《电子商务模拟实训》

综合实训项目

网店经营总结报告

网店名称： 烈日恋歌 班 级：

学 号：

姓 名：

指导教师：

20xx年12月 18日

网店经营总结报告

一、网店基本情况介绍

1、网店名称：烈日恋歌

2、网店地址：/

3、开店时间：2014.10.30

4、经营范围：80.90女装精品

5、经营业绩：252.90

二、网店概况

1、商品来源：阿里巴巴（蜡笔小格格）

2、支付方式：支付宝

3、网店推广

(1)微博推广

(2)QQ推广：

(3)QQ邮箱推广：

1

4、网店的信用评价数据

(1)店铺的动态：

(2)卖家对网店的评价

:

(3)买家对网店的评价：

三、网店经营数据

（一）交易数据

2

1、订单数量：11

2、成交订单数量：5

3、成交商品数量：5

4、成交商品总金额：252.90

5、浏览用户数量：164

（二）数据分析

1、订单平均金额

计算公式：订单平均金额＝总销售额／总订单数

订单平均额=252.9/11=23.0

2、平均订货额

计算公式：平均订货额＝总销售额／总订购商品数量

平均订货额=252.9/11=22.3

3、转化率

计算公式：转化率＝总订单数／总访问量

转化率=11/164=0.07

四、 网店经营策略总结

合理的宝贝标题： 搜索的关键性不言而喻，自从淘宝屏蔽百度后，针对淘宝网站内的搜索设计标题则显得更为重要。如何给宝贝起个好标题?关键词+促销语是个不错的选择，关于宝贝标题淘宝大学里也有相关文章介绍，新手不妨多多学习参考一下 较好的宝贝描述：如果你销售的宝贝并非广为人知，则需要好好在宝贝描述上下些功夫。一般宝贝描述至少在50字以上。宝贝描述包括图片、文字、格式编排。网店因为是C2C，因而 3

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淘宝网店经营策略

最全最详细的淘宝网店经营策略。以前我们也谈过很多的淘宝网店经验，聊得比较散，可能下面的内容我们以前都说过，在这里为您做一个总结，全面详细的掌管好这些网店经验，以助您成功的开好网店。

一：发贴回贴

大家也许都有在论坛做广告的经历吧，结果呢？？？是不是自己心爱的广告帖子到最后都不见了哦尤其是在淘宝社区做广告，明目张胆的做广告，这都是新手卖家最常用的一手，也是最方便直接的简单方法，能提高一定的浏览量，不过到掌门删除的时候可就是悔不可及了哦 删除一个帖子的同时你可就要损失3个银币哦所以一定得小心谨慎发广告帖子，即使是发也不要在家门口上，可以去其他的网站论坛发广告帖子，推广自己的小店。可以去一些时尚网站、论坛打一掌试下看发贴要尽量发些精华的贴子，例如开店的经验，感想等等， 如果人家看了贴子产生共鸣，就会去你的店里看看，或者是找你聊聊天，这样也许就会成为朋友，朋友多了生意自然也会来了，因为对朋友会有种信任感，对你信任自然也会对你的货千百个放心！在同样的选择中，我想大家都会买朋友的东西吧！？ 回贴也要回些有意义的贴子，不要灌水，例如看见有求助的贴子，如果能够帮助楼主就仔细回个贴帮助一下！对于讨论的贴子，回贴时要说出自己的见解，如果楼主或者路过的人看见了觉得有共同话题或许就会与你成为朋友，朋友多了道路自然也宽阔多了！

帖子被浏览的多了，去点击你小店的几率势必会上升很多，买不卖是一回事，有没有人气是另一回事：） 说不准10个里边就有一个买的呢（这也不错了~~~1000个点击的就有100买你商品的话~~那不是发了：）呵呵~~~~是不是很是划算哦 如果帖子被加为精华的话，还会有10个的意外收获，精华帖子被浏览的几率会更高。。。当帖子被小二或者掌门才用，被置顶的话~~~~~~乖乖`~~~那可是了不得了哦`~~~我就是个例子哦；） 就算是抢到广告位的时候每天也不过去500左右的流量，可帖子被加精华置顶后每天都在1000人左右的流量，人气绝对的是爆涨哦！发帖子要会发，发一些买卖双方， 或者是有一放特别想看的帖子，只要是抓住了一方，就会提高很大一部分的点击率。比如：自己在销售过程中遇到的一些困难、麻烦等是怎么解决的；自己最近的销售额不错，是怎么提高的；总结一下 自己最近为什么销售不好~`~等等~~~这都是可以去写的~~~~或者定期来个小总结~~~~想写就一定能写好的哦：）加油想个话题就写开来吧！

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经营思路

一、理念：运用时间管理把握过程，运用目标管理把握结果。

二、活动策划、店铺策略（平台策略）、产品架构（产品策略），这三个层面相辅相成，并非孤立，需要同时进行。初步行动思路如下：

1、活动策划。

<1>知己。

(1)我们都报了哪些活动？

(2)收效怎样？

(3)收效好，主要成功因素是什么？

(4)收效不好，主要失败原因是什么？

(5)哪些活动我们没报上？

(6)没报上的原因是什么？

建议：做一张活动统计表，把群里通知过的活动和以上各种因素都记录在案。并分析各个活动的作用影响。对于没报上的活动，要备注没报上的原因。

<2>知彼。

(1)看主要竞争对手都报过哪些活动？

(2)活动给对手带来的销量如何。

<3>节奏。

(1)一年中有哪些节点？

(2)在节点处主要安排哪些主力活动？

(3)节点外的各个月，各个周，安排怎样的活动来以期达到怎样的效果？

2、店铺策略（平台策略）。

<1>知己。

(1)各平台店铺的经营状况如何？是上升趋势还是下降趋势？（建议从销售额、流量、客单价、转化率角度评估整理成表格）

(2)各平台店铺的营销工具都有哪些？使用情况如何？还有多大使用提升空间？（建议做一个统计表）

(3)重点评估各平台关联销售效果，和店内行走路线的设计。

(4)重点分析各大平台流量入口特点并制定相应的引流策略。

(5)制定个店铺常规巡查路线。（一些细节需特别指明：产品价格店内是否统一、产品图片是否够有竞争力、店铺内的行走路线是否有效合理、海报信息是否准确、海报位置是否合理...）

<2>知彼。

(1)各平台主要对手的店铺分布情况如何？投入力度如何？做个统计，摸清对手战略。发现对手空白区域。

(2)各大流量入口处对手的分布情况，需要重点关注。（必要的时候需要血拼强流量）

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/view/ce3cefc508a1284ac85043e8.html

毕业设计论文

网店经营策略探讨

系 别: 经济与管理系

专业名称: 电子商务

学 号: 27020101082

学生姓名: 周宜颜

指导教师: 陈本松 讲师

指导单位: 经济与管理系

完成时间: 20xx年04月30日

电子科技大学中山学院教务处制发

电子科技大学中山学院毕业设计（论文）任务书

电子科技大学中山学院毕业设计（论文）成绩评定表

网店经营策略探讨

摘要

本文简要介绍了网上商店的含义、特点及类型,分析了当前网上商店在经营上遇到的一些问题，电子支付方面、安全隐私方面、货物配送方面。以及详细地探讨了网上商店在经营上的策略，分析网店如何定位、讨论网店在经营上的策略。本文确研成果可以帮助从事网上开店的个人及企业降低和规避经营风险，如何吸引顾客，留住顾客，让网上商店成功经营起来，从而从中获利。

只有充分利用网络资源营造出一个有利于自身发展的网上经营环境，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。随着“电子商务”的呼声在中国日渐高涨，网上商店的模式也慢慢被消费者认可和接受，在零售业竞争如此激烈的今天，网上零售商不仅要与传统零售商共分一杯羹，还要在网络同行中占有一席之地，可谓任重道远。

关键词：网店；经营；策略

I

Discuss about Online business

strategy

Abstract

This paper briefly introduces the online store of its concept, characteristics and types, detailed discusses the current online stores in the management of some questions. Electronic payment aspects, safety privacy and cargo distribution. And discussed in detail in the business of online shop, analyzes how online strategy in business orientation, discuss the strategies on the net. This paper could help research achievement in that shop attached to personal and enterprise to reduce and avoid business risks, and how to attract customers, retaining customers operate successfully, let online stores it so as to profit from it.

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淘宝店铺“暗香随风飞”的经营策划

前言

本学期因专业需要，开设了网络零售与实务这门课程，并实际操作开了一家淘宝店铺。同时还学习网络营销和网站实训建设。正好学以致用，利用所学的网络营销知识和网站建设实训的技术来设计并经营管理店铺，也可以看成是检验一下自己的掌握程度，以下是我的店铺的概况分析以及做出的相应策划，希望店铺实行以下方法后能在九月底之前信誉度达到两个心。

淘宝店铺概况

店铺名称：暗香随风飞

信誉度：无

主要经营：女装

宝贝数量：52

开店时间：2012.3.20

网络市场情况分析

数据显示，20xx年“女装/女士精品”在淘宝全网成交量高达383亿元、3.5亿笔，其中在淘宝商城的成交量也达到28.1亿元（占7.3%）、2202.6万笔。仍居淘宝各平台交易份额首位，占比均在10%以上。20xx年总成交额超700亿，增长达90%。由此可见，女装的市场还是非常大的，我把商品目标定位在女装。但同时不能忽视，女装的竞争力也是相当大的。所以要想经营好店铺，还是要下很大功夫的。

网购人口分析及定位消费者

报告显示，中国网购消费力十大城市的消费金额性别来源比例中，男性高出女性7个百分点。不过，在成交人数、成交笔数等关键数据上显示，女性消费者均高于男性。另外，25-34的群体成为网购消费的主力军，占比达到62.49%。其中，25-29岁的年龄层占比36.77%，她们年轻、追求时尚、富有朝气，这也正与网络的特征相符合。本身我作为一名大学生，也发现越来越多的大学生也热衷于网购，追求时尚，个性，走在创新的最前端，也恰好符合了网购的特征。因此，我将商品定位在18—28岁的年轻女性。

商品进货渠道

因为是学生，平时没有很多时间专注在淘宝店铺上，周围也没有比较好的货源，所以在淘宝分销平台上做代理。

店铺装修情况

因为所开网络零售与实务这门课，老师讲了一些关于装修店铺的知识，所以就在

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渠道建设全营销

如今，随着互联网的发展，创业经营网店拥有很多的优势，但是这并不意味着创业者在经营网店的时候就要能够放松警惕。网店在经营过程中，创业者依然要了解网店经营中的营销技巧，运用这些技巧更顺利的将商品销售出去。那么，更多火爆开店项目网店的经营者到底该如何做营销呢?

产品视觉营销

网店的营销策略有哪些?主图够吸引，将顾客引到店里，这是第一步。跟着就是客户来了我们怎么能抓住客户心理，使用打折工具，关联销售等等。在宝贝详情页在用上视频营销，来增加客户不一样的体验，增加信任感。设置手机专享价这个更不能少了，大家都知道电商都在抢占手机用户，手机专享价更能体现我们对手机用户的促销力度。如何实现营销创意，这个需要卖家多去思考和总结。

营销推广

站外推广流量不大精准，同时，也容易影响店铺权重排名。亲们要有精准的流量渠道还是可以去尝试的。淘宝客推广是按成交收费的，这个我们不容错过哦。像钻展和开车，我们还是有实力了，积累一定经验了在去尝试。联合营销我们应该踊跃报名，很多官方免费活动，我们要耐心的去找到适合自己的，读懂活动规则更容易报名成功。营销推广我也不是很懂，还望高手多多指点。

老客户营销

活动创意在于引来新顾客的同时，回馈老客户。我们要注意老客户流失率，通过VIP，发优惠卷，彩票拉熟等方法给客户优惠。一个宝贝好于不好是回头客来决定的。回头客多你这款宝贝的权重会比销量大的宝贝权重大很多，搜索排名更靠前。所以我们中小卖家也要通过一些适合自己的方法做好老客户营销。宝贝增加权重的因素很多，这只是其中一项。

无数的创业者都投身于开网店当中，因此网店的创业压力也是相当大的，要想在其中脱颖

地址：北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦 渠道网官网：

渠道建设全营销

而出必须要掌握好相关的营销策略，掌握好方法才能灵活应对各种经营中的问题，才能迎来巨额财富!

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淘宝网店经营策略

最全最详细的淘宝网店经营策略。以前我们也谈过很多的淘宝网店经验，聊得比较散，可能下面的内容我们以前都说过，在这里为您做一个总结，全面详细的掌管好这些网店经验，以助您成功的开好网店。

一：发贴回贴

大家也许都有在论坛做广告的经历吧，结果呢？？？是不是自己心爱的广告帖子到最后都不见了哦尤其是在淘宝社区做广告，明目张胆的做广告，这都是新手卖家最常用的一手，也是最方便直接的简单方法，能提高一定的浏览量，不过到掌门删除的时候可就是悔不可及了哦 删除一个帖子的同时你可就要损失3个银币哦所以一定得小心谨慎发广告帖子，即使是发也不要在家门口上，可以去其他的网站论坛发广告帖子，推广自己的小店。可以去一些时尚网站、论坛打一掌试下看发贴要尽量发些精华的贴子，例如开店的经验，感想等等， 如果人家看了贴子产生共鸣，就会去你的店里看看，或者是找你聊聊天，这样也许就会成为朋友，朋友多了生意自然也会来了，因为对朋友会有种信任感，对你信任自然也会对你的货千百个放心！在同样的选择中，我想大家都会买朋友的东西吧！？

回贴也要回些有意义的贴子，不要灌水，例如看见有求助的贴子，如果能够帮助楼主就仔细回个贴帮助一下！对于讨论的贴子，

回贴时要说出自己的见解，如果楼主或者路过的人看见了觉得有共同话题或许就会与你成为朋友，朋友多了道路自然也宽阔多了！ 帖子被浏览的多了，去点击你小店的几率势必会上升很多，买不卖是一回事，有没有人气是另一回事：） 说不准10个里边就有一个买的呢（这也不错了~~~1000个点击的就有100买你商品的话~~那不是发了：）呵呵~~~~是不是很是划算哦 如果帖子被加为精华的话，还会有10个的意外收获，精华帖子被浏览的几率会更高。。。当帖子被小二或者掌门才用，被置顶的话~~~~~~乖乖`~~~那可是了不得了哦`~~~我就是个例子哦；） 就算是抢到广告位的时候每天也不过去500左右的流量，可帖子被加精华置顶后每天都在1000人左右的流量，人气绝对的是爆涨哦！发帖子要会发，发一些买卖双方， 或者是有一放特别想看的帖子，只要是抓住了一方，就会提高很大一部分的点击率。比如：自己在销售过程中遇到的一些困难、麻烦等是怎么解决的；自己最近的销售额不错，是怎么提高的；总结一下 自己最近为什么销售不好~`~等等~~~这都是可以去写的~~~~或者定期来个小总结~~~~想写就一定能写好的哦：）加油想个话题就写开来吧！

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