2014个人工作总结

20xx年稍纵即逝，回顾过去一年，收获颇丰。我很荣幸能够融入计划财务处，在赵处长的关怀和领导下以及同事相互关心支持下，处内人员团结一致，齐心协力地做出了傲人的成绩，取得了丰硕的成果，我怀着激动的心情和同事们分享了这份成就感和幸福感，也算是对自己过去一年工作的肯定。对于自己20xx年的工作，有自豪的方面，也有遗憾的部分。自豪的是在工作中能够做到坚持原则，实事求是，即使遇到一些困难，我也没有动摇自己的立场。遗憾的是平时在工作中比较毛糙，欠稳妥。接待人时态度欠热情，遇到部分人对于不合规的事情而又要求办理时，语气比较生硬，未能做到灵活处理。如果可以重新来做一些事，可能结果会更好。总的来说，感觉自己一年的工作中取得了不小的进步，下面把自己的各方面表现做一总结。

一、保持思想的积极上进，坚持学习和文体活动

20xx年，财务处于每周四下午开展政治理论学习和业务理论学习，我积极参与，从不缺勤，认真学习，这期间我学习了关于国家层面的一些会议精神，也有学校党委的关于群众路线教育的知识，以及事业单位会计制度知识和各科室业务重点及工作技巧。参加了学校组织部组织的到南梁学习的活动。在暑假期间，参加了学校和西峰审计局举办的为期10天，共80学时的工程预决算培训学习。但也有不足的地方，今年家庭事情较多，工作也比较忙，自己疏于读书和锻炼，自己感到精神上的不充实，身体状态时有疲惫感。这一点也是在今后工作中注意和加强的方面。

二、工作完成情况

20xx年我多半时间在收费科任职，主要完成了以下工作：2013-20xx年度全校学生教材结算工作；办理20xx年本科生毕业手续工作；20xx年函授收费工作；暑假函授生办理毕业手续工作；9月份开学现场收费及后台代扣票据打印发放工作；学校部分维修及采购项目预算资金审核及验收工作；以及零星收费和学生事务。在教材结算工作中，为做到准确无误，需要核对教务处和班级送来名单的一致性和准确性，我通过网络学习了数据对接的方法，反复校对，保证了给每位学生退教材费的准确无误。但在教材结算期间，由于是第一年实行按个人结算，教务处、各院系、各班之间的衔接工作不顺畅，导致部分班级教材结算迟缓，学生中有怨言。这是我在工作中欠考虑的地方。在送毕业生的工作中，当时教务处晚上8:40送来毕业生数据，而第二天早晨8:30前必须将毕业生离校单发放至各学院，防止给欠费的学生打印毕业离校单，我和李艳艳科长各自校对数据，然后对比结果，确认准确无误后完成了毕业离校单的打印，并于第二天早晨8:30前将所有毕业生离校单发放至各学院，保证了学生毕业工作的顺利完成。在函授生毕业的事情中，由于继续教育学院代收的学生学费未及时交到财务处，导致工作进展迟缓，通过与继续教育学院多次沟通，继续教育学院于毕业生毕业的前一天晚上10点才将学费交来并完成出票，同时送来毕业生名单和学生教材实领数，待完成函授毕业生的教材结算和毕业离校单打印已是凌晨5点，早晨8点接着办理函授毕业生的离校手续并保证了函授生顺利离校。在专项审核方面，我做到了坚持原则，实事求是，在自己的能力范围内尽量做到审核结果科学、准确。20xx年11月份，财务处将我调入会计科工作，主要负责付款审核及科研项目记账，需

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员工个人工作总结 三篇

【一】

XX年7月，我来到了xxxxx分公司，先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份，被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下，我很快适应了所担负的工作，完成了上级下达的各项任务，回顾前一段的工作历程，我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高，在业务上也积累了初步的工作经验，收获很大。现将有关情况总结如下：

一、 政治素养有了很大提高

近半年的工作历程，使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的xxxx员工，在这个过程中通过参加省公司的集中培训，通过学习xxxx员工守则，使我初步了解了作为一名合格的新时代xxxx员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操，知道了集团公司"发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工"的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹，给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神，焕发出来的工作热情，都给我树立了榜样，使我更加珍惜xxxx员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业，努力践行xxxx核心价值理念的自觉性。

二、基本完成了领导赋予的各项工作任务

自调入零管部后，领导赋予我的主要工作是：零售经营

分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作，销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下，通过个人的努力，我初步掌握了这些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志学习，做到不懂就问，虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务，及时准确汇总上报各类分析和报表，注意收集资料，细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助，能提高的活动，比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

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10月份市场部工作分成以下几类：

一、店头活动的策划及执行；两场点头活动：10月12号的“蛋蛋有现金、锤锤中大奖”，10月x日的“永天杯成麻争霸赛”，两场活动总结及改进办法已交至领导。

二、各种物料的设计、制作；本月各部门物料制作需求多，厂方MOT物料、店头活动物料、售后物料的制作基本满足各部门所需，只有售后的物料因排版、制作（与店头活动物料制作时间冲突）及广告公司选择上出现了拖延。改进办法：各部门交物料制作申请单，必须与市场部确认制作完成时间，避免因市场部手头工作繁多导致物料制作拖延。

三、网络后台、微博发帖及信息推送；本月两场活动，市场部暂时管理了网络后台，在发帖及推送上大幅度提升，以永天成麻争霸赛为例，太平洋、易车网、大渝网均在活动前3天内饱和推送（如太平洋20次推送），最大保证了活动的曝光率。

四、市场部工作的点检及总结；9月份制定了市场部工作职责，10月份正好进行了第一步的试岗工作，如活动流程、月度核销、库房盘点、物料制作等均按照工作职责及时间规定按期完成。所有工作职责将在以后的时间里得以强化执行。

本月工作，我继续努力达成工作流程的通畅，保持与销售部、售后部的沟通协调，共同营造良好的工作氛围。并在带领员工陈晨工作上，取得较大的进步，陈晨在工作中能够自发自动，按期完成既有工作，并在物料设计、活动流程设置中提出自己的想法。达成了本人希望的工作第一，兼顾和谐，我也希望与大家共同创造良好的工作氛围。

自我评价：

一、工作认真，所有工作能够上传下达，并能很好的把控工作完成时间及进度。

二、工作以结果导向，以促成销售为市场活动目的。对于现有的店头活动，因为销售后的收尾活动，在时间安排上，本人持保留意见。

三、沟通不足。进入市场部1个多月来，与各位同事处于磨合期，沟通不到位。尤其是与本部门领导及王总沟通不多，还不能更好的适应。改进方法：以完成工作为第一目标，加强工作中的沟通，多了解各位领导的工作方式，并尽力协调市场部与各部门及领导的工作对接。

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王仁松工作总结

在此首先感谢各位领导的认可与培养，我是从零开始接触这个行业，接触的有些少，所以学的可能有些慢。不过我会加倍努力来学习别人的优点，能在工作上能独当一面。在此非常感谢我的师傅（白鹏）和各位领导与同事手把手非常有耐心的教我。使我在各位领导及各位同事的大力支持帮助下，通过自身的不断努力，让我在工作上积累了很多宝贵的经验，大大提高了技术水平，使我顺利地

完成了上级派下来的任务。也非常感谢公司能给我发展空间和机会。

在LTE网优部这个大家庭的这一个月里我熟练的掌握了ZTE TD-LTE Client/CXT/DU Meter/FileZilla/UeTester/MapInfo/单站测试软件的使用及流程。进行了郊县/市区的单站测试、郊县/市区环境的堪站流程、堪站照片的拍照顺序以及方位角、机械和电子角的调站情况等、在市区进行测试，楼顶站的堪站（找物业、拍照顺序、调站情况）对市区环境较为复杂的路况进行了独立的站点测试。在工作中也会出现各种各样的问题，比如经纬度不对，站点速率不好，小区接反，导频污染干扰 等等。。 都需要一步一步攻破种种困难。以下是我在一个月中总结的经验与问题的解决方法。

第一点就是经纬度站点位置的问题了，首先到了站点一定要确定站址是否正确，市区站非常多，很有可能第一眼看到的和要测的站完全不是一个。（工作中就出现过一个例子，按着工参地图的方向到站下就看到了一个站，就以为是需要测试的站，因物业问题没法堪站，给后台反映后就开始测试，测试速率标准一直不达标，还一直有接反的嫌疑，怎么都不行，到后来怀疑经纬度有问题，然后找到附近还有一个站，站比较隐蔽，然后在站下提了经纬度，工参改了经纬度，才能正常连接。天馈正常，也没有了刚才接反的嫌疑。速率也是非常的好。 虽然郊线的站比较少，也是必须要确认经纬度，经纬度错了一定要及时修改汇报后台。及时更新正确的经纬度。后期跟踪站点经纬度能起到很大作用。）还需要注意的是站址的详细地址，写报告的时候都是需要的，虽然后台有工单，但工单上地址都不一定是对的。

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八月份总结报告

两周的时间很快就过去了，来公司上班仅仅8天的时间，在公司领导和各部门同事的配合与协助下，我基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。

一、主要工作情况

1、 参与一比多产品服务中心站点的改版

一共参与了29幅页面的页面示意图的制作，其中有两幅是试画，在进行纠正之后，用了两天的时间完成了余下的27幅，通过制作页面示意图，对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

2、 建立一比多免费商铺

通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解，尤其是一比多的商铺管理，通过与慧聪和阿里巴巴的比较，来找到一比多的优势与不足，提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

3、 尝试开发后台求购信息录入页面

后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考，同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面，收集了后台求购信息录入工作人员的意见，将其中不需要用到的地方删减，有利于加快后台部门求购信息录入的速度。

4、 部门其他的例行工作任务

在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务，包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请，整理网络营销推广的方法等。

二、工作中出现的问题

1、 工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在，不过幸好问题不大，没有造成什么巨大的影响；

2、 工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉，花了很多的时间来做这方面的了解，浪费了一些时间。

这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了，虽说只有8天的工作时间，但凭着这段时间所做的这些工作任务，以及同事和领导的帮助，让我成长了不少，我相信，在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的，请公司放心。

xxx部：xxx

20xx-9-5

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20xx年工作总结

20xx年过的很快，这一年在林总和吴总的带领下，公司取得了突飞猛进的业绩；这一年的工作中，自己也经历了很多的酸甜苦辣，在领导带领下，也成长了很多，一句话总结就是：痛并快乐着！感谢公司给我提供平台，感谢领导给了我很多的成长空间和机会，让我在工作中有了更多的勇气和自信。一年的时间，通过自己的不懈努力，取得了一些工作业绩，但也有很多不足。回顾这一年的工作，总结如下：

一、工作总结：

（一）产品开发

1. 现货专场

1.1 商品上线流程及细节确定

现货专场新产品上线，及时沟通确定各个流程细节，高效无误保障新商品上线。并细化完善现货专场新商品上市说明表，分为华东版、华中版、通用版三个版本。

中石化华中洽谈成功初期，积极跟进落实双方对接人及联系方式，指导客户新商品上线提交材料操作等细节操作。

整理规范化商品上线流程，固定每个节点落实，并落实书面《现货专场新产品上线流程》（小白版）表格。

截至20xx年12月16日现货专场总产品数220个。20xx年53个，20xx年133个，同期增长151%， 20xx年现货专场上线产品数量占专场商品总数量比重60%。 根据产品分类，20xx年现货专场商品数量分布如下：

根据专场分类，20xx年现货专场商品数量分布如下：

1.2 “商品名称”命名规则

根据五月份现有专场商品，归纳整理《现货专场“商品名”命名规则》（初稿），分为塑类和非塑类两部分，并对华中新上商品以及将来华南等地区要上线的商品名称提出命名规则建议。

1.3 交收流程图

在保证业务流程无误的前提下，将现货专场每个商品的交收流程图统一，减少了部门之间意见不一致的沟通时间，提高了单项工作效率， 降低了出错率。

1.4 部门协同

1.4.1上线前

对内：与业务部门、物流部门、信息技术部、风控部沟通落实产品流通中的各个细节，以及内部系统配套问题。

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年终总结报告格式

(这里是概要那些)两周的时间很快就过去了，来公司上班仅仅8天的时间，在公司领导和各部门同事的配合与协助下，我基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。

一、主要工作情况

1、 参与一比多产品服务中心站点的改版

一共参与了29幅页面的页面示意图的制作，其中有两幅是试画，在进行纠正之后，用了两天的时间完成了余下的27幅，通过制作页面示意图，对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

2、 建立一比多免费商铺

通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解，尤其是一比多的商铺管理，通过与慧聪和阿里巴巴的比较，来找到一比多的优势与不足，提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

3、 尝试开发后台求购信息录入页面

后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考，同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面，收集了后台求购信息录入工作人员的意见，将其中不需要用到的地方删减，有利于加快后台部门求购信息录入的速度。

4、 部门其他的例行工作任务

在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务，包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请，整理网络营销推广的方法等。

二、工作中出现的问题

1、 工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在，不过幸好问题不大，没有造成什么巨大的影响；

2、 工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉，花了很多的时间来做这方面的了解，浪费了一些时间。

这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了，虽说只有8天的工作时间，但凭着这段时间所做的这些工作任务，以及同事和领导的帮助，让我成长了不少，我相信，在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的，请公司放心。

xxx部：xxx

20xx-9-5

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