20xx年科室工作总结

今年以来，面对国家对房地产市场调控政策的不断升级以及中心资金供求矛盾日益突出的现状，中心先后实行贷款审批预约排队办法，推出二套房贷首付款比例上调、将贷款额度与缴存基数挂钩等政策，贷款办理时限延长、贷款门槛提高极易引发各种矛盾。面对压力，在中心党组的正确领导下，在兄弟科室及分支机构的积极配合和协作下， 科认真面对、克服困难，围绕年初制定的工作目标，有针对性地开展贷前、贷中和贷后的管理工作，较好的完成了各项工作任务。为了进一步总结经验、查摆不足，以便更好地开展明年工作，现将全年工作情况总结如下：

一、统筹规划,突出重点,各项工作全面稳步地推进

（一）重新设岗定责，增强团队的整体合力，提升行政效能。 为把今年的贷款工作做的更好，年初综合人员调整、业务流量和个人业务专长等因素，对现有的工作人员重新进行岗位划分，细化岗位职责，并制定了《科室工作人员岗位职责》文件，还专门召开了科室会议明确各自职责。窗口工作人员调整为三人，前台服务人员同时还要兼职后台工作；年初市中心根据档案规范化要求对档案装订整理提出了新的要求，专门设臵了贷款发放及档案整理工作岗位，加快了放款速度，同时确保各项工作不断档；贷后管理方面也设臵了专职工作人员负责逾期贷款催收、预抵押台帐登记和保证金帐户跟踪管理。在做好细化责任分工的基础上，还采取岗位互补办法，当前台工作量大的时候，其他岗位人员要及时补充到位。通过重新设岗定责，贷前、 1

贷中及贷后管理工作科学有序运转，有条不紊地向前推进。

（二）继续完善贷前的考察程序。

建设部、人民银行相关文件规定预售楼盘必须满足多层封顶、高层施工进度达到三分之二的条件，但在业务办理过程中，发现有些取得预售许可证的楼盘没有达到施工进度要求，为完善项目考察程序，实地考察时增加现场采集照片这一环节，连同加盖公章的建设五证复印件、三方协议、委托银行出具的银行保证金帐户证明，建立起完整的项目档案备查，以归避系统性风险。继去年新系统上线将自20xx年以来所有考察楼盘全部建立系统电子档案后,贷款审查时只需通过系统选项即可，节约了贷款办理时间。随着贷款楼盘逐渐增加，贷前考察人员又按区域按楼盘建立电子查阅表，逐一登记每个楼盘每个预售许可证号，并将楼盘电子查阅信息在前台共享，为前台工作人员办理预约登记、答复客户时查找所购买楼盘是否符合申请条件提供了方便。

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禹州市交通实业开发公司20xx年文明股室创建工作方案总结

近两年来，我公司紧紧围绕文明科室创建活动，在领导班子的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十六届五中和六中全会精神，全面贯彻科学发展观，以“团结和谐、行为规范、运转协调、依法行政、公正透明、廉洁高效”为目标，积极工作。我们的主要做法是：

一、狠抓学习，员工综合素质有了新的提高。

我公司以保持共 产 党员先进性教育活动、纪律教育学习月活动和先锋行动、开展领导班子建设年活动为契机，狠抓学习，积极稳妥地创建学习型机关。一是认真学习邓小平理论、 “三个代表”重要思想、十七届三中全会精神等。在学习中坚持理论联系实际，把公司的各项工作与文明科室的创建有机地结合起来，促进各项工作开展。二是学习业务，提高服务技能。为开展各项工作打下坚实的基础。三是大力支持干部职工参加“社会再学习”，鼓励干部职工参加各种培训、在职教育等。目前我公司大专以上学历52人，正在攻读在职本科16人，极大地改善了公司队伍管理结构。

二、狠抓管理，工作作风有了明显改进。

一是认真贯彻首问责任制，树立为人民群众服务的思想，热

情礼貌接待来电、来访人员，倡导语言文明。二是加强学习现代化办公知识，推进网上办公和电子政务建设，不断提高工作效率和质量。三是上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。四是搞好环境卫生，每周坚持开展大扫除活动，确保办公室地面无杂物，墙壁、门窗无积尘，办公桌椅、用品等摆放有序。五是经常开展安全教育和安全检查，杜绝失密、泄密、工伤、消防、交通等安全责任事故发生。六是严格落实计划生育政策，真抓实管，无一例违反计生政策。七是强化监督检查。总经理每周召开各组长工作例会，要求汇报每周工作及下周工作计划，把各项工作落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。

三、狠抓落实，各项工作再上新台阶。

（一）求真务实，开创党建工作新局面。一是加强党组织建设，把增强党组织的活力作为重点，效果明显。积极推荐入党积极分子参加党校的培训，发展新党员4名，为党组织增添新的血液和活力，目前我公司党员17名。二是加强廉政建设，制定党风廉政建设工作目标，健全党员干部廉政档案。通过上党课、观看党风廉政建设教育警示片和东莞市预防职务犯罪图片展，提高了党员干部思想认识，有效地预防了腐败的发生。

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20xx年度中心医院普外科工作总结和 20xx年度中心医院普外科工作规化

在医院领导的殷切关怀和细心指导下，在科室领导的精心领导下，在我科室全体同仁的竭力配合下，我们普外科完成了院里交予的各项任务，科室取得经济效益和社会效益双增长。无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，全科同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩。故此，20xx年成为我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年。

一、 20xx年度中心医院普外科工作总结

（一）、思想政治方面

全科人员在政治上认真学习邓小平理论和 “三个代表”重要理论，以及党的十七大会议精神，政治思想水平有了进一步的提高。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为患者服务，为医院服务，能够用“三个代表”和国家卫生部行医标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展批评和自我批评，互相交流思想，不断提高全科医务人员的政治理论水平。

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，认真执行中纪委提出的“四大纪律，八项要求”，和卫生局制定的规章制度。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参与科室管理工作。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科室工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项工作任务。

（二）、业务方面

1.在“三甲”医院检查及”质量万里行” 检查工作中我科室在张建国主任的带领下在不影响收治患者的前提下，全科医务人员全员参与，认真准备并以饱满的热情和积极地态度迎接检查，取得了喜人的成绩，顺利通过了检查。

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述职报告

在局班子的正确领导和大力支持下，执法大队全体工作人员精诚团结，求真务实，奋力进取，全心全意搞好本职工作，圆满完成了各项目标任务。下面就执法大队工作和学习情况向各位领导和同事作简要汇报。

一、加强政治理论学习，不断提高业务水平

思想是行动的先导，不断加强政治理论和业务知识的学习。提升个人综合素质，是搞好本职工作的前提和保障。在思想上我们以“谨慎、创新、热情周到、积极主动”的宗旨来对待工作。本着以 “牢固树立服务宗旨，坚持以服务企业为中心”的 执法理念，从帮助指导企业抓安全生产基础工作入手，全面提高企业安全生产管理水平。努力学习业务知识、提高执法能力，对待企业以“思想教育、主动规劝”为主。尽量减少抵触情绪、化解执法阻力，进而有效的提高执法效率，执法过程中我们坚持“以事实为依据、以法律为准绳”;对待企业做到“事无巨细、有问必答”，以优质的服务水平、过硬的业务素质树立起执法工作人员的良好形象。

二、加强廉政建设，提高廉政素养。

在平时的工作与交往中处处严格要求自己，以身作则，杜绝发生利用职权徇私舞弊的情况发生。并教育全体执法人员也都做到了洁身自好。在执法过程中不能存在吃、拿、卡、要等

情况发生。在企业中树立了良好的形象。

三、明确企业责任主体，深入开展安全培训工作。

今年来执法大队共组织培训186人次，其中企业主要负责人与安管人员培训103人次；特种工83人次。为全面落实企业主体责任、提高企业员工安全生产意识奠定了良好的基础。

四、严格执法程序，加强企业隐患排查治理工作

本着“隐患治理，预防为主”的原则。今年执法大队共下发责令改正指令书66份，共查出 264 条隐患；整改复查意见书66份，整改率100℅，执法程序合法有效；确保监管范围内安全生产工作平稳发展。

五、强化企业安全生产分级管理制，推行企业安全标准化建设

按省局《 河南省开展冶金等工贸行业企业安全生产标准化建设实施方案》豫安监办『20xx』130号文，市局《 鹤壁市人民政府安全生产委员会办公室关于工贸行业安全生产标准化、分级管理目标考核工作的通知》鹤安委办『20xx』27号等文件要求，执法大队人员积极深入一线对企业基本情况摸查，在摸底调查过程中我队人员本着“事无巨细、有问必答”的原则对不理解、不配合的企业耐心细致的解释，对年销售额500万以上的35家企业进行了安全生产分级管理，其中A级企业4家、B级企业26家、C级企业4家、D级企业1家。

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工

作

总工程项目科

结

二〇20xx年x月x日

工作总结

新年将至，20xx年的工作即将结束。这一年来我科室在场党支部、场领导的正确领导下，在各科室大力支持协助下，积极完成场组织交给我科室的各项工作。现对20xx年本科室工作汇报如下：

一、本科室工作人员积极参加各种学习，不断提升自身素质。

1、参加市林业局、本场组织的政治思想教育和技术培训；

2、参加了自治区组织的全区国有林场技术骨干培训班，旨在为下一步国有林场改革做基础铺垫；

二、本科室开展的业务工作。

1、工程工作：

（1）、招投标工作。

完成灵武市再生工业园区绿化工程、灵武市枣博园二期绿化工

程三标段、四标段的标书制作并进行招投标，最后喜中灵武市二期绿化工程四标段中标。

（2）、完成中标工程的实施工作。

我科室积极组织人员、机械等进行工程实施。工程包括绿化种植与给水工程两部分。从20xx年x月x日工程开工，我科室在建设单位：灵武市林业局，监理单位：宁夏绿丰源工程咨询公司的监督指导下，克服诸多困难，于20xx年x月x日圆满完成了该工程。工程期间，共计栽植乔木26652株，其中常青树25325株（其中25265株侧柏以绿篱的形式栽植），各类落叶乔木1327株；共计栽植花灌木102550株；种植苜蓿9324平方米，草坪10000平方米。给水工程方面开挖规格40cm×120cm的管沟2205米，打机井2眼，砌筑检查井3眼，铺设铺设各种管径的UPvc管道2300米，管径32mm的Pe管14500米，安装塑料旋转微喷头8500个。工程实施过程中，及时把工程各项资料向甲方和监理方送报。

2、项目工作。

（1）完成项目书制作：

a、灵武市省级森林公园申报材料；

b、杠柳良种选育项目；

c、灵武市枣树品种选育项目；

d、枣品种收集保存种质资源（库）及基地建设项目；

e、宁夏灵武省级梧桐湖湿地公园建设项目；

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20xx年工作总结

在xx年的工作中，xx的同志们坚定共产主义信仰，坚持中国共 产 党的领导，坚持党的“四项基本原则”。在大是大非面前，自觉同党中央保持高度一致，旗帜鲜明立场坚定的反对民族分裂主义，牢固树立了稳定压倒一切的思想。全科人员始终牢固树立服务第一，效率第一的思想；始终都积极主动、兢兢业业地工作，圆满地完成了各项工作任务。在部门领导的关怀、指导、支持下，在设备器材科全体人员的共同努力下，今年xx的工作突出了规范化、制度化、流程化的特点。主要表现在：

一、勤练内功，强化工作流程

为更好地开展xx年的工作，使每一个岗位的工作正常顺利地进行，再次重点对库管、内勤、外勤等岗位的管理制度、工作流程一一进行了梳理，并对存在的问题一一进行了整改。使科室的工作更规范，制度更完善，工作流程更科学，每月给领导提供的各种动态数据信息及时准确，强化了本科室工作规范化、制度化、流程化的特点。

二、夯实基础，加强学习

针对科室工作的特点和个人情况，设备科系统地学习了有关业务素质方面的书籍，再次组织学习了《没有任何借口》、《管理从服务开始》这两本书。在思想上引导大家以高质量、高效率地工作为目标。为配合部门全年工作的顺利完成，还专题组织学习和讨论了《管理工作手册》。通过学习，大家工作的责任心更强了，工作的主动性、积极性更高了，各个岗位相互间的配合更默契了，工作效率大大提高了，工作的质量也发生了巨大变化。

三、开阔视野，拓宽业务知识

为了更好地开展本职工作，增强专业设备的管理知识，科室的全体人员参加了由台内组织的每一次技术知识讲座。通过这种方式的培训和锻炼，科室人员的整体业务水平、业务素养和业务技能不断地提高和加强。

四、狠抓落实，事事认真，时时查验

为确保高质量地完成xx年的工作计划和任务，xx今年狠抓落实不

放松。每天的晨会例会制度始终如一地坚持进行。要求大家事事精心，时时尽心；件件任务有落实，条条信息有反馈。

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二〇〇九年林政二科工作总结

在局党委的正确领导和大力支持下，我科室全体工作人员精诚团结，求真务实，奋力进取，全心全意搞好本职工作。圆满完成了20xx年初的目标管理任务和局党委安排的中心工作任务。下面就我科在20xx年的具体工作和学习情况向局党委作一汇报，敬请批评指正。

一、加强政治理论学习，不断提高业务水平

思想是行动的先导，不断加强政治理论和业务知识的学习，提升个人综合素质，是搞好本职工作的前提和保障。在思想上我们以“大胆、谨慎、创新、热情周到、积极主动、实事求是”的宗旨来对待工作；以“八荣八耻”的荣辱观端正我们在工作中对人对事的态度。在执法过程中我们坚持“以事实为依据、以法律为准绳”； 对待来访人员做到了“事无巨细、有问必答”，坚决杜绝 “门难进、脸难看、事难办”，“吃、拿、卡、要”等不良现象的发生，以优质的服务水平、过硬的业务素质树立起林业工作者的良好形象。

我科室大部分为新同志，对林业方面的法律、法规都没有进行过系统的学习，老同志充分发挥 “传、帮、带”作用，帮助他们尽快熟悉科室业务，早日适应独立工作需要。我们还不定时的组织大家学习《森林法》、《野生动植物保护法》、《森林法实施条例》、《林地管理条例》、《自然保护区条例》等与工作

密切相关的法律、法规以及相关的业务理论和办理林权证的相关程序等知识，并在工作中加以实践。现在大家所掌握的业务理论知识已基本能满足工作的需要。

二、明确工作重点，圆满完成林改发证工作

林权发证是集体林权制度改革的重要环节，也是我科室在过去一年的工作的重点，我们本着“积极热情、细致谨慎、宁缺勿滥”的工作原则，为办理林权证的申请人提供了相应的业务指导，严格审核申请人提供的相关材料（审查内容包括：会议记录、村民代表签字记录、林改方案、乡镇政府的批复或者司法公证处的公证书、林地承包合同或者股份制协议、联户发证委托书等），科室负责#b@2的同志每人审查一遍，确认没有不符合法定要求的材料后，开始实施现场勘界（必须要有乡镇政府、村委会、权利人到场）、填表、制图、公示、发证的程序。同时，在整个#b@2过程中也让同志们进一步巩固了所学的理论知识。在林改办和我科室的共同努力下，20xx年，林权证发放范围涉及到16个乡镇，87 个村，面积达29.4万亩。历年来共发放林权证面积达52.8万亩，占全市林地总面积的51%。20xx年，我们将度继续努力，尽量不让一本不符合法定程序的林权证从我科室发放出去。

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