质量是医院发展和生存的根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。今上半年的六次医院门诊及门诊部的会议上,首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过例会的形势,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。

2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量:为确保医院医疗质量管理规范、制度化。从医院实际出发,狠抓医

疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、整改。上半年共进行了六次医疗质量,针对发现的问题,开会通报,进一步整改。处方药品通用名使用率达85%以上,各种登记、申请单完整正规。

二、制度学习、规范例会、提高素质

为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学习,个体学习等措施,狠抓学习实效。使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病人,人人能够围绕"以病人为中心、以质量为核心"的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意。

为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。坚持正常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手,工作中始终遵守医务人员的职业道德,严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到位,工作人员认识到位,工作人员工作到位,确保了医疗护理工作的安全性。

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篇八 :门诊部20xx年度工作总结

20xx年度顺利结束,在医院领导的正确领导下,在上级业务主

管部门的帮助下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下

一年度工作,现将本年度工作情况做如下总结

1. 认真组织学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,践行科学发展观,传达、贯彻十八大以来的各项路线、方针和政策,践行十八届三中全会精神,落实医院各项规章制度,定期

召开门诊各项会议;认真做好院报等材料的分发;认真执行医院下达的

各项政治任务和工作任务,门诊医务人员政治思想面貌焕然一新。

2. 做好门诊服务质量检查考核登记:定期完成门诊病历、处方的检查工作。严格要求门诊病历做到书写规范,项目齐全,各项辅助检查

单填写完整,处方不得涂改,药物不得用字母代替,不得使用商品名,西药处方不得开中药,中药处方要有辨证分型,不得写西医诊断,杜

绝缺项、漏项现象产生。

3做好门诊工作统计分析,坚持不定时巡视门诊各科室,发现问题及

时解决,并做好详细记录。严格要求各科室遵守劳动纪律,狠抓个别

科室不按时接診、迟到、早退、脱岗、串岗现象;督促检查各科室准时接診,杜绝病人找医生的现象。每月查岗记录已上报分管领导,每

月空岗加未开门超过5次的科室都有所登记,全年1-12月份:老年

病科共:27次,肾内39次,外二17次,骨伤一135次,骨伤二71次,

血液55次,肛肠6次,肺病32次,脑病8次,内分泌6次。

4. 为进一步体现“人性化、个性化、细微化服务”的服务宗旨。切实

把优质服务落到实处,简化了就医手续,减少了病人的等候时间,避免了排长队现象。改善了门诊就医环境,规范了就医程序。门诊一楼大厅安排了固定的人员推行“一站式”服务,制订了门诊“一站式”服务工作实施方案及岗位职责,做好了门诊“一站式”服务操作办法与流程,集中向就诊群众免费提供咨询和系列便民服务,具体内容包括:为初诊病人进行了分诊,指导选择专科医生,指引就诊路线,提供预约专家门诊和挂号,合理用药指导,解答医保、参保和相关方面的咨询,健康体检及营养饮食咨询,健康教育,免费提供轮椅,开具检查申请单等,充分体现了医院以病人为中心、以质量为核心的行医理念,实践了全心全意为人民服务的价值观。

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