篇一 :20xx年工作年终总结和计划

工作总结:

20xx年x月底至今20xx年x月以来楚信工作半年有余,作为楚信教育中考备考中心课程顾问中的一员,七个月中只有三个月完成绩效考核,一个月完成预定工作业绩目标。总体工作成果是非常之不理想并且严重不达标的,具体罗列几项工作数据情况如下:

1. 约访计客户为15个(家访或来访)

2. 参与面谈客户累计17个(自己客户和协助他人客户)

3. 实际个人成功收全款成单3个

(8月份 夏雨聪 二中初三 实收款10200)

(11月份 王亚文 六中初三 实收款31000)

(12月份 王心怡 六中初二 实收款 9000)

在楚信是初次投身教育培训行业,工作性质实质是课程咨询和做营销,对于行业知识和工作的开展由最初的陌生慢慢的有所了解和认知。工作中存在的问题和不足主要有几点:

1 自认为对工作是本着认真负责的态度,有着一颗上进求知的心,但行动上未能达到一定统一,为落实到实处导致在专业能力上面存在自我感觉不足从而影响工作效率。

2 作为一名正式的销售人员缺乏强有力的企图心是致命的,简单的事情重复做,你就是赢家:重复的事情认真做,你就是专家。虽然明白,但工作中难免懈怠,而我最最不足的就是持之以恒和对工作的全身心投入。

3把握机会也是工作中的遗憾,未多争取和把握好锻炼谈单能力的时机,缺乏实战经验。因为只有不断的去尝试去努力才能磨炼出钢铁般的意志,才能实现自我能力的提升和自我认可,从而来促进对工作的积极性。

工作中收获与成长

1 角色上的转变, 由学生过渡到了正式公司职员,不同社会个体所履行的职责和义务的区别。

2 认识到自身的些许不足,个性与能力的欠缺,以及工作中个人得与失的种种感悟

3 工作中结交了不同的人和事,不同的思想,不同的工作处事作风,一些正能量都教会我很多有了不同的认识。

20xx工作计划:

新的一年计划有个好的开始,原定1月份3万业绩未达成目标2月份计划达成。后期工作开展过程中大的方向计划如下:

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篇二 :质检部20xx-20xx年度年终总结和计划

20xx-20xx年度质检部总结和计划

在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,在工作上取得了一定的成果,但也存在着不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

根据公司生产部安排的生产计划和市场部的发货要求,质检部的员工任劳任怨,人均加班205.25小时,保质保量的完成了公司的产品检验任务。在这一年中质检部共完成箱式变电站检验432台,(其中 美式箱变 3台;外委低压柜46台(包括9台双箱变);双箱变 32台;) KYN产品检验51台;GGD低压成套开关设备产品检验688台; MNS低压成套开关柜产品检验32台; GCS低压成套开关柜产品检验37台;开闭箱产品检验122组;为保证公司产品现场二次安装后符合要求及外委产品的质量验收工作,质检部共进行65次现场验收(有的还进行了试验),其中验收产品包括KYN产品验收193台(外委KYN产品142台);GGD低压成套开关设备产品验收427台(外委GGD产品109台); MNS低压成套开关柜产品验收69台(外委MNS产品32台); GCS低压成套开关柜产品验收71台(外委MNS产品34台);外委GCK低压成套开关柜产品验收16台;为配合工程部现场的其他产品试验及送电,质检部经主管领导的同意和安排共去现场37人次;为保证公司管理按流程顺利进行,质检部共下发联络单66份,有效保证正了公司管理的有效性和及时性。

为配合公司市场部招投标,满足新国网要求,在公司领导的支持下,质检部负责协调各相关部门完成了低压抽出式开关柜(低压成套开关设备)GCS 主母线:In=4000A~2500A, GGD 主母线:In=2500A~1000A; 低压无功补偿装置(低压成套无功功率补偿装置) GGJ In=520A~86A, 360Kvar ~60Kvar机电开关和复

合开关的CCC强制认证产品样机的申请、生产、送样、认证及工厂审核整个过程。同时为配合每年一度的质量管理体系审核和工厂审核,进行了公司内审并圆满完成了外审工作。

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篇三 :年终总结和计划

20xx年工作总结暨20xx年工作计划

送走了硕果累累的20xx,这个传说中有着世界末日的一年,人心动荡的一年。这一年我有幸来到汤泊这个犹如仙境般的度假酒店,加入到这个温暖的大家庭,让我欣喜不已的是接触学习了新兴产业——温泉,在许多人为了世界末日即将到来迷茫的时候,我和温泉部可爱的同事们怀着对未来美好的期待,做好当下事,为汤泊的明天更加辉煌而不懈努力。

回想这一年,温泉部在新上任陈经理的带领下,温泉部上下同欲打造积极向上,永争第一的团队。温泉部的宗旨也变更为:细微服务定成败,敢为人先创一流,不管客人多少,我们努力做到最好。

xx年的工作具体分为以下几个大的方面:

一、学习方面

1、学习了奶茶技术,顺利将泉客开业。

2、学习了标准化的知识,在酒店建立标准化方面积极参与标准的制定,并响应酒店的号召在部门逐步推行。

3、积极参与基层工作,与一线的同事一起工作,学习基本的操作技能,尽快适应新环境新同事。

4、参加了酒店组织的管理人员的军训,在训练过程中增强了毅力,提高了团队荣誉感,增进了队员之间的互帮互助的感情交流,这些在以后的工作中也都灵活地加以运用,打造出了战斗力强有协作能力的团队。

二、工作方面

1、积极配合部门经理参与部门的管理,做好上传下达的工作。

2、协助经理做好员工的思想工作,保证团队的和谐。

3、对客人投诉进行快速处理,并且每次利用班前会与同事进行分享,让更多的人掌握突发事件的处理技巧,防止客人情绪恶化,形成投诉或投诉升级!投诉的客人往往是因为希望我们更好,所以才提出投诉,有效的处理投诉可以将投诉的客人转化为我们忠实的客户!

三、培训方面

1、以标准化为契机,对温泉部的所有部长从仪容仪表、行为规范、礼貌礼节方面开始培训,而且再由各分部管理者对自己的分部进行培训,通过检查督促各部长的培训步伐,逐步提高团队的整体素质。

2、在班前班后会上,就每次的事例对员工进行案例分析,让更多的人掌握服务中有可能出现的问题的处理方法。

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篇四 :20xx年终总结和计划

20xx年工作总结和20xx年工作计划

20xx年广安昌兴水泥有限公司在广安区前锋镇成立了,我很荣幸自己加入了这个团队。作为一名出纳,在来到公司短短的一个月里,我在资金管理、美元结汇、税务方面取得了较大的进步。另外在领导的培养和历练下,我的工作范围从单一向多元化,涉及到资料管理、文档管理等多个领域,工作技能和个人职业素养都得到了较大的提高。现将20xx年工作总结如下:

一、资金方面

1、我公司资本金全是美元,在平时使用时必须将其兑换成人民币,公司在申请结汇时要严格按照相关部门的要求执行,跟我们最直接的接触者就是银行,无论是大额结汇还是小额结汇都要提供各种资料予以说明,符合银行、外管局相关规定才予以结汇。由于我公司处于基建期间,资金使用计划不稳定,常常又突发而大额的款项要支付,就加大了结汇支付的难度,但是在我及全体同事的努力下都保证了各项款项的及时支付,截止到12月x日为止,小额结汇美元为100000.00(人民币:468749.91),大额结汇美元为1842390.90(人民币:12766179.10)。

2、每月按时编制银行余额调节表,及时与银行联系,取回相关回单,月末对账单,查找各项不符款项,从而保证与银行帐帐相符、帐实相符,并及时上报杭州总部。时时了解公司账面余

额,保证各项款项的及时支付。

3、每月各旬及时上报资金旬报,根据当旬所用各项资金用途,分类填报相关科目,按时上报杭州本部,让总部直接及时了解。

4、根据集团公司要求,及时准备上报资金计划,让公司领导有效的掌握我公司的资金使用情况,合理的分配资金,提高资金的使用效率。

二、税务方面

财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、国家其他财经法律法规及集团总公司的财务制度,认真履行财务部的工作职责。从公司成立到11月,公司正在办理一般纳税人资格证,在这期间,纳税方式就为小规模纳税,由于公司刚起步处于基建期,发生的收入为零,所以公司现实行零申报。因此,努力学习业务知识做好本职工作,确保报税的及时性、准确性。

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篇五 :20xx年终总结和计划

20xx年度工作总结及来年展望

光阴似箭,日月如梭,转眼间,20xx年在紧张忙碌中过去,回头望去,感觉时光的飞逝如流水一样飞快,提起这支拙笔,对这年的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。

在公司及项目领导的关心指导和同事的帮助下,让我从市政工程施工转入房屋建筑施工很快地熟悉了本职工作,并能独立地完成部分工作任务;迅速融入这个团结、务实、和谐的大集体,受益非浅;思想上得到了进一步的提升;工作上也得到了很多锻炼。

这一年,我一直在百业东兴项目担任施工员,能将项目领导布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这一年的施工员工作当中既忙碌着也收获着, 总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作。

作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成主体砌筑工程施工的同时,还协助技术负责人编制技术交底和文明施工场地布置与规划,和同事一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆

满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与图纸不一样的地方及时向老师傅、技术负责人、上级领导等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。经过多次实践操作,掌握了一些方法,有了一定的施工经验,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。

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篇六 :某某年个人年终总结和计划模板

某某年工作总结-某某年工作计划

某某部——某某某

转眼间又将跨过一个年度,尽管来到公司刚N个月,但是感觉时间过的特别快,快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。短短的两个月大家与我共同见证着我的成长,我们每一份子都希望能够在速柏取得进步、求得发展。

回顾这N个月来发生的点点滴滴有很多值得深思的东西,现有岗位的职责对我来说又是一个新的考验,同过往相比,无论是工作性质还是工作习惯都发生了转变,幸好在这段期间得到了各位领导和同事在工作上的支持与帮助,我深深的感受到了一种温暖。

新的一年开始之际,在我们期待公司未来发展的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,对新的一年有个更好的工作计划,总结以往的经验,以待在新的一年有所改进。现将本人某某年的工作总结如下:

(一) 工作汇报 ? 负责公司某某1设计

具体包括:

1.配合某某同事做了某某事情;

2.配合某某同事做了某某事情;

3. 配合某某同事做了某某事情;

4. 配合某某同事做了某某事情;

截止目前实行情况:

1.某某事情修改完毕;

2.某某事情修改完毕;

3.某某事情修改完毕;

? 负责公司某某2设计

具体包括:

1. 配合某某同事做了某某事情;

2. 配合某某同事做了某某事情;

3. 配合某某同事做了某某事情;

截止目前实行情况:

1.某某事情修改完毕;

2. 某某事情修改完毕;

3. 某某事情修改完毕;

(二) 总结和经验 1. 合理安排时间

2. 工作中需要相互理解

3. 敢于承认自己的错误,对以后修正工作的一些见解

4. 工作中应急工作

(三) 新一年的展望

? 作为一名设计人员,工作能力的提高是重中之重,新的一年更加需要加强锻炼自身的设计水平和关注行业的发展,近一步提高自己的专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,争取做出更加优秀的成绩。

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篇七 :年终总结及来年计划

个人年终工作总结

回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。 现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

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篇八 :工程项目技术负责人年终总结与下年工作计划

20xx年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

一、20xx年所完成工作

杭州天溪湖酒店工程是从20xx年开工,至今已有三整年。但工程的实际产值很少,进度很慢。主要原因是:一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大,没有很好的规划。三是设计单位出图很慢。四是项目部内部管理(特别是土方班组的管理)较松散,没有形成企业的凝聚力。

本人是20xx年x月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的,今年公司把项目部大部分管理人员都换了,给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样,我在短短的十个月当中我做了以下一些工作:

1、组织参加阅图及图纸会审工作

组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的二次图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。

2、编制并完善了各种专项施工方案

由于山体项目的特殊性,图纸的变更,出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。

3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理

贯彻公司领导精神:在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。在项目部组织下,我和预算员也做了一份《关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证(从5#~15#,11份签证),目前已经完善。今年从16#~25#签证也陆续办理当中。

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