20xx年工作总结

在座的兄弟姐妹首先给到大家道一声我最真诚的问候：大家早上好！现在好！明天会更好！其次感谢王总给我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，所以在这里，我向您说一声谢谢，您辛苦了！

20xx年新的一年即将开始，我先把20xx年的工作总结一下：

在20xx年的工作中，我们公司各部门配合都很好，在林经理和段主任的带领下生产的交期、质量有了明显的提高，安装部在王经理的带领下为了满足客户的需要大家起早贪黑真的很辛苦，让我们用热烈的掌声感谢他们的辛苦付出，在大家的共同努力下，今年的收款业绩稍有提高，但不是很理想。因为现在市场竞争很激烈，想要让我们浩瀚在这个市场上有立足之地必须靠我们大家的努力配合。

我想给老板、给公司提一个建议，希望公司带动大家一起”做销售、做服务“，因为现在这个竞争激烈的社会靠一个人是不行的，俗话说：就算你浑身是铁又能打得了多少钉，所以我们在座的兄弟姐妹，明年我们要齐心合作，让浩瀚的业绩倍儿增！大家做好准备了吗？ 为了应对明年激烈的市场竞争，我们营销部也做好打好战斗的准备，我们计划明年打好四战：

1.服务战

现在这个市场，服务越来越重要，服务不仅体现在售后，售前售中也很重要。对于我们客户来说，服务是公司的营销手段，也是成为公司利润的主要来源。所以我们明年要做好服务细节，努力做到：“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念。服务是我们部门的重所之重，也是公司的重所之重，所以我们部门要做到以下几点：

（1）学会用心去做事。一切方便与客户，服务与客户。

（2）学会适应环境。客户不会来适应我们，而是要我们去适应客户。

（3）学会适应挑剔。人常说：“褒贬是买主，喝彩是闲人”。客户之所以挑剔是因为他对我们提供的服务有需求。对我们来说没有挑剔又不成功的客户才是最大的麻烦。

（4）学会适应委屈。马云说：“成功者的胸怀是委屈撑大的”，作为我们的销售者有多大的包容就有多大的成就。

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20xx-20xx学年第一学期教学工作总结

信息工程系公共计算机教研室 杨新芳

作为一名教师，我除了作好教学工作之外，还承担着公共计算机教研室的教学与管理等工作。现将自己本学期在工作方面取得的成绩与不足进行总结如下，以便新的一学期中能为学院的发展作出自己更大的贡献。

一、 政治理论学习方面

作为一名党员，不能制埋头于业务，更要关心国家大事，关注党中央的各项政策，学习好党的有关文件、理论，只有这样才能在实际工作中始终与党中央的决策、路线、方针保持一致，才能宣传好、利用好党的各项政策，才能在实际工作中赶到模范带头作用，才不至于将自己混同于一般老百姓。

本人能够在平时工作之余，关心国家大事，认真学习十八大三中、四中全会精神，积极参加党内民主生活与各项活动。在工作中能够以党员标准严格要求自己，以身作则，能够起到模范带头作用。

二、教学科研工作完成情况

我本学期承担20xx级多媒体班《coreldraw图形设计》课程的教学与实验指导，每周20节，共5周。另外还承担了建工系20xx级建筑装饰（1）班、工程监理班的《计算机应用基础》，每周4节。

开学前在接到本期的教学任务安排表后，我认真通读教材，分析教材的重难点。分析学生需要掌握的知识结构和技能，制定本期的教学计划、实验计划和教学进度表。

《CorelDRAW图形设计》这门课程共安排5周教学时间，每周20节。在每天的4节课上，要求学生完成一个小的项目。在完成项目的过程中，以学生自学、自己动手做为主，发现共性问题，教师集中讲解，个性问题单独辅导。每一个小项目完成后，要收交作品，作为平时成绩的评分依据。同时挑选优秀作品在课堂展示，让学生互相学习，取长补短。

在课程结束前一周布置期末以赛代考的题目，让学生从7个题目中任选一个，自己搜集素材，利用课余时间进行创作。在课程结束的前3天，让各位学生对作品进行完善，准备在展评会上对作品创作过程、技术手段、有哪些创新亮点等进行讲述准备。

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20xx年工作总结

时间过的飞快，转眼就到了20xx年的年末。回顾过来的一年，收获跟感受都颇多。

关于教学工作，是感受最多的一方面。首先是学生试听课环节。每次面对刚来的孩子都很激动很紧张。一方面担心孩子很有个性无法沟通，另一方面担心因自己的原因让学生流失。所以压力很大。但是每每有听课的学生，我的成功率都比较高，总结经验，就是有听课学生的时候抓住了学生的特点以及他们学习英语的兴趣所在，能够因人而异。有了这些心得，自己的自信心大增，所以在以后的工作过程中也很顺心。其次是教学过程。虽然以前带过学生，但大多以一对一形式，真正的培训教育学校，不仅需要一对一形式，也需要班级形式。刚开始时生怕课堂带动不起来。但幸运的是凭借以前的经验，还是跟学生们建立了良好的关系，带动了整个班级的氛围，为了不使整体气氛太过凝重，会在课上穿插生动的例子，偶尔也讲几个孩子们感兴趣的话题，活跃一下思维；而另一方面，为了不使某些贪玩的孩子只想说话，会在课上通过他们感兴趣的话题植入英语小游戏，亦会跟他们做心灵上的沟通，使他们意识到学习英语并不是件难事，帮助其从心理上消除抵触情绪。最后，关于测试，在每期的课程即将结束之前，都对学生的水平进行了测验，并根据其各题情况总结了每位学生应注意的问题及相关值得保持的优点，这对学生们以后的学习是很有帮助的。

20xx年最大的收获就是心态平和了很多。成熟稳重代替了年轻的冲动，懂得用一颗平和的心对待周围的一切事物。虽然每天的工作都是一样的，但是却很快乐，因为明确每天的工作，思路很清晰的整理需要的资料，而且跟同事们相处的很融洽。但是有时候做事情的时候总是缺少胆量，畏首畏尾，这是一直以来羁绊自己的绊脚石，希望在新的一年里有所改变。

20xx的第一个计划就是准备迎接管理层的挑战。第二个就是往高年级层次备战，希望在新的一年，自己在教学上有更大的发展空间和进步。

虽然20xx年在学校的发展过程中出现了一些问题，但是经过大家的努力，学校形势正一步步好转，作为一名教师，我感觉很高兴。个人觉得，创新，是一个人、一个团体、一个民族不断壮大的源泉，墨守成规只能停滞不前。希望学校在新的20xx年中能在各方面有所创新有所突破，使学校的业务量有所增加，发展更好！

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电教仪器站20xx年工作总结和20xx年工作计划

过去的一年，我们一如既往加强自身学习，包括政策方针、技术技能及理论知识的学习,认真贯彻执行自治区电教馆工作相关会议和文件精神，以局领导的支持为动力，以狠抓应用为重点，以电教工作计划为主线，结合我县实际，扎实有序、开拓创新，充分发挥电教设备、资源和网络的作用，努力建设一批现代化的师资队伍，切实提高我县应用现代信息技术手段进行教育教学的水平。

一、加强信息技术装备管理

1、加强学校设备的“配、管、用”。

“配”备设备对于基层学校来说，在教育局合理规划、分步安排下，学校可以根据自己的实际情况酌情添加。

“管”理主要包括认真执行有关电教设备使

用的规章制度，对设备进行定期的检测维护，并做好维修记录。做好设备管理的档案建设，整理软、硬件资源，健全管理制度，使软、硬件资源不流失、不损坏。

“用”主要是指提高电教设备的使用率、提高各种教学资源的使用率，鼓励老师充分利用电教设备及资源，提高自身信息技术素养和教育教学水平。对于机房和媒体设备必须做到使用有记录；对于丰富的教学资源必须做到人人有资源夹，学校有资源库，养成良好的使用习惯和积累习惯。

2、做好维护工作。进一步做好“班班通”多媒体教学设备的维修与管理工作，加强对全县技术骨干的业务指导，举办培训班，对全县中小学技术支持服务人员进行业务培训，为学校提供及时、到位的技术服务。

3、制定计划，加强教学仪器设备的管理、使用和研究，督促、检查、指导学校的实验教学和电化教学工作，并不定期进行抽查。

二、认真做好教学点数字资源全覆盖项目

1、摸清家底、做好规划。为配合上级将要实施的“教学点数字教育资源全覆盖”项目的实施，我们多次对全县的教学点信息技术装备情况进行调研，对各种情况进行统计上报。

2、教学点数字资源全覆盖项目我县为91个点，项目都为边远的农村教学点，当地教师年龄偏高，建设任务和培训任务比较重，到目前为止部分学校已完成教学点数字资源全覆盖项目的设备接收和安装工作，同时我们还组织了各个中心校的管理人员进行了一次培训。

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20xx年教学工作总结

一年来,认真贯彻党的教育方针,恪守教师职业道德规范,遵循教育规律.加强个人修养,塑造个人师德,始终把师德放在重要位置,并作为教育教学的立身之本.牢记“学高为师，身正为范”的古今道理。不断提高自身的政治修养和教育教学的理论水平，钻研业务，探究教法，转变教师角色，面向全体学生，保护学生的身心健康，热爱、尊重与严格要求相结合。谦逊互谅，团结协作，礼貌的人，为人师表。

本人大专学历，从教xx年，能胜任本学科教学工作。尽管如此，我还是不断的给自己“充电”，自修教学理论和教改经验，加强教学改革，推行素质教育，转变旧的教师角色，探究教改新路。研教材、改教法，设计课堂教学流程，主动与同学科教师交流，虚心求教，提升自我。

教学方面：精心备课，全面了解和把握新课程标准。不但备教材、备学生，更重要的是备教法。在研读每节课教材内容和新课程标准相关资料后，认真设计教学目标，重、难点，达标训练题和板书设计等教学程序，考虑学生在哪儿会出现问题，应怎样引导和调动；认真上好每节课。上课时，坚持面向全体，因材施教，寓教于乐，随时调整教学方案，加强双基教学，强化课堂训练，调动学生积极参与课堂的教与学，力争做到精讲多练，当堂“两清”；课后认真辅导，排疑解难。对学生的作业全收全改，并及时反馈予以指导。

“一切为了学生，为了学生的一切”。我一直以校为家，早来晚那归，披星戴月，不迟到，不早退，不旷课，做到有事请假。真可谓“天天只闻鸡叫，不听犬吠”。向蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人。来时“风尘仆仆，甘为人梯”，回时“两袖清风，从不奢求”。

本年度工作虽有一些成绩，但也有不足。如对学生学习态度过于相信，检查力度不够等等。今后努力的方向有两条：一是加强新课标学习，进一步转变观念，实施素质教育，开发课题研究，深化课堂教学改革；二是加强后进生管理，全面提升教学成绩。

总结人：老赵

20xx年x月

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20xx年个人工作总结

光阴荏苒，日月如梭，转眼一年的时间就匆匆过去了。在这短暂的一年中，由于各位领导和同事的帮助，我圆满完成了自已的本职工作。为了在新的一年里更好地完成任务，我将本年度工作情况总结如下：

一、努力提高自身素质与修养。

作为一名记者，要有宏观意识，要胸怀大局，了解党和政府工作中的新精神和新要求，善于透过事物现象预见其本质和未来，从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些，就必须不断提高自已的各项素养。

为了提高政治素质，我要求自已做到：在思想上和政治上与党中央保持一致，坚持社会主义方向，我认为，记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向，还要做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策，加强群众观点，贯彻群众路线，重视政治理论学习。 记者心理素质包括：好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。这些心理素质是成为一名记者的必备条件。所以，我始终不忘提高自已的心理素质。

作为一名摄像记者，光有较强的政治和心理素质还远远不够，更要有过硬的业务素质。于是，我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料，如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍，并不断对这些材料进行分析研究，取其精华、去其糟粕。还坚持

每天认真观看各大电视台的新闻栏目，边学边实践，使自已学到的每一点先进技术都落到实处。

在提高自身素质的同时，我还不断加强自身修养，使自已努力做到：重事实，讲真话，主持正义，坚持真理;报道内容健康，有益社会进步;讲究文德，反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。

二、敢于吃苦，勇于实践。

新闻工作是一项实践性很强的工作，缺乏对社会的基本了解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的，记者必须深入实际、深入群众、深入生活。同样一个新闻题材，有的记者拍得有声有色，有的记者却拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入实际、深 入生活、深 入群众。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙”，就是这个道理，一些影响面大、具有深远历史意义的新闻作品，都是作者投身于火热的社会生活实践中，积累了丰富的新闻素材，进行了艰苦的调查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到“三勤”、“两不怕”，即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。对得到的新闻素材去粗取精、去伪存真，直到捕捉到有价值的新闻内容为止。

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20xx年工作总结

各位领导、同事们大家好：

今年办公室严格按照总经理部署，落实和主动开展工作，20xx年第一季度策划了20xx年度优秀教职员工奖励方案和圆满完成了年终表彰大会，完成了星级教练员评定方案，和徐师广、左新生在泉盈大酒店参加了由中国道路交通运输协会举办的《教练员队伍管理与团队执行力建设》的学习培训，办理了鲁A5009学等五辆教练车的二手车卖出、更新和过户等业务，联系了公司教职员工理论教练员考试情况，完成了维尔公司的计时设备升级业务。第二季度完成了全国诚信先进单位和董事长诚信先进个人的申报，组织部分管理人员去南京钟山驾校参观学习和江西蓝天驾校参观学习事宜，协助安全管理部做好六月安全月安全生产活动，协助签订层层责任书、强化红线意识和消防演练工作，按照主管部门做好了创建文明城市一系列活动的落实和检查工作。第三季度落实公司升级自动档车型的相关业务，包括上牌、安装副刹车、气瓶的安装和检验等准备工作，接手报名处和大客户的管理工作，办理了中型客车购买、上牌和户外广告等工作，完成了3次后勤办公和报名处员工的培训学习，为公司两名外地教练员办理了公租房项目的申报工作，整理中层管理人员学习培训材料。第四季度检查和协助正大报名处日常管理工作，整理了关于新国标资格条件和教练场地的查验材料。一年来，每月协助业务部做好开课和快速理赔考试工作，做好理论教员和模拟教练员的打卡工作，做好公司内刊的规范化进程，完成了全年的教职员工安全会议主持工作，掌握行业信息动态，为总经理正确决策提供了参考依据，出色地完成了总经理交办的其他工作。

20xx年工作思路，解放思想，转变观念，切实加强办公行政规范化管理；提高工作能力，提高工作效率，切实做到整体工作步入新的台阶。

20xx年快点过去吧，20xx年已经过去了，以往的一点成绩，不值得沾沾自喜，不值得驻足不前，海尔张瑞敏说过，“我们现在的发展就像斜坡上的球，不进则退”，小米CEO雷军说过，“只要我们保持奋斗的热忱，顺势而上，未来岂止于世界500强”。回顾20xx，面对20xx，新的开始，新的挑战，新的起点，我坚信，在董事长的深切关怀下，在总经理李云刚的正确领导下，我们一定能够成为济南驾培行业的领跑者，让我们携起手来，迈向新的征程！谢谢大家！

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