一． 团购活动流程细节；
1. 客户资源；
客户资源需注意：
? 客户资源资料完整，最少需要要到客户的姓名、电话、家庭住址；
? 客户是否知道我们本次活动的产品内容；
? 活动当天，客户到来与离去需要专车接送；
2. 电话淘金；
? 本部人员电话邀约所得客户资源中的客户；
? 筛选出客户资源中的潜在客户；
? 确定潜在客户含金量的多少；
? 根据含金量多少，确定活动当天的重点营销攻略； ? 具体操作，参考“客户资源淘金攻略”；
3. 电话跟踪；
? 活动当天，电话跟踪，确定潜在客户到来；
二． 活动现场；
1. 场内策划方案确认；
? 考察现场；
? 人员集中；
? 确立策划方案；
? 人员讨论；
2. 现场布置；
? 根据方案布置现场；
? 具体操作，参考“现场布置”；
3. 活动人员任务分配；
? 根据方案，分配全体活动人员各自任务；
? 分配任务要求，责任到人、任务要求、物料准备、完成时间；
4. 活动流程演练；
? 根据方案，全体人员实战演练；
? 演练中集思广益，对流程合理度、可执行度、切合活动目的度进行讨论；
? 实战演练优化；
5. 检查活动人员任务完成度；
? 根据任务分配，检查任务完成度；（物料准备、人员对活动了解程度、任务对活动切合程度）
三． 培训；
1. 活动全体人员培训；
? 举止自信、语言得体、活动思维到位；
? 根据培训，活动人员演练；
2. 导购人员培训；
? 解析活动方案；
? 活动语言技巧；
? 现场拦截；
? 导购演练；
? 具体操作，参考“导购培训”；
四． 实战；
1. 全体人员到位；
? 人员到位；
? 人员服装、心理检查；
? 人员信心点燃；
2. 现场情况处理；
? 人员现场突发情况处理；
? 负责人随机应变调整；
五． 总结；
1. 全体人员开会；
…… …… 余下全文
