在天地互连的实习很快就要结束了，对我而言，这是十分珍贵的机会。一方面，让我亲身体会以一名员工的身份参与工作，熟悉了工作环境，提高了自己的人际交往能力;另一方面，也是对自我的锻炼和对自己各方面能力的综合检验。所做的具体工作有：

1. 熟悉ugccnet标准协议;

2. 在熟悉ugccnet协议的基础上，进行标准文本的英文版翻译只要负责第4章和第5.2节，并进行英文版文本的三轮校对，对文本中所有句子和语法进一步完善;

3. 熟悉ieee-sa标准模版，并针对ieee标准撰写格式规范，将ieee 1888标准移植到ieee-sa标准模板，并添加工作组相关信息;

4. 主要学习了sip, soap，xml，ipso-wp-1, ipso-wp-2, obix, bacnet, bacnet数据通信协议的web services及xml编码格式，以及sip在数字家庭中的应用等协议和应用内容，并结合ugccnet标准文本在组内进行讨论，实现对ugccnet标准文本的补充和完善;

5. 总结归纳ieee投票流程，并在组内进行讨论，使流程条理化，细节更为准确。具体投票流程为：ieee balloting阶段的投票发起，投票组织，draft提交，信息反馈和revcom(评审委员会)审查等规定，在线仔细研读，形成报告材料;

6. ieee 1888相关材料的准备，讨论和完善。进行ieee 1888投票准备，整理ugccnet q&a的整理，并对ugccnet文本中面向对象数据模型进行完善;

7. 中日绿色it合作项目。项目准备工作，进行自控技术方案和自控设备选型的相关调研;

8. 公司部门的其他事务。协助部门领导进行中日绿色it合作项目日方来访工作安排。

回想这短短两个月的实习经历，我每天都学习到很多的新知识充实了自己，结识了新朋友，也得到了很多宝贵的经验，收获了很多，非常感谢天地互连对我的指导、包容和帮助，我对这一期间公司给我的照顾表示真心的感谢! 衷心祝愿天地互连所有同事身体健康，工作愉快!祝愿天地互连明天更加美好!

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众志成城，再创嘉绩

演讲稿

尊敬的各位同仁，大家下午好。借此机会，我向在各自岗位上默默付出的兄弟姐妹们，表示衷心的感谢。

我们技术部目前在公司的主要职责就是为各个部门提供技术上的支持，像现在的GOA系统、国外销售网站、外挂、游戏麦网站、各收货商网站等等都是我们的职能范围。20xx年上半年技术部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作以及一些管理系统的维护工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益！但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破。

我们现在还存在以下几个需要解决的问题：

第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。

第二点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和积极性方面有所欠缺，工作效率比较低。对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创造价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点，就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。

第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进，不过还是无法满足我们实际的一些需求，这一块还需要作进一步的完善。

把以上提到的几点改善了，相信我们大家在工作当中都能够得到提升。

我们深刻理解技术部门对于公司发展的意义及公司对技术团队的期待和要求！所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，需要我们拧成一股绳，共同努力。有一点可以肯定，“世间自有公道，付出总有回报”，只要我们付出努力，无论是在个人职业素质，物质报酬，或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统，工作室管理软件，游戏帐号管理系统，还有GOA1.0和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的游戏麦网站的改版，我们都有信心做的更好。

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电脑义诊活动总结

11月x日,IT技术部的义诊活动正式举行.按活动前一天的计划通知我们的技术部工作人员于6:30集合在一食堂前,为活动开始做准备,在办公室工作人员的协助下,我们摆好桌椅和维修工具,挂好条幅.完成准备工作后,部分工作人员就近去一食堂吃早餐.

广播站记者和土木年华记者都对此活动给予了关注,活动开始前他们就到了现场,对我们的技术人员进行了采访.

9:00义诊活动正式开始,由于 宣传工作到位,让我们的活动现场很快热闹了起来,维修技术员,记录员都认真对待工作.报修人员和咨询者都对我们的热情服务表示了肯定.对电脑知识掌握不够课心中充满对知识的渴望的同学们也在简单的工作中,围在旁边看着学习,整个活动现场充满了生气,期间团委书记王彤和学生会主席还到现场来视察情况.

中午,师生们吃饭休息了,维修现场安静了许多,技术员们坐了下来,聊着大家共同的兴趣爱好.

下午,活动继续进行,技术员们依旧热情服务着,到了17:30活动结束,工作人员收拾桌椅帐篷维修工具等并放好归还.

至此,在本次活动中,我们也总结出了一些问题.一是报修者主要集中在活动的上午,使现场出现了需要等待的状况;二是技术问题,一些电脑得花较长时间检查;三是对电脑知识的掌握程度还有待进一步提高.

尽管存在一些不足,但本次活动总的还是比较成功的.工作人员都各有收获,技术员们从中得到了更多经验,为以后的工作打下了良好的基础.只要不断学习,每个人都能成为电脑高手,我们部门加强对电脑技术的培训,为感兴趣的同学提供了学习和展示的平台,为以后更好的为师生们服务做好了准备.

打造IT技术部更好的形象,发扬雷锋精神,建设和谐校园,本次义诊活动圆满成功!

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20xx年度工作总结暨20xx年工作计划

在过去的20xx年里，我们完成了的坪地工业园弱电工程的建设及原西乡工厂的迁移工作，南山VPN至坪地的通讯线路建立。配合公司各部门实施了ERP企业信息化系统的7月新建账套、12月账套切换的需求变更。由于公司ERP结构的变化，ERP流程及相关作业的变更带来了储多的工作量，感谢在过去的一年里为公司ERP（企业信息化系统）付出汗水与智慧的ERP全体参与人员。在20xx年里，在公司领导的支持下，ERP操作人员由20xx年初的48名增加到102名，期间组织ERP大型培训3次，小型培训10余次，培训ERP操作人员60余人，参与和组织ERP讨论会议8次。建立ERP新需求7个（ERP其他出入库单审批流、ERP生产订单组件查询、ERP一台工作电脑上多账套同时操作、ERP服务磁盘空间调整优化、ERP手机事业部导入ERP系统、ERP背光事业部原材编码系统设置、ERPTP物料的原材系统的设置）。

在20xx年里，网络方面坪地电信VPN的引入稳步的保障了南山公司到坪地的ERP正常运行需求及网络通讯正常。在过去的一年里我们以相同的成本将品牌办公电脑引入公司，减少了组装电脑老化快、故障率高的缺点，工厂楼宇办公主干采用光纤电路，机房统一分配管理机制，安全可靠的保障数据共享、数据传输的及时准确性。过去的一年里，工厂办公电脑使用人员由年初的71位上升到221位，新进人员的岗位更叠率高达160多个，从过去到现在，我们都在努力地为我们的团队提供方便、有效的办公环境，对部分人员的办公电脑的调整、提供厂区办公无线网络、打印复印系统的安装及调配，坪地人事考勤

系统与电话系统建设，为公司各项会议活动提供设备保障，对监控系统的维护等。

20xx年度，综合IT信息部当前的管理的状况及发展形式，拟定以下几点：

一、ERP各岗位作业指导书和流程说明档案的制定初步完成，加强各ERP岗位的培训，由于现有的ERP资深人员缺乏，软件技能提升是当前ERP团队的首要任务。

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IT部年终 工 作 总 结

尊敬的公司领导：

20xx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下：

第一部分：取得的成绩

(一) 建立华凯尔协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台（简称OA办公系统）一期（行政及业务合同板块），于20xx年x月x日起全面启动。

(二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台

公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。

于20xx年x月购进新款DELL R710 服务器szprofit，替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于20xx年x月再次购进两台新款DELL R710 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到20xx年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。

按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：

1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。 3. 每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。 4. 每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份

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技术部20xx年度工作总结

20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下：

一、年度大事件

1、 海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、

财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；

2、 ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度

跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；

3、 MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周

期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中；

4、 配合公司的种子计划提供技术支持；

5、 海辰机房高温预警解决方案；

6、 保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；

7、 上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

8、 企业域名续费及备案工作；

9、 部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞；

10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。

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二、开发组工作

（一）ERS系统开发工作:

1. 发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开

发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。

2. 不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。

3. 分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。

4. 开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。

5. 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的

结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年x月31

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技术部20xx年度工作总结

20xx年度技术部在网络安全管理，信息化建设等初有成效的一年。在公司各位领导大力支持下，在行政副总的关怀下，技术部与各部门紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作。

为保障各部门工作的顺利开展，技术支持是技术部的首要任务，现将20xx年度的工作总结如下：

一、以技术支持作为部门的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，以及对集团信息化建设，信息安全保障，技术部20xx年度工作概括如下：

1、 博纳影业集团信息化建设管理，博纳OA的管理维护，定期内容

更新；

2、 为员工提供电话技术咨询和答疑，远程解决各种问题；

3、 企业邮箱的管理维护，账户开通，邮箱维护；

4、 为集团提供机房及网络解决方案；

5、 博纳集团电话系统改造；

6、 协助各部门座位调整，网络调试，电话分机号分配；

7、 集团2层装修，保利博纳装修的网络规划，网络、电话布线，网

络整合，设备调试；

8、 IT相关管理制度定制；

9、 网站服务器、员工电脑、网络设备、电子设备、音响设备、集团

电话日常维护；

10、满足SOX404 IT层面合规要求，控制内控风险；

11、协助各部门安装各种办公相关软件及调试；

12、利用短信平台公告通知，制度群发，及平台管理维护；

13、博纳影业集团所有域名（包括网站、邮箱、OA等）的续费及后

期管理；

14、固定资产IT类建档、管理、备案登记，月报表更新，部门人事

管理。

二、具体工作如下：

（一）机房和服务器管理、维护

1. 网络安全系统搭建，为集团配备硬件防火墙，使集团网络更安全，

稳定，使员工更高效的利用网络办公；

2. 对万网托管的官网服务器进行系统安装、调试及安全管理；

3. 集团OA系统初期调研，实施推广，后期培训，定期更新内容；

4. 每周对官网服务器进行三次系统补丁扫描、在线查杀木马病毒；

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