篇一 :电力公司创一流供电服务专业总结1201

践行供电服务理念 塑造良好社会形象

——县电业公司供电服务专业工作总结

县电业公司牢固树立“四个服务”的大局观念和“真诚服务、共谋发展”的服务理念,严格落实“三个十条”,优化服务流程,创新服务手段,丰富服务内涵,提高服务能力,健全完善“五位一体”的优质服务常态机制。连续七年保持了县公共服务行业行风评议第一名。

一、加强品牌建设,提升供电服务品质

一是公司成立供电优质服务工作领导小组,健全了三级管理网络。整合城乡客户服务业务(包括客服电话、城区供电所、农村供电所),建立城乡一体化的客户服务平台,明确了以客户服务中心为核心,各供电所为主阵地,各职能部门为后台支持,纪检监察监督考核全过程,形成公司上下运转有序的供电服务长效管理机制。客户服务中心实行“一口对外、一条龙服务”,统一受理业务咨询、信息查询、服务投诉、故障报修、业扩报装等业务,并记录、承办、传递、协调、监督、考核、回访客户业务受理的全过程,实现所有业务流程的闭环管理。

二是全面推进供电营业规范化服务示范窗口建设。对接电网公司标识系统规范和供电所基础设施建设标准,我们逐步对全县

供电所实施了标准化改造。进行功能区域划分,规范营业环境,统一营业窗口建设,统一服务视觉体系,岗位职能、标识、标牌、图表、制度,统一标准、定置公示悬挂。进行了硬化、绿化、美化,完善了办公环境。敞开式的柜台服务、清晰醒目的各类标志、周到齐全的休息座椅、老花眼镜等便民设施以及可供客户取阅的相关宣传资料、服务热情的营业服务人员,为客户提供了温馨、舒适的服务环境。加大电价及各项业务收费标准的公示、宣传力度,采取多种方式及时发布用电信息,使广大用电客户用上明白电、放心电。

三是全面推进服务品牌建设。建立分类服务体系,在满足客户普遍化服务需求的同时,针对各类客户用电情况和实际需求千差万别的现象,我们对服务客户群体进行细分,不断增强服务的针对性和有效性。开展了服务三农、春灌保电、创先争优、“供电服务、情暖中原”等和谐电力、服务社会为主题的优质服务活动,把党和政府的关心、把电力优质服务送到千家万户,真正实现让客户满意、让政府放心。公司古吕西城营业厅被省政府表彰为“省级群众满意基层站所”。

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篇二 :法学专业总结

瓯江学院06法学专业实习总结

法学是一门理论性和实践性都很强的学科,这一点业已成为法学教育界的共识。但如何在法学教育中体现理论与实践相结合,尤其是毕业实习环节,更是其中的重要关键点。在本学期,近二个月的指导实践中,法学系一直在思考和探索着这个问题,特别是06法学专业毕业实习生顺利返校后,法学系领导及指导老师仔细阅读了06法学专业学生的实习日记和总结,花了几天的时间完成了此篇实习指导总结,以期为今后毕业实习起一个抛砖引玉的作用。

一、几点指导实习的经验及心得

1、认真学习学院关于学生毕业实习和实习指导的有关文件,领会实习指导的目的要求,掌握实习指导的方法要领和技巧。

2、积极参加学生毕业实习动员会,及时与学生见面,使学生在实习前就明确实习准备阶段要做些什么,见面会上,同学们提出实习意愿(倾向),师生互留手机、电子邮件、家庭住址等联系方式,以便指导教师在为学生联系实习单位时及时沟通。

3、运用现代信息技术指导学生实习。利用手机短信、电子邮件与学生沟通、解答有关问题。主动给学生发手机短信和电子邮件200多条,收到学生发回的手机短信和电子邮件300多条,做到了一一回复。

4、及时解决学生思想波动等问题。

5、认真批改实习日记和总结,对学生今后的学习提出建设性的意见和建议。

6、客观、公正地评优。根据实习生个人自评、实习单位鉴定和指导教师的观察、了解和沟通,客观、公正地评出优秀实习生和优秀调查报告。

当然,由于大部分是不带队地指导学生进行毕业实习,以后还需要加强与实习单位及其指导老师的沟通和联系,以便形成更大的合力,使实习生取得更大、更多的收获。

二、影响我院法学专业毕业实习存在的困境思考

1、随着包括法学教育在内的高等教育从精英教育向大众化教育的过渡,各法学院校系的招生规模急剧膨胀。包括我院。共建实习基地的容纳能力已远远跟不上法学专业学生数量的增长速度,继续由我院负责联系安排专业实习已不现

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篇三 :电力供电局变电修试专业总结

变电检修专业XXX年安全生产工作总结

及XXX年工作计划

XXX年,维修班面对人员少、新人员比例大的困难局面,认真深入学习实践科学发展观,以提高供电可靠率为目的,努力确保各项工作始终按照省公司的要求顺利推进,取得了一定的成绩。自开展学习科学发展观以来,维修班认真深入学习实践科学发展观,在科学发展观的正确指引下未发生任何人身安全事故、设备事故、电网事故,真正做到了“要我安全、我要安全”思想。

一、20xx年工作完成情况

维修班先后完成500kVXXX变电站、220kVXXX变电站,220kVXXX变电站110kV3条线路间隔、220kVXXX变电站和220kVXXXX变电站进行预防性实验工作,并按时、按质完成了各变电站进行预防性实验工作。完成反措、消缺,并对安全性评价问题和班组建设问题一一整改,为提高供电可靠率和电网安全运行做了有力保障。

三、缺陷情况

维修班检修专业在其他专业的配合下共处理各变电站28条缺陷,其中5条紧急缺陷,23条一般缺陷。

1、220kVXXX变电站

2、220kVXXX变电站

3、500kVXXX变电站

4、220kVXXX变电站

5、220kVXXX变电站

三、存在的问题

1、维修班变电检修专业人员只有一人,检修时需要其他专业的人员配合。只能处理一些小缺陷及小修,对于大修及一些大缺陷,只能靠外单位帮助,达不到处理缺陷的及时性和自主性。

2、维修班变电检修专业人员技能素质培训不够,今后需加强与其他局检修专业专家的沟通、学习,进一步提高变电检修专业人员技能素质。 3、维修班一些一次备品备件不好购置,如隔离开关和断路器的连杆、齿轮等部件损坏时,需要从厂家购置,而耽误了处理缺陷的时间,给设备的安全运行带来了不利的影响。

四、维修班变电检修专业20xx年工作重点及工作计划

1、加强变电检修专业技术人员的培训,特别是新技术、新产品、新工艺的应用,提高变电检修专业技术人员的业务水平,使维修班变电检修专业工作更上一个台阶。

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篇四 :监理热控专业总结

热控专业监理工作总结

一.工程概况

1.监理依据:

1.1华润菏泽电厂一期工程2×600MW机组监理合同。

1.2 华润菏泽电厂一期工程2×600MW机组工程监理授权书。

1.3建设单位与各承包单位签订的承包合同

1.4设计单位提供的经审核确认的施工图、设计变更、技术资料等。

1.5设备制造商提供的设备图纸,出厂证明书,安装手册,技术规范与标准等技术资料。

1.6《工程监理大纲》、《工程监理规划》

1.7《工程建设标注强制性条文(电力工程)》20xx版

1.8《建设工程监理规范》 GB50319—20xx

1.9《电力工程建设监理规定》 (1995)

1.10设计单位提供的电厂一期工程初步设计说明书(热工自动化部分)

1.11《电力建设施工及验收技术规范》(热工自动化)DL/T5190.5-20xx

1.12《火电工程调整试运质量检验及评定标准》 20xx年版

1.13《电力基本建设火电设备维护保管规程》 SDJ68-84

1.14 国家电力公司《火力机组达标投产考核标准》20xx年版

1.15《火电工程启动调试工作规定》

1.16《电力建设安全工作规程》(火力发电厂部分) DL50091-20xx

1.17《电力建设施工质量验收及评价规程》(热工仪表及控制装置)DL/T 5210.4-20xx

1.18《火电工程质量监督站质量监督检查典型大纲》

1.19山东诚信工程建设监理有限公司“三标一体”管理体系文件

1.20《电力工程达标投产管理办法》(20xx版)

1.21《电缆防火措施设计和施工验收标准》 DLGJ 154—20xx

1.22 监理单位还应执行委托方安全、质量、健康、环境等体系文件的要求,执行委托方KKS编码企业标准。

2.工程概况:

项目名称:华润菏泽电厂一期2*600MW超超临界凝汽式燃煤发电机组

项目编号:JF000701

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篇五 :仪表专业总结

专业技术总结

本人19xx年到湖北省黄麦岭磷化工有限责任公司工作,通过学习和工作实践,受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,而且培养了我作为仪表自动化工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了工具软件和专业书籍,提高了理论水平。现将具体工作总结如下:

化工生产过程往往是在密闭的容器和设备中,在高压、真空、高温、深冷的情况下连续进行的。此外,不少介质还具有毒、易燃、易爆、有腐蚀的性质。因此,为使化工生产正常地、高效地进行,就必须把各项工艺参数维持在某一最佳范围之内,并尽量使生产过程自动化、现代化。

所谓化工生产过程自动化,就是在化工设备上,配置一些自动化装置,代替操作人员的部分直接劳动,使生产在不同程度上自动地进行。这种用自动化装置来管理化工生产过程的方式,就称为化工生产过程的自动化,简称化工自动化。

实现化工生产过程的自动化,不仅可以使生产保持在最佳状况下,而且可以有效地提高产品质量和数量,节约原材料和能源,降低生产成本,并且可以提高设备的利用率,从而延长设备的使用寿命,实现优质高产低耗。同时,能充分保证工作人员和设备的安全,减轻劳动强度,改善工作环境。更有意义

是,实现生产过程的自动化,能够获得最高的技术经济指标,并能从根本上改变传统的劳动方式,提高劳动者的科学文化素质和技术素质,并且有利于社会主义现代化建设的需要。

在我国,解放前根本谈不上有仪表制造业,解放后,在中国共 产 党的领导下,我国的仪表工业,从无到有从小到大,得到了突飞猛进的发展,并且向着标准化的方向迅速前进。化工仪表及自动化,最早出现在四十年代,那时的仪表体积大、精度低。但随着科学技术的不断发展和电子技术的不断进步,在五十年代就出现采用0.2~1. 0kg f/cm2统一气压信号的气动仪

表,接着,又出现了采用4-20cm的直流信号的电动仪表,从而实现了集中控制,并使仪表体积大为缩小,可靠性和精度也有很大提高。五、六十年代以后,特别是六十年后半期,随着 半导体和集成电路的进一步发展,自动化仪表便向着小体积、高性能的方向迅速发展并实现了用计算机作 数据处理的各种自动化方案。化工生产向大规模、高效率、连续生产,综合利用方向迅速发展,需要一类不仅能迅速、准确地监视工艺参数,而且能迅速地进行工况分析、判断、作出操作决策的自控装置,人工的操作也越来越不能适应生产的要求,必须有更有效地执行 机构来操作生产。于是一大批的自动化装置应运而生,它们就是各种检测元件、变送器、调节器、执行器,以及其他各种有关的装置等。在生产的工艺设备上和操作中,起到“眼”、“脑”、“手”的作用,它们与生产设备 一起构成了各种各样的自动化控

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篇六 :起重专业总结

第一节 发电机定子吊装运输

一、概述

发电机定子由上海汽轮机有限公司制造,外形尺寸:7940mm×3620mm×3955mm,重量为154t。

二、施工方案

1、LR1400履带吊工况改变,由63m+42m塔式工况变为21m主臂主臂工况,穿CC1000履带吊的200t吊钩。

2、定子用火车运至现场时,停靠处位于电厂专用道四股道。

3、LR1400履带吊开至定子停靠处,卸车,卸车用绳扣选用Φ60.5钢丝绳一对,八股起吊,则钢丝绳安全系数为232×8÷154=12倍。吊点选用发电机定子的四个吊点。起吊时,把杆摆正后起吊,吊起后回转,然后按工程部指定的行走路线行走,直至开至主厂房扩建端。行走时,全程铺设路基板,过循环水管道时,应将两侧垫高,再铺设路基板,并在将定子放至地面后空车开过,然后再吊起定子。行走中若需转向,先将定子放至地面后空车转向,转向后再起吊行走。

吊运行走时,履带吊吊运时对地压强为335KN/m,(履带直接对地最大压强),铺设路基板时,路基板尺寸为6m×2.5m,且履带宽度为1.2m,当路基板纵铺时,其对地最大压强为335/4=84KN/m(考虑到路基板受力不一定均载,按1/4考虑)。

开至主厂房扩建端时,需避开扩建端侧的循环水管道,即靠A列方向预先留好的位置直接开至定子就位位置,吊车行走路线处必须压实并平整,主厂房预留处地基平整压实,LR1400履带吊直接开进,将定子直接放进定子基础处。

发电机定子中心线距扩建端为16米,履带总长为10.387米,吊装就位时,LR1400履带吊21m主臂工况,机台尾部配重155t,穿CC1000履带吊的200t吊钩,就位时工作半径为12米,其额定负荷为166t,其额定负荷率为η=(154+4)/166=95.2%,钢丝绳使用同上。就位时由汽机工程处确定具体就位位置,确认符合要求后,落钩。

注:汽机房高度为23.4米,而LR1400履带吊21米主臂工况在12米回转半径时,其杆头高度为21米,低于汽机房房架高度。

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篇七 :暖通空调专业总结与感悟_secret

暖通空调专业总结与感悟

“原来生活可以更美的。”

借用某知名空调公司的一句广告词作为本文的开始并不是偶然,因为空调系统本来就是我们的专业课之一。实际上我们从事的行业正是在充分了解人体对于建筑环境的生理要求的基础上,通过对建筑环境的温度、湿度、洁净度等空气品质的严格要求、控制,从而营造出最适宜人类生活和居住的建筑物环境。所以,从某种意义上讲,我们的职业可以称为“绿色建筑师”。

建筑环境与设备工程在行业内的俗称是“暖通”,再俗一点就是“水暖电”。在国外为HVAC(Heating,Ventilation and Air Conditoning),分别代表了几个主要发展方向:供暖(当然也包括制冷)、通风、空气调节。

传统上,人们对于建筑行业的认识就是建筑师或者结构工程师。而事实上,一个建筑

结构工程师负责把建筑师的成果应用在电脑上,而环境设备工程师则要创造出最友好的用户界面和操作系统。三者中,前两个相当于硬件部分,后者是软件,直接和用户对话。我们在日常生活中对于自己居住的建筑物最直接的感受通常是由设备工程师营造出来的,可以说建筑环境设备工程师是建筑物和使用者之间的桥梁。

说在这里,有人要问,还有一个叫“环境工程”的专业,两者一样吗?有区别吗?环境工程培养的是具备水、气、固体废物等污染防治和给排水工程、水污染控制规划和水资源保护等方面的知识,能从事环境污染的防治、环境监测和水质污染治理工程的研究设计和管理等工作的高级工程技术人员。其解决问题的手段偏重于化学,而且大多从大局着眼,如整个城市的布局规划。而建筑环境与设备工程专业要解决的是建筑物内部环境问题,且多使用物理方法,更多是具体到某座建筑物,甚至某个房间。这下,你该大致明白了吧? 建筑环境与设备工程专业是一个古老的学科。早在我们的祖先开始对茹毛饮血,栉风沐雨的生活感到不满意,爬出潮湿阴冷的洞穴,试着用双手为自己建造一个可以冬暖夏凉、干燥舒适的居住地的时候,这个“学科”就无意识地诞生了。同时,它又是一个崭新的学科。从茅屋棚舍、吊角小楼,到摩天大厦、“智能化”建筑,人类对于“住”这一基本的生存条件的追求从就来没有止步。实际上在21世纪,使用者对于建筑物的要求已经不只是“遮

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篇八 :变电运行专业总结_范文

自xxxx年x月我取得了技术员职称到现在,已有两年多的时间。在这两年多的时间里,我一直在输变电运行部一线上工作。在这期间,我由一名普通的变电运行值班员晋升为监控中心的班组长,在不断的工作累计中,我对我们公司运行工作的各个方面有了更深入的了解和认知,对发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力,做好了一名技术员应尽的职责。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下:

一、政治上坚定,思想上成熟

一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务。因为我有了始终不渝的政治信念、坚定不移的政治立场,所以,我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的革命气概,保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风,保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己

的业务本领,努力精通本职的业务知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来,把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事,把着眼点放在本职岗位和现实基础上。

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