第五章 团体心理咨询的阶段及影响因素

一、团体咨询各阶段及其特征P141图

团体咨询一般都是由五个阶段，即团体的创始阶段、过渡阶段、规范阶段、工作阶段和结束阶段。

（1）团体的创始阶段：这一阶段团体成员最重要的心理需求是获得安全感。领导者的主要任务是协助成员相互间尽快熟悉，增进彼此了解，澄清团体目标，订立团体规范，建立安全和信任关系。这是团体进行下去的前提条件。

（2）团体的过渡阶段：这一阶段团体成员最重要的训练需求是被真正接纳和有归属感。领导者的主要任务是提供鼓励与挑战，使成员能面对并且有效地解决他们的冲突和消极情绪，以及因焦虑而产生的抗拒，使团体进步到彼此有效地建立成熟关系的阶段。

（3）团体的规范阶段：这一阶段也称凝聚阶段，团体经过冲突后进入一种平稳的状态，是工作阶段的重要基础。团体成员需要体察和确认个人的行为是自己选择的结果，而且个人也必须对团体过程负责。

（4）团体的工作阶段：团体成员最主要的需求是利用团体解决自己的问题。

（5）团体的结束阶段：团体成员主要必须对自己的团体经验作出总结，并向团体告别。

综上所述，团体咨询从开始和转变阶段的发展过程里，团体领导者必须面对并处理的任务是：创造一个有利于建立信任感的环境；处理成员的焦虑与期待；了解团队的负面情绪和冲突；了解并指出成员冲突的真实寓意；在接受成员挑战是树立不妨卫性的行为榜样。

团体发展各阶段特征与领导者的任务（表见书本P143选择）

二、团体凝聚力P154

（一）、团体凝聚力的作用、内涵及呈现指标

1、团体凝聚力的作用：所谓团体凝聚力是指团体对其成员的吸引水平以及成员之间的吸引水平。团体凝聚力是团体咨询与治疗成功的前提，它为团体提供了向前发展的动力。如果团体没有凝聚力，团体就会四分五裂，团体成员无法感受到充分的安全，就会有很强的防卫心理，使得团体工作之能流于表面。

2、团体凝聚力的内涵：团体对参与者的吸引程度、团体成员的归属感、包容和团结。虽然团体凝聚力在团体初期便开始发展，但在工作阶段凝聚力才成为团体过程中的关键要素。团体凝聚力是一种成员之间的爱、是一种紧密的个人关系、是一种对团体的忠诚；团体凝聚力是成员之间的关爱与承诺，以及能让成员留在团体内并维持他们与团体关系所付出的一切行动力量；团体凝聚力是成员之间彼此开放、自由分享、互相关照；团体凝聚力是一种团体的吸引力，它使成员喜欢参与团体并在团体中自由表达。

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20xx

年上学期心里咨询总结 20xx—20xx学年第一学期即将结束，在校领导、学校各相关部门的领导和同事们的关心和支持下，心理咨询工作得以顺利的开展，本学期开展的各项工作如下：

（1）开学初就制定了本学期心理咨询中心工作计划，确定了心理咨询中心的日常值班工作，明确了个人的岗位职责。

（2） 制定各项守则、接待、预约、咨询等记录表格，规范中心制度。

（3）落实心理咨询室基本配备，现有一间接待室、一间咨询室，放松治疗系统一套、沙盘测试系统一套、心理测试软件（网络版）一套。

（4） 正常地开展了学生的心理辅导和教师的心理疏导工作。落实心理咨询值班、接待制度：

心理咨询室咨询时间：周一、周三、周五中午12：30——13：00， 因为高中学生下课时间较晚、中专学生有各类培训，心理咨询时间不能完全按照原定时间，因此很多咨询安排在中午12：30——13：25、下午17：00——18：00，及周五下午。（5） 共接待87次，接待200余人次；咨询56次，咨询62人次。

（6） 在学校宣传栏开辟了“心语园”心理宣传栏。

（7） 开展班主任教师联系工作，发放《学生心理辅导联系卡》，收集各班重点学生信息，建立了学生心理档案。

（8） 通过与班主任的交流，挖掘了学生心理联络员，并对他们开展了一期心理健康培训，培训内容为“初次相识”与“学校危机干预操作

程序及制度的学习”； 挖掘了学生心理社团骨干成员；组建了心理宣传小组，目前已经完成3期心理广播。

（9） 为所有女生开展了青春期心理健康讲座，分6场完成。

（10）为高三及高复班各开展了一次名为《自信——走向成功》的讲座。

（11）为班主任开展了名为《沟通和影响技巧——心理知识和技巧在学生管理工作中的应用》的讲座

（12）为所有教师开展了名为《压力迷思与挑战》的讲座。

四、总结

一个学期即将结束，在迎接新的一年到来之际，心理中心将总结过去一学期的经验得失，思考下学期工作的开展。今后将针对我校学生的基本状况和心理特点，通过多种形式在全校师生中宣传心理健康知识，有针对性地开展心理咨询和心理健康教育活动，引导中学生人格全面健康发展，使心理咨询中心工作更有针对性，能为学校学生管理工作做些实事。进一步提高心理咨询中心工作的服务意识，探索和走出一条具有我校特色的心理咨询及心理健康教育的发展之路

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和中小学20xx——20xx年度一年级

学生心理健康咨询

总

结

一年级班主任

20xx.7.26

和中小学20xx——20xx年度一年级学生

心理健康咨询总结

作为一名小学教师，我们不但是学生知识的传授者，更是学生心理健康的咨询者。每位学生的在学习中、生活中都会遇见很多的学习问题、社会问题和家庭问题以及教学中教师的问题，这些问题会造成学生心理的障碍，从而影响学生的健康成长，成为阻碍学生的学习及行为发展的主要因素。为此，教师在教学中要随时注意观察学生的学习动向及思维动向，及时发现学生的学习和心理问题，及时在萌芽状态给予解除，否则会给学生的健康成长带来严重的后果。现就我本学年对我班一年级学生的心理健康咨询状况作出如下总结。

一、本学年以来，我随时深入学生的学习生活当中去了解学生，对他们的学习困难和生活困难给予了一定的帮助，从而使他们在校园里健康地成长，正常的学习。

二、学生的学习问题、心理问题是多方面的，各有所不同。学生的学习在突然间发生了改变，就说明学生的心理一定有问题，才会出现如此的转变。本学年我通过学生的学习态度、作业完成情况及学生的行为进行了随时的观察、了解，发现本班宁艳林、陆庭彪、任蝶、黄路金等四名学生在学习、行为方面出现了转变状况。通过调查、家访、交流的方式知道他们的心理问题及出现状况的原因主要有以下几点。

（1）家庭背景

（2）社会背景

（3）校园生活中教师没有注意观察、了解的原因。

三、本学年主要对班学生进行了如下几种解决策略

1、对宁艳林同学的成绩突然出现问题的情况，主要是注意观察她的作业批改时发现错误性比较大，可作业批改后问她，她却都会做于是对她进行了细心地开导、交流，了解到是家庭中父母之间的茅盾使她心理出现了障碍，从而影响学习，使其做作业不认真思考，精力不集中。于是又到其家中进行父母的思想开导，劝说，解决了她的家庭茅盾，从而使其恢复了正常的学习，精力重新回到学习上来。

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20xx年10第十届现场心理咨询活动总结

现场心理咨询是本次十月活动月的第一个大型活动，它在心育中心老师的指导和支持及各部门干事的配合下圆满成功。一方面，本次活动作为心育中心及心协的精品活动，取得了一定的成绩，但是同时也出现了一些突发情况，在这为活动作一个总结，为今后类似活动的开展打下基础。

按照原定计划，本次心理咨询以“融入集体生活，彰显个人魅力”为主题，目的在于帮助在校学生解决在集体中如何处理自己与他人的关系。该活动分为两个部分，心理测试和心理咨询。本次测试量表为人际关系量表和社会适应能力量表。从人际关系与适应集体生活方面入手，首先从量表反映咨询者的问题，再解决问题。

活动的前期准备工作从下午一点开始进行，会员的积极性较高，提前准备好了桌子，椅子，遮阳伞，水等必备物品。会场上，心协干事积极发放宣传单，积极为测试量表的同学核算分数，并告知其测试结果。在场的老师也从专业的角度为咨询者认真分析，解决他们的疑惑，现场气氛较热烈。

当然，本次活动仍然存在一些不足之处：

首先，由于制作宣传单的理事失误及天气预算失误，宣传单上写成了“第十一届”现场咨询，时间预算成下一个星期，与原喷绘上情况不符，只能临时修改，对新闻网、院报等媒体造成了误解，这一细节非常重要，希望以后加以重视，不再犯类似的错误。

其次，本次活动安排在某一周二下午，恰逢很多新生有自己的活

动要进行，造成前半部分的活动现场较冷，但后半部分时间，英才广场经过的人较多，气氛也随之热烈起来。

最后，整个活动的策划组织仅仅交给了某个部门，而不是全部的理事都参与，没有调动大家的积极性。理事对活动的了解仅仅是活动开始前的会员大会中分配任务，没有起到带头作用。希望在以后的活动中可以改善，各理事相互配合。

总的来说，这次现场心理咨询还比较成功，在一定程度上帮助了在校的学生，同时也宣传了心育中心及心协，提高了知名度。通过这次活动，我们充分认识到了大学生在人际交往和集体生活方面的心理疑惑，我们心理健康协会将致力于心理健康教育普及工作，扬长避短，将我们的活动做的更加完善！

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20xx年度心理咨询总结

一年的时间又悄悄流过，随着社会的发展，人们的心理素质越来越受到重视。时代需要我们给未成年人创设健康的精神和自由的心理氛围，需要我们培养具有健康心理的未成年让人。基于这种认识，我社区认真地抓好了此方面的工作，下面就本年的工作作如下总结：

一、积极筹备心理健康咨询室的建设

我社区成立了以主任为组长，以副主任为副组长，心理健康教育辅导员及各委员为心理健康小组成员的组织机构，积极筹备开展我社区心理健康教育工作。社区对心理健康咨询室进行了设施配置，制定了心理辅导老师工作岗位职责，确定了心理健康的辅导原则，加强了和未成年人之间的交流。

二、建立健全心理健康档案。

我社区坚持“以人为本”的理念，根据未成年人生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，结合未成年人实际，围绕未成年人为中心工作开展心理健康教育活动。在工作的过程中，建立健全了各种档案，如制度等 ，使我社区心理健康教育工作走上正常轨道。

三、积极开展阳光心理健康咨询工作,对未成年人进行心理健康教育，本年度咨询室成立近11个月以来，共接待未成年人咨询1人次。未成年人咨询的内容范围：包括心里烦躁郁

闷、情绪低沉、学习压力、考试焦虑、不良行为等等。因此通过本年度的努力工作，解决了未成年人的心理问题。

总之，为了培养心理健康的人才，我社区的咨询老师将在心理健康教育活动中，会不断努力，再取得更大的成绩。

平桥一居

20xx年x月x日

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学校心理健康教育是现代学校的标志,学校心理健康教育应该是全方位、多形式的综合性心理健康教育形式。教育局明确指出：“通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育的指导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。”本学期，在全体师生的共同努力下, 我们学校心理咨询工作开展得有声有色，取得了明显成效。现将有关工作总结如下：

一、加强宣传，普及学校心理健康教育。

通过印发宣传资料、广播室定期广播、心理健康知识竞赛等形式扩大宣传，使学生和教师了解心理健康相关知识；开设“我学习、我快乐”的读书角活动、读书月活动不仅使学生掌了更多的心理健康相关知识，而且学会了主动学习，拓展了学生的视野，达到了深入地向学生渗透心理健康知识，普及心理健康教育的目的。

二、做好咨询工作。

我校成立了心理咨询室。在本学期，通过“悄悄话”信箱、学生写的心理日记和各班心理联络员的反映，及时了解学生的心理变化和心理问题，对有心理问题的学生进行了个别咨询，教师在咨询过程中充分倾诉，遵守尊重、通情、保密的原则，理解、接纳、疏导、启发学生。

通过咨询帮学生解决了基本的心理问题。通过定期整理、总结了咨询资料，及时发现学生中存在的典型心理问题，对此，由咨询教师举办相关主题讲座的形式帮助学生走出困境。让学生办黑板报、手抄小报等手段基本解决存在问题。

三、动员家长和社会力量配合，共同对学生进行心理教育。

环境对学生心理素质的发展具有不可低估的重大影响，尤其是家庭。我们非常重视家庭与社会对学生心理健康发展的影响。，心理咨询教师就目前在的学生家庭作业方面的问题进行了深刻的剖析，通过此次讲座，在家庭作业方面，老师和家长能更好的配合，引导学生快乐的完成家庭作业，作业完成率明显提高。

四、针对学校教师举办心理健康教育讲座、普及心理学知识。

教师是学校的支柱，但由于社会、学校对教育水平的要求不断提高，教师面 临的压力也越来越大，压力过大对于教师的身心健康都是不利的，而且，会直接影响到教师对待学生及工作的态度，对此心理咨询老师特开展教师职业压力专题讲座，帮助老师缓解职业压力，让老师能比较快的调整自己，保持良好的心理状态，更好的投身工作中去。总之，成绩已成为过去，不足与教训需要我们努力改正。 本学期心理健康工作已经进入末期阶段，相信只要按着心理程序，坚持科学态度，发现问题，解决问题，抓住主要环节，扎扎实实开展心理健康教育工作，我校的心理健康工作一定能更上一层楼。

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水坡小学心理咨询室工作总结

（20xx——20xx年第一学期）

本学期我校认真贯彻市、县关于学校心理健康教育的有关精神，根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律，通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生获取心理健康的初步知识，促进学生人格的健全发展。在本期的心理咨询工作中，我深深体会到了这一工作的重要性，尤其是在解决学生心理问题方面有了自己的一套方法，怎样的问题都能很快地给咨询者以较满意的答案，并收到了良好的效果。同时也激励我不断的去研究、去学习心理学，进一步了解小学生的心理特点等理论知识，使我受益匪浅。

一、问题明显，类型多元：

现在小学生虽然从小生活条件优越，但升学的压力，家庭的变故，以及社会价值观念多元化等问题，使他们在成长过程中有的孩子形成了这样或那样的心理偏差和行为异常，他们所咨询的问题表现为：抗挫折能力差，不合群，唯我独尊，自私自利，厌学，攻击性强等心理问题，（就如学前班的丁建杰）。而我以学生朋友的身份出现，与他们平等对话交流，与学生建立相互信赖、相互依存的关系。高年级同学感到学习压力重（如问考试怎样才能考好，怎样才能治好“笨”病），中低年级普遍存在的是自我情绪、情感、人际交往上的困惑（如问怎样克服自卑感，我的朋友爱偷东西怎么办，为什么老师总不叫我发言）等等。那一句句热情洋溢的话，或激励孩子不断努力，或舒解烦闷，启迪心灵。给学生的心灵带来了贴心、有实效的温暖。

二、真诚以助，调整心理：

1、帮助低年级学生适应新的环境、新的集体、新的学习生活与感受学习知识的乐趣；教他们如何喜欢与老师、同学交往，在谦让、友善的交往中体验友情。

2、帮助中、高年级学生在学习生活中品尝解决困难的快乐，调整学习心态，提高学习兴趣与自信心，正确对待自己的学习成绩，克服厌学心理，体验学习成功的乐趣，培养面临毕业升学的进取态度；培养集体意识，在班级活动中，善于与更多的同学交往，健全开朗、合群、乐学、自立的健康人格，培养自主自动参与活动的能力。

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