保障IDC机房设备正常运行，通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。

IDC机房维护方法具体如下：

1、UPS及电池维护：根据实际情况进行电池核对性容量测试;进行电池组充放电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作;检查记录输出波形、谐波含量、零地电压;查清各参数是否配置正确;定期进行UPS功能测试，如UPS同市电的切换试验。

2、机房空调及新风维护：检查空调运行是否正常，换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面，看是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件。

3、IDC机房除尘及环境要求：定期对设备进行除尘处理，清理，调整安保摄像头清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施。机房室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在10%~80%。

4、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能;检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。

5、电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换，开关更换;线头氧化处理，标签巡查更换;供电线路绝缘检查，防止意外短路。

6、IDC机房基础维护：静电地板清洗清洁，地面除尘;缝隙调整，损坏更换;接地电阻测试;主接地点除锈、接头紧固;防雷器检查;接地线触点防氧化加固。

7、IDC机房运维管理体系：完善机房运维规范，优化机房运维管理体系。维护人员24小时及时响应。

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IDC机房的温度、湿度、电压要求

20##-06-19 16:38:16

标签：IDC机房 温度 电压要求 湿度

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机房温度：20-25 摄氏度之间

机房湿度：相对湿度40-70%之间

机房电压：220伏

另外，机房应该至少有2路以上的供电，至少有ups，最好能有柴油发电机，并能保证和供油站有协议。

如何才能管理好IDC机房？

我入行11年了，做机房管理工作将近6年，就如何管理好IDC机房谈谈自己的体会，希望能够起到抛砖引玉的效果，对从事机房工作的同行有所借鉴，也请同行多指点。

机房管理的目的是什么？机房的管理有三个方面

1 保证业务正常上线

2 维护机房稳定，保证业务正常运转

3 根据业务需求，做出实时调整。

要做好机房管理，应做好以下几个方面。

1 了解机房环境和资源

这个是最基本的，所谓知己知彼百战不殆，熟悉机房环境，就是要做到知己。对机房的有关信息要做到了然于胸，如数家珍。比如机房总共有多少个机柜，使用了多少个，还剩多少；机房的电力情况怎么样；机房的空调情况怎么样；机房的网络资源如何，带宽和ip等。

2 一定要做好备份

做好备份是使自己立于不败之地的最好的途径，是机房管理的一大法宝。比如，核心交换机突然坏了，如果你有配置的备份，换了新的交换机上去，就能很快回复。核心业务的数据库服务器彻底坏了，如果有备份，就不会损失严重，如果有条将，不仅要热备，主要核心数据建议要采取冷被的方式，刻录光盘，磁带库等。如果能做异地备份，那么就是碰到地震等比较大的灾害也能很快的恢复业务。

3 要有一定数量的备用设备

机房最重要的一个特点就是要维持稳定，如果有设备故障，有备用的设备顶上去，是最快的恢复故障的方式。当然这个还要算经济成本，要取得一个平衡，最起码做到核心设备有备份。或者备份的机制，比如ha的方式。

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福建电信IDC机房维护保障方案

1. 机房稳定保障：应提供基本IDC保障，包括稳定的电力供应、网络环境、温湿度，并提供可靠的网络安全、安保、消防等防护。并配备经验丰富工程师随时应急处理故障等。如因环境问题引起的网络中断、设备损坏等情况应赔偿我方直接、间接经济损失。

2. 机房基本设施提供：包括座椅、机房专用推车、显示器、键鼠、排查、螺丝刀、老虎钳、网线、夹线钳、测线仪、拖鞋、鞋套等。（目前东门机房座椅较少）

3. 机房值班配合：如服务器出现宕机、我们暂无人员在现场或短时间内无法到达现场时电信值班人员现场配合处理，此要求重点在于电信机房值班电话必须7*24小时电话畅通，机房值班人员具备IDC相应技能。

4. 机房施工配合：我方新入服务器时安排足够网络、电力、机架空间等相应环境资源。如服务器进入时安排施工队对内外网网线进行布置、机架挡板调整等工作，施工工作应在当日进行，避免出现应环境未搭建拖延服务器出机完成时间现象。

5. 机房日常巡查：每天至少一次巡查机房。核查电力、空调运行是否稳定，并每周巡查所有服务器前端告警界面是否出现异常告警等。

6. 目前网龙公司在电信所有操作都必须向电信下操作单，因本司移服、更换IP操作机器频繁。下单又存在一定延时，给本市工作效率造成一定影响。建议今后网龙公司在电信机房除服务器进出仍需下单外其他操作，如更换IP、迁移位置、划分VLAN操作免除电子单据。

7. 升级机制配合措施：(包含多种方案)

方案A:如因网龙公司人员无法每日前往机房处理问题，建议针对网龙公司升级服务，遇到如更换故障服务器硬盘时配合更换。针对电信担心备件数量问题，我司将针对此建立应急备件库专供电信使用。

方案B：如因网龙公司人员无法每日前往机房处理问题，建议针对网龙公司升级服务，在突发故障时由电信帮忙进行现场操作，包括服务器故障排查，网龙故障排查，服务器IP变更，服务器机柜迁移等操作。

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什么叫IDC？

IDC即是Internet Data Center，是基于INTERNET网络，为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施基地并提供相关的服务。IDC提供的主要业务包括主机托管(机位、机架、VIP机房出租)、资源出租(如虚拟主机业务、数据存储服务)、系统维护(系统配置、数据备份、故障排除服务)、管理服务(如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测、系统漏洞诊断)，以及其他支撑、运行服务等。

互联网数据中心（Internet Data Center）简称IDC。就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。即拥有服务器的公司把服务器放到数据中心，就是我们平常所说的服务器租用和托管以及相关的其他业务。

通过使用电信的IDC服务器托管业务，企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路，也无需高薪聘请网络工程师，即可解决自己使用互联网的许多专业需求。

数据中心和客户签定标准的《服务品质协议》

(ServiceLevelAgreement)，向客户提供24×7全面的技术服务与支持。包括哪些内容了？

高速、可靠的ChinaNet联连，并保证客户网络系统的联通性达到99%以上；

24×7的网络联接状况监控、服务器运行状态、流量监测； 24×7的系统管理和技术支持服务；

紧急情况下第一时间的响应与支持；

根据用户需求提供独占的带宽；

双路高压供电、800KW后备柴油发电机，提供100%的电力保证； 24×7的恒温恒湿环境；

智能UPS（不间断电源）系统；

操作系统和应用程序的安装；

根据用户需要提供不同级别的培训服务。

Idc常见接入方式？ 双IP双线路实现方式

双IP双线路实现方式是指在一台服务器上安装两块网卡，分别接入电信网线与网通网线并设置一个网通IP与一个电信IP，这样一台服务器上就有了两个IP地址，需要在服务器上添加网通或电信的路由表来实现网通用户与电信用户分别从不同的线路访问。双IP双线路具有常用的两种使用方式：

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今年来，在公司各级领导及同事们的关心帮助下，数据中心坚持以企业精神塑造自我，以企业文化完善自我，以企业标准提高自我，以企业纪律约束自我，认真扎实地完成了本职工作和上级赋予的各项任务，基本实现了技术立足自我、故障及时排除的工作目标。 公司数字有线电视、宽带数据和固话三网核心业务系统和设备的维护工作在数据中心，数据中心要保持稳定的运行，需要的专业技术人员。一般承担重要业务的数据中心都是有人24小时值守，完全无人管理维护的数据中心几乎没有。所以数据中心日常维护工作烦琐，但又很重要。随着人们的工作生活对数据的完全依赖，承载数据计算、运行的数据中心正发挥着越来越重要的作用，这更突显出维护工作的重要。数据中心的维护工作可分为五大类：一是日常业务类、二是日常检查类、三是应用变更、部署类;四是软、硬件升级类;五是突发故障处理类。下面就这五个方面的维护工作进行总结。

一、主要日常业务类工作

1、公司的宽带固话业务开通的流程是：营业厅受理-数据中心开通-片区维护员上门安装。由此可以看出，所有用户端ONU业务是由数据中心开通，这就要求数据中心所有技术员都必须熟悉华为和烽火OLT网管系统，仔细认真的开通ONU，并配合片区维护员解决用户端故障；

2、VOD点播系统片源编码上载，今年累计更新电影和电视剧共630集；

3、根据卫星电视节目调整和变更调整，调整卫星接收机的参数，尽快恢复有线电视节目；经常联系和沟通兵团电视台、开发区电视台、石油电视台技术人员，保证互传电视节目的调整、变更和恢复尽快进行；目前给我公司共有158套电视节目；

二、日常监控检查类工作

“千里之堤，溃于蚁穴”。任何的故障在出现之前都可能会有所表现，小的隐患不消除，可能导致重大的故障出现，所以数据中心日常的例行检查工作枯燥，但也很重要，可以及时发现一些运行中的隐患。根据数据中心承载业务重要性的不同，要对数据中心里的所有运行的设备进行例行检查。一些数据中心设备厂商提供了检查软件，比如网管软件，安全防护软件等。可以利用这些软件对数据中心网络进

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圣戈班（徐州）管道有限公司

热力厂1#机组DCS点检维护总结

概述

随着工业自动化技术的快速发展，集散控制系统（DCS）在生产厂家中得到了广泛应用，我公司自20xx年采用浙大中控公司的DCS系统作为生产控制系统。DCS作为工艺生产监控的重要组成部分，决定着整个生产的稳定与运行，一旦DCS系统出现故障，轻则造成工艺波动影响产品产质量，重则全线停产。故其保证可靠稳定运行，延长其使用寿命。对DCS系统性能的发挥和保证生产的连续性、安全性等方面是极其重要的。

DCS系统与其他计算机设备是由电子元件和大规模集成电路构成，结构紧密，而且控制部件采用冗余容错技术，运行可靠性提高。但是受安装环境因素(温度、湿度、尘埃、腐蚀、电源、噪声、接地阻抗、震动和鼠害等) 和使用方法(元器件老化和软件失效等) 的影响，不能保证DCS系统长期可靠、稳定地运行。因此要进行日常和周期点检相结合的维护方法。

2、做好了维护前的准备工作

为提高DCS系统的维护工作水平，做好了下面几点准备工作：

2.1 根据设计方案提供的文档资料，了解系统总体设计思路。

熟悉DCS系统结构和功能构成， 使自己对系统有一个整体认识。如我公司采用的jx-300x系统工程师控制站\操作员站\控制网络三部分组成。

2.2 熟悉系统外部接线

了解各功能模块的控制原理，形成各模块的信息流与控制流概念。结合外部接线图，以功能模块为单元在系统硬件中逐个走几遍，直到能够比较清楚的知道功能控制与信息反馈实际走向。

2.3 了解系统仪表和控制元件信息

结合各仪表的产品使用说明书，熟知各部件如控制器、IO卡件、电源等的指示灯所代表的信息如：工作状态、故障提示。这在硬件设计的自诊断功能日趋完善和普及的现在更为重要，其自诊断信息覆盖了我们在日常维护工作中所需的大部分信息。是系统故障维修的基本入手点之一。

2.4 系统的备份

系统的备份主要要做好两方面的工作：

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为了响应和落实公司六月份关于深入开展“安全生产活动月”的通知精神，网络操作维护中心河西机房按照通知的内容对机房所有工作人员在安全生产认知方面、重要程度、专业标准化生产和消防演练四方面进行了系统的培训，以下就这次安全生产活动进行一详细的总结。

一、 机房安全生产认知

在此方面，对机房人员在机房内的办公布局、消防通道、数据线路、电力线路、钥匙对号使用、网络设备安全、空调、照明、取水、人员出入、信息安全和容易造成安全隐患的物品十二个方面进行了检查和认识学习，并对需要规范性操作的项目进行了规范手册内容的制定和实际学习，今后将形成机房管理手册用于机房工作人员的习惯性学习内容。

二、 安全生产的重要性

安全生产的核心思想是“安全发展，预防为主”，集中强调了预防的重要性和科学性，并学习了哪些方面需要预防工作及需要预防的意义，在此，机房对需要预防的工作内容及时间进行了规定，每日不定时的对预防工作的执行情况进行抽查。

三、 专业标准化上岗生产

机房在网络设备维护和访问、空调调试及保养维护、消防器材的知识和使用和电脑的使用四方面进行了规范性操作的培训，并对所有人员进行了相关考试，以做到所有人员专业标准化生产。

四、 消防演练

机房利用开周会的时间，对机房人员进行了消防演练的培训工作，利用过期的灭火器对实物进行了灭火培训，接着进行了面对火灾如何逃生自救的演练。在消防知识方面，教会了大家如何报警，如何识别和辩别有隐患的器物。

通过此次的系统培训和演练，使大家明白了安全预防工作的重要性和必要性，明白了安全对集体和个人的意义。

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