培育销售团队 提升销售能力

努力实现多元化发展新突破

东营中心支公司

（20xx年1月11日）

东营中心支公司加强销售团队建设，不断强化团队销售能力，开始于20xx年下半年。当时，全市职工总数为59人，其中非销售人员为41人，销售人员为18人，没有营销员队伍，基层组织大多处于瘫痪状态，基础管理及基础服务不到位，市场竞争能力极差，市场销售能力薄弱，2008全年保费收入3100万元，其中新车共保680万，全年日均保费6.6万元，人均保费50万元，20xx年保费收入3700万元，其中新车共保976万元，全年日均保费7.4万元，人均保费60万元。在这种情况下，如何加快发展，成为摆在东营中支总经理室面前的首要课题，经过认真分析研究，我们把培育团队销售能力作为加快发展的首要任务，经过三年来的不懈努力，东营中支不断总结经验，在销售能力建设方面迈出了坚实的一步。20xx年公司全年保费收入达9348万元，比20xx年增收保费5648万元，平均每年递增1882万元，全年日均保费25.6万元，人均保费突破100万元，市场排名由2009 1

年的第七位升至目前的第四位，实现了持续快速增长，开创了东营中心支公司业务多元化发展的新局面。这些成绩的取得取决于分公司的正确领导，也是东营中支不断强化销售团队建设的结果。

结合发展的实际情况，下面我把东营中心支公司的工作情况作以下汇报。

一、高度重视，抓住准确发展定位为脉搏

认识是行动的先导，只有正确的认识，找准发展的准确定位才能有进一步的发展。09年保费规模偏小的残酷现实让我们深刻认识到，没有强有力的销售团队就不可能摆脱困境，因此，“拉队伍，促销售”成为当时的口号与主题，东营中支班子成员深刻认识到这一点并高度重视，从寻觅高素质团队管理人员开始，通过近3年的努力，终于达到了目前各县区支公司人员稳定，各营业单位销售团队一步步发展壮大的可喜局面，这当中的实践证明，掐准培育销售团队的“脉搏”不放松是完全成确的，我们在此方面做了以下三点。

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销售人员如何做一个有深度、有价值的工作汇报？一般情况下，一个完善的月工作总结报告应当包括如下内容：

1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。

3、市场情况总结分析，包括：

（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；

（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；

（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；

（4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；

（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

4、下月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的

工作。

5、自我工作评价：自己工作的得与失，对与错。

作为销售人员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。

3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时，

4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

销售工作报告内容要求细则

一、 本月工作完成情况

A、 销售量（销售月报表）

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为确保会场秩序，请各位将手机关闭或调整到静音状态，自觉遵守会议纪律。

尊敬的各位领导、同事：大家下午好，我是来自**组的**，很荣幸今天能够由我们来主持这次月度总结会议，谢谢大家。

送走了缤纷多彩的六月，迎来了骄阳似火的七月，在过去的一个月里，我们公司取得了一个又一个的骄人业绩，这一切皆源自我们战略领导的英明决断，还有我们各个团队坚持不懈、奋斗不止的精神，通过这成绩我们看到了一个充满生机活力的未来。

下面会议进行第一项

回顾过去我们感慨万千、豪情满怀，展望未来我们心潮澎湃、充满希望。在这里感谢我们的领导更感谢各位同事互相帮助、坚持不懈的努力。

短暂的修整后我们又要着未来前进，前方或许是康庄大道或许是风雨泥泞我们都将不离不弃、携手同心、共勉向前。?伴随着气温的上升，衷心希望同事们在七月份越战越勇业绩节节攀升勇夺销售冠军。

谢谢

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××年销售部年终总结会

议程及行程安排

时 间：××至××（下周一至周二）

地 点：××

（三环路××路口往城外方向前行约1.5公里，第3个红绿灯右转即到）

会议主持：销售部部长××

参会人员：总经理、销售副总、销售部全体人员

特邀嘉宾：××

组织人员：××

一、 行程安排：

1、 ×月×日×时，××路口集合。

2、 ×月×日×时，准时出发，过时不候。

3、 ×月×日×时，午饭、安排住宿。

4、 ×月×日×时，销售总结会。

5、 ×月×日×时，晚饭、自由活动。

6、 ×月×日×时，自由活动。

7、 ×月×日×时，午饭。

8、 ×月×日×时，返回。

二、 会议议程

1、 销售部部长××总结发言。

2、 全体销售人员总结发言，主要总结今年工作中存在的问题、需要

改进的地方和合理化建议，以及明年的工作安排，发言顺序如下：××、××、××、××、××、××、××、××。

3、 新员工发言：××、××。

4、 销售副总总结发言。

5、 总经理总结发言。

三、 销售部人员乘车安排：

销售部

×月×日

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20xx年市场营销部上半年工作总结和下半年工作计划 20xx年上半年，在酒店总办的正确领导下，市场营销部全体员工本着 “与时俱进，勇于创新，顽强拼搏，奋发向上。”的精神，“以完成经济任务指标为中心，追求经济效益最大化为第一，以提高服务质量、开拓创新销售渠道和经营模式为主题。”的宗旨，锐意改革，勇于创新，在人员不齐的情况下，齐心协力，为完成酒店下达的经济任务作出了不懈的努力，在经营管理、销售收入和市场开拓等方面均取得了一定的成绩，迈上了新的台阶。现将主要实际销售收入、主要完成工作、经验体会及下半年工作打算汇报如下：

一、 实际经营收入：

今年截止6月份，共接待各类型会议 批次，其中系统内会议 批次，较去年批次 ；系统外会议 批次，较去年批次 ，会议房费实际总收入 元，较去年，零客房费实际结帐总收入 元，较去年元增长 ，旅游团队房费实际结帐总收入 元，较去年元减少 ，餐饮实际总收入 元，较去年；会议室实际结帐总收入 元，较去年，实际结帐总收入 元，较去年。

二、 主要完成工作：

1、会议接待市场：首先销售部认真贯彻酒店领导关于重点维系好烟草系统内市场销售的指导思想，同时注重加大系统外会议的促销和开发，在每月初及时了解本月的会议信息，注重加强与烟草系统各处室的联系，定期拜访，对会议的各项要求进行一一落实，与相关部门进行及时沟通、协调，认真接待好每一次大中小型会议，精心细致地做好每次会议的接待工作，得到了领导的一致好评。在系统外会议市场的开发上，加大信息捕捉，量身度势，加大会议接待的宣传力度，尽管酒店有着自身硬件条件的约束，尚不具备接待大型的会议，但还是有针对性的着手加强了对中小型的会议市场

的接待，半年来，我们逐步的开拓了一批新的商务会议客源，如：有色金属协会、武汉会议培训中心、顶立公司等会议，同时注意加强了与会展公司、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作，充分利用他们的会议接待平台和业务销售，进行宣传自己，同时争取了一定的会议客源。

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××× 有限公司

×××年销售公司年度总结会上的讲话

总经理 ×××

同志们：

今天是销售公司春节后的第一次工作会议，我代表×××全体员工，向在座的各位经理，并通过你们向全体销售人员致以最深切的新春祝福！ ×××年对于我们×××来说是不平凡的一年，我们的销售公司在各位经理的带领下，在全体员工的努力下，克服了重重困难，取得了较好的业绩，这是全体员工和各位领导团结拼博、全身心投入，付出了心血和汗水的结果。更重要的是我们公司有一支求真务实、锐意进取、勇于开拓的销售团队，对×××的发展作出了不可磨灭的贡献。几年来，销售公司在×××的带领下，各方面工作及管理模式逐步在完善，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升，从而才有今天比较好的经济效益，同时也在×××的发展历程上写下了辉煌的一页。 产品质量是企业的生命，而质量好坏又必然会直接影响到销售，20xx年我们将采取更多、更有效的防范措施，提高并稳定产品质量，为销售工作做好服务。

同志们，在新的一年里，任重道远，我们一定要以更加开阔的胸襟、更加务实的作风，锐意进取，努力拼搏，让我们紧密团结，以敬业和创新的精神，谦虚和自律的形象，在×××的正确领导下，把握机遇，团结一致，为完成20xx年的工作目标，努力奋斗！

最后祝大家：工作顺利、心想事成、万事如意！谢谢大家！

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101上半年销售工作总结及下半年工作计划探讨会议

一、会议时间：

二、会议地点：

三、会议组织：销售副总黄仁玖召集并主持，总经办协调及后勤安排

四、参会人员：总经办、质管部、采购部、网络运营部、财务部、仓储部等部门负责人及销售部各分部全体成员（基药、招商、外销和内销人员）。

五、会议目的

通过对上半年工作中存在的问题进行总结探讨，汇总市场各方信息，制订下半年工作计划及实施方案，以实现20xx年度销售目标任务。

六、会议内容

1、上半年销售工作总结；

A、根据区域，分析上半年销售状况（包括：计划、完成、客户变化）

B、分析所辖区域的市场状况，包括GSP认证对市场的影响；

C、产品结构分析；

D、市场对101电商平台的评价及反馈；

E、公司存在的问题及改进建议；个人评价，需要改进的方面及措施。 F、公司各职能部门汇总销售方面存在的问题及改进建议。

2、下半年工作计划及实施方案

A、下半年工作重点

B、下半年工作计划（上半年任务未完成部分的处理、下半年部分区域任务调增原因及比例、101电商代理开发、101网站运营建议及推广），分为保底指标和目标任务。

C、绩效方案调整说明

D、销售管理组织架构及说明

E、明确：101做什么，怎么在做，未来是什么？

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