琼库勒乡法律服务工作在县司法局的领导和支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“外树形象、内强素质”的总体要求，坚持以服务乡镇经济建设为第一要务，健全法律服务领导机制，建立法律工作网络，完善法律工作制度，积极开展基层法律服务，使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的纽带，形成了法律服务工作新的格局，促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访114人次，法律咨询178人次，代理诉讼23件，见证4件，担任常年法律顾问4家，上法制课4场次，调处民间纠纷17件，接受指派办理法律援助4件，避免和挽回经济损失4万元，实现业务收费3万余元。

一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，通过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。

（一）统一认识，把好组织关。我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。

（二）完善制度，把好队伍建设关。人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。通过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。积极鼓励法律服务员自学，通过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们提供各种学习平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的积极性和团队整体素质。

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20xx年，陕县自“148”法律服务专线开通以来，在市司法局的关心和指导下，外树形象，内强素质，充分发挥服务于群众、服务于基层、服务于经济发展和社会稳定的职能作用，赢得了广大群众的信任，取得了显著的经济效益和社会效益。

一、“148”法律服务工作开展情况

1、提高思想认识，加强组织领导

根据上级的指示精神和要求，高度重视，我们建立健全了“148”组织网络。县司法局设立了“148”法律服务专线电话，所属的 个司法所也设立了法律服务电话，对外进行了公布。成立了以局长为组长、法律服务工作者为成员的“专线”值班队伍，进行每日轮流值班。

2、加强制度建设，不断提高“148”规范化建设水平 今年，我们狠抓制度建设，规范化管理。一是建立内部配套联动制度，将解答法律咨询、进行法制宣传和提供法律服务融为一体，与相关部门密切配合，及时处理受理事项；二是实行服务承诺制度、服务质量跟踪反馈制度，确保文明服务、有询必答，让群众满意；三是建立疑难咨询、热点咨询报告制度；四是设立了执业纪律监督机制，对违法执业、违纪执业的严格查处；五是实行值班登记制度，解答当事人

来电、来访咨询后，应在“148”法律咨询服务登记簿中登记，详细记录当事人基本情况、咨询内容和解答情况。

3、加强教育整顿，优化“148”法律服务质量

县局加强对全体司法工作人员集中教育，强化三大意识：强化文明服务意识，对来电来访的群众要礼貌相待、用语文明，有问必答、百问不厌，耐心细致地解答法律咨询，以文明服务树立良好的窗口形象；强化热情服务意识，设身处地为当事人着想，千方百计为当事人排忧解难，化解矛盾纠纷；强化依法服务意识，严格按照法律法规的规定为当事人解答法律咨询，不得不负责任地乱解答，不得帮助当事人规避法律，严格依法提供高质高效服务。

4、业务实力增强，社会效益显著

我们始终坚持以以“维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施”为宗旨，依法开展法律服务工作。通过“148”这一专线向广大人民群众及时、正确地依法解答、解释了各类法律、法规和党的政策问题，不仅让来电（访）群众有了满意的答复，还有效地提升了依法维权的意识。全年共接受当事人来人来电咨询67余次，收案800余件，其中诉讼代理253余件，非诉讼调解662余件，代写法律文书2100 余份，法律援助案件20件，办理见证287件，解答法律咨询累计30000余人，为当事人挽回经济损失10.6余万元。涉及内容有：婚姻家庭、相邻关系、房屋宅基地、伤害赔偿、

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一、冀中法律服务所组织建设

冀中法律服务所于19xx年在我县工业区挂牌成立，主要服务的区域是我县工业系统，为我县经济发展保驾护航。于20xx年，随着我县经济体制改革，冀中法律服务所将服务拓展到我县民间纠纷的各个领域。现今，我所工作人员共七人，具有法学本科以上文凭的有五人，法律专科二人，平均年龄在45周岁左右。冀中法律服务所地处赵县人民法院立案庭对过，地理位置便利，对来信、来访及重大上访事件，能够快速做出反应，充分发挥窗口效应，上通下达，做到及时解决纷争，息事宁人的办事效果。

我所注重所容所貌，文明执法。为了工作便利，我所投入近万元资金进行内部设施改造，配备了电脑、打印机、传真机等办公设施。从环境上给当事人一种信任感，提高本所法律工作者的服务热情及办公效率，同时还为周边法律服务所检索法律文件、打印复印法律文书提供便利，引领我县法律服务工作进入现代化办公模式。

除硬件设施的投入以外，我所还注重软环境建设：定期培训所内工作人员使用文明礼貌语言接待来访当事人；我所工作人员在主任的带领下每周进行例会，对手头的疑难案件进行分析、探讨；我所工作人员经常组织共同学习新法律，分享办案过程中搜集到的法律知识。不断更新法律知识储备，全面提升本所法律素质，使当事人得到更为专业的法律服务。

二、冀中法律服务所工作业绩

今年以来，我所共签订常年法律顾问30家，代理诉讼案件及非诉讼案件89件；协办公证20件，提供法律咨询800人次，代写法律文书180份，起草合同100份，调解纠纷200起，为基层挽回经济损失近百万元，我所法律工作人员认真学习法律理论知识，提高司法实践能力，着力在服务质量上追求更高层次。

基层法律服务所较律师事务所存在巨大优势，律师事务所一般深居高楼，门槛高、收费贵，大量的基层民事纠纷被拒之门外。冀中法律服务所位于赵县法院立案庭对过，以“便利店”的方式为当事人提供服务，不管层次高低、事务大小，我所尽心尽力为当事人服务，收

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**镇今年上半年以来，在镇党委、政府的领导下，在上级业务部门的指导下，认真学习贯彻党的“十六”大和十六届四中全会精神，按照上级的综合治理工作会议安排部署，解放思想，干事创业，加快发展，认真落实维护稳定责任制，矛盾纠纷排查机制，加强基层组织建设，维护我镇稳定，着力打造“平安泊头”。回顾全年来的工作，特总结如下。

一、基层组织建设方面

1、司法所、法律服务所工作人员共xxxx，其中大专xxxx，并专人专职。司法所各项规章制度健全，制订了《司法所的职责及规章制度》；2、司法调解中心成员1xxxx，其中大专1xxxx。今年上半年以来，调解纠纷xxxx，调处率达10xxxx。处结率成功率达9xxxx，减少了矛盾纠纷和集体上、越级上等事件发生。

3、安置帮教工作。20xx年和20xx年刑满释放人员xxxx，我们对他们进行摸底排查，规档案。

二、普法依法治理工作 1、我所制订了《**镇20xx年普法工作计划》，并以党委件发至各村、各单位，对全镇全年普法依法治理工作起到了指导作用，并组织开展了形式多样的普法宣传活动，印发普法宣传资料30xxxx份，充分利用在校学生带回庭，带给邻居的形式，发至各户，教育面达8xxxx，制作普法宣传版面15xxxx块；利用通俗、顺口的语言向群众宣传各种法律。

2、“民主法治示村”创建活动。据县民政局、县司法局联合下发的棣司发[20xx]1号件精神，制定了泊发[20xx]22号件“关于**镇开展‘民主法治示村’创建活动的实施方案”和泊发[20xx]21号件“关于成立**镇‘民主法治示村’创建活动领导小组的通知”。本着九个标准，对全镇5xxxx村一一核查，凡基本符合标准的，向领导汇报后，民政所、司法所联合一一自查，本着缺什么补什么的原则，觉得符合标准的，写成汇报材料，上报司法局。

三、“148”法律服务建设

1、“6427148”法律服务专线工作在不断完善办公设施和提高值班人员素质的基础上，开展了各项业务工作。一年来，共接到咨询电话5xxxx，当场解答5xxxx。“6427148”受到了群众的，大大避免和减少了集体上和越级上事件的发生。

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法律服务所按照《民办非企业单位登记管理条例》规定，经xx市司法局、民政局批准，自年x月份登记成立后，严格遵守宪法、法律、法规和国家政策规定，遵守社会主义道德风尚，根据司法部规定的业务范围和执业要求，面向基层的政府机关、群众性自治组织、企事业单位、社会团体及公民提供法律服务。

我们在xx区域偏小，案源不足的情况下，办理各类民事、经济案件件，业务收费余万元，为企业和个人挽回或避免经济损失多万元，同时，我们因xx开发拆迁所引起的家庭之间、邻里之间的纠纷做了大量的非诉讼工作，还耐心说服为在征地拆迁中多得到赔偿的假离婚，假负债的案件的当事人，积极配合xx的开发建设，为xx的社会稳定贡献了我们的一份力量。

在历年的办案过程中，我们始终按国家有关法律规定，齐全各项制度、严肃执业纪律、提高执业道德水准、维护当事人的合法权益、维护法律的正确实施、促进社会稳定、经济发展和法制建设。

我们还应该加强所内同志进行先进性教育活动。认真学习业务专业知识，努力提高服务质量，造就一支政治强、道德好、纪律严、业务精、形象好、能适应新形势需要的高素质的基层法律服务队伍。

我所在年一年中来市局、区局、西门街道政法办的正确领导和督促下做了以下几项工作：

一、以法律为准绳，以事实为依据，力争维护索事人的合法利益不受损害，在办案过程受到当事人的好评。

二、全所全年立案件办结件，其中：民一件、民件、业务收入元，顾问单位三家。

三、在西门街道大力支持下，我所做到法律服务进社区与四个社区订立了讲课咨询等协议，同时参加过二次大型咨询活动。

四、我所从业人员能善于相互学习共用提高探讨各种疑难案件，对案件善于做庭外调解工作。

五、存在问题：因为我所退休同志多，缺乏求上进有点烙守陈规，因而今后我们决心提高思想认识，多参加政治学习，充浦新鲜空气，增加活力。

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洪纳海乡20xx年上半年法律服务

所工作总结

20xx年是实施“十二”规划、“六五”普法的开局之年，上半年以来，洪纳海乡法律服务所在乡党委、政府的领导下，在上级业务部门的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持落实科学发展观，深入贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，我乡的法律服务工作，按照上级的综合治理工作会议安排部署，解放思想，干事创业，加快发展，认真落实维护稳定责任制，矛盾纠纷排查机制，加强基层组织建设，维护我镇稳定，着力打造“平安泊头”。回顾半年来的工作，特总结如下。

一、基层组织建设方面

司法所、法律服务所工作人员共41，其中大专12，并专人专职。我所各项规章制度健全。

二、普法依法治理工作

1、我所制订了《洪纳海乡二O20xx年法律服务工作计划》，并以党委文件发至各村、各单位，对全乡全年法律服务工作

起到了指导作用，并组织开展了形式多样的普法宣传活动，印发普法宣传资料300余份，充分利用在校学生带回家庭，带给邻居的形式，发至各户，教育面达1000，制作普法宣传版面15块；利用通俗、顺口的语言向群众宣传各种法律。

2、“民主法治示范村”创建活动。本着九个标准，对全乡9个村一一核查，凡基本符合标准的，向领导汇报后，民政所、司法所联合一一自查，本着缺什么补什么的原则，觉得符合标准的，写成汇报材料，上报司法局。

三、“148”法律服务建设

1、“6427148”法律服务专线工作在不断完善办公设施和提高值班人员素质的基础上，开展了各项业务工作。一年来，共接到咨询电话54，当场解答53。“6427148”受到了群众的欢迎，大大避免和减少了集体上访和越级上访事件的发生。

2、基层调委会工作。我乡共有9各行政村，村村建立了调委会组织，并办理了调解员证，并达到“四落实”，坚持纠纷排查制度，对派查出来的矛盾和问题建立了台帐，并限期在一个月内解决。上半年共调处民间纠纷120，调处率达100%，处结率达98%以上。

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20xx年荔城区法律服务所工作总结

一年来，在当地党委政府和上级主管部门的正确领导下，我区法律服务所全体法律服务工作者认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十七大会议精神，自觉遵守基层法律服务所管理办法的有关规定和接受上级的监督与管理，依照司法部规定的业务范围和执业要求，为当地政府充当法律参谋，维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施，促进社会稳定、经济发展和法制建设。

一年来，在当地党委政府和上级主管部门的正确领导下，我区法律服务所全体法律服务工作者认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十七大会议精神，自觉遵守基层法律服务所管理办法的有关规定和接受上级的监督与管理，依照司法部规定的业务范围和执业要求，为当地政府充当法律参谋，维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施，促进社会稳定、经济发展和法制建设。

一、努力学习法律知识，不断提升业务能力。

我们始终不渝地坚持依法治国的社会主义法治理念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，做到崇尚法治精神、坚定法律信仰、忠诚履行职责、维护法律尊严，切实提高法律素养，不断增强法制观念和自身业务能力、自觉依法办事，我们还虚心互相学习，交流经验，取长补短，共同提高。只要认真学习与公民生产、生活息息相关的法律法规，才能提升自己的业务能力，更好地为广大公民提供服务，维护社会稳定，服务人民群众，促进科学发展。

二、切实提升服务质量，自觉执行运行机制。

作为基层法律服务所的法律工作者，把提高服务对象的服务质量作为第一要务。在接受法律咨询时，做到依法解答、通俗易懂；在接受诉讼代理或非诉讼代理过程中力求做到耐心细致、热情周到；在调查取证过程中切实要做到真凭实据、客观准确；在服务过程中真正使服务对象雇得起、请得来、做得好、信得过。能自觉遵守《乡镇法律服务业务工作细则》的有关规定。没有发生违规违法的现象，坚持廉洁自律，从不接受当事人的宴请，依法收费，自觉坚持“职权由法定，有权必有责，用权受监督，违法受追究”的准则。

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