年初以来，中国建设银行资阳车城大道支行认真贯彻落实资阳分行旺季营销动员大会精神，与个贷中心联动，上下齐心，多措并举，实现了车城大道支行旺季营销的重大突破，取得了1月x日时点累计存款新增八千万的骄人成绩。

(一)部门联动，共享客户资源。车城支行积极与2楼个贷中心沟通，得到了个贷中心的大力支持与帮助。在面签时，个贷经理会建议客户在楼下新开卡，电子银行全开，并且尽量预存3个月房款。在过年期间，个贷中心又抽调出一名同事支援车城支行，进行客户疏导与大厅营销。个贷中心为车城大道支行吸纳存款，创中间业务收入作出了重大贡献。

(二)变“坐销”为“行销”。在徐行长领导下，全行员工转变营销思路，走出柜台营销客户。

春节期间，徐行长亲自带领团队，利用春节走访良机，维护高端客户，在进一步融洽关系的基础上深入业务宣传，取得良好效果。周末，网点经理与客户经理利用休息时间，深入社区宣传，营销结算通卡与信用卡，让建行定期利率一浮到顶广而告之。

(三)优质服务，夯实客户基础。车城大道支行在年前两周取消休假，全体员工卯足干劲，火力全开，以柜面优质服务打基础，积极营销建行优质产品，夯实客户基础。在下班后，每一位员工将今天的业绩登记在“精神墙”上，并对自己今天的优质服务打分。抓典型，树榜样，形成一套完整的激励体制。

虽然车城大道支行旺季营销取得一点阶段性成绩，但是我们并没有骄傲，因为我们坚信只有坚持不懈，只有埋头苦干我们才会取得最终的胜利。

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****南昌市**支行20xx年年中工作总结

省分行：

20xx年年，**支行立足省行20xx年“稳收益、稳市场、稳质量”的工作主旨和总行内生动力机制要求，坚持“扩客户、调结构、提收益、控风险”的工作方针，以存款发展为纲，以结构调整为目，以稳中求质为工作总目标，加快业务拓展，深化创新转型，继续保持良好发展态势，经营业绩稳步提升，内部管理不断优化，较好地完成了各项经营管理目标。

一、20xx年年核心指标完成情况。

截至20xx年10月30日，**支行实现拨备前利润13022万元，总量排名第二，较上年同期增长2064万元，增幅为18.84%，同比变动幅度排名第五，较上月下降一位，超过南昌地区十二家直属支行平均增幅7.97个百分点，超过全辖平均水平11.26个百分点。

实现净利润9717万元,总量排名第二，较上年同期增长2558万元，同比增幅35.74%，同比变动幅度排名第六，超南昌地区平均增幅4.73个百分点，完成20xx年净利润最低目标9039万元的107.5%，完成率排名第一。人均净利润81.66万，排名第二。

实现净收入17071万元，总量排名第二，较上年同期增长2629万元，增幅为18.21%，同比变动幅度排名第五，超过南昌地区平均增幅4.99个百分点，超过全辖平均水平11.6个百分点。其中：存贷款利差收入15233万元，较上年同期增长462万元,同比增幅3.13%。金融机构利差收入-2056万元，较上年同期增长1400万元。非利息净收入3855万元，总量排名第一，较上年同期增长783万元，增幅25.49%，进步度排名第七，占南昌地区四大行市场份额的2.13%，较上年末提升0.33个百分点，份额变化排名第一。中间业务收入全辖贡献度为4.02%，较上年末提升1.12个百分点，变动幅度排名第一。

截至20xx年11月30日，**支行人民币各项存款较上年新增70939万元，计划完成率为145.73%，在省行本级排名第一，其中人民币个人存款较上年新增27513万元，计划完成率达107.14%，在省行本级排名第一；人民币公司存款较上年末新增43426万元,计划完成率为188.81%，在省行本级排名第二；

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XX银行XX分行XX支行

20xx年年终总结

20xx年是XX银行成立的第二年，也是银行业发展形势严峻的一年。在XX银行总、分行的正确领导下，我支行以“为客户增添财富，为企业创造价值，服务经济社会发展”的核心理念贯穿经营管理全程，深入开展工作，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我支行各项工作持续稳健发展。现将20xx年度工作总结如下： 一、20xx年取得的工作成效

（一）存款方面：20xx年我支行的存款业务得到了较快的发展，全年存款余额保持强劲增势。

1、存款规模：截止20xx年11月30日（以下数据采用该时点数据）支行总存款达到了XX万元，比年初增长XX万元，增幅XX%，完成全年任务的XX%。其中对公存款 XX万元，比年初增加XX万元，增幅XX%，储蓄存款XX万元，比年初增加XX万元，增幅XX%。截止11月末支行日均存款余额XX万元，较年初增长XX万元，完成全年任务的XX%，实现时点存款和日均存款的大幅双超。

2、存款结构多元化，不依赖于定期储蓄：自分行年初强调储蓄存款结构多元化之后，我支行迅速调整存款方向，不单纯依赖于定期储蓄，努力发展单位存款、保证金存款，储蓄活期存款、储蓄定期存款等，形成了多元化的存款结构。截止20xx年11月30日，我支行单位存款XX

万元，保证金存款XX万元，储蓄活期存款XX万元，储蓄定期存款XX万元。从存款结构上看，我支行存款仍主要以储蓄存款为主。

（二）贷款方面：20xx年我支行坚持大力发展中小企业客户贷款，取得了一定的成效。

1、贷款规模：截止11月底，支行贷款总余额为XX万元，比年初增加XX万元。按贷款结构分类，公司贷款余额XX万元，其中流动资金贷款XX万元，固定资产贷款XX万元。个人贷款余额XX万元，其中个人消费贷款余额XX万元，个人经营贷款余额 XX万元。

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银行工作总结范文

银行工作总结范文

20xx年银行第一季度工作总结正文开始 年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。

一、基本情况

(一)贷款情况

截至今年三月末，我行各项贷款余额为55,369万元，比年初增加36,129万元，增加187.78%。其中：农户贷款30,572万元,占55.22%。农村工商业短期保证贷款14,689万元，占26.53%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元，占14.55%。农村中长期保证贷款500万元，占0.90%。农村中长期抵押贷款1,550万元，占2.80%。

1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%。

(二)存款情况

三月末，各项存款余额50,923万元，比年初增加24,604万元,增加93.48%。其中,储蓄存款余额23,476万元，比年初增加11,098万元,增加47.27%。对公存款余额为26,130万元，比年初增加12,189万元,增加87.43%。通知存款1,317万元，比年初增加100%。

(三)财务情况

三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元，其中：贷款利息收入2,887万元，金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元，税前利润总额1,083万元，税后净利润812万元。

(四)监管指标情况

第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元，其中：流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元，存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产 7,508万元(其中：中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元，其中：流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元，短期储蓄存款24,557万元，同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债 236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是所有者权益总额为11,961万元，其中:股本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元。

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XX银行XX分行二〇20xx年工作总结

20xx年，在市委、市政府、市人民银行和银监局大力指导支持下，在总行正确领导下，在分行全体干部员工共同努力下，分行领导班子认真贯彻落实总行各项决策，积极应对严峻的宏观经济形势和激烈的同业市场竞争，及时调整经营战略，以加快营销，努力扩大存款规模，提高盈利能力为目标，以加强授信管理，提高核算质量，防控风险为保障，切实加强部门建设和综合治理工作，强化培训，提升全员能力和服务水平，大力开展全员营销活动，稳步推进各项工作，综合经营指标完成良好。

截至12月x日：

——各项存款时点余额XX万元，较年初增加XX万元。储蓄存款时点余额XX万元，比年初增加XX万元；对公存款时点余额XX万元，比年初增加XX万元。

——各项贷款余额XX万元，比年初增加XX万元，其中：对公贷款XX万元，比年初增加XX万元；个人贷款XX万元，比年初增加XX万元。

——实现利息收入XX万元，收息率100%，无不良贷款。 ——实现利润XX万元。

（一）积极开拓市场，努力抓好经营工作，发展生产力 20xx年年初，分行准确研判市场竞争环境，强力推动存、贷款营销，年末前，完成总行下达的阶段性指标。

1.加大对公存款吸存力度。一是加大对当地行政事业类单位攻关力度，取得明显成效。二是对当地上市公司、国有大型企业加强攻关。

2.深入开展全员营销和宣传活动，储蓄存款稳步增长。一是制定20xx年营销考核方案，完善考核机制，与部门签订责任状，指标分解到部门、到个人，强力推进全员营销。二是开展“创先争优，争当营销先锋”活动，发挥党员先锋模范作用，调动全员的营销积极性。三是代发工资、代收拆迁款、代收购房款等代理收费项目取得明显进展。同时，各支行通过日常地毯式走访宣传、阵地宣传及节日主题宣传，增加了社区及周边客户对我行的认知度，效果较好。五是加快网点筹建工作。

3.明确市场定位，提高信贷资产盈利能力。在国家加大宏观调控力度，经济形势复杂多变的情况下，分行明确市场定位，通过差异化营销，对优质企业进行合理信贷投放，在有效防范风险前提下，提高盈利能力。一是对优质大型企业进行授信。二是加强对优秀的民营企业营销，有针对性地提供优质服务。三是公用事业类、民生类企事业单位投放贷款XX万元，既扩大了地区知名度，又提高了分行效益。四是加大小企业贷款及个贷投放。全年办理小企业贷款X笔，金额X万元。在总行授权范围内，开办了个人综合消费贷款，发放X笔，金额X万元。大力开展个人按揭业务，新投放个人按揭贷款X笔，金额X万元。五是以保证贷款质量为前提，

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银行支行年终工作总结范例

XX年对**支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，**路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将XX年工作情况汇报如下：

一、经营业绩

1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。

2、资产业务：截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增 万元。9月底，我行向**项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6.6万元。

3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入

7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到**万元。

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**商业银行**分行综合部

20xx年终工作总结

20xx年x月x日，**商业银行**分行在领导的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，在所有员工的努力下，顺顺利利的开始试营业。在本年度最后一个月的工作中，综合部紧紧围绕全部的中心工作，认真遵循“管理规范、作风严谨、团结协作”的工作标准，以创造个人和单位价值为中心，以能力建设为重点，以提高效率为目标，牢固树立为领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，在摸索中创造性地开展工作，在总行工作的基础上认真的学习和锻炼，经过部室全体人员短短一个月的共同努力，各项工作取得了良好成效，在分行的初期发展中发挥了积极作用。在此做出以下总结：

一、建立并严格遵守规则制度。

根据总行相关管理制度和办法，依照贵阳分行的权限范围，摸索实际工作的方法，建立本部门各项相关管理制度、办法和应急预案共30余项，并加强学习和宣传。定期召开部门会议，有效的传达和监督各项工作。从部门自身做起，严格要求每一个人。

二、强化执行力，提高效率，认真落实每项工作。

建立部门岗位职责制，实行A、B角岗位轮换，很好的避免了相关责任人员不在岗而空岗的情况。把每项工作落实到人，但过程中又相互协作，做到强化执行力，提高办事效率，认真地完成每项工作。

1、科技方面：建立由内部、外部和电话网络组成的彼此相互独立，互不干扰的3块网络，其中涉及与总行核心业务系统对接的内部网络已经成功安装和调试完成电信和联通的光纤双网络互备。按照各部门实际情况和需求，安装各电子设备和办公系统，并登记相关台账，建立使用文档，统一管理和维护，建立维护日志。根据总行发展业务需求，已完成非税系统前期线路接入、网络调试、软件环境测试等前期准备工作。

2、人力资源管理方面：建立社保和公积金单位账户，依照**分行员工的缴费基数和比例定期准时缴纳“五险一金”。协助总行人力资源部做好20xx年x月批次及20xx年x月批次新进员工的外调工作。初步建立分行员工的人事档案和相关台账。

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