20##----2013学年办公室工作总结
一、工作理念:
学校办公室作为一个特殊的综合部门,处在承上启下、协调左右的重要位置,是一个学校的“窗口”。办公室工作人员必须要牢固树立“服务到位、乐于奉献”的服务意识,“服务”是职责和定位,“到位”是标准和要求,“乐于奉献”是精神和境界。
服务——办公室的工作就是要突出“服务”这一主题,在做好日常工作的同时,重点抓好决策服务、督察服务、协调服务,真正把办公室打造成学校全面工作运转的重要依托,各部门沟通的核心纽带学校的“窗口”。
为领导决策服务是办公室工作的首要任务,也是衡量办公室工作成效的主要标志。要在领导决策过程中发挥好参谋助手的作用,增强工作的主动性、预见性和创造性。一是站位求高。一切工作力争站在服务学校、服务领导、服务教师的高度,着力在关乎学校全局的大事、要事上,用心在领导关心、教师关注的重点工作上,开展调查研究,努力为领导献良策、当高参。二是反应求灵。办公室人员必须保持高度的敏锐性,时刻“眼观六路,耳听八方”,对学校全局上的重要工作,要做到超前思考,谋划在先,对领导布置的任务要反映快速、雷厉风行、操作到位。三是手脚求勤。主动的参谋服务,必须有主动的工作精神。办公室人员就是要手勤、脚勤、脑勤。四是谋事求深。看事物、想问题不能停留在表面,立足于平常,要努力从常态现象中挖掘深刻内涵,针对性的提出富有创意、富有成效的意见和建议。
搞好督促检查,推动工作落实,是办公室工作的重要职能。我们要积极争取领导的支持,把抓工作的督察落实与抓工作的部署放在同等重要的位置,不断强化督察意识,履行督察职能,加大督察力度,使校领导布置的各项工作有头有尾,有始有终。
综合协调是办公室凝聚各方力量,落实领导决策的最根本的重要途径。一是要提升协调的高度。办公室工作处在沟通上下,联系左右的位置,工作头绪多,涉及方方面面,办公室人员要站在大局的高度、领导的角度去思考、筹划、安排和处理问题。对决策实施过程中执行不力、出现疏漏的地方,要及时弥补;对一时职责不明、无人负责的工作,要及时进行补台,确保各项工作有序运转。二是要拓宽协调的广度。对上加强联系,对内加强沟通,对外搞好协调,对下做好服务,不断拓宽协调服务的渠道和领域。三是要把握协调的量度。既要超前服务,又不能“瞎忙添乱”;既要理直气壮,又不能颐指气使。四是要增强协调的效度。不断加强学习,提高自身的综合分析能力、调查研究能力、文字表达能力,以个人能力的提升保证协调的效果。
…… …… 余下全文