关于20xx年所出现问题的专项报告 我于20xx年x月x日入职公司，在公司的半年时间里，我一直从事项目的跟踪孵化等相关工作。在本次报告中我将总结个人工作的所有缺点与不足，并提出相应的改进措施。以下的报告主要是针对个人在工作中所发现的问题及解决办法，请领导予以指导与帮助。

1. 语言能力的不足，作为一名国际商务人员，讲好国际普通话是一个必要的条件，而我在这点上是远远不够的。 改进方式：经过半年的磨合期，现在已经有了显著的提高，但仍有不足，我会在业余时间加强对口语及听力的训练，并在工作中不断的磨合。我相信会逐步的加强我在语言方面的能力。

2. 国际贸易知识的不足，对于国际贸易实务，我现在仅仅是略知皮毛，没有完整的经历过任何一个单子。所以这仍是我所欠缺的。

改进方式：通过彩涂线的合同，我对国际贸易中所经常遇到的贸易术语方面已经有所了解，对一些常规的接触到的贸易常识也都有针对性的进行学习。今后仍将对这些贸易知识加深学习。每周末都有针对性的对国际贸易实务和国际贸易实务英语进行学习。

3. 处理供应商与客户关系上的不足，在去年所跟踪的项目上，有很多时候都缺乏和供应商、客户沟通的技巧，导致不能及时的提供相关方案和报价。

改进方式：在工作的过程中多听听领导与同事的沟通技巧。针对于不同的客户及工厂设计院等进行不同的沟通方式。加强对每一家业主的性格及特点进行深入了解，有针对性有方向的进行沟通。并对不同国家的风俗习惯加强了解，在与外方的沟通有所注意。

4. 对于合同的掌控能力，对于国际商务合同条款，我现在还是一知半解，不能做到全部了解，这是非常致命的，这有可能导致合同即使签下来也不能很好的完成。

改进方式：加强对以往合同的学习，针对于彩涂线项目的合同，要逐条的对其分析，从中文及英文角度都要认真的研究。为以后能够独立签约及执行项目做好充分的准备。

5. 知识面的狭小，由于过去我仅仅是做轧钢设备的设计工作，所以对于其他领域的知识都是非常的匮乏。

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个人在前一阶段工作中存在的问题。

通过系统回顾和认真总结，在工作落实、制度落实和责任落实上存在以下不足：

1、对工作的落实缺乏一杠子插到底的精神。一是对待工作有时有应付心理，只是满足于不出差错，而没有更进一步研究如何将工作做的更好、更深入、更细致；二是对工作的追踪落实不够，只满足于布置了、安排了缺乏对落实工程中的管理和对结果的考证；

2、在制度的落实上不出问题就行的现象。一是对自己的要求不够严格，只满足与不违反制度，而没有思考如何更好的在自身落实各项制度；

3、在责任落实方面存在应付、自己分管工作不出问题就行思想。一是在责任落实上存在“这个”问题我说过、“这个事情应该不是我负责”等推诿思想；二是缺乏大局意识，不能在考虑分管工作的同时更好的考虑到全区的工作。 以上种种不能发现自己在执行力方面存在很大的问题和不足，如何提升自身执行能力、加强自身能力素质提升是今后工作和学习的重要内容。

三、改进措施

一是加强学习丰富自身素质、改善自身思维模式。“思维方式只有通过学习才能获得”，学习使人清心明目，使人思维敏捷，使人思路清晰，使人方向明确，学习是工作的最高境界，学习是提高能力的基本途径和手段；坚持理论联系实际，如果不联系工作实际和思想实际，理论也是空洞的，灰色的，当理论与实际相结合就会产生火花，就赋于理论极强的生命力和巨大的指导作用；改进学习方法，增强学习力。当今社会知识日新月异，我们仅仅重视自己所占有的知识是不够的，更要注重增强自己的学习能力，不断学习，不断更新。

二是加强实践锻炼。加强实践锻炼是提升能力的基本方法，通过实践锻炼，加速知识向能力的转化，进而提升能力。一要用科学的实践态度，自觉地把改造客观世界与改造主观世界有机统一起来，在实践中不断运用已掌握的知识，又不断获得新的知识，提高对社会的认识水平和各种能力。二要运用解放思想，实事求是，开拓创新。解放思想实事求是是马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论活的灵魂。就是要在尊重客观规律的基础上，不断开拓创新。

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1． 当月的工作总结，用数据说话，条理化。不能出

现：差不多，左右。特别是对新开发客户五福系列客户进行重点宣传。等等非常概括的话语，就如同此处省略八百字的道理一样，没人能读得懂你的总结。

工作总结就是你将你所做的工作情况向别人推荐你所做的工作的成果，是一种表达你进步，市场经营思路的一种展示。是一种你认识自我不足，如何去改善的一个过程。这样才能更进步。

1） 用数据说话。做了几次促销，做了几次试验

田，或者这些都没有做。帮助经销商布置了

几个点，向几个用户推荐了我们的产品，这

总会有吧。工作总结就是不能笼统，应该非

常量化，讲求细节，追求完美。

如：新产品布点。主要是针对果树肥的五福

系列和水稻肥大众乐哈哈（15-5-6）。具体五

福3个，乐哈哈5个，喜运来三个十五、三

个十七各1个，布点下拉销量53T。

2)条理化。营销的工作总结主要分几个方面。终端情况，客户情况，产品情况，市场动态与需求，产品品

牌维护，客情，存在问题的处理方法。或可以这样分类：第一件事情：重点抓新品种氮硫肥的布点。在那个镇布了几点，在那个村布了几点，共布点几个，下拉产品多少。

第二件事情：重点抓产品的终端推广工作，如：个人促销几场，主要是针对什么用肥旺季，在某镇那个点做个人促销，销售情况如何，起到效果，是否可以改善。等等。

工作总结就是体现你的市场操作思路！

2.市场存在问题及改善建议。

这是体现你与经销商，网点的沟通情况。在市场经营中不可能不会出现这样或那样的问题，关键点是你对这样问题是怎么去看待或处理。

营销就是围绕销量，不断去解决问题的一个过程。不合法的程序，结果一定不合理，同样，存在问题的市场，市场经营一定不会有好的结果。

有些问题或许不能解决，或者说解决的意义不大，但能不能解决是一回事，关键点是：有问题了，首先，有没方法去对付，不能解决。至少有没找到改善的办法。

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二、工作中存在的主要问、不足及整改措施：

1、解决生产中存在的实际问题的能力还需要加强，欠缺理论知识与实际生产相结合的经验与技巧。在以后工作生活中在巩固理论知识的同时，多去车间实际操作，多向车间师傅请教，把学到的知识及时总结，能理论联系实际，做到问题再次出现时能够及时解决。

2、欠缺与领导、同事及岗位师傅之间的沟通技巧，对自己工作的效率及结果影响较大。以后工作中要改善自己说话及做事的方式方法，学习沟通技巧，使自己的工作更顺利开展。积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。主动与同事们探讨，与岗位师傅请教，不懂不清的问题及时学习沟通。

3、对工作的安排不够合理，对问题一把抓，不能分清工作的轻重缓急，造成工作盲目性大，造成身心疲惫却成果不明显。在下步工作中要学会统筹安排工作，做好目标管理，了解工作的轻重缓急，及时做好工作计划及记录。

4、解决实际问题的思路还不够开阔，不能够开动脑筋，主动去深入思考，很多问题的解决办法在领导、同事的一句话中让自己豁然开朗，而自己却不能想到。在以后工作中学会开动脑筋，主动思考，充分地考虑问题，不断探索出工作方法和思路。

三、下年工作目标计划

1、做好技术科日常工作，工艺的监督检查改进工作。、、、、、、

2、完善、、、、、、改造工作，降低各项消耗做出努力。

3、、

4、、。、

总之作为技术人员，在下年的工作中，要用心做事，明确岗位职责，保持良好的精神状态，积极进取，勤于学习，提高职业化专业化

水平。要学会面对问题，沉着冷静，主动思考，开阔思路，积极寻找方法解决问题，脚踏实地的做好本职工作。

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20xx-12-30

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部办公室工作中存在的问题及建议梳理

20xx年x月x日上午，副部长主持召开部办公室全体干部职工会议，专题分析讨论了部办公室工作中存在的问题，并提出了相应的整改建议，现将有关情况梳理如下：

一、办文方面

（一）公文运转。存在收文处理不及时、分类不够准确等问题，致使公文运转效率偏低。建议借鉴市委办的运转模式，阅件和办件统一收文，做到当日收文当日处理。（责任人：）

（二）发文管理。对各科室拟稿文件核稿不够严格，易出现文稿错误；已印发文件未及时反馈至分管领导。建议认真细致对各科室文稿进行审核，并将印发稿件抄送有关分管领导。（责任人：）

（三）文件保管。存在文件外借不登记，文件传送不装封等问题，文件丢失、泄密等隐患较大。建议严格文件外借登记制度，传送文件必须用信封等密闭。（责任人：）

（四）网络安全。存在泄密文件在联网电脑上拷贝、使用等问题，网络泄密隐患大。建议严格执行相关保密要求，涉密文件用专用保密电脑处理。（责任人：）

（五）印章管理。未严格按照有关用印管理的规定，对印章使用进行审批、登记，建议严格印章管理，对印章使用进行审批、登记。（责任人：）

二、办事方面

（一）车辆维护。车辆紧急报修、紧急加油程序较繁琐，对出差期间车辆维修和加油造成不便。建议按照常态管理和特事特办相结合的原则对车辆报修和用油进行管理。（责任人：）

（二）洗车补贴。洗车费补贴标准较低，建议先行了解其他部门的洗车补贴标准，再报部领导决定是否进行调整。（责任人：）

（三）复印室管理。复印室钥匙管理不严格，易造成财产损失；文件头等资料管理不到位，易外流、隐患大；复印机管理不规范，可以任意使用，易损耗。建议由专人负责复印室钥匙、文件头使用和复印机使用的管理。（责任人：）

（四）休息室管理。司机休息室未设臵休息床铺。因休息室位于过道旁，设臵床铺休息不太雅观，建议到车辆上休息。（责任人：）

三、办会方面

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办公室工作中存在问题汇报

办公室作为公司综合管理部门,起着"上传下达,下传上报"的作用，正确认识办公室在公司中的位置,分析目前办公室存在的问题,采取切实有效的措施,使办公室工作更好地为公司各部门员工服务。现对我部门工作中存在的问题汇报如下：

1、行政车辆办公室统一管理，分部门专车使用：其中MR240叶庆明负责，GF258张学森负责，GF860刘柱权负责。

2、 档案管理手段落后，档案管理不规范。

目前公司的档案、文件、会议纪要、各部门总结、制度，保管条件单一、简陋，不规范，存在查找困难等问题，在今后工作中，将档案进行分类保管，要求达到：查找便捷、清晰明了，准确无误；

2、与部门沟通协调少。

行政管理的各项任务的完成都离不开有效的沟通，在今后的工作中，将加强与各部门的沟通联系，减少误会，提高工作效率；

3、员工招聘达不到部门用人需求，特别是一线员工：调度、操作、杂工等。

4、管理制度不健全，与实际情况存在差异，造成了无章可循，目标不明确的局面，在今后工作中，办公室将按照管理层的指示逐步完善相关行政管理制度； 5、在员工宿舍管理方面还是存在监督力度不够，主要为：（1）与保安部配合办理的外来人员登记不认真，存在错漏，给员工的财产安全存在隐患；（2）卫生清扫不彻底，楼梯通道的卫生清扫只把能看到的清理了，死角、地面污渍

以及对宿舍内员工个人卫生监督不够。针对上术情况，办公室将加强对宿舍管理员的工作监督，彻底解决存在问题。

为提高后勤保障服务水平和工作效率，依法行政，真诚为各经营部门提供热情周到的服务，要求办公室人员做到：

1、在办理事项中，属于本部门职责范围内的，按照有关规定及时办理，不属本部门职责范围、不能办理的，要解释清楚并及时向办事人告知办理部门，不让工作事项积压延误。 2、坚持员工监督：任何部门和员工对办公室人员的服务不满意可举报和投诉。

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“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制

工作总结

如何把“坚持依靠群众，推进工作落实”长效机制落到实处是新时期、新形势下群众工作的基础，也是巩固和开展好其他各项工作的前提。自从市动员会以来，我镇从思想上高度重视，召开班子会议，研究部署各项具体工作，尤其是网格化管理平台载体建设工作。现就我镇工作进展情况汇报如下：

一、机构人员建设情况

第一时间召开动员会，传达上级文件和会议精神，制定实施意见，成立领导小组。并在此基础上，成立网格化管理办公室，下设16个网格化基层管理站所，负责网格化管理日常工作。现在，我镇已初步形成一个一级网格，16个二级网格，193个三级网格“横到边、纵到底”的树状管理模式。通过明权析责，镇12名副科级以上干部全部下沉至二级网格担任第一书记，兼网格长，60名机关干部和4名中层正职任三级网格长；同时，各村支部书记和村委主任任二级网格直接责任人，各村民组长任三级网格直接责任人，51个市直部门人员也分别下沉至各级网格，从而有效扩大了责任人覆盖面，加大了问题矛盾排查的力度和处置效率。

二、完善工作机制，制定工作制度

好的工作离不开机制的保障。为确保网格化管理工作有

序进行，根据我镇实际，创新各项管理机制，分别形成了问题排查处理机制，巡防机制，纠纷调解机制，信息反馈机制，回访机制等等，形成了一整套完善的问题处置机制。同时，我们还从建立各项工作制度上下工夫，通过教育培训、台账记录、责任追究等各项工作制度，进而达到有效约束的目的，同时还为每一位网格人员发放了民情日志，要求他们在日常巡查中，做到认真巡查、认真记录寻访情况和居民诉求，从而提高问题的发现处置率。同时，物价局工作队针对罗口村现状制定完善了会议、请销假、学习、财务收支等工作制度，为罗口村基层组织建设正常运转提供了有效的制度保障。针对常封村现状，强化了民生实事工程的落实，督促解决了常封村半个村吃水井报废问题，率先使常封村在全市较早的启动了基层组织阵地升级改造，全市基层组织阵地建设在全市召开。

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