房地产电商平台评析

一、背景分析

随着互联网技术的迅猛发展，网络被应用到各个行业，特别是以网络作为通路的营销方式层出不穷。而互联网对实体商业影响最大是电子商务的应用，目前电子商务已从早起应用于零售行业扩散到各个行业，包括房地产。但是，相对于其他行业，房地产对电子商务的应用就相形见拙。

今年以来，房控正常依然严厉并持续深化，房子不好卖了。这迫使地产商们不得不做出一些新的尝试——将房子搬到网上去卖，电子商务的应用逐渐在房地产行业里迈出了步伐。最典型的例子就是SOHO中国对旗下的银河SOHO和朝阳门SOHO的商铺在网上进行无底价拍卖。而原本致力于房地产网络应用的服务商和电子商务平台提供商也不甘寂寞——搜房网勤力打造全面电子商务平台、新浪乐居上线以leju.com为独立域名的电子商务平台、淘宝网与伟业我爱我家集团合作建立房地产交易的电子商务平台等等。为什么在房产低迷的时期，地产商们会热衷于对电子商务的应用呢。

二、房地产电子商务优点

虽然说这次房地产对互联网的应用是在淡市下的一种被动选择，可能只是一种营销突围的方式，但是电子商务对房地产营销促进作用

将是不可估量的。电子商务应用于房地产业行业主要有以下几个优点：

第一、 传播范围广、速度快、无时间地域限制。

互联网的传播没有区域限制，而且可以迅速降信息传递给目标受众。消费者可以任何地方任何时间在网上查看房子的信息、通过充分的比较而进行选房，且可以随时出手购买自己相中的房子。这大大突破了传统售楼在地域和时间上的限制，为顾客带来很多的便利性，减低顾客的时间和交通成本，有效提高顾客满意度。

第二、 降低开发商的分销成本。

在网上售房所产生的费用远远低于通过代理商卖房的成本。一方面，开发商向电子商务平台提供商所支付费用低于向代理商支付的佣金；另一方面，用于宣传的物料全部电子化了，降低了物料制作成本。当然，其他成本的节省也是显而易见的，比如说，顾客接待成本、售楼中心装修成本等。

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2011

年

1

月，随着“国八条”的出台，房产市场受限购限贷等从紧宏观政

策影响，逐渐走向低迷，购房者观望情绪日渐浓厚，多地商品房库存量创新高， 开发商销售压力逐渐增大。

在此背景下，

新浪乐居与

SOHO

中国在

4

月首次合作，

推出网上卖房，成功拉开房产电子商务帷幕，随后搜房、搜狐焦点和淘宝纷纷加 入，在众多互联网运营商的共同推动下，经过半年发展，房产电子商务已经成为 拉动房产销售的有力渠道。

一、什么是房地产电子商务

电子商务：企业借助强大的数字信息技术与消费者、供应商、合作伙伴、结算服 务机构、政府机构建立外部业务联系，同时建立企业内部的生产、管理、财务等 商务活动的网络联系。

将内部信息处理与外部信息处理统一起来，

使信息快速互

动，从而缩短信息流动的时间，使生产和消费更为贴近，大大降低了物流、资金 流及信息流有效传输和处理的成本，使企业拥有更为广泛，公平竞争的市场，实 现管理跨域化、经营全球化、信息透明化、服务个性化。

房地产电子商务：房产电子商务是指以网络为基础进行的房产商务活动，包

括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。现阶 段房产电子商务涉及线上和线下两部分，

只要在线上完成商品展示和交易意向达

成，

并通过房产电子商务平台支付交易意向保证金的，

均可看做是房产电子商务

的行为，属于房产电子商务范畴。

即电子商务理念和技术在房地产业中的应用。应用范围已包括：房地产材料 采购、房地产营销业务、房地产中介、物业管理等领域。

二、房地产电子商务模式

目前我国的房地产电子商务模式主要包括：

房地产电

子商务模

式

概念

涉及领域

特色

举例

读图时代的电商淘金“计”

产品宣讲：LC风...产品宣讲：花瓣... B

to

B

指企业之间利

用互联网从事

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房地产电子商务 随着信息化技术在许多行业和部分企业中的成功应用，房地产电子商务已成为房地产企业经营方略的一个不可取代的重要环节。其相对低廉的成本、超越时空限制等的经营方式和企业因此获得的巨大利润，令众多房地产企业投入更多的关注目光。 一、什么是房地产电子商务 . 电子商务 企业借助强大的数字信息技术与消费者、供应商、合作伙伴、结算服务机构、政府机构建立外部业务联系，同时建立企业内部的生产、管理、财务等商务活动的网络联系。将内部信息处理与外部信息处理统一起来，使信息快速互动，从而缩短信息流动的时间，使生产和消费更为贴近，大大降低了物流、资金流及信息流有效传输和处理的成本，使企业拥有更为广泛，公平竞争的市场，实现管理跨域化、经营全球化、信息透明化、服务个性化。 . 房地产电子商务 即电子商务理念和技术在房地产业中的应用。应用范围已包括：房地产材料采购、房地产营销业务、房地产中介、物业管理等领域。 二、房地产电子商务模式 . B to B 房地产电子商务 B to B 房地产电子商务涉及的面非常广，从房地产的开发、建造开始，直到房屋最终装潢，要涉及到大量房地产行业的相关企业。目前，B to B 房地产电子商务已经主要运用在建材以及装潢等行业。通过企业间建立的电子化交易平台，企业供应链的管理变的容易有效，直接成本和管理经营成本在很大程度上得到了降低。 . B to C 房地产电子商务 该模式直接面向消费者，受众面广，是电子商务模式中最基础的交易模式。B to C 房地产电子商务运用十分广泛。除了网上购房，B to C 房地产电子商务贯穿于房地产生命周期的整个过程。如个性化的房地产开发、房地产网络营销、房屋装潢、“智能化”物业管理等。 B to C 类的电子商务主要面向广大消费者，这样就为开发商以前对传统媒介的广告投入形成了一个有效的衔接，强化了客户对品牌的忠诚度。同时该模式有利于企业通过网络互动形式来联系和培养客户群体，传播有关信息，掌握和引导消费动向，提供及时有效的商业服务。 . C to C 房地产电子商务 C to C 电子商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，是卖方可以主动提供商品上网销售或拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价和购买。目前C to C 房地产电子商务主要涉及二手房交易、房屋租赁、房地产拍卖、权证代理、价格评估等。 C to C 房地产电子商务与传统的二手房市场相比，不再受时间和空间的限制，广泛方便的比价、议价、竞价过程可以节约大量的市场沟通成本。另一方面参与的群体庞大，选择的范围更广。 . G to C/G to B 房地产电子商务 G to C/G to B 指政府对消费者/政府对企业的电子商务活动。房地产业是个比较特殊的行业，与其他行业相比，政府不仅是房地产行业电子商务推动者也是主要参与者之一。如建设部、国土资源部、还有工商行政部门和司法监察部门等。随着政府电子政务的开展，这些与房地产相关的政府部门也通过网络为房地产机构、房地产公司及个人提供多种房地产服务。如国土局为房地产开发商进行注册，建立信息库。再如，网上的规划方案的审批、审计税收、银行贷款、房地产市场政策发布和市场的监督投诉等。 三、房地产电子商务的意义 . 对房地产开发而言 更加及时准确地了解国家有关经济政策、人口政策、产业政策、税收政策、金融政策及各类优惠政策， 为其准确预测未来房地产市场需求，确定投资开发的方向提供了重要依据。大幅度降低建材采购过程中信息收集、筛选、人员往返、住宿、交易设施等方面的交易费用，同时交易的透明度大大增加，有效的降低了由于信息不对称而造成的信用危机。 直接与房地产代理商、物业管理公司、求购求租客户联系，以全面了解房地产需求动态。 避免卖点和优势概念信息流失，提升客户对楼盘的认同率。 . 对房地产中介而言 实现跨越城市地域房源信息共享，能直接与开发商、投资业主进行信息沟通，从而更好地发挥了房地产市场媒介的作用，服务更加专业化。 企业的房地产信息发布、交易双方签订租赁合同、购销合同以及收缴款额、上交表单供房地产管理部门登记备案和请求房地产管理部门向消费者颁发房产证书等手续一气呵成。效率得到大幅提高，交易成本大大降低。 另外，在电子商务的应用过程中还可以通过企业网页的广告和便捷、高效的服务提高企业的品牌和知名度，为企业树立良好的社会形象，增强企业在消费者心目中的信誉度。 . 对房地产营销而言 房地产电子商务使房地产营销适应多样化的市场需求，符合现代的以消费者为核心的整合营销理念。更加容易与重要的顾客建立有特定价值倾向的关系，创造顾客满意。改变了原来只有售楼处、媒体广告和专职人员促销三部分组成的营销模式。同时为制定比较完善的营销方案提供更多有价值的信息。 面对主流媒体上产品广告的高知晓度、低选择度使得宣传效果很难达到预期目的的状况，选择精确的专业媒体尤其是专业网站来发布信息，优势更加明显。 四、发展房地产电子商务需要注意的问题 . 研究解决安全认证支付管理问题 行业机构尽可能在现有技术条件和客观环境下， 为房地产电子商务提供一套全方位的安全解决方案，为以后电子

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中国房地产行业电子商务市场调研及投资前景预测报告2015-20xx年

编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司

报告目录：

第一部分 产业环境透视

第一章 房地产电子商务行业发展综述

第一节 房地产电子商务发展概述

一、房地产的发展概述

二、房地产电子商务的概述

三、电子商务发展优势分析

四、房地产电商网络应用分析

1、企业网上宣传

2、网上市场调研

3、网络分销联系

4、网上市场直销

5、网上营销集成

第二节 房地产电子商务行业产业链分析

一、产业链结构分析

二、主要环节的增值空间

三、与上下游行业之间的关联性

四、行业产业链上游相关行业分析

五、行业下游产业链相关行业分析

六、上下游行业影响及风险提示

第二章 我国电子商务关键配套分析

第一节 电子商务市场交易安全分析

一、电子商务交易安全发展分析

1、电子商务交易安全问题

2、电子商务交易安全环境

3、电子商务交易安全因素

二、电子商务交易安全技术分析

1、数据加密技术

2、认证技术

3、安全认证协

4、数字证书

三、电子商务安全网络实现技术

1、安全套接层协议（SSL）

2、安全电子交易协议（SET）

四、电商交易平台安全控制分析

1、电商网站数据安全控制

2、电商交易平台安全控制

五、电商平台安全管理体系分析

第二节 电子商务支付方式发展分析

一、电子商务支付市场分析

1、电商网上支付类型

2、电子商务交易流程

3、电商网上支付特点

4、网上支付交易规模

二、电商第三方支付方式分析

1、支付宝

2、PayPal（贝宝）

3、财付通

4、网银在线

三、电商移动支付市场发展分析

1、移动支付市场发展现状

2、移动支付商业模式分析

3、移动支付用户数量情况

4、移动电商市场交易规模

第三章 房地产电子商务行业市场环境及影响分析（PEST）

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中国房地产行业电子商务行业现状调查分

析及发展趋势预测报告（20xx年版）

报告编号：1626890

中国产业调研网Cir.cn 中国房地产行业电子商务行业现状调查分析及发展趋势预测报告（20xx年版）

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究

成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济

运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策

者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了

决策方向的正确性和科学性。

中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行

业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

网上阅读：

/R_QiTaHangYe/90/FangDiChanHangYeDianZiShangWuWeiLaiFaZhanQuShiYuCe.html

中国产业调研网Cir.cn 中国房地产行业电子商务行业现状调查分析及发展趋势预测报告（20xx年版）

一、基本信息

（20xx年版） 报告名称： 中国房地产行业电子商务行业现状调查分析及发展趋势预测报告

报告编号： 1626890 ←咨询时，请说明此编号。

优惠价： ￥7020 元 可开具增值税专用#5@p

网上阅读： /R_QiTaHangYe/90/FangDiChanHangYeDianZiShangWuWei

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温馨提示： 如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。

二、内容介绍

《中国房地产行业电子商务行业现状调查分析及发展趋势预测报告（20xx年版）》

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房地产电子商务现状及前景分析

电子商务涉及面较宽,应用范围极广.网络环境下电子商务给作为国家支柱行业的房 地产业带来了机遇和新的发展，本文从房地产电子商务的现状分析着手，引出了我国发展房 地产电子商务的前景和趋势。

一、房地产电子商在我国的应用

电子商务是计算机技术、网络通信技术与现代商业的有机结合，而房地产电子商务即电 子商务理论和技术在房地产业中的应用，其应用范围广泛，包括：房地产建设、材料采购、

房地产营销、房地产中介和物业管理等领域。目前房地产电子商务在我国的应用可概括为以 下几个方面: 1.房地产门户网站(综合站点)的建立为消费者提供了专业知识参考。这类网站主要面向 购房群体，以销售为导向，提供内容主要为物业发展、业主论坛等相关内容。目前这类网站 是国内房地产网站中创立思路最集中的部分，影响很大。 2.电子商务应用到房地产销售过程中，方便顾客，提高效率，增强销售能力。房产销售 管理和售楼促销系统的建设，可以实现网上实景浏览、小区规划展示、在线选房和按揭理财 等多方面的功能。发展商以电子地图结合三维动画技术，展示楼盘的基本资讯，包含社区内 环境、社区智能化、会所及周围环境、市政、商业、文化设施。客户可以在网上身临其境地 观看楼盘样板房和各种现场实景，通过网站及时更新的图像，了解楼盘的建设进度；可查看 平面布置、户型、装修效果等资料；可上网查询楼盘的单位销售情况并随时下订;还可查询 各种按揭方式的付款情况，以便安排资金确定合适的置业投资方式。 3.房地产公司建立自己的门户网站，扩大宣传，树立企业品牌形象。房地产开发企业的 品牌形象至关重要。以往开发商主要通过报纸、电视等传统媒介来建立自己的品牌形象。现 在通过建设网站，宣传企业形象，介绍开发商实力和经营理念，使客户对品牌产生认同。同 时企业信息能够实时传递，与公众即时、互动沟通，弥补了传统媒介的单一性、弱反馈性和

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中国房地产电子商务模式与前景研究

发布时间：2011-6-25 信息来源：中国电子商务研究中心

一、房地产电子商在我国的应用

电子商务是计算机技术、网络通信技术与现代商业的有机结合，而房地产电子商务即电子商务理论和技术在房地产业中的应用，其应用范围广泛，包括：房地产建设、材料采购、房地产营销、房地产中介和物业管理等领域。目前房地产电子商务在我国的应用可概括为以下几个方面:

1.房地产门户网站(综合站点)的建立为消费者提供了专业知识参考。这类网站主要面向购房群体，以销售为导向，提供内容主要为物业发展、业主论坛等相关内容。目前这类网站是国内房地产网站中创立思路最集中的部分，影响很大。

2.电子商务应用到房地产销售过程中，方便顾客，提高效率，增强销售能力。房产销售管理和售楼促销系统的建设，可以实现网上实景浏览、小区规划展示、在线选房和按揭理财等多方面的功能。发展商以电子地图结合三维动画技术，展示楼盘的基本资讯，包含社区内环境、社区智能化、会所及周围环境、市政、商业、文化设施。客户可以在网上身临其境地观看楼盘样板房和各种现场实景，通过网站及时更新的图像，了解楼盘的建设进度；可查看平面布置、户型、装修效果等资料；可上网查询楼盘的单位销售情况并随时下订;还可查询各种按揭方式的付款情况，以便安排资金确定合适的置业投资方式。

3.房地产公司建立自己的门户网站，扩大宣传，树立企业品牌形象。房地产开发企业的品牌形象至关重要。以往开发商主要通过报纸、电视等传统媒介来建立自己的品牌形象。现在通过建设网站，宣传企业形象，介绍开发商实力和经营理念，使客户对品牌产生认同。同时企业信息能够实时传递，与公众即时、互动沟通，弥补了传统媒介的单一性、弱反馈性和不可预见性。

4.通过局域网搭建起信息交流与管理平台，优化企业内部管理。房地产企业网站结合企业内联网建设、智能化综合布线系统和电子商务解决方案的实施，使企业内部信息交流通畅、迅捷，可以实现信息透明化、管理跨域化和经营全球化，同时降低企业内部资源损耗、减少成本，最终使企业的运作经营达到最优化。

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