客户经理实习心得
我自4月8日参加联社组织的信贷培训以来到今天已有1个多月,我感觉收获很多,同时也感到时间紧迫、压力很大。作为一名实习客户经理,很感谢联社领导给了我们这样一个实习的机会,使我有机会向身边的同事们学习,锻炼自己,不断的进步。
我从分组营销贷款、网银到在罗山市场分社实践调查、整理材料、学习写调查报告等学习工作中收获很多,感受也很多,我对客户经理这个岗位逐渐有了和以前不一样的、更深刻的认识——信贷不是一个“简单”的工作。
虽然自己以前从事信贷内勤工作,对信贷工作也有一定的基础,对信贷业务操作流程比较熟悉,但我在实习中逐渐发现,要真让我自己独立去做业务时,并不是平常看到的整理资料、写写报告、发放贷款那么简单,做信贷工作要对各行各业的发展前景及存在的风险因素都要熟知、了解,要在复杂多变的社会环境中明辨是非,分清真假,还要保障我社在激烈的金融行业竞争中发展壮大,信贷工作真的是需要“全面性”的人才。
相比之下,我自己的欠缺太多:知识匮乏、业务不精、水平不足等,我感到很惭愧,同时感到时间的紧迫,暗自要求自己将学到的知识和方法,迅速去掌握消化。以前在工作岗位只是为了工作而工作,包括在前段时间营销贷款时只是单纯的局限性营销,没能拓展其他业务或和客户建立关系,现在想想还是有很多潜在的优质客户,只是自己要多一份留心,多一份责任感,从客户来找我们做业务,转变为主动营销去拓展市场、寻求优质客户资源。
我汇报一下我这一阶段的心得体会:
一、学习是个循序渐进、永无止尽的。任何企业的发展都是从小到大,任何业务都是从不熟到熟悉,我们学习的过程都是同样的道理,学习没有任何捷 1
径可走,不能急于求成,更不能存在侥幸心理;必须脚踏实地、一步一个脚印的,做一笔业务会一笔业务。在接触这个岗位后,我发现自己是那么的“无知”,还有太多太多的东西需要我去学习,并且学习是无时不刻的,许许多多不起眼的小事往往暗藏着大道理,这就需要我用心去体会和学习。
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