8月份工作总结及规划

光阴似箭，一个月的时间很快就过去了，在办公室各位主任的领导与支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，在8月份里工作业绩方面取得了明显进步。在这一个月里工作方面在按部就班的进行：

1. 百度,搜狗竞价账户增删词（周期）每天50-100

2. 百度，搜狗，搜搜价格的调整（周期）每天100-200

3. 统计，分析竞价账户消费报表，渠道明细表，到诊关键词明细表 每周一次

4. 整理搜狗妇科，孕育账户分类，撰写其账户关键词创意 每天撰写40-70个

5. 配合推广，编辑岗位根据需求整理热门关键词，流量关键词，转化类关键词等；

6. 新百度妇科账户的初步整理，按照消费，到诊比例进行统一的筹划；

7. 针对编辑撰写的搜狗孕育关键词创意进行修改，备注，沟通其注意事项；

8. 每天根据商务通到诊患者与咨询部沟通其来诊情况，提醒其到诊平台的备注；

存在问题：

1. 目前渠道主要依靠竞价推广，目前存在6个竞价账户需要随时调整，监控，由于一个人来负责这些账户，肯定有不全面的地方。我个人目前采取办法：抓主要推广事项去做，在稳定目前业绩情况下，逐步去拓展。

2. 百度账户竞价细化方面不够健全，目前存在资金浪费现象及关键词堆积现象，不能最大化利用百度资源，包括导入页，标题创意等，具体思路见百度账户规划方案。

3. 由于竞价账户关键词比较多，所产生的各个账户关键词创意也随之而来，鉴于目前人手不足且各项工作都在开展的情况，采取摘取一些主要关键词分类去规划，实现精准投放。

9月份工作计划：

1. 完善搜狗妇科，孕育账户关键词创意的激活及改写，利用搜狗资源增加到诊量，对话量。

2. 规划百度竞价账户结构，做细百度竞价结构，在减少广告成本的基础上提高正确率投放关键词，详细见百度账户规划方案。

3. 百度,搜狗竞价账户增删词（周期）

4. 百度，搜狗，搜搜价格的调整（周期）

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20xx年工作总结及计划

光阴似箭，一晃20xx年过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到XX医院管理投资有限公司进行工作。在领导的支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步，在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟。

从刚开始的妇产科医疗行业的小白，到慢慢了解许多的专业知识。刚来到XX时做编辑几个月让我累积了丰富的妇产科知识，对我在后期的工作起到了关键性的作用。从编辑到推广的过程中，每天努力发现新平台和研究软件助手等，也让自己在同事中得到了一定的认可。X月份也我人生工作的一个转折点，受到领导的重视成为了一名竞价专员。为了不辜负领导的厚爱，每天加班加点努力学习专业知识，填充对百度竞价区域的空白。转眼大半年过去了，也从当初的一个无知小子变成了一个在医疗战场上的一个前锋战士，但是以后的路很长，要学的还很多。

在20xx年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，20xx年在竞价方面有着的改善，现将我的工作情况简要总结如下： 一、竞价推广学习

1、开始时由于经验不住和尝试心态只投入品牌词，后期增加各项病种词然后进行扩展。扩展渠道主要由百度推荐关键词、患者搜索关键词和竞争对手推广词。百度搜索推广账户从当初开始的XXX多词扩充到现在近XXX万词。

2、在推广前期，由于账户后台问题，电脑端与手机端的价格比例固定不可单独调价，造成关键词成本过高或展现位置排名太靠后。经过学习与思考分析，后期将电脑端与手机端分开计划投放，使得关键词定价、定位更加精准，减少了不必要的资金浪费。

3、通过时间的积累与效果分析，增加了一些数据表格，通过统计分析，对有对话、有预约、有到诊的关键词进行重点关注，有针对性的账户消费。

4、从数据分析报表，对某些消费高但是预约到诊少，并低于病种成本的，进行减小投放或者直接暂停推广，避免资金浪费，让好钢用在刀刃上。

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10月份工作总结

10月份的时间很快的就过去了,对我来说10月份是我收获最大的月份，无论是从工作上还是心态上,这样对我以后的道路也有很好的方向，通过10月份对竞价岗位的深层学习及分析，把一些以前没有窜连的知识结合到一块，深深的能感觉到想做好一件事情，不是光靠想能做好的，竞价的工作不单单只是价格方面的调整，想做细，做精，只有通过不断的总结，不断的用数据说话，才能剖析到最精贵的东西，在接下来的日子里我会学着利用各种有效方法，来做好竞价工作，做精这门工作。下面来总结下10月份工作情况,10月份完成以下工作情况：

1. 完善各类报表分析渠道,明确分析方向，从数据中找问题，分析问题

2. 搭建新妇科站竞价账户工作，主要以五大病种，主流关键词为主，目前账户基本搭建已经完成，关键词在650左右，后续在扩充关键词。

3. 主要拓展妇科症状关键词，计划架构目前已经搭建完成，白带异常内容已经加入完毕，后续进行剩下内容，及监测，观察工作，这也是提高对话量的重点；

4.日常调整妇科账户创意，质量度，价格工作，保证关键词的排位及展现位，从数据中分析效果等，根据数据做出相应调整；

5.日常报表统计工作，做好数据统计，方便日常分析资料的准备；

6. 妇科总对话量维持在65-75之间，fk竞价在25-30之间，fuke竞价在15-18之间； 在10月份的工作里也会遇到一些困难及问题，下面指出：

1.fck网站不稳定，统计困难

竞价网站fck访问不稳定，常常出现网站不能访问的现象，对于竞价的数据及监测工作带来影响，希望fck网站在11月份当中稳定下去，也对各方面工作得以开展。

2.竞价账户繁多，竞价人员成长过慢

目前竞价账户渠道繁多，有百度账户3个，搜狗账户2个，搜搜账户1个，怎么能真正有效的利用这些账户，更大程度上去发挥这些账户存在的作用是需要考虑的问题，现在搜搜，搜狗的账户基本就是随便设定个额度，每天去撞大运碰对话量，往往浪费了这些渠道存在的价值，通过这次的整理百度竞价知道教程，也希望有更多的竞价人员去尽快学习，尽快了解这方面知识，真正融入到这个团队里，为整体的营销做出贡献。

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百度竞价经验总结

百度竞价项目：网购、招商

时间：20xx年x月8号至20xx年x月8号

操作流程：账户的结构、质量度优化、精选重点关键字、控制成本（设置预算、选择推广时段、地域） 这些过程需要对百度后台和第三方统计的数据分析，详细见下！

操作范围：百度搜索引擎——百度后台账户——第三方统计信息——目标url

账户优化：质量度为主

注意问题：

1. 恶意点击（竞争对手或者其他，观看后台访客动态）

2. 计划预算（账户有余额，设置预算到达计划下线，但是系统不会这么听话，它还在消费，因此预算设置应该比实际预算少20块为宜！）

3. 关键词质量度(这个最为重要，下面会讲述)

4. 百度后台显示点击量和统计工具上显示的相差大。（这个现象无法解释）

5. 竞争对手每天投放时间及其创意特点（影响最大，为主）

6. 潜在客户搜索时间段和地域

7. 潜在客户可能涉及到的搜索词

8. 了解百度后台应用，其收费特点；了解项目信息；了解成本与销售状况

9. 不得随意删除账户信息，特别是消费情况，记住续费开户充值等信息（方便对账）

10. 根据上述信息在低成本的基础上对推广账户进行优化调整

（第3和第5条尤为重要）

一．百度推广后台操作流程：

保证账户的整体架构清晰：

推广计划：以项目名命名

推广单元：单元中每个关键字结构相同意义相近

关键字与创意：使用通配符后保证创意内容与关键字匹配！即单元中每个关键字都能通顺的嵌入创意中！同时创意内容与url高度相关！

账户架构分析：

1、账户的构架与提取关键词、选择着落页、撰写创意、优化关键词质量度

2、调动排名、受众地区、预算

3、考察、挖掘数据

4、分析数据把握重点

二．账户优化及相关细节：

影响质量度的因素：

A．关键字、创意、目标url

1、 通顺度——创意不通，推广受阻

原因： 单元结构混乱，关键字信息无法被创意通顺表达，选择结构相同，意义相近的词作为同一单元，新

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竞价学习心得

人要走进知识宝库，是一辈子的事情，不可能一蹴而就。因此我要学习的东西太多了。首先我要感谢医院的领导以及豆哥给了我这么好的一个学习平台，让我接触到竞价排名这份工作，我感到很荣幸。网络竞价排名给了我一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。我想我会努力的去把它学好，学精，学专。为医院以后的发展献出自己的微薄之力。此次学习，我收获很多，体会深刻。具体感想就有关网络竞价排名学习浅谈几点体会：

一、我刚刚接触竞价这个行业时，迷迷糊糊的，无从入手，不懂的做竞价干嘛用？为什么要做竞价？做竞价的最终目的是什么？认为只是加加删除关键词、调调价钱就可以了。其实一个网站的内容、关键词的价格、关键词的创意、关键词的飘红、匹配方式等等，这些都是大有关系的。经过几经摸索我渐渐理解过来了。原来竞价其实说白了就是（SEO）搜索引擎广告，英文叫PPC，关键是为了提高医院的品牌知名度，其最终目的是为了引导潜在受众患者来院就诊。也就是说竞价排名做好了可以花最低的钱获取最高的利益。

二、我觉得在推广的初期，两手都要抓，两手都要硬。每天打开百度后台，关注昨天的点击量，总花费，和平均价格，以及关注几类关键词的点击数和均价，先在心中搞清楚昨天的点击次数有没有和平时的情况出现什么异常，所以必须注意均价的稳定性，这样才能在接下来的工作中了然于胸，知道如何应对。

其次，关注几类关键词的点击次数和均价。1、那些排在前20高点击低转化的关键词。2、点击费用较高的或者点击价格很高的前30关键词。3、点击量在平时居前列的关键词(注意，这些词往往是广泛词，应该注意控制，以免影响当天的预算，毕竟这样的词转化率一般不是很高)。4、做(小时报表）每隔一个小时看看点击总次数和总花费，点击单价、咨询单价，并进行统计分析看看根据平时的经验有没有在这个时间段出现异常情况，主要两种情况需要注意：（1）某个时间段点击次数很低，这是需要调高某些热门词的价格了，毕竟每天的预算就是一个阙值，尽量控制的刚好，不要过低也不要过高。（2）总花费在某一个时间段比平时高出很多，应对的策略就是赶紧看一下哪一个词的点击量超大，马上控制，必要的话可以停止投放。赶紧看一下哪一个词的价格很大，并且有多次点击，这时要根据这个词的书醒来判断，如果这个词是热门词，可以选择暂时下降一些价格，如果这个词是冷门的，首先要注意是不是有什么事件引起了这个词的搜索，如果这个关键词是宽泛匹配或者词组匹配的话，那就要调整匹配方式了，调成精确的。还有一种情况不排除对手的恶意点击。5、做网络媒体报表的同时也要去分析统计各个搜索引擎的广告投放的效果{流量,咨询量,预约量},对比相对的广告投放方案的整理与更

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20xx年工作总结及计划

光阴似箭，一晃20xx年马上就要过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到xx医院进行工作，在办公室各位主任的领导与支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步,在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟，在20xx年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，20xx年在竞价方面有着明显的改善，现将我的工作情况简要总结如下：

一、推广成效

由网站统计数据得知：公司上半年竞价对话在20-30之间，经过下半年的调整，规划，现在的竞价账户数据有明显提高，老妇科竞价账户每天对话在35-45之间，新账户竞价20-30之间。

二、调整账户内容架构，重点从关键词质量度入手

之前xx医院竞价账户都是用繁多的关键词去堆积，调整一些主要关键词价格让其排到主要位置，用大量覆盖的方法去做竞价账户，在当今如此竞争激烈的医疗环境当中，这种方法明显是效果甚微的。

做出解决方法：

根据以往数据总结到诊，对话较高的主流关键词，规划竞价账户主流关键词质量度的优化，以短语匹配的形式来进行优化，从而提高妇科账户的对话。

三、运用多个竞价账户，占据竞价主流位置

之前xx医院对妇科竞价方面只有一个户进行操作，而百度搜索引擎平台也随着不断的升级，不断的改进，提出个性化投放，更重视网民体验度方面，而给企业带来的却是搜索排名不固定，实际展现区域不固定等，也是给企业营销方面带来了不小的难题。 作出解决方法：

随着各大医疗机构对网络营销的重视，也是为了在百度平台上获得更多的利益，我科室开始利用多个竞价户的方式去占据广告位，从而达到营销的目的，不过从规划新账户结构当中也遇到了竞价人员少，工作进度难以开展的困难，也希望领导方面给予增加竞价方面的人员。

四、合理利用百度竞价，实时调整关键词

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20xx年南昌某医院竞价工作总结

在网络部各位主任的领导与支持下，从20xx年初步创建网络部，到20xx年网络部的平稳发展，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为****医院网络事业的发展迈出坚实的一步,在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟，在20xx年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，20xx年在竞价方面有着明显的改善，现将我的工作情况简要总结如下：

一、推广成效

由网站统计数据得知：公司上半年每个月竞价对话在300-600条之间，经过下半年的调整，规划，现在的竞价账户数据有明显提高，已经达到每个月平均对话750-1000条左右。

二、调整账户内容架构，重点从关键词质量度入手

之前是用繁多的关键词去堆积，调整一些主要关键词价格让其排到主要位置，用大量覆盖的方法去做竞价账户，在当今如此竞争激烈的医疗环境当中，这种方法明显是效果甚微的。

做出解决方法：

根据以往数据总结到诊，对话较高的主流关键词，规划竞价账户主流关键词质量度的优化，以短语匹配的形式来进行优化，从而提高妇科账户的对话。

三、运用多个竞价账户，占据竞价主流位置

随着各大医疗机构对网络营销的重视，也是为了在百度平台上获得更多的利益，我网络部开始利用多个竞价户的方式去占据广告位，从而达到营销的目的，不过从规划新账户结构当中也遇到了竞价人员少，工作进度难以开展的困难，也希望领导方面给予增加竞价方面的人员。

四、合理利用百度竞价，实时调整关键词

由于之前百度竞价账户关键词比较密集，属于普遍撒网的类型，没有合理的去规划这些架构，导致部分关键词被浪费掉，有些关键词则已经失去了存在的意义，从而使公司的部分资金被浪费掉。

解决方法：

根据目前市场上百度竞价上的医院行业关键词进行实时调整，有针对性的去选择一些热

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