**物流货代公司部门经理年终总结计划
关于2005
对我个人来讲,2004-2005,在***的一年多,是我入行4年以来,停留最久,付出最多,得到也最多的。酸甜苦辣中,更多的是甜,是开心,是真诚和收获。可以说来这里和在这里以及为这里的老板、同事所做的都是最无悔、最值得的!
对于我们操作部的工作,我认为从有例会以来,感觉改进了不少,每次例会几乎都能在谈笑中度过,即使是批评和训导也不会是尴尬的事。大致可以总结为以下5点:
(1) 提高了部门绩效
(2) 提高部门专业水平
(3) 活跃了部门气氛
(4) 加强了部门凝聚力
(5) 加强了与各部门的协调与沟通
以上几点的初步实现应该归功于以下几个方面:
分析问题,避免犯错。无论大错小错,一旦产生都拿到台面分析解决。对事不对人,分析错误产生的原由,从源头处解决和避免。允许犯错,但犯过一次的错,不可再犯第二次,犯错第5次开始请整个部门的人吃饭,以示警告处分。
三令五申。新的信息和规定都在会上说明或重申,加强印象。
充分民主,体恤民情。任何人有任何意见和想法都可以开诚布公地明讲,大家一起想办法解决,以集体意见为重,能安慰的安慰,要上报的上报。
重视充电。一有时间和机会,我和ECHO都会整理一些行业知识,在会中进行讲解学习。
工作第一,不忘生活和开心。埋头苦干,不一定干得出色,更不会干得开心。我们要努力干,但不要把头埋起来,那会看不清路,容易走错容易摔倒,不要觉得苦,即使苦也要能够苦中作乐。今年开始我们将利用周末或周日,举行各种户外活动,可以内部举行,也可以邀请同行或船司及其他合作伙伴参加。为了不浪费青春,我们要设法扩大我们的交际活动圈,让两点一线的生活也可以变得多姿多彩。如果效果好的话,顺便还能丰富姐妹兄弟们的精神世界,说不定还能解决终身大事问题。深圳的大龄青年、孤男寡女太多了,已经成了社会问题,大家都困在自己的圈子里,没人进来也走不出去。个人问题和生活问题得不到解决,工作起来就不能全身心投入,我相信要工作好,先要心态好,要保持好心态,还要先保持好心情好思想好面貌。
…… …… 余下全文