山东社区信访维稳工作半年总结

上半年来,我社区信访工作认真贯彻街道司法所和信访部门工作要求,把信访维稳工作摆上社区综治创建重要位置,切实加强领导,落实责任,健全信访维稳制度,突出信访重点,真情接待来访,努力把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。两委会始终从维护社区群众的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的“五星级”平安社区创建工作环境提供了保障。

一、提高认识,树立信访工作重要重要意识

信访维稳工作是社区工作的重要组成部分，为迎接党的十八大胜利召开，社区两委会、综治办全体人员进一步提高思想认识，把做好信访工作、维护社会和谐稳定作为当前工作的首要任务，牢固树立大局意识和责任意识，坚持群众的利益高于一切,深入扎实地做好社区信访维稳工作，努力做好“五星级”平安社区创建工作。

二、建章立制,规范信访维稳工作行为

社区高度重视信访维稳工作开展的必要性，为了确保信访工作的规范化、制度化,我们严格按照有关法律法规的要求,强化信仿工作的目标管理,把信访工作纳入社区工作目标管理考核内容,签订目标管理责任书,明确社区书记为信访工作的第一责任人。我们成立了信访维稳工作领导小组，建立健全信访维稳工作的各项规章制度，为开展信访工作提供制度保证。

第一,实行首问负责制。为使信访工作成为信访维稳领导小组全体人员的职责和责任,我社区强化了首问接待责任制度,规范第一接待人为第一责任人,谁首问谁负责,谁接待谁报结,不推诿,不扯皮,认真做好和热情接待好每一位来访者,做到有接待、来信来访有记录,确保有人抓、有结果。

第二,完善接待工作制。一是在接待来访时, 要求每位信访工作人员坚持做到文明接待制度，耐心地听取信访人反映的问题,同信访人面对面地进行沟通和交流,能当场答复的当场答复,不能当场答复

则说明理由,疏通思想,或约定时间给予处理和回复,从而减少信访案再访现象。通过文明接待,真正做到接访热心、听记细心、宣传解释耐心、解决问题诚心、让来访人舒心。

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鱼池乡20xx年社会维稳工作

半年总结

今年以来，我乡深入贯彻党的十七大会精神，坚持践行科学发展观，积极开展创先争优活动，紧紧围绕“平安鱼池”发展目标，坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力开展严打整治斗争，切实加强基层基础建设，认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，积极构建社会治安防控体系，社会治安状况保持了平稳的态势，为全乡经济和社会的全面发展，营造了和谐稳定的社会环境和法治环境。现将今年以来主要工作汇报如下：

一、创新机制，形成齐抓共管格局

（一）坚持三项制度，形成常抓不懈的工作机制。

一是坚持领导干部包片包村负责治安综治工作制度。明确了全乡治安综治工作党政一把手负总责，综治成员单位各负其责，村党组织书记是综治工作第一责任人，形成了乡、村(单位)、组三级都有人负责社会治安工作的责任体系，有效地促进了治安综治工作责任的落实，实现了基层治安综治工作有人抓、有人管。

二是坚持党委议事制度。切实把综治工作纳入党委会议事议程，定期听取治安形势分析报告，研究综治维稳工作。针对阶段性社会治安情况，特别是社会治安存在的突出问题，定期和不定期进行通报，既指出问题、危害、原因，又提出具体措施和要求。要求各村、各单位要统一思想，要有

领导小组，治安巡逻队，护村队。

二、扎实推进平安创建

（一）进一步统一标准，健全制度，规范资料。创新规范一站（乡综治工作站、）两中心（乡综治工作中心、矛盾纠纷排查调处中心）建设，夯实基层综治工作基础。进一步建全基层治保、调解组织，加强基层群防群治队伍建设，落实经费保障。适时开展基层综治工作人培训，提高了综治工作能力和素质。

（二）突出抓好特殊利益群体的稳控工作。切实加强了对社会热点问题和有影响的敏感性案件的稳控引导，严防别有用心的人利用炒作。加强了定期社会治安形势分析制度，及时准确获取行动性、预警性情报信息，把特殊群体、宗教领域等作为维稳信息工作的重点，准确掌握可能引发群体性事件的重大不稳定信息，及时开展化解工作。特别是针对“老民师”等特殊利益群体继续抓好政策宣传解释、教育转化和包保工作。今年以来我乡未发生一起进京、去省上访事件。同时加强信息汇报交流，及时总结上报好的经验做法。

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王集卫生院综治维稳上半年工作总结

根据上级制订的《20xx年全区卫生系统和谐创建“平安医院”及社会治安综合治理工作要点》，我院紧紧围绕这一工作目标，结合“创先争优”活动，扎实开展了以创建“平安医院”建设活动，确保了单位团结稳定，医疗安全，医患和谐，较好地完成了和谐平安医院建设和综治维稳各项工作任务，现将一年来工作总结如下：

一、加强领导、提高认识

为加强和谐平安医院建设工作，保持社会稳定，卫生院及时成立了领导小组，全面负责监督检查卫生院的医疗安全、医疗纠纷处理协调等工作，并召开动员大会，让全院干部职工认识到平安建设工作的重要性和紧迫性，从而明确责任，提高认识，确保稳定团结、医疗安全、医患和谐。

二、强化措施、落实责任

卫生院年初制订实施方案，以创建“平安医院”工作为中心，结合创先争优活动、专项治理、三好一满意、廉政风险防范管理工作制度建设、“发展提升年”等工作，加强业务学习和制度建设，加强安全防范教育和安全防范管理工作，强化职工的服务意识和安全意识，紧绷质量安全这根弦，提高服务质量，确保医疗安全。

三、排查隐患、筑牢防线

1. 医院院务会高度重视平安建设工作，各科室负责人切实担负确保平安责任，认真落实各种防范措施，及时消除不安定因素。定期检查供电线路，认真排查火灾隐患，购置灭火器，重点加强了麻醉药品等的使用和管理。

2. 狠抓职工思想教育工作，组织全院职工深入学习科学发展观实践活动，积极引导全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观，形成互助互爱，团结协作的良好氛围，加强与病人的沟通与交流，努力塑造卫生院良好形象，建立诚信的医患关系。

3. 关心职工生活，切实帮助职工解决生活中遇到的实际困难，高度重视退休职工生活，全力做好各项平安医院建设工作。

4. 不断加强业务学习和医德医风教育，努力提高服务技能，不断改进服务态度，优化就医流程，提高服务效能，缩短病人等候时间，努力为病人减轻医药负担，坚决抑制各种不正之风，不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。

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麻豪口镇政法综治维稳半年工作总结

二020xx年是“十二五”开局之年，是党成立九十周年，今年我镇把维护社会稳定，保地方平安作为全年工作首要任务，重中之重来抓。半年来，我镇在县委、县政府的正确领导下，在相关部门支持下，较好地保持了全镇社会稳定的大局，社会治安、交通状况、信访工作都处于稳定和可控范围内。

一、半年工作回顾

（一）社会治安

全镇半年共接警53起，属刑事案件立案24起，其中以侵财为目的案件21起占总数的90%，尤其有3起属性质恶劣的抢夺案。案发后，公安机关不管大与小竭尽全力破案，但由于案发后第一时间的耽误有价值线索较少，目前已破获11起，已刑事拘留7人，逮捕3人，劳教2人，在押1人，取保候审1人，抓获网上逃犯3人，案件破获极大震慑犯罪，有效地保障了广大群众生命与财产安全，为地方经济发展起到保驾护航作用。

所发生的案件中总的特征表现有两点：一是以侵财为目的的盗窃案件呈高发状态，在四月份就发生了7起，如4月x日黄岭村偷鸡案，4月x日麻口供销社赵某被盗彩电、电脑案；新沟八组一群众现金1400元被盗案；4月x日黄岭二组郑某摩托车被盗案；4月x日麻口沙场好又多超市被盗案；4月x日东北湖渔场叶某摩托车被盗案；4月x日镇采购站电缆电线被盗案。二是犯罪人员趋于年轻化，如发生在棉花加工厂电缆电线案共4起均系7名在校小学生所作所为。3起从斗湖堤镇租的士到砖桥村4组附近抢夺的士司机财物均为年轻人所为。形成原因：一是广大群众防范意识较淡薄。白天从事劳作，晚上则放松警惕，还存在一定侥幸心

理，给犯罪嫌疑人造成了机会；二是社会与家庭教育力度不大、深度不广。近些年中青年人外出打工增多，在家的都是留守儿童、少年与老人，属隔代看管难，留守的少年禁不住社会的诱惑极易走上犯罪道路；三是打击力度不够严厉，造成屡犯、惯犯的发生。个别人初犯时由于案值不大、年龄不大，公安机关只能进行治安拘留后，以教育和处罚相结合便放行，造成再次或多次犯案，如联盟村一组胡某就是属惯窃犯多次在本地或外地犯案后劳教，今年才从常德市劳教回来，说不准今后再会犯案。

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马铃卫生院20xx年综治维稳半年工作总结

根据上级制订的《20xx年全区卫生系统和谐创建“平安医院”及社会治安综合治理工作要点》，我院紧紧围绕这一工作目标，结合“创先争优”活动，扎实开展了以创建“平安医院”建设活动，确保了单位团结稳定，医疗安全，医患和谐，较好地完成了和谐平安医院建设和综治维稳各项工作任务，现将半年来工作总结如下：

一、 加强领导、提高认识

为加强和谐平安医院建设工作，保持社会稳定，卫生院及时成立了领导小组，全面负责监督检查卫生院的医疗安全、医疗纠纷处理协调等工作，并召开动员大会，让全院干部职工认识到平安建设工作的重要性和紧迫性，从而明确责任，提高认识，确保稳定团结、医疗安全、医患和谐。

二、 强化措施、落实责任

卫生院年初制订实施方案，以创建“平安医院”工作为中心，结合创先争优活动、专项治理、三好一满意、廉政风险防范管理工作制度建设、“发展提升年”等工作，加强业务学习和制度建设，加强安全防范教育和安全防范管理工作，强化职工的服务意识和安全意识，紧绷质量安全这根弦，提高服务质量，确保医疗安全。

三、 排查隐患、筑牢防线

1. 医院院务会高度重视平安建设工作，各科室负责人切实担负确保平安责任，认真落实各种防范措施，及时消除不安定因素。定期检查供电线路，认真排查火灾隐患，购置灭火器，重点加

强了麻醉药品等的使用和管理。

2. 狠抓职工思想教育工作，组织全院职工深入学习科学发展观实践活动，积极引导全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观，形成互助互爱，团结协作的良好氛围，加强与病人的沟通与交流，努力塑造卫生院良好形象，建立诚信的医患关系。

3. 关心职工生活，切实帮助职工解决生活中遇到的实际困难，高度重视退休职工生活，全力做好各项平安医院建设工作。

4. 不断加强业务学习和医德医风教育，努力提高服务技能，不断改进服务态度，优化就医流程，提高服务效能，缩短病人等候时间，努力为病人减轻医药负担，坚决抑制各种不正之风，不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。

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马铃卫生院20xx年综治维稳半年工作总结 根据上级制订的《20xx年全区卫生系统和谐创建“平安医院”及社会治安综合治理工作要点》，我院紧紧围绕这一工作目标，结合“创先争优”活动，扎实开展了以创建“平安医院”建设活动，确保了单位团结稳定，医疗安全，医患和谐，较好地完成了和谐平安医院建设和综治维稳各项工作任务，现将一年来工作总结如下：

一、 加强领导、提高认识

为加强和谐平安医院建设工作，保持社会稳定，卫生院及时成立了领导小组，全面负责监督检查卫生院的医疗安全、医疗纠纷处理协调等工作，并召开动员大会，让全院干部职工认识到平安建设工作的重要性和紧迫性，从而明确责任，提高认识，确保稳定团结、医疗安全、医患和谐。

二、 强化措施、落实责任

卫生院年初制订实施方案，以创建“平安医院”工作为中心，结合创先争优活动、专项治理、三好一满意、廉政风险防范管理工作制度建设、“发展提升年”等工作，加强业务学习和制度建设，加强安全防范教育和安全防范管理工作，强化职工的服务意识和安全意识，紧绷质量安全这根弦，提高服务质量，确保医疗安全。

三、 排查隐患、筑牢防线

1. 医院院务会高度重视平安建设工作，各科室负责人切实担负确保平安责任，认真落实各种防范措施，及时消除不安定因素。定期检查供电线路，认真排查火灾隐患，购置灭火器，重点加

强了麻醉药品等的使用和管理。

2. 狠抓职工思想教育工作，组织全院职工深入学习科学发展观实践活动，积极引导全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观，形成互助互爱，团结协作的良好氛围，加强与病人的沟通与交流，努力塑造卫生院良好形象，建立诚信的医患关系。

3. 关心职工生活，切实帮助职工解决生活中遇到的实际困难，高度重视退休职工生活，全力做好各项平安医院建设工作。

4. 不断加强业务学习和医德医风教育，努力提高服务技能，不断改进服务态度，优化就医流程，提高服务效能，缩短病人等候时间，努力为病人减轻医药负担，坚决抑制各种不正之风，不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。

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半年来，我站在区委、区政府及主管局的领导下，深入学习贯彻科学发展观，以十七大精神为指导，以维护社会稳定、创建稳定良好的社会环境为目标，按照相关文件和指示精神认真开展维稳工作，层层落实综治维稳目标管理责任制，基本完成了上半年综治维稳工作目标任务。现将半年年综治维稳工作开展情况总结如下：

一、加强领导，强化责任落实

我站高度重视，坚持把综治维稳工作作为一项重要的政治任务来抓，成立了以站长任组长，副站长任副组长，科室负责人为成员的综治维稳工作领导小组，并结合本单位实际情况，制定了各种责任制度和设立维稳工作奖惩办法，同时还将维稳工作纳入年终责任制的考评，严格考核，加强了维稳工作的责任，确保了单位的稳定和各项工作有序推进。

二、健全机制，强化措施

为使综治工作各项措施真正落到实处，严格实行维稳目标管理责任制，把维稳工作作为考核各科室绩效的重要指标，卫生局与站、站与科室层层签订“综治维稳工作目标责任”，层层分解任务，量化指标，使维稳工作人人头上有压力、有目标责任。

坚持矛盾排查和调查处理相结合的工作机制。随时排查矛盾纠纷，按照“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”的总体要求，对排查出的矛盾纠纷及时进行解决处理。对信访和群众来访实行限期办理，做到有访必复，事事有回音，件件有结果，今年年共接待来访人员1人次，比去年同期下降，真正实现了纠纷不出单位，一般矛盾纠纷不上交的工作目标。

三、落实维稳制度、消除不稳定因素

为切实做好综治维稳工作，一是制定了《庐山区妇幼保健站维稳及安全工作制度》，从制度上确保维稳及安全工作。二是对干部职工进行综治及维稳教育，增强安全意识，教育管好子女，争当“五好”家庭，爱护公共财物，维护公共利益，严禁赌博等方面作出了具体规定。三是加强了对各科室人员必须遵守法律法规，切实维护好公共财物及办公设备，促使安全运行。四是制定了值班制度，规定节假日值班人员必须认真值班，做好一切记录，遇事慎重稳妥处理，重要事情及时报告，确保平安。五是为保证票据现金的安全，对财会人员提取现金实行定额取款，还对財经制度进行了规范。五是加强了消防和安全工作，每天办公室督促各科室灭火断电关好门窗，清点带走贵重財物。由于管理到位，措施得力，多年来从未发生过任何责任事故。

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