20xx年度工作总结及xx年工作计划

时光荏苒，我正式担任值班经理已经有3个多月，在过去的20xx年，无论是思想方面，还是工作、学习和生活方面，我都有了很大的进步。当然这些都离不开门店领导在我工作上对我的支持、帮助和在思想上对我的指导。时间虽短，却赶上了门店的扩建调整，元旦、春节、元宵的节日销售旺季，对我是一次考验，也让我快速成长。下面我从思想上，工作上和学习上加以总结：

一，思想政治方面

作为一名共 产 党员，在思想上严于律己，全面贯彻党的教育方针，时时处处以党员的标准严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事的心目中都树立起榜样的作用。思想上，领会党的精神，关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，积极参加支部组织的各种政治学习及教育活动，向身边优秀党员同志学习。配合领导做好店内的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。

二，在工作方面

自来到门店实习开始，在5个月内提前定岗，我深深感到领导对我的信任。为此，我努力学习岗位知识，相关业务知识，勤思考、常总结。争取用最短的时间让自己快速成长起来，在工作上发挥好先锋模范作用。 为此，在经理室的支持和帮助下，拟定了适合实际情况

的《营运考核表》、《值班经理日常考核表》。进行每日一小检，两周一大检。把门店的现场工作朝制度化，表单化，行为化努力。同时对卖场的物业卫生进行检查，做好台账。作为一名年轻的中共党员，我需要不断总结工作经验，提高工作水平，同时要将在培训中心学到的有用的知识分享给更多人。为此，在处理好前台投诉的基础上做好分析，将经典的案例分享给一线处理人员；当涉及到商品质量问题时，和相关供应商做好沟通协商工作。平时在日常工作中做好预防工作，组织做好三信检查工作和员工三信培训工作。目前我担任角色的时间不长，在一些方面存在努力的地方。如在事情处理起来过于强硬或者方式不够灵活，对法律法规还不够专业，在业务知识，商品知识方面都还存在提升的空间，顾客投诉处理技巧不够老成等。门店领导和同事都能给我很大的帮助和鼓励。这些都是一名年轻党员应该学习的地方。

…… …… 余下全文

学校年度工作总结

一、用德律己。

我热爱和忠诚党的教育事业，自觉遵守教师职业道德，把培养高素质的建设人才和接班人作为自己义不容辞的职责，甘为园丁，做到教育安心和专心，全心全意为教育事业服务。热爱本职，踏实工作，不追逐名利。为了适应时代发展的需要，勤奋学习，刻苦钻研，及时更新知识，不断提高教学和科研水平与能力。虚心向有经验的教师学习教学方法与教学技巧，认真听取他们的教诲。以认真负责的态度上好每堂课。以满腔的爱心关心学生，关心学生的成长，积极做好学生的思想政治工作，循循善诱，管教管导，既教书又育人，对学生一视同仁。做到深入学生，为学生排忧解难，为学生多办实事。本学期全勤，没有因个人私事而耽误学生一节课。能主动、认真地服从和配合学校各级领导安排的工作。

二、用功学习。

“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”学习是无止境的，活到老，学到老。教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对每一位教师来说当然很重要。因为我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。所以我在这学期里，能认真参加学校开展的各项活动，特别在继续教育的学习上，积极争取学习的机会。每次到市里听课参加培训学习，都争取坐个看得清楚的好座位，以便能更好地作记录，努力学习别人先进的教学经验，改变旧的教学观念，把新的教学理念运用在自己教育教学之上。

三、用爱育人。

全员育人的教育思想在我的心中已牢牢扎根。我常常教育学生要爱学校，爱班级、爱老师、爱同学。如果连自己身边的人和物都爱不好，谈何爱祖国、爱人民呢？因此我时常不失时机地抓住一切可以利用的机会对学生进行常规教育，对学生的行为习惯、文明礼貌、思想品格等方面逐步渗透爱的教育。遇到学生因小事打架，我会主动对他们进行思想教育，告诉他们要学会关爱他人。有一次我和学生一起在走道里发现一个废弃的食品袋，我没有叫学生去捡，而是亲自弯下腰把废弃的食品袋捡起来扔到垃圾桶里。对于学习落后的学生，我没有放弃他们，时常鼓励和帮助他们解决学习的困难，使他们有信心继续学习。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，用自己的行为给他们树立爱的榜样。

…… …… 余下全文

中交二航局成渝铁路客运专线CYSG-3标

工程管理部20xx年度工作总结及20xx年度工作计划

光阴荏苒，时光流逝，20xx年在紧张忙碌中飞快地过去了，工程管理部在项目部各级领导的带领下，与其他部门携手参与成渝铁路客运专线CYSG-3标工程建设已经有4个月之久。回首短短的几个月时间，我们先后经历了开工准备、进场道路修建、临时用地租用、大小临工程的规划与建设、桥梁桩基开钻和主体工程全面展开施工的各个阶段。工程管理部在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的各项任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自己的业务水平，为成渝铁路客运专线CYSG-3标工程建设尽心尽力、努力工作。本着回顾过去，总结经验，找出不足，放眼未来的原则，我部对20xx年的工作总结及20xx年度工作计划汇报如下:

一、20xx年工作回顾

1、工程进度管理

自20xx年x月x日开工建设以来，我部门与各分部密切配合，结合本项目特点，根据成渝公司总体进度目标，制定出了各阶段详细的工程进度计划，并加以落实。截止目前，各方面工作进展情况如下：

（1）人员及设备到位情况

累计进场人员1810人，其中管理人员392人，作业人员1418人，占计划应到人数的32%；累计进场机械设备1583台/辆/套，其中大型机械设备390台、实验设备1042台、检测设备89台、生产指挥车72辆，占计划应到设备数量的41%。

（2）架子队建设情况

已组建架子队15个。

（3）大小临建设情况

施工便道累计完成81.65km，其中新建41.4公里、改扩建40.25公里；搅拌站设计10座，累计验收7座，剩余3座；工地试验室设计5个，累计验收4个，剩余1个；临电施工累计完成变压器安装16处。

征地累计完成1868.87亩，其中永久性用地991.42亩,临时用地877.45亩，为总量的45%；房屋拆迁累计完成3119平方米，为总量的3.0%；“三电”迁改，累计完成34处；管线迁改累计完成1处。

…… …… 余下全文

年度总结计划写作技巧

一、要写好年度总结与计划，以下八个方面要注意。

1、平时留心积累。我认为这是最最重要的，不少朋友由于平时不写工作笔记，或者单位要求不严格，就不写周、月、季工作总结与计划，即使写也不认真写，导致半年、全年总结与计划时没有素材、事实、数据可以拿出来，勉强写出来的也因为量化的东西少而缺乏说服力。

2、紧扣工作职责。不管负责HR部分或全盘工作，甚至行政、人事不分家，不管自己的职责是否书面化，但平时的工作一定是非常具体的，都是能够写出来的，不要去写与自己具体工作内容无关的事。

3、侧重数据图表。不少总结、计划用文字表述较多，看起来不方便也不容易把握住重心，最好更多的用图表或数据表达出来，文字只是简单的表述就好，我以为，数据图表应占整体篇幅的70%以上才算是好的总结或计划。

4、PPT表达为宜。总结计划的最好以PPT表达，而且最好公司统一一个版式，包括页眉页脚、颜色、文字大小，控制在30页之内，职位越高篇幅越少。

5、公文用语为好。总结计划是有事说事、无事不乱讲，更不要去夸张、形容，用实词不用虚词。

6、注意稳中有升。计划一定要在原有基础上有新的要求，不求全面提升，但一定要有突破重点，否则，明年还如此，公司如何发展。

7、一定亲自动手。不少领导要么简单汇总下属的总结计划，要么让下属或秘书写，自己只是简单的过一下目就交差，这是不负责任的做法。一定要自己动手写，而且要先在思想上酝酿好，再写提纲，多次修改后再定稿。

8、最好早点动笔。年度总结计划，一般公司会从11月要求，12月底前上交，我认为，最好10月中旬就开始写提纲和收集素材。当然，不少外资公司的财年有所区别，总之，提前二个月写比较好，这样才不会因为写总结计划而耽误其他正常工作的进行。

以上只是个人想法，无法提供标准的总结计划模版给大家，因岗而异、因企而异，标准自在你我心中，与各位共交流！

二、 每年年底人力资源每个员工需要提交当年年年度工作总结和下年度工作计划，作为部门负责人希望属下提交什么样的总结和计划，我这里和大家好好聊聊。

…… …… 余下全文

悉尼湾项目20xx年总结及20xx年计划

时间过得很快，转眼间20xx年已成为过去，20xx年接踵而至。xx年，虽然国家继续实施宏观调控政策、市场竞争日趋“白热化”；但是在集团董事长正确领导下，在公司各部门的支持配合下，经过项目部全员的努力工作，圆满地完成了公司下达的年度工作任务，取得了较好的业绩。

一、20xx年工作任务完成情况

1、项目建设情况：（1）一期工程已全面竣工，竣工面积229318.77 m2。其中1#、4#楼完成竣工验收工作，1、4#楼已交房598套，交房率90%并向物业办理移交；2#、3#、5#楼完成竣工验收工作；一期景观工程已全面完成。（2）二期工程6#、7#、8#、9#楼xx年全部开工并完成主体封顶工作。其中6#、7#楼已通过主体结构验收工作，6#楼粗装饰工程量已完成70%。

2、销售任务完成情况：20xx年悉尼湾计划完成3.6亿，实际完成销售额2.85亿元，完成计划79.28%，回款2.58亿，回款率达到90.37%。

3、历年总销售2119套，面积21.19万平米，总成交额9.24亿元，回款8.92亿元，回款率96.57%，历年每平方均价4359.54元。

4、20xx年可售房源597套7.35万平米；商铺47间4004.33平米；车位1017位。

二、20xx年工作措施与体会

1、采取激励措施，促进销售人员的销售力度，加快资金回笼进程；2、贯彻以市场为导向的方针，敏锐的捕捉市场新的需求点，创造新卖点；3、结合市场所需，加快项目建设；4、加强对各项制度的执行力度，跟踪检查，使工作开展能符合规章、执行到位；5、加强企业文化的建设和传播。

三、20xx年工作中存在的不足与问题

1、在应对国家宏观调控政策方面，措施还需加强；2、成本控制仍然是管理中的弱项；3、工程管理水平还需进一步提高；4、绩效考核体系仍需建立完善； 5、人力资源工作仍需形成人才远期规划；6、还需加大营销策划、广告宣传工作的力度。

…… …… 余下全文

20xx年安全工作总结及20xx年安全

工作思路

20xx年一季度以来，调度室在矿领导的正确带领下，在各科室及各队组的大力支持和配合下，紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，按照公司的年度工作计划，结合调度室的工作实际，充分发挥了调度室“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，较好地完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。 一、20xx年安全工作总结

（一）建立和健全了调度室各项制度，全面落实安全生产责任制。 为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务平台。对各科室每月的绩效进行公平、公正、公开考核。

（二）定期组织召开调度例会、并积极给领导提供决策依据。 组织召开调度会和矿领导、骨干共同研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不

足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决。尽全力提高工作效率和工作质量。

（三）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。 我们认真组织好调度会议。无论是大调度会还是调度例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。

（四）按照质量标准化要求，完善调度台账的建设。

规范调度室各项专题记录、台帐等共20余项，有完整的原始记录，按时填写图表和牌版，按时上报各种报表，调度资料定期归档保管。

…… …… 余下全文

20xx年个人年度工作总结暨20xx年工作计划

不知不觉间，来到湄公河公司已经有半年时间了，在项目前期运作的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我这样的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下，并对20xx年作出计划：

一、 贯彻执行集团总部要求，加快推进普洱项目筹备开发

20xx年下半年，集团在结合宏观经济形势和对旅游市场、房地产市场判断的基础上，做出了“决战普洱”的战略方针，本人也于20xx年x月入职普洱湄公河旅游有限公司，主要负责普洱市鹭潭3000亩地块旅游地产项目开发，及后续增补的腊梅坡茶马古镇旅游地产项目。在公司领导的督导下，我本着贯彻总公司要求，确立了以市场为导向、以投资回报率为核心，快速推进项目开发的方针。各项工作以节点为要求，打破常规，快速推进，一切以进度为要。固然在谈判及项目推进过程中存在很多不确定性因素及阻碍，也未能发挥自己最大专业能量，但仍旧保持一种平和下的积极心态来面对，因为相信在xx及xx的运筹下，项目必会有一个完满的开局。自己只要做好自己工作，准备好就会有一番天地。

在前期工作中主要围绕熟悉地块，对接规划、土地、政府等相关部门，完成可行性方案及报告，参与政府汇报衔接，接触联系规划建筑设计院等几个大方向开展工作，具体为数次促成及陪同建筑设计单位（浙江当代、中建国际、阿特金斯、山合水易、达沃斯、华侨城）及单项专家考察地块，并做出汇报及跟进服务内容的摸底及长效联络机制；完成普洱市市场调研、鹭潭项目前期可行性方案，地块分割建议，产品初步建议思路，了解区域及大区域市场动态，并专项报告昆明房交会，协助府城综合性汇报，协助鹭潭开发建议等；不定期拜访规划、土地部门，获取最新资讯及我方地块变更的信息、图纸追踪；参与了多次政府专项汇报，充分听取多方面意见及我方态度以便于更好贯彻落实。

…… …… 余下全文