篇一 :杨大平、知音三万行半年总结

知音三万行半年工作总结

杨大平

零售客户是烟草行业生存和发展的基础,是决定未来行业发展的基本因素,是行业长期合作的战略伙伴和最宝贵的战略资源,更是行业最基本的力量。如果说县级局(营销部)和基层站点是行业基础的话,那么广大零售客户就是行业基础的基础,是行业发展的基石。既然是基石,既然是决定未来行业发展的基本因素,那么服务零售客户,维护他们的合理利益,就是烟草行业义不容辞的责任。当前卷烟市场出现新变化、新趋势,同时也面临许多困难和矛盾。广大零售客户解决问题的资源、能力有限,迫切需要烟草公司的关心、支持和帮助。开展这次活动,就是要促进行业政策在广大零售客户中得到全面落实,就是要尽最大努力帮助他们解决实际困难和问题,就是要真心诚意地与他们建立良好关系,就是要更好地调动他们的积极性,为全省系统持续健康发展奠定更加坚实的基础。

为进一步提高烟草行为整体服务水平,促进行业政策在广大零售客户中得到全面落实,尽最大努力帮助客户解决经营中存在的实际困难和问题,真心诚意地与客户建立良好关系,调动客户的积极性,为响应全省烟草系统“知音三万行”活动精神,我局积极开展了“知音三万行”活动。

记得最开始接触“知音三万行”走访活动通知时,心里还在纳闷,烟草公司卖好烟就行了,走访客户有什么用啊?再说走访客户能做什么?能帮客户解决什么?我稽查大队带着这个

疑问,将公司下发的文件仔细的阅读并认真领会。

带着“宣传政策、掌握情况、解决问题、增进感情”知音三万行活动的这一主要任务,根据市局营销中心知音三万行活动部署,我稽查大队稽查员走进了联系点客户黎作义,洪娥等客户的店铺,经过简单的寒暄后,将市局关于此项活动的目的和意义进行了说明;询问了目前在经营过程中出现的困难及盲点;对客户所提出的疑惑一一作了解释;并互留了联系电话,向客户表示今后工经营或生活中遇到什么困难,都可以随时联系。客户对稽查队员的到访也表示出了极大的热情,使做了多年一线员工,有一种深深的幸福感,原来,广大的零售客户并不是坐在办公室想像的那样冷漠、不近人情,他们是热情的、他们是那样的急盼着能及时地将烟草行业的各种资讯传递;他们需要帮助他们如何保障零售户合理利益,如何进行终端陈列,如何更好的赢利。

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篇二 :三万半年工作总结

“知音·三万行”活动半年工作总结

在省、州局(公司)对“知音〃三万行”正确领导及精心指导下,**烟叶公司从提高服务水平,密切干部职工与广大烟农的关系和不断提高烟农收入的思想着手,精心组织,认真实施,全体职工积极参与“三万”工作取得了成效, 现将半年工作做如下总结:

一、活动开展情况

(一)统一思想,提高思想认识

××××按照州局(公司)党组的安排和部署,结合**实际,制定了《**烟叶开展“万名干部职工联系万户烟农、万户卷烟零售户”活动实施方案》。方案依据省州局相关文件,要求××××副科级以上干部每人联系4户烟农,机关干部职工每人联系3户烟农,烟草站长每人联系5户烟农,副站长每人联系10户烟农,收购组长每人联系15户烟农,技术员每人联系20户烟农。

××××要求各烟草站按照《**烟叶“烟草系统万名干部职工联系万户烟农、万户卷烟零售户”活动对口联系登记表》认真分配烟农户,为增强干部职工的责任意识,机关采取部门挂站、领导挂片的方式实施活动,烟草站、收购组人员驻点原则上不跨辖区,以形成对向帮扶格局,活动实行全员参与、全员责任、全员考核。公司机关分管领导和相关科室重点负责本次活动的组织安排、检查督办、考核评比等工作,但也要负责联系部分烟农。各烟草站是本次 1

活动主要推进落实的责任单位,重点发动和组织广大干部职工积极联系、关爱烟农,成为主力军。

(二)宣传动员,明确工作任务

1月4日,公司召开了全员“三万”活动工作动员会,一是通过会议传达州局及县委、县政府工作要求,分析了我县烟叶生产经营的可持续发展态势,组织发动干部职工牢固树立服务烟农的大局意识,调动了全体员工广泛参与本次活动的积极性,营造了良好的工作氛围。二是通过会议部署“三万”活动各阶段性工作,将全年入户任务落实到岗、到人,对重点、难点问题明确具体措施及责任人,综合管理办公室落实好上传下达;财务管理办公室负责物资补贴等相关财务活动;生产管理办公室要对技术指导和数据统计负总责,生产办驻点户中应联系有若干烟叶大户;质检站负责好预检指导工作,基础设施办公室要将建设资金和项目重点安排到重点产区,要求相关职能部门、专业部门要充分发挥指导、服务性能,并能及时依据要求处理好重点、难点工作的协调办理,此次启动大会收到了良好效果。

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篇三 :三万工作总结

红安卷烟厂“三万”工作组阶段性工作总结

根据县委“万名干部进万村入万户”活动的要求,我办紧紧围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠的主题,以“送政策、访民情、办实事、促发展”为实践载体,深入王文秀村,扎实开展工作,完满完成阶段性工作,现将工作总结如下:

一、统一思想、加强领导

3月x日迅速召开厂委会议,会议由厂长方战先亲自主持,传达有关会议精神,成立以副厂长帅克彬为组长、中层干部简华斌和罗红苏为副组长、其他四个中层干部为组员的“万名干部进万村入万户”活动驻村工作组,于3月x日在厂长方战先率领下进驻该村,并召开了村村干部、党员、小组组长参加的见面会,介绍了此次活动了意义、目的、任务和工作方法,宣传了党的惠农政策,并希望村民积极支持配合工作组的工作,标志着我厂“三万”活动正式启动。4月x日,厂长方战先亲自乘车夜宿王文秀村,走访了贫困老党员、特困户,5月x日他还察看了该村的旱情。厂领导的高度重视,为我厂“三万”活动开展顺利提供了保障。

二、制定工作方案、工作要求及具体措施

根据县委“万名干部进万村入万户”活动的精神,结合我厂工作实际,就开展“万名干部进万村入万户”活动制定工作方案、工作要求、及具体措施,为“三万活动”扎实开展奠定了基础。

三、走访调查,宣传国家政策,实现“全覆盖”

3月x日,工作组成员分为两班到组到户,全面开展走访调查,逐户上门填写调查问卷,发放宣传资料,宣传国家惠农政策、国家计划生育政策和新农村建设政策。为了实现“全覆盖”,我们采取了挨家逐户常规访、锁门闭户多次访、田间地头访等发式。对于全家常年在外打工的农户,我们通过各种渠道,尽量找到他们的联系方式。对于有联系电话的,我们以发短信向他们表示慰问。截止目前,走访了300余户,发放宣传资料400份,完成调查问卷上千份,并对调查资料进行了整理汇总,建立了专项档案资料,撰写有情况、有内容、有分析、有措施的调研报告两篇,民情日志10多篇,民情心得体会3篇。

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篇四 :三万工作总结

市委党校阶段性工作总结

前期宣传动员工作取得不错的效果,工作组在小堰村基本上做到了家喻户晓。万事开头难,前面基础打好了,后面的一系列工作的开展才能顺利进行。工作组坚持不懈,扎实工作,截止5月中旬,入户调查,办实事、建章立制工作取得阶段性成果,现作以下工作总结:

一、紧扣工作重点,明确了工作任务。按照省市委的要求,“三万”活动的重点是访民情民意,增进与群众之间的感情。基于这种考虑,工作组将这个阶段的重点放在了入户调查了解民情上。在制定工作计划和实施细则时,规定用一个月的时间完成此项任务,在时间上给予充分保障。在三月中旬至四月中旬的这一个月的时间里,工作队员们不畏艰苦,爬山涉水,翻山越岭,把脚印印遍了小堰村的每一个角落。工作队员入户与村民们拉家常、聊发展,了解他们的所思所盼所忧,通过面对面的交谈,心贴心的交流,增进了与群众之间的感情。工作组针对村里有一部分人家常年没人居住或者节假日在家的情况,转变工作方式,采用打电话、发短信或节假日回访的方式,确保了入户调查的“全覆盖”。截止四月底,工作组已经完成所有农户的入户调查工作,收集民情民意30多条,为民排忧解难20多件,圆满完成调查任务。

二、抗旱保生产生活,为民办实事好事。去冬以来,十堰市出现秋冬春三季连旱,灾情比较严重,小堰村情况也不容乐观,进入5月初,小堰村河流出现干枯断流的现象,大面积农田面临不能育种育秧的问题,特别是小堰村3组以下至小堰沟口,管道年久失修,人畜饮水、农田灌溉受到严重威胁。市委党校工作组按照市委、市政府的指示精神,结合当前旱情迅速协助村两委干部组织抗旱工作。组织农户打井、引水,抢抓时机指导农户该改的改,该补的补,该种的种,保证春耕生产不误农事、不留白地。同时,市委党校领导也高度重视抗旱工作,5月x日,市委党校常务副校长郑昕同志来到小堰村调研并指导抗旱救灾工作,送来抗旱资金3000元,用于为小堰村购买水泵和水管,保证整个小堰村的人畜饮水安全和农田灌溉正常进行。郑校长还实地考察了小堰村拦水坝和饮水灌溉设施。看望了困难党员群众,送去慰问金1000元。工作组还联合张湾区计生局在

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篇五 :三万工作总结

市委编办“三万”活动工作总结

根据当阳市委、政府市委办公室、市政府办公室《当阳市20xx年“千名干部进百村挖万塘”活动方案》的通知(当办发[20xx]4号)精神,我办紧紧围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠的主题,以“送政策、访民情、办实事、促发展”为实践载体,深入“三万”活动联系村,按要求开展了各项工作,并圆满完成了各项工作任务。

一、统一思想,强化领导

开展“三万”活动是贯彻落实科学发展观,加强新形势下群众工作,加快农村经济社会发展的有效方式。为全面落实“三万”活动的各项工作任务,我办成立了“三万”活动工作领导小组并成立了工作专班,明确主任徐源同志为领导小组组长,副主任卢建枝同志为副组长,吴学华为成员。同时明确了工作专班的职责和纪律、工作步骤、工作要求,为“三万”活动扎实开展奠定了基础。

二、克服困难,有序推进

我办市委编办驻草埠湖镇符台村工作队克服单位人少、资金不足等困难,扎实有序推进“三万”活动,先后组织召开村组干部会、村民代表座谈会、户长会等3个不同层次会议,广泛听取民意、集中民智,制定切合实际的“三万”活动方案;广泛宣传党的强农惠农政策、中央1号文件、省委1号文件、2号文件和中央、省水利工作会议以及市第七次党代会精神,发放宣传资料564份;积极筹措资金15000元,支持符台村农田水利基本建设;春节前走访慰问困难群众5户,发放慰问资金1000元;积极参与并协调“三万”活动开展,计划新

修的4口抗旱机井和维修的20口老化抗旱机井,于2月中旬全面完工。

三、结合实际,兴办水利

我办工作组进驻的村为草埠湖镇符台村。经过实地摸底,该村共有4个小组,涉及灌溉面积8000余亩,受益农户616户。经考察,工作组会同乡村干部共同协商,根据该村的实际,确定新建农田抗旱井4口为示范井,同时清洗田间老井20口,用于解决农田抗旱、施药、趸砵的需要,符合全村实际,得到了村民的大力支持和积极响应。

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篇六 :三万工作总结

各领导好:我因参加体育中考,没有时间把总结写完,只是把我自己走访的村的情况写一点了,请位原谅。

恩施市教育局关于开展“万名干部进万村入

万户”活动总结

为认真贯彻落实党的十七大、十七届五中全会、中纪委十七届六次全会精神,深入贯彻落实科学发展观,进一步加强新形势下群众工作,促进党风政风好转,根据《省委办公厅、省政府办公厅在全省开展“万名干部进万村入万户”活动的通知》(鄂办发电[20xx]15号)精神和市委、市下政府会议精神,恩施市教育局积极组织,精心安排,派出机关党员干部5名赴太阳乡头茶园村、白果树村、青树子村、茶山河村、宝塔岩村开展“三万”活动,现将本局大“三万”活动情况总结如下:

一、组织领导情况

3月x日,局党组召开全局党员干部动员大会。党组副书记副局长曹道静主持会议,党委委员、副局长许兴忠宣读恩施市教育局《贯彻落实市委“万名干部进万村入万户”活动的实施方案》,党组书记局长陈斌作动员报告。局里决定成立恩施市教育局开展大“三万“活动领导小组,由局长、党组书记负总责。领导小组下设办公室,由局党组成员、工会主席侯祚辉任主任。办公室成员5人。活动自3月x日至6月结束,精选5名党员干部,赴太阳乡头茶园村、白果树村、青树子村、茶山河村、宝塔岩村开展“三万”活动。动员会上,党组书记局长陈斌要求走访队员着重为驻点村组办好六件实事:一是宣讲好中央一号文件、市委经济工作会议和人大、政府“两会”精神,通过召开座谈会、个别走访等方式,向群众宣传党的政策,针对群众在法律、政策上不清楚、不了解的问题,要多加以正面引导,解疑释惑;二是走访群众,对所走访的村组住户要求不低于150户;三是采取司法调解、行政调解、人民调解等方式,依法依规调处矛盾;四是帮持困难户不少于10户;五是切实为驻点村组办1-2件实事;六是做好“四个一”即进一次家门送一本政策写一篇日志做一件实事。纪委书记肖英谷还叮嘱下乡走访队员严守党的组织纪律,做到“六不准”即不准基层提任何不合理的要求;不准接受基层的吃请和报销开支;不准收受基层馈赠的钱物(包括土特产);不准抹牌赌博和参与公款娱乐消费;不准做违背群众意愿、侵害群众利益的事情;不准搞层层陪同和迎送。工作之余,自带几本有益书籍,边走访,边学习。

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篇七 :三万工作总结

“三万”工作总结

20xx年湖北省委、省政府开展的“万名干部进万村洁万家”活动,是贯彻落实“十八大”精神的重大举措,是进一步深化农村改革的重要实践,对于进一步加强新农村建设、落实惠农政策、促进农村经济发展、培养锻炼年青干部有着十分重要的意义。

在接到“三万”工作通知后高度重视,党委、行政响应省委、省政府号召,迅速成立了以主要领导为负责人的“三万”工作组,由党委书记担任组长,党委副书记担任副组长,校党委组织部部长担任联络员,另外还精心选拔了四位工作能力强,思想作风过硬的同志成立了驻村工作队,为了确保工作开展,还安排由党总支书记担任队长。

20xx年x月x日, “三万”工作组在副组长、校党委副书记的带领下来到学习村开始了驻村工作,12月x日至17日,工作组积极的进行了“三万”工作的前期准备工作,首先,驻村工作队集中学习了省委省政府和省教育厅“三万”工作文件的精神,学习了前两届“三万”工作的相关材料,明确了工作意义和工作要求,为下一步工作的开展明确了方向。然后,驻村工作队和四个驻点村的村干部进行了开诚公布的座谈,初步了解了驻点各村的情况,村里对“三万”工作的基本设想和建议。接下来,工作组用一周时间对驻点

的xxxxxxxxx四个村进行了深入细致的走访工作,具体了解了驻点村的实际面貌。

20xx年x月x日,xx片区“三万”工作会议在x召开,片区其它工作组积极交流工作经验,认真学习了省“三万”工作会议精神,明确了第二阶段工作的方向和重点。会后,我工作组及时将会议文件和精神传达给四个驻点村的村干部。协助村干部完成了第二阶段环境整治工作的具体计划。

20xx年x月x日,“三万”工作正式进入第二阶段,对于“三万”工作第二阶段来说,宣传发动群众,依靠群众力量完成环境整治是重点工作,为了更好的宣传十八大精神、宣传“三万”工作政策,驻村工作队积极联系驻点村开展群众代表宣传动员会,并深入农户进行走访和宣传。在一、二阶段,驻村工作队组织群众动员宣传会8场,参加村民人数三百余人,走访农户40余户,另外为了解决驻点村村民居住分散难以走访宣传的问题,工作队在驻点村路口和村委会设臵宣传板,悬挂宣传条幅,通过村干部散发宣传单900余份,让群众广泛了解了“三万”工作的目的和意义,村民们纷纷表示改善环境是大家的责任,要齐心协力做好环境整治工作。

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篇八 :三万活动工作总结

三伏潭市场部

“知音-三万行”工作总结

20xx年以来三伏潭市场部按照公司“知音-三万行”活动的精神,紧扣“饯行两个利益至上、打牢发展基础、改进工作作风、培养锻炼干部”的活动主题,紧紧围绕“宣传政策、掌握情况、解决问题、增进感情”的中心任务,不断增强职工“以人为本,服务于民”的自觉性和坚定性,着力构建合作双赢的新型客我关系,为全市系统“三服务、三提升,基础管理进入深水区”的任务目标做好市场部工作,统筹推进日常工作,确保了活动的顺利开展。现将前段“知音-三万行”工作情况汇报如下:

一、“知音-三万行”活动开展情况

(一)、深入学习“知音-三万行”活动精神,深入实地如户拜访。组织市场部全体人员认真学习了“知音-三万行”活动相关文件精神及烟草行业法律法规。只有自身熟练掌握了此次活动的重要意义和行业相关政策,才能有针对性地对经营户进行宣传和指导。三伏潭共有22户对口联系户,新春伊始,我们组织市场部全体员工给经营户致以节日问候,携带物资对经营户进行慰问,拉近客我关系,并对经营户客观情况做了深入细致、全面系统的调查,了解联系户所想、所盼、所急、所需、所忧、所怨,虚心听取经营户的意见和建议,真正做到亲知、真知、深知。 在入户走访过程中我们得知经营户马广兵(三万活动对象)

缺少烟柜经营卷烟,局长秦建国当即表示为其提供帮助,为其提供烟柜,使其能更好的经营卷烟;李泽兵(三万活动对象)高档卷烟不够卖、低档烟不好销、卷烟价格偏低等问题,市场部主任严鹏帮助他在同一街道进行高、低档卷烟调剂,指导其经营,提供相应的个性化服务,很好的解决了该零售户急需解决的问题。

(二)、认真写好活动日志。市场部全体员工都认真写了“三万”活动日志,对联系户的基本情况和建议多了详细的记录,为后期活动的开展打好基础。

(三)、每月召开活动小结会。市场部每月召开活动小结会,各员工汇报前期工作情况,集中了解经营户的经营困难和需求,集思广益想经营户所想,提出解决办法,在下阶段工作中为经营户解决困难,更好的做好下阶段工作,实现客我双赢,为卷烟营销上水平打好基础。

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