20xx年工作总结与20xx年工作计划
尊敬的各位领导,各位同仁,大家下午好:
20xx年是我们XX商场开业并营运的第三年,也是我在公司进一步学习提升的一年。这一年,真诚的感谢公司各领导的帮助、指导与栽培,也同时感谢公司其他各部门的友好配合,我在这一年中成长了好多,也同时发现了自己好多不足的地方,下面进行个人述职报告,请各位领导审议。
20xx年主要工作如下:
一、信息部内部结构调整
20xx年我们发展的速度很快,为了适应公司发展的需要,我将信息部结构调整为四个组。分别为超市组、百货服装组、收银组、维护组,打破原来人员统一管理的方法。超市组XX为组长,主要负责超市各门店及物流中心业务;百货服装组,由XXX主要负责,负责北购一至六楼,众购一至三楼单据录入、ERP软件问题处理业务以及楼层收银员请假换班;XX被选为收银主管助理以后,我把XXX抽调出来,辅助我负责信息部整体业务;维护组负责整个公司的监控、广播、网络、POS机、软硬件维修等。
这样划分不仅另信息部各员工职责分明,能够满足公司不断状大发展的需要,整体工作效率有了显著提高。同时也加强了个人能力能的锻炼,为信息部的人才梯队建设起到了很好的作用。
二、公司由单店版软件切换到连锁版软件
20xx年末,超市李总作出了开分店的发展计划。随着计划的逐步实施,我们当时所用的单店版软件以经不能满足我们的发展需求,经过和超市李总一起对多个软件厂家的考察与分析,最终确定了XX连锁版软件。因为相比其他公司,XX软件以能够完全满足我们的需求,而且在员工的使用习惯上不存在问题,并且价格比其他商家要低很多。4月份软件顺利切换成功,切换过程中并没有出现类似影响销售等重大的问题。
通过这次软件切换,我认为其暴露了我们一个很严重的问题。那就是我们公司缺乏制度性的长远战略规划。我们原来单店版软件只用了两年多一点的时间,周期很短,这种现像对于我们这个行业来说,其实就是一种资金的浪费,虽然我们这次切换价格相对很低。而这个浪费就是因为我们没有战略规划。所以,我建议,公司主要领导共同商议制定出我们5年或者是3年的战略目标,然后再将此目标按照年度进行划分。并告知各部门中层管理以上领导,让我们每个人都熟知公司的目标方向,然后各部门领导跟据本身部门的职能所在,将整个公司战略目标按部门进行分解,并做出本部门战略规划。在一定时间内,大家必须按此规划的大方向进行实施。这样才能保证公司有效,稳步的向前发展。
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