篇一 :《砺剑行动——金牌店长五项修炼》(耿镔3天版)

开不开店靠老板 赚不赚钱靠店长

《砺剑行动——金牌店长五项修炼》

课程背景:

是什么影响了终端的赢利与扩张?是什么让越来越多的公司开始关注店长的培训?是什么让越来越多的品牌开始建立自己的企业培训学院?在零售企业的发展中,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而管理者又是重中之重,是每一家店铺的领军人物,她影响着终端业绩的30%-70%,她决定着终端店铺的文化和氛围,她影响了终端人员的稳定性,也决定了终端团队的战斗力;然很多公司终端管理者的主要人选多来自两类:销售能力强的和在本公司做的时间久的,这也就决定了其综合能力和思维眼界的局限性,更可怕的是重复旧的策略和方法只会得到和原来一样的结果!《金牌店长五项修炼》, 汲取了耿镔先生从一线销售员、总监、副总、独立创业到咨询培训多年的经验,以及行业中100多位优秀管理者的管理心得,她们有创造公司销售记录的白冰,有从店长直接晋升公司副总经理的崔健;《金牌店长五项修炼》的方法和技巧已让10000多家终端店铺终身受益!

? 课程收益:

1. 获得一套实用高效的管理工具和方法

2. 避免终端管理误区和减少终端人才流失

3. 掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧

4. 提升店长管理效能,拥有更加和谐高效的终端团队

培训方式:

视频音频、案例讲解、小组研讨、情景演练、现场教练、工具落地

培训时间:

3天(标准6小时/天)

课 程 大 纲 :

第一项修炼:终端管理者必备的素养和能力

1. 剖析职业化管理者应具备的特质和能力;

2. 新时代下的店长转型与胜任

3. 重塑管理者的八大管理角色及实务;

4. 掌握店铺管理的16个高效工具;

5. 深入探讨店铺管理三不放过、三忌、三大危险信号;

6. 分享店铺管理最新理念,学会店铺目标管理;

7. 迅速提升领导才能,步入职业化管理型店长、主管,打造“军队+家+学校”

…… …… 余下全文

篇二 :天猫运营年终总结 网销年终总结 网络销售年终总结 运营年终总结 年终总结 明年工作计划 14年工作计划

20xx年终总结

转眼间,20xx年就已经过去了,1至3月份我在某某公司企管部网络信息科工作了3个月,在4月份通过集团竞争上岗,担任“某某”牌网销主管一职,一直到11月因“某某”牌网销部门调整,转调到某某商城担任“某某”品牌天猫销售负责人,在这一年里自己成长了很多。

在某某牌网销的8个月里,我成功开发了凡客诚品,苏宁易购,1号店等销售渠道,其中在凡客诚品销售近30万。在我调入商城前,已成功谈妥了现今特卖做的最好的唯品会平台,等待排期。11月份调入红豆商城,负责某某项目。以下为13年某某品牌总销售报表。

天猫运营年终总结网销年终总结网络销售年终总结运营年终总结年终总结明年工作计划14年工作计划

因某某天猫旗舰店是在今年6月份正式上线的,因期间有三个月店铺试用期,无法报名活动和使用直通车等推广手段,从而影响销售。下面是我制定的某某品牌明年的销售计划和具体实施手段: “某某”品牌明年销售目标为600万,与外贸三部合作,每月开发10款衬衫新品,明年重点推广产品为白色职业装、条纹、细格、纯色衬衫。

按照目标销售,我们要做好以下几点:

一、 细分市场

1、 按照客户所需要的产品来细分

按照客户对所需的产品来细分,这无论是对于C2C B2C还是B2B来说都是最基本的市场细分,因为我们首先要知道我们的客户所要的产品,然后才可以进一步的了解它所需产品的的价位、品牌、规格以及其他的特殊要求——也就是进一步的市场细分。让顾客可以把他所需的产品限定在一个很小的区域,在这个小区域里能够找到他们所需的产品和相关的产品,非常方便,而且在很大程度上也提高了客户体验。

2、 按照人口来细分

由此表看出中高收入的女性为本品牌的主要消费人群,此类人群对于品牌有一定的忠实度,此类人群注重品牌效应和产品效果。针对此类客户,开发相对应的产品来迎合客户需求。

二、 产品计划

天猫运营年终总结网销年终总结网络销售年终总结运营年终总结年终总结明年工作计划14年工作计划

每个网点的新品上新是巩固老客户,让客户随时有新的款式可

以挑选,提高客户的忠诚度和通过多样化的产品来吸引新的客户。

…… …… 余下全文

篇三 :行动、行动、再行动

行动,行动,立即行动

卫星导航无论多么精确,没有行动,不可能抵达远洋彼岸;设计图纸无论多么宏伟,没有行动,也不可能建起高楼大厦;一本秘笈,念多少遍,也不可能练成神功;一个方法,想多少次,也不可能达到目标。没有行动,罗盘和图纸,秘笈和方法,都是纸上谈兵,画饼充饥;没有行动,我的幻想毫无价值,我的计划渺如尘埃,我的目标不可能达到。

行动,行动,只有行动,才能实现目标,获得成功。

我现在就行动,立即行动,让它成为我的名言,成为我的习惯。一遍又一遍,一天又一天,就像呼吸一样成为身体本能,就像眨眼一样成为条件反射。

行胜于言,为了成功,我必须立即行动。

萤火虫振翅才能发光;猛虎奔跑才能狩猎;雄鹰展翅才能飞翔。成功不是等待,如果我迟疑,胜利女神会投入别人的怀抱,永远弃我而去。我知道:伟大与平凡、优秀与普通的最大差别就是能否立即行动。优秀者不会坐等成功,一事无成者只会等着天上掉馅饼,只会怨天尤人。我知道:生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近。我知道:在实现目标的过程中,会遇到各种各样的困难。即便这样,我也要立即行动,而且会坚持不懈,直到成功。行动有成功的可能,不行动永远不能成功。为了成功,我要坚持不懈,矢志不渝,直到成功。

…… …… 余下全文

篇四 :班级活动计划总结以及活动总结。是一学期的所有总结。

2011/12/19

 商贸系酒店管理1031班

    2011下学期工作总结

                         

二零##年九月份班级工作计划

                                      酒店管理1031

又是一年金风飒飒,又是一度秋水幽幽,又逢九月。不知为什么,我喜欢九月,也许是因为九月那凉爽的风吧,飒爽金秋,舒适宜人;也许是喜欢九月那美丽的色彩,斑斓多姿吧;也许是喜欢九月硕果累累,花香四溢吧!

    九月的天空泛满了欢声笑语,使那久违的微笑侵入我们的心田。九月,又是开学时,或许在新学期里,我们有着太多的辛苦,有着太多的压力,可新学期也蕴含着快乐,满载着希望。只要我们用美好的心情去迎接新学期,相信我们一定会收获幸福的。

   为了在新的一年中的第一个月取得好的成绩,本班计划如下:

一、 步入大二的我们有更多的任务要去完成。在这第一个月的开始我们要严格要求班级每一位同学都积极向上的去学习。使大家圆满完成学习任务,发扬“勤奋、求是、创新”的优良学风。

…… …… 余下全文

篇五 :适合于各领域的个人全(半)年总结 年终总结 半年总结 个人总结

适合于各领域的个人全(半)年总结

转眼一(半)年又过去了,对于本人来说,又积累了一(半)年的经验。这短暂的一(半)年中,在单位领导、各位同事的关心与帮助下圆满完成了自己的本职工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。总结过去,展望未来,现将一(半)年工作简要总结如下:

一、工作态度和勤奋敬业方面。一直以来我非常热爱自己的本职工作,始终能够正确认真的对待每一项工作,工作上用心投入,工作中热心为顾客服务,认真遵守单位相关规定,保证按时出勤,工作率高,全年基本上没有无故请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,态度端正,认真负责,需要加班完成的工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献。在工作展开之前注重做好个人工作计划,有主次先后的及时完成各项工作,确保达到预期效果,保质保量的完成工作,同时在工作中也学到了很多东西,锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为单位做出了应有的贡献。

三、专业知识、工作能力和具体工作。来单位工作这些年,与同志们任劳任怨,不因工作琐碎而烦恼,为了搞好工作,经常

向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,工作业务上从陌生到熟悉,从熟悉到提高,为提高工作标准和质量奠定了基础。工作中还注理清工作思想,熟悉程序、方法,不断提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

总结这一(半)年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,标准还不够高,这些都有待于在今后的工作中加以改进。

在下步工作中,我将会继续努力,进一步加强学习,提高工作效率,将自己的工作能力提高到一个新的档次,切实为单位的发展做出新的更大更多的贡献。

…… …… 余下全文

篇六 :高中 高考 高三英语超强资料合集 语法总结 核心单词总结 易错题总结 必背句型总结

1

高中英语语法总结

高中英语语法总结

组成句子的各个部分叫句子成分。英语句子成分有主语,谓语,表语,宾语,宾语补足语,定语,状语等。

顺序一般是主语,谓语,宾语,宾语补足语,而表语,定语,状语的位置要根据情况而定。

1、主语

主语表示句子主要说明的人或事物,一般由名词,代词,数词,不定式等充当。

Helikeswatch'ingTV.他喜欢看电视。

2、谓语

谓语说明主语的动作,状态或特征。

一般可分为两类:

1),简单谓语

由动词(或短语动词)构成。

可以有不同的时态,语态和语气。

Westud'yforthepeo'ple.我们为人民学习。

2),复合谓语:情态动词+不定式

Icanspeakalit'tleEng'lish.我可以说一点英语。

3、表语

2

表语是谓语的一部分,它位于系动词如be之后,说明主语身份,特征,属性或状态。一般由名词,代词,形容词,副词,不定式,介词短语等充当。

Mysis'terisanurse.我姐姐是护士。

4、宾语

宾语表示动作行为的对象,跟在及物动词之后,能作宾语的有名词,代词,数词,动词不定式等。

WelikeEng'lish.我们喜欢英语。

有些及物动词可以带两个宾语,往往一个指人,一个指物,指人的叫间接宾语,指物的叫直接宾语。

Hegavemesom'eink.他给了我一点墨水。

有些及物动词的宾语后面还需要有一个补足语,意思才完整,宾语和它的补足语构成复合宾语。如:

Wemakehimourmon'itor.我们选他当班长。

5、定语

在句中修饰名词或代词的成分叫定语。

用作定语的主要是形容词,代词,数词,名词,副词,动词不定式,介词短语等。形容词,代词,数词,名词等作定语时,通常放在被修饰的词前面。

…… …… 余下全文

篇七 :钻井液技术研究科研所20xx年上半年安全工作总结 科研单位安全工作总结 技术服务单位安全工作总结 安全总结

稳扎稳打 安全和谐 全面开创钻井液技术新局面

—钻井液技术研究所20xx年上半年安全工作总结

钻井液技术研究所

二00九年七月

稳扎稳打 安全和谐 全面开创钻井液技术新局面

—钻井液技术研究所20xx年上半年安全工作总结

20xx年上半年,钻井液所树立“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的安全环保理念,进一步落实安全环保责任,全面推进HSE体系建设,保障科研与服务两个平台的建设和全体职工的安全。工作中克服了人员少、工作头绪多、工作量集中、技术服务点多面广线长等问题,在院里的正确领导下,经过全所干部职工的共同努力,圆满地完成了各项工作。安全环保工作实现了“四个杜绝、两率为零、两个确保、一个控制”的安全环保工作目标。

四个杜绝:杜绝工业生产责任亡人事故;杜绝较大及以上环境污染和生态破坏事故;杜绝放射源丢失、污染事故;海外业务杜绝因社会安全原因造成员工被绑架或致死事件。

两率为零:工业生产安全事故重伤率为零;交通事故亡人率为零。 两个确保:确保重点项目、重点工程安全;确保生产车间和出租场所等要害部位安全。

一个控制:控制主要污染物排放总量在公司下达指标之内。

一、公开安全环保指标,使职工清楚工作目标。

院里召开《20xx年度安全环保工作总结暨20xx年安全环保工作安排》会议后,所里及时进行了传达,明确了安全环保工作目标。

1.杜绝工业生产责任亡人事故;

2.杜绝较大及以上环境污染和生态破坏事故;

3.海外业务杜绝因社会安全原因造成员工被绑架或致死事件;

4.工业生产安全事故重伤率为零;

5.交通事故亡人率为零。

二、落实安全环保责任,使安全责任层层落实。

1

20xx年我所以“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的安全环保理念,建立健全了各项工作安全责任制。通过每周一地的职工大会,经常总结日常安全管理工作中存在的不足,查漏补缺,及时对制定的各项安全管理制度、安全统计台帐进行规范、调整。按照院里统一安排部署,所长与科研项目经理、技术服务项目经理、安全员、实验员等14人签订了安全环保责任状,科研项目经理和技术服务项目经理也分别与参加人签订了安全环保责任状。做到了安全责任层层加以落实,真正对安全生产起到“防患于未然”的作用。同时,针对我所工作实际制订了具有可操作性的“钻井液所六条禁令”,技术服务项目制定了水平井水基钻井液、雾化泡沫钻井液的计划书,钻井液所技术服务作业指导书,以及检查表;应急预案等。技术服务项目经理组织技术服务人员开展“三个学习、四个到位、一个总结”活动:学习安全法律、法规,学习安全知识,学习岗位操作标准;做到风险识别到位,防范措施到位,安全巡检到位,操作标准执行到位;坚持每口井结束后及时进行安全总结。这些工作的落实,为我所提高安全生产管理水平,促进科研生产和技术服务和谐健康地发展奠定了基础。

…… …… 余下全文

篇八 :宝剑锋从磨砺出-飓风行动总结

宝剑锋从磨砺出

——《1001飓风行动》实施总结

自7月x日以“内练素质、外塑形象、微笑服务、情感营销”为核心内容的《1001飓风行动》开展至今,已有月余。之中甘苦自不必说,看着不断改进的员工精神面貌,看着干净整洁的办公环境,看着彬彬有礼的客户接待,感觉真的变了,一种颠覆性的改变!

首先,自内心里敬佩李总的深刻性和前瞻性。对东尼现状的深刻认识和反省,作为总经理,是很难得的;由此作出的自我批评,更是难能可贵。知错必改加上雷厉风行,促成了《1001飓风行动》的诞生,也由此拉开东尼重塑自我的帷幕。

《1001飓风行动》核心内容分为两部分:员工行为礼仪规范和5S管理。这两方面是改善企业整体形象,增强企业竞争力的基础。只有这两方面做好了,企业的形象才会得到有效提升,同时,对企业在市场中的综合竞争力也起到重要的推动作用。

员工在日常工作的礼仪行为,不仅仅代表员工的个人素质,更是企业文化与精神的体现。一个优秀的企业,它的员工必然是优秀的,因此,若想改善企业的外部形象,首要的就是必须改善员工的工作面貌。作为服务型企业,每位员工都是企业对外的窗口,每一句礼貌的问候,每一个阳光的微笑,每一个标准的接待礼仪,都会让客户感到温暖、尊重和享受。通过《1001飓风行动》,我们员工的精神面貌的的确确有了很大改观。见到客户问好,点头微笑,标准的接待用语,已经成为每位员工最基本的动作流程,就连我们保洁员工,见到客户、公司员工都会微笑点头致意或者问好。可以说,在工作礼仪规范上,我们有了长足的进步,也一定会给客户带来不一样的感受,同时也是对东风日产品牌形

象的维护与提升。

在5S管理方面,我们的改变也是巨大的、显著的。每个办公室,从桌子到文件柜,从抽屉里到纸篓里,都透着整齐与整洁;车间里,从工具的摆放到现场的管理,体现着有序和洁净。更衣室、卫生间、库房、废弃物收集点,这些最不易整洁的地方,都已经焕然一新。员工基本养成物品定置定位,分类有序摆放,随时整理办公现场环境等习惯,初步达到了5S管理的基本要求。

…… …… 余下全文