20xx医院年终工作总结

20xx年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的十七大精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务

本年共收治806例患者，比20xx年多收200人，年纯收入 306278.5 元，达历史最高成绩。20xx年是我科挑战与机遇并存的一年，取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。

自今年x月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年x月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立"医患随访"，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设，引进利用先进技术

我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，上级医师查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术，蓝光床应用。

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20##年个人年终总结模板

填写说明：

1.       复制本模版后填写。

2.       一律用宋体五号字体。

3.       员工以附件形式，以“20##年个人年终总结—姓名”命名发送到各部门负责人电子邮箱内。

一、个人基本情况

注：第1、2、项格式举例：20##年1月2日；未转正的，第2项不填写；

    第3项选填括号中内容：（资深高级、高级、资深中级、中级、二级、初级、其他）；

    第9项选填括号中内容：（研究生、本科、专科、其他）。

         

二、个人年终总结

1．个人工作情况——

2．个人经验总结——

3．个人不足之处——

4．个人明年计划——

5．对所属部门及公司的建议——

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三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质

门诊的工作责任重大，又非常琐碎，需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度。为了做好药房本职工作，我在这一年里，能够始终以饱满的热情，积极的态度投入工作，不断地在实践中提高自己的综合业务能力，本着“从经验管理到科学管理”这样一个目标，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，较好地完成了各项本职工作。

（1）加强业务学习，努力提高服务质量。认真学习《药品管理法》和药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂室工作制度》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

（2）把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每次进药及时与财务、科室沟通，每季度的盘点我都提前做好表格，和财务协商好时间，盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符。做好医用耗材领用登记，按需所发不浪费。

（3）把好进药关，保证药品质量和数量，做到既节约资金又保障供应。认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。今年根据医院财务和门诊部的实际情况，在工作中我根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。

总之，在过去的一年里，我能够恪尽职守，积极努力地完成好医院、门诊部领导交给的各项任务，工作量饱满，总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里，我将不断改进工作中存在的不足，一如既往，再接再厉干好自己的各项工作，也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。

20xx年度个人总结

不知不觉中，见证着公司飞越发展的20xx年已经过去，充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：

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一，临床基本工作总结

1，本年度业务总收入突破1342.3万元，（科室业务总收入，即全年我科获得的住院和门诊业务收入的总和）。平均每月约111.8万元，总收入同去年相比增加25.2%（去年总收入1072.1万元）。本年度手术收入352.8万元，平均每月约29.4万元，药品收入587.5万元，平均每月48.9万元，药品收入占总收入比率43.8%（去年药品收入比46.8%）。

2， 本年度我科门诊挂号15863人次，共收治住院病人2792人次，（去年2726人次）。全年床位使用率130.5%，归档病历2792份，甲级病历占99.4%

3，本年度手术总例数1782例，（平均每月148.6例），同去年相比，手术例数增加243例，（去年手术例数1615例）其中，一类手术925，二类手术135例，三类手术137例，四类手术585例，（四类手术包括了LC手术452例，TURP手术113例）。

4 ，本年度我科治疗重症病人42例，抢救危重病人17例，成功救治愈3例，死亡1例，自动出院3例，转我院重症ICU治疗16例，转外院8例，科室内部开展危重及大手病例讨论14例。 5，妥善处理医疗纠纷5例。

二，新开展技术总结

⑴ 外伤性脾破裂的保脾手术

住院号10010245,女，38岁，外伤性脾破裂，太中血压平稳，行脾中下极切除，保留脾上极，术后恢复顺利。

⑵ 内镜下鼻营养管的放置在重症胰腺炎患者的应用

住院号 10012475,女，65岁，重症急性胰腺炎，在急性反应期过后，肠道有功能后在内镜下置鼻肠营养管。从此管滴入肠内营养液。 ⑶ 防粘连生物补片在造口旁疝中的应用

住院号 10015082,男，71岁，直肠癌MILES术后造口旁疝，行防粘连生物补片的无张力疝修补术，术后恢复佳。

⑷ PPH技术（痔上粘膜环切术）

住院号10002934,女，56岁，

住院号00000521,男，42岁，

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实习学生工作认真负责，虚心好学，在业务紧迫时加班加点毫无怨言。在工作中能够主动地学习和请教别人，比较仔细认真，能够完成指导老师和领导安排的工作任务。遵守公司劳动纪律，出勤率高，与同事相处和睦，能融入团队合作共事，体现出学校较高的德育和智育水平。

学生在本公司实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，体现出比较扎实的国际商务专业知识和技能基本功。努力协助指导老师的工作，从中学习运价业务知识，虚心好学，善于思考，能培养团队精神和人际沟通能力，遵守公司劳动纪律，与同事和睦相处。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务，毫无怨言，展现出该校扎实的德育教育。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，适应能力较强。同时，该学生能遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。

xx同志积极主动，态度端正。实习期间，她主动要求到各部门了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流，她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

xx同志谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

xx同志踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业,工作责任心强，工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。

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主题思想教育活动

一、鼓励同学们理智爱国

活动形式：召开班会

活动时间: xxxx-x-x

组织者：甲 乙

参与者：全班同学

活动方案：

针对当前在大学生范围内出现的抵制家乐福现象以及一些爱国的极端行为， 召开班会，向同学们说明了理智爱国的积极意义。此次班会是为了鼓励同学们培养作为一名大学生应该有理智的思想及做法，明确同学们身上的责任。

活动计划：希望经过此次班会使同学们明白以下几点：

1、 保护各类企业的合法经营，是一个法治国家的责任，同时是我们——作为一名文明大学

生应有的责任；

2、 要讲究策略，不能乱了自己，正中对手下怀；

3、 在全球化的背景下，地址别人，也可能伤害自己；

4、 任何时候都必须维护法制尊严，维护稳定大局。

二 、召开“创建长沙文明城市，争做湖大文明青年”的主题班会

活动时间：xxxx-x-x

组织者：甲 乙

参与者：全班同学

活动方案：集中学习长沙市政府下发的文件《创建全国文明城市基本知识》，让同学们了解，对于创建长沙文明城市，作为大学生的我们能够做什么。并从这件事中督促同学们要在日常生活中努力做一名文明大学生。

活动计划：鼓励同学们努力遵守《长沙市文明市民公约》做到以下几点：

一要爱国守法，不要违法乱纪；二要爱惜市容，不要乱设摊棚；三要讲究卫生，不要乱贴乱扔；四要维护交通，不要乱行乱停；五要爱护花木，不要毁草伤林；六要移风易俗，不要铺张迷信；七要言行有礼，不要粗痞斗狠；八要敬业守信，不要失职失诚；九要团结互助，不要冷漠无情。

三、召开 学习“大爱千秋”的主题班会

活动时间：xxxx-x-x

组织者：甲 乙

参与者：全班同学

活动方案：今年x月x日，汶川大地震骤然降临，绵竹东汽中学正在上课的教学楼在急剧摇动中坍塌！紧急时刻，有一位教师毫不犹豫的张开双臂，用自己的血肉之躯保护了四名学生。学生得救了，而他自己却壮烈牺牲!这位血性汉子名叫谭千秋。是我们湖南大学77级的校友。为了学习谭千秋学长的精神，我班召开主题班会，号召同学们学习敢为人先、勇于担当。

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个人年终总结范文 一年又到年末，又到了工作总结，生活总结，各种总结的时候。面对一年一度的总结时间，不少人倍感头疼。难于推陈出新，又不愿陈词滥调。如下总结一些工作总结的套路，也给一些职场新人们点儿参考和建议。

经过一些经验丰富的前辈们的总结，好的年终总结有几个要点需要注意一下：

其一、篇幅要够长。似乎三言两语总显得咱不够真诚，工作不够努力。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?

其二、套话不可少。如开头必是“时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千??”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语??

所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?

其三、数据要直观。如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。 但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?

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