1、 收银员只有上班了,才可以进行入住,消费、结账退房及过夜租。 2、 收银员的班次:收银员上的班次必须比上一个班次大(例如:上一
个次班是A,下一个班次就应该是B或B以下的班次) 3、 房价调整
四种类型:A、无折扣 B、会员折扣
C、经理折扣 D、操作员折扣
4、 挂账单位入住
右键点击房态图—账务明细------挂账------写上挂账金额然后选择一下挂账单位; 5、 关联结账
结账时:从精简模式转回到完整模式再结账 6、 收银员下班时要打印收银员交班表 7、 过夜租
备份数据库:把当前的数据为历史数据及备份相对应数据 接待检查:检查应离未离自动续住
房价审核:检查当前在住客人的房价是否正确,不正确请调整房价,
如果正确请审核通过
交易审核:检查当天消费累计及押金总额等交易金额,打印; 过夜租:自动过租收取房费(自用房不会加租)
客历导入:把信天离店的客人转入客人历史,以便后期查询 开始夜核:把营业日期转到当前营业日期
8、 注意:收银员班次A、B、C、D(早班、中班、晚班、夜班)
如果收银员上的是跨天班,并且在凌晨12点之前有现金投袋的话就应该有三个班次(12点之前投袋,收银员下班打印交班表,12点之后即第二天收取前一天房费及过夜租昨天的班次清空及转到当天的早班)
详解:①晚上现金上交是未收取房费(12点之前8:00—12:00)昨天
(收银员下班打印交班表)例:C班即晚班
②过完凌晨00:00进入到第二天,收银员上班开始收取房费及夜核(给转营业日期到明天(12点之后00:01—1:00 D个班次)例:D班即夜班 昨天
③夜核(给转营业日期)完成之后,昨天的班次会自动清空,昨天D班(即夜班)的收银员会自动转到今天的早班(A班)(1:00—8:00)A个班次
收银员下班时打印交班报表及现金上交(今天)
编制人:朱金生
…… …… 余下全文